# TestDirectly Reviews **Vendor:** LigoLab **Category:** [Otro software de laboratorio](https://www.g2.com/es/categories/other-laboratory) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About TestDirectly El Portal Directo al Consumidor (DTC) de TestDirectly es la última incorporación a la Plataforma Operativa de Laboratorio LigoLab LIS & RCM™, un Sistema de Información de Laboratorio (LIS) integral que incluye módulos ágiles y totalmente personalizables para Patología Anatómica (AP), Patología Clínica (CP), Diagnósticos Moleculares (MDx) y Gestión del Ciclo de Ingresos (RCM), además de módulos y motores de apoyo (seguimiento de muestras, extensión, motor de interfaz, motor de reglas y automatización, motores de informes y distribución) que cubren el ciclo de vida completo de todas las operaciones de laboratorio y procesos financieros. La plataforma crea diferenciación en el mercado y impulsa la productividad y el beneficio. TestDirectly es una solución escalable que: \*Crea eficiencias de extremo a extremo en laboratorios e instalaciones de recolección \*Ayuda a los laboratorios a aumentar la capacidad de pruebas y mejorar los tiempos de respuesta \*Soporta todas las formas de pruebas DTC (directo al paciente, escolar, organizacional, recolecciones en casa, etc.) \*Reemplaza las solicitudes en papel y reduce el trabajo manual con un flujo de trabajo electrónico \*Aumenta la accesibilidad a las pruebas y abre nuevas fuentes de ingresos \*Recoge una copia electrónica de la tarjeta de seguro e identificación del paciente \*Permite la verificación de elegibilidad del seguro en tiempo real \*Se integra con todos los sistemas LIS y RCM (facturación) \*Ahorra al laboratorio tiempo y recursos que de otro modo se gastarían en la entrada manual de pedidos y seguimiento de casos \*Empodera a los pacientes para auto-registrarse y programar sus propias citas de recolección \*Previene la pérdida de ingresos con la recolección anticipada de datos demográficos del paciente y seguro \*Reduce drásticamente los errores de entrada de datos y resultados perdidos \*Envía automáticamente los resultados de vuelta al paciente y/o proveedor usando correo electrónico y/o SMS \*Proporciona resultados y análisis en tiempo real para la salud pública, empleadores, etc. \*Soporta todas las pruebas diagnósticas y exámenes preventivos (COVID, ITS, ITU, Alergia, etc.) ## TestDirectly Reviews ### 1. ¡El soporte al cliente es insuperable! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyndra C. | Chief Regulatory Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de TestDirectly?** He trabajado estrechamente con el equipo de Test Directly durante un par de años en varios proyectos y puedo dar fe de que el nivel de servicio y apoyo que brindan es excepcional. Test Directly nos ha ayudado a desarrollar soluciones innovadoras para algunos proyectos complejos, permitiéndonos ofrecer experiencias de usuario optimizadas sin sacrificar la calidad del cuidado del paciente. El equipo de Test Directly es muy receptivo a las necesidades y siempre es paciente y flexible a medida que los proyectos cambian y evolucionan. **¿Qué es lo que no le gusta de TestDirectly?** Hemos tenido una experiencia extremadamente positiva con la plataforma Test Directly y nos sentimos muy afortunados de trabajar con un equipo tan conocedor y confiable. Sin quejas - Test Directly ha sido una excelente solución para abordar muchas de nuestras necesidades de clientes y negocios. **¿Qué problemas resuelve TestDirectly y cómo le beneficia eso?** Soluciones para proveedores y pacientes que requieren un diseño de panel complejo y horarios variables para pruebas clínicas, en entornos estatutarios y móviles con requisitos y/o necesidades en constante cambio. Los portales de Test Directly permiten a los usuarios una experiencia fácil de usar pero personalizada, sin sacrificar la funcionalidad y eficiencia del back-end. ### 2. Gran experiencia de usuario y excelente atención al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casey M. | Project Management, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de TestDirectly?** La interfaz de usuario es muy intuitiva. He capacitado a cientos de trabajadores de la salud sobre cómo usar Test Directly y aprecio lo simple que lo han hecho. El personal siempre está dispuesto a escuchar tus sugerencias sobre formas de mejorar y, en la mayoría de los casos, lanza una solución que supera tus expectativas. **¿Qué es lo que no le gusta de TestDirectly?** No he tenido ningún problema con TestDirectly. El equipo de desarrollo es rápido para hacer ajustes basados en los comentarios de los clientes. **¿Qué problemas resuelve TestDirectly y cómo le beneficia eso?** TestDirectly ofrece a los administradores escolares una manera fácil de ordenar pruebas. En un entorno a veces caótico, la facilidad de uso es de suma importancia. ### 3. Recomendaría probar directamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy K. | Administrative Assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de TestDirectly?