# Tenna Reviews
**Vendor:** Tenna  
**Category:** [Software de Gestión de Activos Empresariales (EAM)](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-asset-management-eam)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 53
## About Tenna
Respaldado por más de 100 años de experiencia en la industria de la construcción, Tenna fue creado para revolucionar el equipo de construcción y las operaciones de flotas. Tenna es el único sistema de gestión de equipos construido exclusivamente para la industria de la construcción y diseñado para resolver los desafíos específicos que enfrenta con ubicaciones basadas en GPS y datos e informes procesables. Desde maquinaria pesada; hasta vehículos y equipos de tamaño mediano; hasta accesorios, herramientas pequeñas y consumibles, Tenna proporciona una vista completa de todas las flotas de equipos de construcción en una plataforma que también se integra con una variedad de ERPs empresariales y sistemas de gestión de proyectos. En el campo, los usuarios de Tenna obtienen más control sobre la utilización de equipos, dominan el costo de los trabajos y tienen una mejor supervisión de las necesidades de seguridad y cumplimiento. En la oficina, los usuarios de Tenna tienen visibilidad completa y mejor comunicación con el campo, el taller y entre departamentos. El resultado es el poder de tomar decisiones informadas, ganar más negocios y completar trabajos de manera más productiva y rentable. Para más información, visite www.tenna.com.



## Tenna Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Tenna excepcional, facilitando una implementación rápida y accesibilidad para todos los miembros del equipo. (11 reviews)
- Los usuarios elogian a Tenna por sus **capacidades de seguimiento integrales** , mejorando significativamente la gestión de flotas y la eficiencia operativa. (10 reviews)
- Los usuarios aprecian la **eficiencia** de Tenna, que agiliza la gestión de equipos y mejora las capacidades de generación de informes. (8 reviews)
- Facilidad de seguimiento (7 reviews)
- Los usuarios elogian el **excelente servicio de atención al cliente** de Tenna, destacando la asistencia oportuna y una configuración fluida para experiencias mejoradas. (5 reviews)
- Mejora de la eficiencia (5 reviews)
- Los usuarios valoran Tenna por su **gestión de inventario efectiva** , agilizando los informes y mejorando el flujo de trabajo para el manejo de equipos. (5 reviews)
- Eficiencia de gestión (5 reviews)
- Gestión de Activos (4 reviews)
- Seguimiento de ubicación (4 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios enfrentan **problemas de gestión de datos** con Tenna, particularmente al navegar por los permisos y asegurar la transferencia precisa de información. (5 reviews)
- Los usuarios enfrentan **problemas de selección** con Tenna, luchando con problemas de conectividad de dispositivos y desafíos de categorización de equipos. (4 reviews)
- Los usuarios tienen dificultades con **problemas de seguimiento y gestión inconsistentes** en Tenna, lo que complica su supervisión de activos y órdenes de trabajo. (3 reviews)
- Los usuarios señalan **limitaciones de características** en Tenna, solicitando específicamente más opciones de aislamiento y filtros mejorados para un mejor acceso. (3 reviews)
- Los usuarios encuentran que Tenna tiene **opciones de personalización limitadas** , lo que dificulta la gestión eficiente del equipo y las solicitudes de mantenimiento. (3 reviews)
- Los usuarios sienten que hay **características faltantes** en Tenna, solicitando específicamente opciones de aislamiento mejoradas y sistemas de auditoría. (3 reviews)
- Problemas técnicos (3 reviews)
- Los usuarios experimentan un **control de acceso** limitado, lo que dificulta su capacidad para ver todo el equipo necesario según sea necesario. (2 reviews)
- Navegación Compleja (2 reviews)
- Configuración compleja (2 reviews)

## Tenna Reviews
  ### 1. Tenna hace que la gestión de flotas sea fácil con un excelente soporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa B. | CEO, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Lo que más nos gusta de Tenna es lo fácil que hace el seguimiento de nuestro equipo, la programación del mantenimiento preventivo y el control del estado de la flota. La plataforma es muy fácil de usar y nos ayuda a ahorrar tiempo y reducir el tiempo de inactividad en nuestros proyectos. También apreciamos mucho al equipo de soporte, especialmente a Elizabeth, nuestra representante, que siempre responde rápidamente, proporciona orientación clara y realmente se preocupa por ayudar a que nuestro equipo tenga éxito.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Como cualquier tecnología, ocasionalmente surgen fallos o problemas. Sin embargo, el equipo de soporte de Tenna responde rápidamente y los resuelve, lo que marca una gran diferencia. Su capacidad de respuesta y compromiso con la mejora demuestran que realmente se preocupan por sus clientes.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Tenna ha sido una gran solución para mejorar cómo gestionamos los flujos de trabajo de reparaciones y mantenimiento preventivo. También ofrece a nuestros empleados de campo una manera fácil de reportar problemas cuando tienen inconvenientes con el equipo, asegurando que nada pase desapercibido. Esto nos ha ayudado a mantenernos más organizados, reducir el tiempo de inactividad y mantener nuestro equipo en mejor condición en general.

