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Reseñas de Terminalfour (20)

Reseñas

Reseñas de Terminalfour (20)

3.9
Reseñas de 20

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y la interfaz intuitiva de Terminalfour, que simplifica la gestión de contenido web para instituciones educativas. Muchos aprecian el fuerte equipo de soporte que se involucra activamente con los usuarios e implementa sus comentarios. Sin embargo, algunos usuarios señalan que ciertas características pueden ser menos intuitivas, requiriendo capacitación adicional para un uso óptimo.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Julie J.
JJ
Audience Services Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Grandes personas con un gran producto"
¿Qué es lo que más te gusta de Terminalfour?

La gente de TerminalFour realmente se preocupa por brindar a sus usuarios la mejor experiencia. No he trabajado con una empresa que pida comentarios tanto como lo hace TerminalFour y luego realmente implemente esos comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Terminalfour?

No tengo ninguna crítica negativa para TerminalFour porque incluso los "problemas" son revisados y mejorados o proporcionarán capacitación para ayudarte a entender mejor cómo usar el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JC
Empresa (> 1000 empleados)
"T4 es un gran producto y las posibilidades son infinitas."
¿Qué es lo que más te gusta de Terminalfour?

Me encanta Terminalfour como un CMS. El producto permite código personalizado, características de consistencia a nivel del sistema, incluyendo la duplicación de contenido y objetos de navegación para llevar contenido de una área del sitio a otra. Los grupos de usuarios y permisos son fácilmente manejables. Los enlaces de secciones y contenido permiten que el sistema te advierta sobre enlaces rotos al eliminar contenido, y el sistema te muestra dónde están los enlaces. Hay muchas otras características muy útiles dentro de T4. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Terminalfour?

Algunos de nuestros puntos problemáticos son que desearíamos poder personalizar un poco más los correos electrónicos del flujo de trabajo para incluir más información sobre qué contenido necesita ser revisado y agregar otra información útil. Nos encantaría ver esto añadido en el futuro. También sería útil poder excluir secciones dentro de una rama a la que los usuarios tienen acceso. Los permisos se heredan a lo largo de la rama, lo cual, en la mayoría de los casos, está bien, pero siempre hay esos casos especiales donde sería agradable. Además, sería increíble si pudiéramos establecer fechas de revisión para secciones enteras en lugar de cada pieza de contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Piero Tintori de Terminalfour

Hola, gracias por la reseña. Estamos encantados de que estés aprovechando al máximo la plataforma Terminalfour. Nos encantan tus sugerencias para mejorar y las características solicitadas, y serán enviadas al equipo. Gracias de nuevo por la reseña.

Usuario verificado en Educación superior
AE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La mejor plataforma CMS con la que he trabajado, y el mejor equipo que la gestiona."
¿Qué es lo que más te gusta de Terminalfour?

Hay muchos activos positivos al usar T4. Por un lado, su equipo de soporte es excelente y proporciona una línea directa para enviar tickets y preguntas que generalmente se responden en un plazo/ventana rápida. Van más allá con sus comunicaciones al conectarse con sus clientes, ya sea la plataforma de soporte, sus representantes contactando sobre nuevas funciones, boletines, el sitio de documentación, el canal de Slack comunitario y más. Nunca he conocido a un grupo de personas más amigable en una empresa, y esa actitud y ambiente se traduce en su trabajo y relaciones con los clientes. El CMS en sí es intuitivo y proporciona una variedad de activos y funcionalidades para lograr cualquier cosa en un sitio web. Tipos de contenido, diseños de página, elementos de navegación y más están a tu disposición para realmente sumergirte en tus diseños y hacerlos no solo funcionales para tu equipo de desarrollo, sino también fáciles de usar para tus editores que pueden no tener experiencia en codificación. También hacen que las actualizaciones sean increíblemente fáciles: su equipo se encarga de ello por ti y no hay complicaciones. T4 ofrece excelentes funciones de informes y es útil que el contenido eliminado se pueda restaurar fácilmente sin tener que pasar por obstáculos. Recientemente pasamos por un rediseño del sitio web y nunca consideramos la idea de cambiar de CMS en el proceso: sabíamos que amábamos T4 y todo lo que ofrece. Verdaderamente la mejor plataforma y equipo con el que trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Terminalfour?

Yo diría que más información de usuario y análisis serían útiles y están ausentes en la plataforma. Por ejemplo, ver la última vez que alguien inició sesión, sus actividades, permitirles restablecer sus contraseñas ellos mismos (los administradores necesitan hacer esto), etc., sería genial para mejorar los esfuerzos de gobernanza para los administradores.

También diría que quizás se debería mejorar las capacidades y gestión de la biblioteca de medios. Dónde subir imágenes, PDFs y todos los archivos puede ser un poco confuso dependiendo de cómo cada cliente configure las carpetas para la organización. Sería genial si fuera un poco más automático y guiara a los usuarios de manera más clara. Sin embargo, esto puede ser tanto una ventaja como una desventaja dependiendo de las preferencias de cada organización.

