Textr Team Reseñas y Detalles del Producto

El equipo de Textr se destaca por su interfaz intuitiva y unificada que fusiona SMS, llamadas y un CRM ligero en una sola plataforma basada en la nube. Facilita el envío de mensajes de texto y llamadas comerciales de manera fluida a través de dispositivos, por lo que los equipos no tienen que lidiar con múltiples aplicaciones o hardware. Funciones como la grabación de llamadas, múltiples números de negocio y la fácil colaboración en equipo ayudan a agilizar las comunicaciones y aumentar la productividad. Los precios transparentes y la rápida incorporación también son grandes ventajas para pequeñas empresas y startups. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es práctico, la calidad de las llamadas de Textr Team a veces puede retrasarse, incluso cuando se está en wifi, y las integraciones avanzadas son limitadas en comparación con las plataformas empresariales más grandes. La importación de contactos desde ciertas aplicaciones no está soportada, lo que puede ralentizar la incorporación para algunos equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil y directo.

Lo uso en mi móvil o en mi PC.

Ideal para freelancers o personal remoto

que necesita una presencia local para

ayudar a hacer crecer el negocio de sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los artículos de ayuda no cubren mucho terreno, pero, de nuevo, es simple de configurar y usar. Estaba buscando grabación de llamadas y aparecieron 2 artículos, aunque ninguno tenía información sobre cómo grabar la llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es bastante simple de entender; puedes editar tu lista de contactos muy rápidamente; me gusta la opción de agregar el logo del equipo, lo hace ver más personalizable; tiene un panel atractivo donde puedes verificar a los miembros del equipo y organizarlos en tiempo real, para SMS puedes crear plantillas para cada usuario, la opción de crear campañas de SMS es mi opción favorita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte a menudo tarda mucho en responder algunas preguntas; cuando creo campañas para enviar masivamente puede tardar un tiempo en llegar el SMS a otros usuarios, pero es porque maneja una gran cantidad de datos, pero es un buen producto y no tengo otras quejas al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me gusta de Textr Team es que es una plataforma de marketing por SMS completa y fácil de usar. La interfaz es fácil de usar, y encontré que configurar campañas es rápido y sencillo. El panel de control también me ofrece una buena visión general del rendimiento de mis campañas, con información útil como las tasas de apertura y de clics. También aprecio las diversas integraciones disponibles, incluyendo Zapier, lo que facilita la conexión con otras herramientas que utilizo. La plataforma proporciona análisis detallados sobre el rendimiento de las campañas, incluyendo tasas de apertura, tasas de clics y tasas de conversión. Esta información es esencial para optimizar campañas y mejorar nuestra estrategia de marketing en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un posible punto negativo es el precio. Aunque Textr Team ofrece una gama de características y funcionalidades, el costo puede ser bastante alto, especialmente si tienes un gran número de contactos. Sin embargo, creo que los beneficios de la plataforma superan el costo, especialmente si la estás utilizando con fines de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Entre las cosas que más me gustan de la plataforma, es esencial destacar que es bastante accesible y ha proporcionado fácilmente mi vida personal y la empresa donde trabajo en cuanto a comunicarse e interactuar con nuestros clientes. Nos ha dado la facilidad de tener nuestra base de datos de nuestros clientes y poder intercambiar datos y buscar la información que necesitamos allí mismo, verificar los números de teléfono y así mejorar la calidad de la interacción con cada uno de ellos rápidamente. También tiene verificación VoIP, garantizando así que nuestra conexión sea fluida para que nuestra comunicación nunca se corte y así mantenga un flujo ligero. Tiene herramientas prácticas y simples que quizás no hemos visto en otros dispositivos, como contador de caracteres de texto a voz, verificación de código y envío de faxes, ahorrándonos mucho tiempo y dinero. Es increíble cómo nos ha ayudado con una plataforma integral que tiene cada pequeña herramienta que nos permite mejorar nuestro estado de comunicación, brindando amplios beneficios para poder cubrir la amplitud de nuestros clientes, y no tiene límites a la hora de poder comunicarse con ellos. Tiene herramientas gratuitas, pero lo mejor de esto es que el costo de los paquetes para poder acceder a los servicios completos nos ha garantizado una campaña de mensajería ideal y un CRM ligero, siendo esto justo lo que buscábamos para completar el sistema de trabajo del equipo de marketing y gestión de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que puedo ver es que aquí fuera de los Estados Unidos, a menudo necesitamos contactar a los clientes, y poder tener esta posibilidad gracias a esta plataforma es un punto a favor; sin embargo, los costos pueden ser demasiado altos para solo un par de minutos, tener precios más asequibles nos daría la posibilidad de poder adaptarnos completamente al sistema de mensajería de Textr Team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como profesional en marketing, la forma en que Textr Team permite que la herramienta se use en el mismo dispositivo de tu elección, la manera en que organiza la información y la forma en que se recopilan los mensajes, son puntos muy positivos que