**Official Response from Erin Rudan:**

> Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Tenna facilita a su equipo el seguimiento de activos y equipos, la gestión del mantenimiento/mantenimiento preventivo, y mantiene su flota en buen estado. Es genial saber que nuestra plataforma está reduciendo el tiempo de inactividad en los proyectos y le está devolviendo tiempo en su día. También apreciamos sus amables palabras sobre nuestro representante y equipo de soporte: brindar un soporte rápido, conocedor y genuino es algo de lo que nos enorgullecemos. Nos alegra que la capacidad de respuesta de nuestro equipo haya tenido un impacto positivo y estamos encantados de que Tenna esté ayudando a su equipo a mantenerse organizado, mantener el equipo en óptimas condiciones y agilizar los flujos de trabajo de mantenimiento.

  ### 2. Tenna - Siempre mejorando y evolucionando

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 27, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Como Administrador de la Plataforma de Flota, he encontrado que Tenna es un recurso invaluable para nuestras operaciones. La plataforma se destaca por su facilidad de uso, lo que la hace accesible para los miembros del equipo con diferentes niveles de experiencia técnica. Desde el primer día, la facilidad de implementación nos permitió comenzar rápidamente sin interrumpir nuestro flujo de trabajo.
Una de las mayores ventajas de Tenna es su soporte al cliente: receptivo, conocedor y genuinamente interesado en ayudarnos a tener éxito. Ya sea en la incorporación, resolución de problemas u optimización del uso, su equipo ha brindado constantemente un servicio de primera categoría.
Dependemos de Tenna con frecuencia, y su amplia gama de características, desde el seguimiento de activos hasta la programación de mantenimiento, asegura que podamos gestionar nuestra flota de manera eficiente y proactiva. La plataforma también se integra perfectamente con nuestros sistemas existentes, lo que demuestra su facilidad de integración y diseño cuidadoso.
En general, Tenna ha simplificado nuestros procesos de gestión de flotas, mejorado la visibilidad y empoderado a nuestro equipo para tomar decisiones más inteligentes basadas en datos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Si tuviera que señalar un inconveniente, es que con cualquier sistema en evolución, puede haber una curva de aprendizaje a medida que se introducen nuevas funciones. Pero el equipo de soporte de Tenna es excelente: receptivo, conocedor y siempre listo para ayudarnos a mantenernos a la vanguardia.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Tenna nos está ayudando a resolver varios desafíos operativos clave relacionados con la gestión de flotas y activos. Antes de implementar Tenna, enfrentábamos dificultades con datos fragmentados, visibilidad limitada en la utilización de activos y procesos de seguimiento ineficientes. Tenna ha abordado estos problemas proporcionando una plataforma centralizada y fácil de usar que se integra perfectamente con nuestros sistemas existentes. La facilidad de implementación nos permitió desplegar rápidamente la solución en toda nuestra flota sin interrupciones importantes. Su amplio conjunto de características, que incluye seguimiento en tiempo real, programación de mantenimiento e informes de utilización, ha mejorado significativamente nuestra capacidad para gestionar activos de manera proactiva y tomar decisiones informadas.

**Official Response from Erin Rudan:**

> Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar comentarios tan detallados. Es inspirador escuchar cómo Tenna se ha convertido en una parte integral de las operaciones de su flota. Estamos encantados de que la facilidad de uso de la plataforma, su implementación sin problemas y sus potentes características hayan ayudado a su equipo a agilizar procesos, mejorar la visibilidad y tomar decisiones más basadas en datos. Nos complace especialmente saber que nuestro equipo de atención al cliente ha proporcionado la asistencia receptiva y conocedora en la que ha llegado a confiar. Agradecemos su colaboración y estamos emocionados de seguir apoyando su éxito a medida que sus operaciones crecen.

  ### 3. Características robustas, alta satisfacción del usuario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John N.