EDITAR: ¡Sí, gracias por la respuesta! Anteriormente no teníamos la función de Panel de Control y desde entonces la hemos instalado - ¡Es genial para mostrar algunas de las métricas descritas arriba! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Piero Tintori de Terminalfour

Hola, gracias por la reseña. Siempre apreciamos escuchar a nuestros clientes y encontrar formas de mejorar nuestros productos y servicios.

Algunas de las cosas que mencionas se pueden ver desde el panel de control de Terminalfour en tu plataforma: https://docs.terminalfour.com/documentation/developer-resources/modules/dashboard-module/

Los paneles de control son una excelente manera de mejorar la gobernanza y ver quién tiene acceso, cuándo se editó el contenido por última vez, etc. Hay muchas funciones útiles, y recomendaríamos instalar el panel de control.

Si tu institución aún no lo ha instalado o si no están seguros de cómo hacerlo, por favor contacta a tu Gerente de Cuenta o a nuestro equipo de Soporte, y estarán encantados de ayudarte con eso.

¡Gracias de nuevo por la reseña!

Ryan E.
RE
Senior Web Developer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El peor CMS que he usado en mi carrera."
¿Qué es lo que más te gusta de Terminalfour?

Lo mejor de TerminalFour es su estructura de tipos de contenido. La de Drupal es mucho mejor. El CMS funciona la mayor parte del tiempo y no se cae con frecuencia. El tiempo de respuesta es justo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Terminalfour?

La interfaz del CMS es muy anticuada.

El CMS es poco intuitivo y nadie puede entenderlo sin una capacitación extensa.

El CMS tiene un motor de JavaScript de los años 90, por lo que ningún JavaScript moderno funciona en el backend.

Intentamos que TerminalFour importara contenido en la base de datos y tuvimos que pagar para que alguien en India agregara los datos manualmente. El proyecto fue descartado al final. ¿Por qué no pudieron hacer una importación de base de datos?

El editor de código en el backend es muy defectuoso.

Agregas un diseño de página (Plantilla), pero no hay forma de saber qué tipo de contenido funciona con ese diseño de página.

Se desordena muy rápidamente.

No hay una forma de "Ver página" como en cualquier otro CMS.

Las cosas están mal nombradas: eliminar no elimina, publicar no publica.

Las características sociales y de correo electrónico están décadas atrás de otras herramientas.

La exportación de informes no funciona, simplemente se agota el tiempo.

No puedes crear tipos de publicaciones personalizadas ni nada por el estilo, por lo que terminas con cientos de tipos de contenido.

Las características de SEO no existen.

El generador de mapas del sitio no funciona, tuvimos que construir el nuestro.

No soporta imágenes webp, por lo que nunca puedes obtener una buena puntuación de velocidad de página en Google.

La biblioteca de medios es terrible.

La función de búsqueda no funciona. Tienes que saber el ID, que, si lo supiera, no estaría buscando.

Nada se elimina realmente, por lo que cuando eliminamos una página, se marca como inactiva en el CMS, pero la página simplemente sigue existiendo para siempre.

El motor de PHP solo funciona en el sitio en vivo, por lo que necesitamos publicar la página para verificar que el PHP funcione.

No hay funcionalidad de búsqueda incorporada, por lo que tenemos que pagar £15K al año por una herramienta externa.

Ninguna agencia puede trabajar con T4.

No puedes enlazar a páginas externas, tienes que crear una nueva sección que enlace y luego enlazar a esa sección.

No puedes usar declaraciones "Si No". La propia sugerencia de TerminalFour fue usar un método muy improvisado de comentar y descomentar código.

Tienes que acostumbrarte a decir, "T4 no soporta ese tipo de cosas".

Publicar el sitio toma 3 horas (sin exageración).

La documentación es mala.

No hay pruebas integradas.

No se puede trabajar localmente y enviar a T4, tienes que trabajar dentro del CMS en todo momento.

No hay campos repetidores.

Es básicamente una herramienta de señalización glorificada. Incómoda de usar. El peor CMS que he usado en mis 10 años como desarrollador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Piero Tintori de Terminalfour

Estimado Ryan,

Lamentamos que sientas que has tenido una experiencia negativa con tu producto Terminalfour.

Como tu gerente de cuenta puede haber discutido contigo anteriormente, actualmente estás en una versión muy antigua de nuestro software (15 versiones atrás) y no has aprovechado toda la capacitación que podemos ofrecer para sacar el máximo provecho de nuestro producto. Gran parte de la fricción que estás experimentando podría solucionarse actualizando a nuestra versión más nueva de Terminalfour.