** Test Directly tiene un formato muy fácil de usar. Es bastante fácil para los clientes hacer una cita, etc., y desde el lado del evaluador, es fácil de navegar, muy fácil de usar y si hay algún problema, se responde rápidamente. Esto enlaza con lo que más me gusta de ellos: ¡su servicio al cliente! Sin un buen servicio al cliente, no tienes nada y ¡ellos tienen un servicio al cliente increíble! Son fáciles de contactar y responden rápidamente, lo cual es muy apreciado. **¿Qué es lo que no le gusta de TestDirectly?** De vez en cuando había algunos fallos, pero eran pocos y distantes entre sí, y como se mencionó anteriormente, si había algo que necesitaba atención inmediata, eran fáciles de localizar. **¿Qué problemas resuelve TestDirectly y cómo le beneficia eso?** Ninguno actualmente. Los utilizamos cuando ofrecimos pruebas de Covid para nuestros estudiantes y miembros del personal. Los beneficios fueron numerosos, sobre todo, hacer que el personal y los estudiantes se hicieran la prueba rápidamente con un rápido tiempo de respuesta para los resultados. Esto ayudó a que nuestros estudiantes y maestros volvieran al edificio lo más rápido posible. ### 4. Plataforma Amigable para el Usuario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie H. | Supervisor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de TestDirectly?** TD proporciona un espacio donde nuestro departamento puede acceder a todos los resultados en segundos. Trabajar con los arquitectos de la plataforma es realmente maravilloso. Grandes profesionales que saben cómo formar y educar a nuestros equipos. **¿Qué es lo que no le gusta de TestDirectly?** Los fines de semana pueden ser un desafío para contactar al personal. **¿Qué problemas resuelve TestDirectly y cómo le beneficia eso?** Cuando pedimos que se añada o considere un nuevo proceso empresarial, el equipo de TD se pone a trabajar en diseñar e implementar esas soluciones de manera muy oportuna. ### 5. Gran solución con un soporte aún mejor. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob R. | General Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de TestDirectly?** La flexibilidad y la capacidad de respuesta del equipo de soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de TestDirectly?** No es tan personalizable con LigoLab como me gustaría. **¿Qué problemas resuelve TestDirectly y cómo le beneficia eso?** Covid-19 LIS, generador de informes y programador de pacientes. Este producto nos ha permitido escalar extremadamente rápido. ### 6. Gerente de Oficina - Clínica de Pruebas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darleen M. | Office Manager **Reviewed Date:** May 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de TestDirectly?** El sistema es muy intuitivo, lo que facilita el proceso de programación para nuestros pacientes. El servicio al cliente es increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de TestDirectly?** No me gusta particularmente que no puedas cancelar citas. **¿Qué problemas resuelve TestDirectly y cómo le beneficia eso?** Generalmente hay una manera de hacer todo lo que necesitas si te comunicas con el soporte. ### 7. TestDirectly es un software súper accesible para nuestras necesidades y el personal siempre fue servicial. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TestDirectly?** Lo que más aprecio de TestDirectly es la accesibilidad y la fácil navegación para nuestro personal en las pruebas comunitarias de COVID-19. El personal puede aprender el software y usarlo para ayudar a los clientes en unas pocas horas de entrenamiento, incluso aquellos sin mucha experiencia previa en tecnología. He trabajado en sitios de pruebas con diferentes programas que eran mucho más difíciles de usar, tenían errores debilitantes y hacían que la velocidad de nuestras operaciones diarias fuera mucho más difícil de lo que TD proporciona. Lo que destaca más allá del software en sí es el equipo detrás de él. Han superado constantemente nuestras expectativas al asistir a nuestras necesidades. Responden rápidamente a los tickets de soporte y se han reunido conmigo con poca antelación para discutir cómo servir mejor a nuestro sitio de pruebas. **¿Qué es lo que no le gusta de TestDirectly?** La única desventaja que puedo pensar es que hay errores ocasionales, como fallos durante nuestro proceso de registro. Dicho esto, el personal ha respondido rápidamente a los problemas que he encontrado y ninguno ha persistido a un nivel que haya afectado al sitio de manera seria. **Recomendaciones a otros que estén considerando TestDirectly:** Este software es increíblemente útil para el uso en salud pública, como las pruebas de COVID-19, y lo recomiendo encarecidamente. **¿Qué problemas resuelve TestDirectly y cómo le beneficia eso?