**Reviewed Date:** October 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Aprecio las mejoras frecuentes realizadas en Tenna, que mejoran significativamente la navegación y el uso periódico, especialmente como alguien que lo utiliza extensamente a lo largo del día. Esta mejora regular en el sistema es valiosa para mi flujo de trabajo y mejora mi experiencia general. Las capacidades de generación de informes de Tenna son increíblemente útiles, particularmente al final del mes para revisar las horas de equipo, los usos en el campo y las tarjetas de tiempo de los mecánicos. Estas características agilizan mi proceso de trabajo y ayudan a mantener registros precisos de manera eficiente. Además, la capacidad de gestionar las tarjetas de puntuación de los conductores y configurar geocercas y sitios contribuye en gran medida a gestionar las operaciones de manera efectiva. El valor que Tenna proporciona en estas áreas se alinea bien con mis necesidades profesionales, haciendo que mis tareas sean más manejables.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Navegar a través de las selecciones y características de Tenna y convertir nuestro equipo y vehículos en las categorías correctas fue un desafío. El proceso de transferir información desde una versión de hoja de cálculo y asegurarse de que todo estuviera organizado correctamente fue difícil.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Encuentro que Tenna mejora la navegación y el uso, con mejoras frecuentes que ayudan en las operaciones diarias, especialmente para la gestión de equipos e informes.

**Official Response from Erin Rudan:**

> Agradecemos enormemente tu reseña perspicaz, John. ¡Nos alegra mucho saber que las mejoras de Tenna están marcando una diferencia en tu flujo de trabajo diario! Nuestro objetivo es siempre mejorar y seguir encontrando formas de resolver los puntos de dolor de los contratistas. Es genial que funciones como los informes automatizados, las tarjetas de puntuación de conductores y la geovalla estén ayudando a ti y a tus equipos a mantenerse organizados y eficientes en todas las operaciones. Gracias por tu colaboración y por usar Tenna para gestionar y reportar tu equipo todos los días.

  ### 4. Visibilidad y responsabilidad claras de los activos en todas las sucursales

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Guillermo S. | REGIONAL SHOP MANAGER, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Tenna nos ofrece una visibilidad y control claros sobre nuestros activos. Ayuda a mejorar la responsabilidad, reduce las pérdidas y apoya una mejor toma de decisiones en todas las sucursales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

En general, Tenna funciona bien, pero el principal desafío es cuando los dispositivos se desconectan o pierden energía. Sería útil si hubiera alertas más rápidas o una conectividad más estable para evitar la pérdida de datos.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Tenna nos está ayudando a centralizar y automatizar la gestión de activos en múltiples sucursales. Resuelve problemas como la visibilidad de activos, el seguimiento de mantenimiento y el seguimiento de inspecciones, que antes requerían coordinación manual. Al conectar los equipos de campo y de taller, mejora la comunicación, la responsabilidad y el tiempo de respuesta, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la eficiencia general de la flota.

**Official Response from Erin Rudan:**

> ¡Realmente apreciamos tu reseña reflexiva, Guillermo! Es genial escuchar que Tenna está ayudando a tu equipo a obtener una mayor visibilidad, responsabilidad y control en todas las ramas de tus operaciones. Nos alegra que la plataforma esté simplificando la gestión de activos, mejorando la comunicación entre el campo, el taller y la oficina, y reduciendo el tiempo de inactividad. Tenna está increíblemente agradecida por tu colaboración y se enorgullece de apoyar el éxito de tu equipo. ¡Gracias por elegir a Tenna como tu socio!

  ### 5. Tenna

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor M. | Fleet Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Encuentro que Tenna es una herramienta valiosa para gestionar equipos y manejar tareas de despacho. También facilita la ejecución de informes y el mantenimiento de registros precisos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Desearía que hubiera una opción para agregar ciertos activos, como apuntalamiento, sin tener que completar todos los campos requeridos. Sería útil si el sistema permitiera más flexibilidad en casos donde no toda la información es necesaria.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

En este momento, estamos en el proceso de actualizar todos los rastreadores y asegurarnos de que estén funcionando correctamente.

**Official Response from Erin Rudan:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña para Tenna. Nos alegra saber que nuestra plataforma le está ayudando a gestionar equipos, agilizar el despacho y mantener registros precisos, todo en un solo lugar. Apreciamos su colaboración y esperamos seguir apoyando a su equipo mientras aprovecha Tenna para optimizar sus operaciones de construcción.

  ### 6. El seguimiento instantáneo de equipos hace que Tenna sea invaluable.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily O. | Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Creo que lo más útil de Tenna es poder rastrear mi equipo y obtener las horas inmediatamente del rastreador.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Una desventaja de Tenna ha sido conseguir que los permisos cooperen. Definitivamente hay muchos y necesito que ciertas personas tengan cierto acceso.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Tenna ha resuelto muchos informes de utilización de activos que solía hacer manualmente, pero ahora puedo hacerlo en Tenna con unos pocos informes.