esta herramienta ha fortalecido. Ayuda mucho a la hora de sincronizar dispositivos, y así no tienes que estar desorganizado. La aplicación permite la comunicación ya sea por mensaje de texto o llamadas en tiempo real, añadiendo que es posible asignar información a cada contacto, una ventaja vital al querer llegar a los clientes de mi trabajo. A través de planes accesibles y números profesionales, llena cualquier brecha entre comunicarse con otros profesionales y clientes. El hecho de poder proteger la información y los chats de cada contacto y poder gestionarlo en otros dispositivos es un plus que esta increíble aplicación proporciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta aplicación realmente ofrece más de lo que quita, pero he podido destacar algunos aspectos negativos: La herramienta de conversión de voz a texto debe mejorarse ya que interrumpe la continuidad de una conversación al corregir palabras que están correctas. Por otro lado, una aplicación de escritorio no web para mayor comodidad sería un punto clave, y realmente sería muy positivo tener esta herramienta para comunicarse a través del escritorio en un entorno de oficina con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Textr es una herramienta ágil, una opción segura que nos permite garantizar la forma de comunicaciones evitando limitaciones virtuales o físicas que podamos tener. Tiene múltiples herramientas esenciales para lograr un canal de comunicación amplio, ya sea por texto o llamada telefónica, lo que nos permite cubrir diferentes opciones para cubrir espacios que pueden crear brechas. A través de otros números y planes bastante accesibles, nos permite acceder a todas las líneas necesarias para atender a todos nuestros clientes, no dejar a ninguno fuera y cubrir el área de CRM, llevando a cabo una excelente gestión de contactos y comunicación bilateral exitosa, lo que nos ayuda a asegurar esto. Asimismo, mantener nuestros contactos e integrarlos con otras plataformas, lo que nos permite incorporar la información de nuestros clientes, es una ventaja esencial para llegar a cada uno de ellos directamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Considerar aspectos negativos dentro de tantos positivos es algo complicado; hemos tomado el tiempo para evaluar sus características, diseño y gestión de la plataforma, y aunque aún pueda necesitar una mejora ocasional en fluidez y rendimiento en general, tiene las herramientas necesarias, que permiten manejar la función de la plataforma excelentemente sin ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A lo largo del tiempo que hemos estado usando esta plataforma, hemos descubierto que tiene todo lo que necesitamos. Supongamos que la interfaz es cómoda y fácil de usar. En ese caso, ofrece un espacio abierto donde es fácil comunicarse y establecer un canal bidireccional donde recibir y enviar mensajes y llamadas nunca ha sido tan fácil; todo sucede en tiempo real con solo unos pocos clics. Una de las funciones que ha sido prevalente para nuestro trabajo, sin contar todas las demás, ha sido la sincronización de nuestro contacto con nuestros clientes y socios comerciales, lo que sin duda ayuda mucho a implementar la funcionalidad de la plataforma correctamente. Textr Team es una de las mejores herramientas por su relación calidad-precio; es económica y nos permite expandir nuestras posibilidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin duda, añadiría una implementación a nuestro sistema de trabajo; ya que no tiene una herramienta de escritorio, no encaja del todo bien, y sería beneficioso tener un acceso más directo y rápido a la plataforma desde nuestro escritorio. Sabemos que la plataforma todavía está en desarrollo y que pronto, es posible que podamos ver lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta este excelente servicio telefónico porque es fácil de usar y ofrece buenas características para llamadas, mensajes y reuniones; además, el rendimiento es perfecto para mensajes masivos, y la calidad de las llamadas es muy clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No muestra problemas por ahora, pero recomiendo un buen servicio de Internet para nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta mi capacidad de conexión a través de diferentes números de teléfono sin limitaciones. Ofrece flexibilidad de pago y está ampliamente ajustada al trabajo que debemos realizar y cubrir. Puedo obtener solo los números que necesitamos. La conexión de llamadas y mensajes es bastante fluida y en tiempo real, permitiéndonos salir de nuestras oficinas virtualmente, reconociendo que ahora es mucho más fácil conectarnos con cada uno de nuestros clientes y llevar nuestro servicio, así como conectarnos con nuestros socios comerciales, dondequiera que estén, para interactuar e intercambiar ideas. La interfaz es completa y permite una buena integración del equipo de trabajo, garantizando un trabajo fluido gracias a una interfaz intuitiva, cómoda y rápida. Es una de las plataformas CRM que con su simplicidad, ha proporcionado una de las mejores funcionalidades en el área. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ha dado muchos más beneficios que aspectos negativos. Aun así, si tengo que pensar en una opinión al respecto, diría que podría necesitar una mejora en la transcripción y traducción de voz a texto, ya que esta herramienta nos permite avanzar en nuestro trabajo rápidamente y tener que ir corrigiendo nos retrasa en nuestro trabajo. A pesar de esto, no hemos tenido ninguna dificultad en nuestro trabajo ni en su flujo, ya que la garantía de su óptima funcionalidad ha podido resolver cualquier inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.