** TestDirectly ayuda a resolver cualquier problema relacionado con errores de código de barras, fallos para los clientes y cualquier otra cosa relacionada directamente con el software de TestDirectly. Han actualizado constantemente su sitio web para que nuestro sitio refleje con precisión nuestros horarios, requisitos, etc. ### 8. Coordinador de Salud Pública **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TestDirectly?** La capacidad de que los pacientes programen sus propias citas y la transmisión electrónica de las solicitudes de laboratorio a nuestro laboratorio de terceros. **¿Qué es lo que no le gusta de TestDirectly?** No podemos vincular los perfiles de los pacientes a la cuenta principal de un paciente desde nuestro lado para ellos. Solo podemos ingresar el correo electrónico y programar al titular de la cuenta principal. **¿Qué problemas resuelve TestDirectly y cómo le beneficia eso?** Somos más eficientes, más rápidos y capaces de desempeñarnos mejor como departamento de salud pública. El verdadero beneficio es la mejora y el aumento del rendimiento del personal con funciones que ahorran tiempo. ### 9. Sistema de participación del paciente de primera categoría **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TestDirectly?** TestDirectly cubre y respalda cada flujo de trabajo y proceso que ha surgido durante la pandemia. **¿Qué es lo que no le gusta de TestDirectly?** Debido a toda la flexibilidad, la configuración puede ser complicada. **Recomendaciones a otros que estén considerando TestDirectly:** Dedica tiempo a la implementación para aprender y configurar el sistema de la manera que deseas que funcione, ellos proporcionan mucho material de formación en video, así que asegúrate de revisarlo. **¿Qué problemas resuelve TestDirectly y cómo le beneficia eso?** Es una plataforma completamente sin contacto que ayuda a los pacientes, al personal de recolección y al laboratorio a procesar de manera segura y eficiente miles de órdenes e informes por día. Hemos podido atraer muchos negocios ya que podemos proporcionarles las herramientas y el flujo de trabajo que los clientes requieren. ### 10. Gran manera de ver los resultados de las pruebas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TestDirectly?** La característica que más me gusta de TestDirectly es que los clientes y pacientes pueden crear una orden electrónica en lugar de escribir a mano toda la información del paciente. Encuentro esto especialmente útil para los clientes. Tan pronto como los resultados están finalizados, están disponibles rápidamente en el portal. **¿Qué es lo que no le gusta de TestDirectly?** Encuentro algo confuso construir un cliente bajo un Proveedor frente a una Organización. **¿Qué problemas resuelve TestDirectly y cómo le beneficia eso?** TestDirectly ha ayudado a devolver los resultados a las personas de manera rápida. ### 11. Prueba directamente las capacidades de personalización **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TestDirectly?** La capacidad de personalizar flujos de trabajo así como el soporte técnico inigualable **¿Qué es lo que no le gusta de TestDirectly?** El sistema puede ser un poco complejo y requerir soporte al cliente, sin embargo, su equipo de soporte técnico es muy reactivo y servicial. **¿Qué problemas resuelve TestDirectly y cómo le beneficia eso?** Creando eficiencias en el flujo de trabajo del laboratorio que son críticamente importantes durante las pruebas de COVID de alto volumen y alta demanda. ### 12. Pruebas sin contacto y muy eficientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 20, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TestDirectly?** Experiencia completamente optimizada e intuitiva con el producto y el equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de TestDirectly?** Me gustaría que TestDirectly cubriera otros aspectos de las pruebas (salud y bienestar), aunque sé que está por venir. **¿Qué problemas resuelve TestDirectly y cómo le beneficia eso?** TestDirectly asumió la carga de las pruebas recurrentes para nuestra organización. ## TestDirectly Discussions - [¿Para qué se utiliza TestDirectly?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-testdirectly-used-for) - [View TestDirectly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/testdirectly/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+13%3A55%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8fbf333b-64bc-499e-b78f-cd8cb3b6e305&secure%5Btoken%5D=f180855022a1475d43b4a12688a96e5a871ab937a703475751fc8061cfd24da4&format=llm_user) ## Top TestDirectly Alternatives - [ImageJ](https://www.g2.com/es/products/imagej/reviews) - 4.4/5.0 (63 reviews) - [Signals ChemDraw](https://www.g2.com/es/products/signals-chemdraw/reviews) - 4.4/5.0 (37 reviews) - [Thermo Scientific Chromeleon Chromatography Data System (CDS)](https://www.g2.com/es/products/thermo-scientific-chromeleon-chromatography-data-system-cds/reviews) - 4.6/5.0 (10 reviews)