**Official Response from Erin Rudan:**

> ¡Agradecemos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia, Emily! Estamos encantados de saber que las herramientas de seguimiento y reporte en tiempo real de Tenna han tenido un impacto tan positivo en tus operaciones, y es genial saber que tu equipo está ahorrando tiempo y esfuerzo al gestionar los informes de utilización directamente dentro de la plataforma. ¡Tenna está agradecida por tu colaboración y esperamos seguir aportando valor a tu equipo!

  ### 7. Seguimiento y soporte excepcionales con Tenna

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristion G.

**Reviewed Date:** October 15, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Encuentro a Tenna increíblemente valioso para abordar nuestras necesidades de seguimiento de equipos. La plataforma ha transformado la forma en que monitoreamos las ubicaciones de vehículos y equipos, eliminando las verificaciones manuales y mejorando la eficiencia operativa. La herramienta de diagnóstico me impresiona con su capacidad para mejorar la resolución de problemas, y el servicio al cliente, especialmente el gerente de cuenta receptivo, es excepcional.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Desearía que hubiera un mecanismo para asegurar que el hardware pedido siempre sea una combinación perfecta con nuestro equipo, lo cual no siempre ha sido el caso. Es una ocurrencia algo rara, pero puede ser difícil de remediar.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Tenna para rastrear vehículos y equipos, resolviendo los problemas de ubicación y disponibilidad, y reduciendo el riesgo de robo, lo que mejora la eficiencia operativa.

**Official Response from Erin Rudan:**

> Estamos encantados de saber que Tenna ha transformado el seguimiento de su equipo y mejorado la eficiencia operativa de su equipo al automatizar y mejorar esas tareas históricamente manuales con nuestra tecnología. Es maravilloso saber que nuestra plataforma y herramientas de diagnóstico están facilitando la resolución de problemas, y que su gerente de cuenta y nuestro servicio al cliente han brindado un apoyo excepcional. Agradecemos sus comentarios y nos complace saber cómo Tenna le está ayudando a optimizar el seguimiento, aumentar la visibilidad y reducir el riesgo de robo en todas sus operaciones. ¡Gracias por ser un valioso cliente de Tenna!

  ### 8. Gestión de Activos Sin Esfuerzo con Soporte Perfecto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dylan  F.

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Me encanta la facilidad de uso con Tenna, lo que hizo que la configuración fuera un proceso fluido con mucho feedback y ayuda. El software nos permite gestionar visualmente los activos de nuestra empresa, configurando reparaciones, mantenimiento, calibraciones y certificaciones, expandiendo efectivamente la capacidad de nuestra empresa. El seguimiento de activos y la gestión de recursos son características particularmente útiles que considero indispensables.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

No estoy completamente satisfecho con la funcionalidad relacionada con la gestión de recursos y tareas de activos en Tenna. Estas podrían ser áreas de mejora para una mejor experiencia del usuario.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Tenna nos permite rastrear visualmente todos los activos, gestionar reparaciones, mantenimiento, calibraciones y certificaciones, lo que ha ampliado la capacidad de nuestra empresa.

**Official Response from Erin Rudan:**

> Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña, Dylan. Es maravilloso saber que Tenna ha hecho que la gestión de activos sea más fácil y eficiente para tu equipo y estamos encantados de que las ofertas visuales de la plataforma para el seguimiento de activos, la gestión de reparaciones y mantenimiento, y más, estén ayudando a tu empresa a crecer. Estamos muy contentos de que Tenna esté empoderando a tus equipos para mantenerse organizados, proactivos y en control de sus activos. ¡Gracias por elegir a Tenna como tu socio!

  ### 9. Configuración sin esfuerzo y soporte estelar de Tenna

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike E.

**Reviewed Date:** October 15, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Aprecio el excelente soporte proporcionado por Tenna, que mejora mi experiencia al asegurar asistencia oportuna. También valoro la facilidad de instalación, que permite un proceso de configuración sin complicaciones, poniéndome en marcha rápidamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Me gustaría tener más opciones de aislamiento. Esto parece ser una limitación en las ofertas actuales.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Tenna para rastrear mi equipo, empleados y sus ubicaciones, mejorando las operaciones al monitorear el mantenimiento, accidentes y comportamiento, asegurando la eficiencia.