Nuestro equipo de Servicios Profesionales puede ayudar con cualquier desarrollo que no desees realizar internamente, y como una de las principales plataformas de gestión de contenido web y compromiso digital para el sector de educación superior en el Reino Unido, hay muchas agencias que están muy familiarizadas con nuestra solución Terminalfour, y estaríamos encantados de ponerte en contacto con ellas.

Te hemos enviado un mensaje privado y nuestro equipo de Soporte estará encantado de ayudar a actualizar tu versión de Terminalfour.

Gracias,

El equipo de Terminalfour

Usuario verificado en Administración gubernamental
AA
Empresa (> 1000 empleados)
"Sistema de gestión de contenidos robusto"
¿Qué es lo que más te gusta de Terminalfour?

Como estratega de contenido, he encontrado fácil gestionar y actualizar contenido con el sistema de gestión de contenido Terminal Four. Aprendí a usar el CMS durante un entrenamiento de un día y he encontrado la Base de Conocimiento útil para cualquier pregunta que ha surgido desde el entrenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Terminalfour?

Estoy muy contento con Terminal Four y solo tengo pequeñas quejas con el CMS. Por ejemplo, aunque la empresa dice que los editores deberían poder copiar y pegar contenido desde Microsoft Word sin retener el formato, hemos encontrado que a veces el formato se mantiene con el texto, lo que causa problemas con la forma en que se muestra el contenido. Nuestra solución es primero pegar el texto en la aplicación de Notepad (que elimina todo el formato y deja solo texto plano) y luego copiar y pegar en Terminal Four. Es un paso extra, pero no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Katie R.
KR
Director of Digital Strategy
Empresa (> 1000 empleados)
"Revisión del sistema de gestión de contenido TerminalFour"
¿Qué es lo que más te gusta de Terminalfour?

El sistema de gestión de contenidos es utilizado principalmente por instituciones de educación superior y el equipo de T4 tiene un gran conocimiento sobre "nuestro mundo" y lo que estamos tratando de lograr. La interfaz de usuario es muy intuitiva y la funcionalidad se puede personalizar para satisfacer las necesidades de una organización. Hay un foro comunitario que es muy útil y los materiales de aprendizaje son excelentes. Echo de menos algunas de las funcionalidades (ahora uso un CMS diferente en una organización diferente) como los bloques de contenido compartido que te permiten compartir la misma información en múltiples lugares pero solo tienes que actualizarla una vez. La formación que proporcionan está personalizada y es muy efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Terminalfour?

Al igual que con cualquier CMS "listo para usar", a veces hay cosas que no se pueden personalizar exactamente para satisfacer tus necesidades, pero en general lo recomiendo mucho y al equipo de TerminalFour. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Educación superior
AE
Empresa (> 1000 empleados)
"Sistema de gestión de contenidos altamente configurable y escalable"
¿Qué es lo que más te gusta de Terminalfour?

El sistema permite mucha flexibilidad en la forma en que se construyen las páginas web. La interfaz permite que los sitios web grandes se creen y gestionen fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Terminalfour?

El sistema no es tan bueno para gestionar eventos o una gran cantidad de noticias o eventos. Etiquetar contenido como lo harías en un blog de WordPress es posible pero difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JM
Business Development Manager National Account
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Esta aplicación sirve para avanzar las campañas de marketing digital."
¿Qué es lo que más te gusta de Terminalfour?

TERMINALFOUR es una aplicación basada en la web y es muy útil para colegios y universidades en la gestión de su estado actual y la promoción de la institución para futuras admisiones. Esta herramienta es un buen planificador para crear estrategias sólidas que empoderen a la organización con las mejores políticas. Los usuarios pueden aprovechar los beneficios de hacer planes sólidos e ideas para la implementación. El software es muy beneficioso para asignar la organización a institutos bien reputados. Comprende todos los detalles y guía a los visitantes a regresar para un proceso posterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Terminalfour?

Esta aplicación compara la organización y es muy importante mantener la página web con manos seguras. De lo contrario, la información puede ser omitida y puede crear problemas para la organización. El internet debe ser de buena calidad para promover esta herramienta y los usuarios deben estar al tanto de todo para la instalación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ammar Z.
AZ
President
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mi tiempo con Terminal Cuatro"
¿Qué es lo que más te gusta de Terminalfour?

Interfaz amigable y directorio visible ayudan a mantener todo a la vista. La pantalla de análisis es muy descriptiva, te dice qué sucede al instante y la transición es generalmente fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Terminalfour?

Es un poco caro, no ofrece algo que lo distinga del resto. Como una característica clave que nadie más tiene. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Srinivas E.
SE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mi mejor experiencia con terminal cuatro"
¿Qué es lo que más te gusta de Terminalfour?

Proporcionando sistemas de gestión de contenido web (WCMS) de marketing digital y se especializa en proporcionar WCMS a instituciones educativas de todo el mundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Terminalfour?

No hay tal cosa como desagrado en el uso de la terminal cuatro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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