**Official Response from Erin Rudan:**

> Muchas gracias por tomarse el tiempo para revisar Tenna. Nos alegra saber que su experiencia de instalación y nuestro equipo de soporte receptivo han hecho que su experiencia sea fluida y positiva. Es genial saber que nuestra plataforma le está ayudando a rastrear fácilmente equipos, activos y equipos para mejorar las operaciones y la eficiencia general. Estamos encantados de que Tenna le esté ayudando a monitorear el mantenimiento, la seguridad y el rendimiento de manera más efectiva. ¡Esperamos seguir apoyando sus operaciones!

  ### 10. Maravillosa empresa con un gran liderazgo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicholas A. | COO, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Visitabilidad de la flota, servicio al cliente y control de costos

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

No soy un gran fanático del sistema E Log. Necesita más de un sistema de auditoría automática.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

El despacho es algo que nos emociona ver y lo estamos integrando con nuestro sistema contable.

**Official Response from Erin Rudan:**

> ¡Gracias por tu reseña reflexiva, Nick! Estamos encantados de saber que encuentras valor en la visibilidad de la flota de Tenna, el servicio al cliente de calidad y las características de control de costos de construcción, y que nuestra plataforma está ayudando a agilizar tus operaciones. Es genial saber que estás interesado en integrar Tenna con tu sistema contable y explorar nuestras soluciones de despacho. ¡Estamos agradecidos por tu colaboración y esperamos seguir apoyando el éxito de tu equipo!

  ### 11. Revisión del sistema Tenna

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin J. | Construction Equipment Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 09, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

La facilidad de instalación y uso, también las diversas opciones de equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Incapacidad para organizar el equipo en orden numérico

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tenna:**

Hay muchas opciones de equipos disponibles actualmente en el mercado. Lo que me gusta de TENNA es que fue desarrollado por un contratista que sabe lo que otros contratistas están buscando.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Durante el período de demostración, nos robaron una nueva mini excavadora y pudimos recuperarla gracias al programa Tenna. Lo rastreó desde nuestro sitio mostrando las rutas tomadas y las velocidades de viaje hasta donde el ladrón la había escondido. Es un excelente complemento para los sistemas de rastreo OEM, ya que lo primero que hace un ladrón es desactivar el sistema OEM.

**Official Response from Nina Payán:**

> Hola Martin, gracias por tomarte el tiempo para dejar esta reseña. ¡Qué historia tan interesante sobre rastrear tu mini excavadora durante el período de demostración! Nos alegra que pudiéramos recuperarla. Nos aseguraremos de transmitir tus comentarios sobre la posibilidad de organizar el equipo en orden numérico. Es importante para nosotros satisfacer las necesidades del cliente, y siempre estamos buscando nuevas formas de mejorar el software.

  ### 12. Simple y efectivo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 17, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

La simplicidad de este programa realmente lo eleva al siguiente nivel.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Siendo nuevo en el programa, hay muy poco que no me gusta.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Tenna está ayudando con las utilizaciones y con la ubicación del equipo.

**Official Response from Erin Rudan:**

> ¡Es genial escuchar que la facilidad de uso de Tenna está causando una fuerte impresión desde el principio! Nos alegra que la plataforma te esté ayudando a mejorar la utilización del equipo y a optimizar tu capacidad para rastrear activos, aportando más eficiencia a tus operaciones. Agradecemos tus comentarios positivos mientras comienzas y esperamos ayudarte a obtener aún más valor de Tenna a medida que continúas usándolo y familiarizándote con él. Por favor, comunícate con nuestro equipo de soporte al cliente si alguna vez tienes alguna pregunta, y no dudes en hacer que los miembros del equipo asistan a nuestros entrenamientos digitales para clientes para explorar formas adicionales de aprovechar los productos de Tenna. ¡Bienvenido al Equipo Tenna!

  ### 13. Gran herramienta para múltiples aplicaciones

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trevor H. | Fleet Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Creo que las cosas más útiles con Tenna son los códigos QR. Son simples y fáciles de usar, además, cuando un número de EQ se ha desgastado, puedes escanear el código QR para encontrarlo en el sistema.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

He tenido algunas veces en las que estaba transfiriendo equipo a otra ubicación, y no me permitía hacer clic en el cuadro del sitio.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Está ayudando a nuestra empresa a crear nuevos artículos en el sistema y nos ayuda a mantenernos al tanto de la ubicación de los artículos.

**Official Response from Erin Rudan:**

> Tenna se alegra de saber que los códigos QR han sido una característica tan útil para su equipo, especialmente cuando se enfrentan a dificultades para leer números de equipos desgastados. Es genial saber que esta solución ha marcado una diferencia en su flujo de trabajo. También agradecemos que comparta su experiencia con respecto a la transferencia de equipos; por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y podemos ayudarle. Es fantástico saber que Tenna está apoyando a su empresa en la creación de nuevos artículos y en el seguimiento de las ubicaciones de su equipo. Siempre estamos trabajando para mejorar y asegurar que nuestras herramientas brinden el mayor beneficio a sus operaciones.

  ### 14. 3 años en el sistema en Tenna

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

El mantenimiento ha sido un cambio radical para nuestra empresa. Podemos hacer que los empleados de campo ingresen solicitudes e informen al taller sobre lo que está mal. Realmente ha mejorado nuestra comunicación y eficiencia al enviar mecánicos de campo. Hemos podido enviar a nuestros mecánicos a los trabajos que realmente necesitan ayuda. Me encanta que Tenna tome los comentarios de los clientes y realice cambios. He visto actualizaciones increíbles basadas en lo que he pedido en los últimos 3 años. Realmente se preocupan por el cliente y las necesidades de los clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Nos encantaría la capacidad de apagar el equipo de forma remota.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Comunicación entre el campo y el taller y seguimiento de activos.

**Official Response from Erin Rudan:**

> Estamos encantados de saber que nuestras funciones de mantenimiento han sido un cambio radical para su empresa en cuanto a la comunicación y eficiencia entre sus empleados de campo y de taller durante los últimos tres años. Es genial saber que las actualizaciones basadas en sus comentarios han tenido un impacto positivo en sus operaciones; siempre nos esforzamos por satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en relación con el apagado remoto de equipos para que podamos entender mejor su solicitud y explorar posibles soluciones. Gracias de nuevo por su continuo apoyo, ¡y esperamos poder ayudarle a optimizar aún más sus operaciones!

  ### 15. El software de gestión de activos de Tenna: ¡es la mejor manera de organizar y gestionar tus activos!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 09, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Fácil de usar, seguimiento detallado de activos, ¡un servicio al cliente excelente! Tenna ha creado un sistema de gestión de activos que permite un control total para los usuarios. Puedes gestionar tu equipo, llevar un registro de tus mantenimientos, crear órdenes de trabajo, gestionar todos tus activos, ¡y la lista continúa! También, es muy importante destacar: esta plataforma es muy fácil de usar y accesible para nuestro equipo en el campo. Servicio al cliente superior y un equipo de desarrollo muy creativo que escucha a los clientes para recomendaciones o cambios en la aplicación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

No puedes cambiar el "estado disponible o en uso" en la aplicación de TELÉFONO, solo en línea.

Está limitado en el panel de control para opciones de personalización.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tenna:**

Excelente software y equipo de soporte.
La manera perfecta de organizar, gestionar y mantener tus activos y equipos.
Fácil de usar, fácil de navegar y ayuda a reducir costos en el campo.
Excelente para rastrear equipos, herramientas, etc.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Capacidad para rastrear activos y encontrar activos en el campo. Poder ir a un sitio y localizar herramientas, equipos, etc. Cuánto dinero hemos desperdiciado comprando las mismas herramientas (compras repetidas). El seguimiento del mantenimiento y las órdenes de trabajo se ha vuelto más fácil. La responsabilidad se ha vuelto más fácil. Las inspecciones se han vuelto más fáciles.

**Official Response from Erin Rudan:**

> Respuesta actualizada, 2024: Gracias por tomarse el tiempo para actualizar su reseña de 2022. Nos alegra saber que sigue satisfecho con la interfaz fácil de usar de Tenna, el seguimiento de activos y el servicio al cliente. Agradecemos sus comentarios sobre áreas de mejora; los compartiremos con el equipo. Nos alegra saber que Tenna sigue resolviendo los desafíos que enfrenta su negocio y estamos comprometidos a proporcionar las mejores soluciones y servicios.

Respuesta original, 2022: Gracias por tomarse el tiempo para dejar esta reseña. Estamos impresionados con su lista de problemas resueltos al asociarse con Tenna. También nos encanta la retroalimentación sobre la aplicación porque es el tipo de información que puede ayudarnos a realizar mejoras que importan a nuestros clientes.

  ### 16. Doble trabajo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Públicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Poder ver todo en un solo lugar y no tener que ir a diferentes sitios web para recopilar información.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

1- Cuando se envía una solicitud de mantenimiento por parte del campo o de un mecánico y deseas crear una orden de trabajo, debes ingresar toda la información para hacer la orden de trabajo. La información de la solicitud debería transferirse automáticamente a la orden de trabajo con la opción de editar la información.

2- Cuando se crea una solicitud de mantenimiento para una reparación o un mantenimiento preventivo, todo se mezcla y se pierde el seguimiento de la reparación. Creo que debería haber una pestaña para mantenimiento preventivo y una pestaña para reparaciones. Esto dará la opción de elegir lo que queremos ver en ese momento.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

No disponible.

  ### 17. Ha sido útil para nuestro equipo.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yvette S. | Service Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Aprecio que podamos rastrear nuestras máquinas que se mueven mucho. Puedo mantenerme al día con el PM.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Hay una gran cantidad de entrada de datos repetitiva.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Manteniéndome informado sobre el rendimiento de las máquinas.

**Official Response from Erin Rudan:**

> Estamos agradecidos por sus comentarios sobre su experiencia con Tenna, y nos alegra saber que nuestra plataforma le está ayudando a mantenerse al día con el mantenimiento preventivo, así como a rastrear su equipo. Por favor, póngase en contacto con el equipo de soporte para explorar soluciones que optimicen la entrada de datos de mantenimiento. Tenna está encantada de estar resolviendo sus problemas específicos de contratista al proporcionar actualizaciones sobre la utilización y el rendimiento de su equipo. ¡Gracias por su reseña, es muy apreciada!

  ### 18. Fácil de navegar y encontrar lo que buscas

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chase C. | Mechanic, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Fácil formato para encontrar todo lo perdido

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Siendo mecánico, necesitas poder mirar todo y no tuve acceso a algunas de las plataformas.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Me permite ver cuándo se realizó la última inspección en una plataforma para asegurarme de que se esté haciendo o, si necesitan ayuda, puedo explicar cómo encontrarla.

**Official Response from Erin Rudan:**

> ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encuentras Tenna fácil de navegar y útil para rastrear inspecciones y localizar equipos, especialmente en tu rol como mecánico. Agradecemos que hayas señalado las limitaciones de acceso a ciertos equipos; asegurar la visibilidad adecuada es una prioridad, y esto podría ser un problema de permisos. Por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente para que podamos entender mejor y ayudarte. Tus comentarios nos ayudan a seguir construyendo una mejor plataforma para apoyar tu trabajo. Gracias por ser parte de la comunidad de Tenna.

  ### 19. Gran software de mantenimiento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tad T. | Training Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Tenna es muy fácil de navegar. Tiene muchas características que ayudan a gestionar el mantenimiento de nuestro equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Tenna necesita algunas mejoras para ayudar con los filtros. Nuestra empresa ha enviado una lista de mejoras que nos gustaría ver. demasiadas para enumerar aquí.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Tenna nos está ayudando a gestionar nuestra flota de activos.

**Official Response from Erin Rudan:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar sus comentarios. Nos alegra saber que Tenna ha facilitado y hecho más eficiente la gestión del mantenimiento de su equipo. También agradecemos su aporte sobre la mejora de las opciones de filtrado y nos complace saber que ha compartido sugerencias con nuestro equipo. Estamos trabajando constantemente en actualizaciones y mejoras, y sus comentarios desempeñan un papel crucial en hacer que Tenna sea aún mejor para usted y nuestros otros clientes. Gracias por elegirnos para ayudar a gestionar su flota de activos; esperamos seguir apoyándolo.

  ### 20. Gran plataforma, fácil de usar, hardware en continua mejora.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph C. | Fleet Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

La plataforma de Tenna es fácil de navegar. Los usuarios pueden rastrear fácilmente las ubicaciones del equipo, el mantenimiento y acceder fácilmente a la información necesaria. El equipo de Tenna es útil para abordar problemas y se valora la retroalimentación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

El hardware podría durar más, pero cuando se necesitan reemplazos, tienden a venir con mejoras.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Monitoreo de mantenimiento, ubicación del equipo, historial del equipo e información.

**Official Response from Erin Rudan:**

> Agradecemos que comparta su experiencia positiva con Tenna. Nos alegra saber que la facilidad de uso de la plataforma en cuanto al seguimiento de equipos, ubicaciones y mantenimiento ha sido valiosa para su equipo. Estamos trabajando continuamente para mejorar la plataforma y el hardware, y estamos dedicados a proporcionar las mejores soluciones a nuestros clientes. ¡Gracias de nuevo por su apoyo!

  ### 21. Buena comunicación y apoyo. Productos excelentes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Los rastreadores GPS que nos indican la ubicación y las fallas del motor

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Toma mucho tiempo configurar todo. Necesita mucha formación.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Ubicación del equipo para que siempre sepamos dónde está.

**Official Response from Erin Rudan:**

> ¡Agradecemos mucho tus comentarios! Estamos encantados de saber que has tenido una experiencia positiva con nuestros rastreadores GPS y la comunicación y el apoyo de nuestro equipo. Consulta nuestro emocionante Programa de Certificación de Mecánicos de Tenna de dos días para obtener capacitación adicional para las instalaciones de hardware de Tenna de tus mecánicos. ¡Valoramos tu opinión! Es fantástico saber que Tenna te está ayudando a mantenerte al tanto de la ubicación y el estado del motor de tu equipo. Te agradecemos por tu apoyo y esperamos seguir sirviéndote.

  ### 22. Tenna nos ha permitido modernizar por completo la gestión de nuestra flota de equipos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael G. | VP &amp; Engineering Controls Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 31, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

El sistema de órdenes de trabajo de Tenna junto con la información telemática nos ha permitido centralizar y modernizar la gestión de nuestra flota de equipos. Antes de usar Tenna, todo era muy manual y basado en papel. Tenna ha dado visibilidad a todas las partes, incluido el personal del proyecto, para comprender el estado del equipo, incluidas las órdenes de trabajo, inspecciones, ubicaciones, etc.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

El software de Tenna está en constante evolución, lo cual es algo bueno. Algunas mejoras adicionales en la facilidad de uso relacionadas con la gestión de usuarios y la gestión de equipos de alquiler serían útiles.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Tenna nos ha permitido desarrollar un sistema de órdenes de trabajo manejable y digitalizar nuestro proceso de inspección.

**Official Response from Daria Marini:**

> ¡Gracias por la reseña, Michael! Estamos muy contentos de que Tenna haya ayudado a su organización a mejorar las operaciones. El equipo agradece cualquier comentario, así que no dude en ponerse en contacto con su representante de CS si tiene alguna idea o sugerencia que le gustaría ver en una futura actualización o lanzamiento.

  ### 23. Servicio al Cliente Superior

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jodi S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Tenna es muy fácil de usar, si no puedes encontrar la respuesta a tu pregunta con el menú de ayuda, un miembro del equipo está a una llamada de distancia. Después de que nos registramos con Tenna, un técnico vino y mostró a todo nuestro personal y mecánicos cómo instalar correctamente las unidades y nos dio consejos sobre cómo navegar por el sitio web de Tenna. Usamos Tenna todos los días, y mantengo el sitio web abierto en mi computadora todo el día. Hay tantas funciones que usamos para nuestro departamento de servicio, además de la ubicación. Recomiendo altamente Tenna a cualquiera que gestione una flota. Tenemos más de 200 camiones, remolques y equipos pesados en los que usamos las unidades GPS.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

No se integra con algunos de nuestros programas, pero eso es por nuestra parte y no de Tennas.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Las dos principales razones por las que usamos Tenna son para la ubicación y para llevar un registro de nuestras horas/millas para el mantenimiento.

**Official Response from Daria Marini:**

> Gracias por tu reseña, Jodi. Nuestros mecánicos en el sitio hacen un trabajo maravilloso durante el proceso de implementación y nos alegra que tu equipo haya podido aprender de ellos. También estamos muy contentos de que utilices las diversas funciones a lo largo del día para mucho más que solo la ubicación; nos enorgullece ser una solución total de gestión de activos.

  ### 24. Reseña de Productos Tenna

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 30, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

La mejor parte es la capacidad de gestionar una flota tanto dentro como fuera de la oficina. El soporte del producto es insuperable. Facilidad de uso, fácil de instalar y reubicar en otros equipos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Todos los sistemas tienen sus puntos buenos y malos, los puntos buenos de Tenna superan a cualquiera de los malos. No tengo ningún punto negativo real sobre los productos de Tenna que usamos.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Sé dónde está la flota y como usamos principalmente los productos de Tenna en unidades propias, nos permite rastrear todos los aspectos de la flota, como órdenes de trabajo, órdenes de piezas, servicios pendientes, utilización y vista de mapa de la ubicación de trabajo.

**Official Response from Daria Marini:**

> ¡Gracias por los comentarios positivos! Nos encanta saber qué les gusta y qué no les gusta a nuestros clientes sobre nuestros productos, así que si tiene más comentarios/preguntas, no dude en comunicarse cuando le convenga.

  ### 25. Ayuda a hacer el trabajo.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Corey M. | Fleet Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 31, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

La capacidad de rastrear rápidamente camiones y equipos a través de múltiples sitios de trabajo que están cambiando constantemente de enfoque.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Que depende del servicio de telefonía móvil. Específicamente AT&T. En nuestra área son los más débiles. Tenemos más equipos y camiones que no puedo rastrear de lo que me gustaría. Bastante inútil en áreas de baja cobertura.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Rápidamente encontrar dónde está nuestro equipo y mantener un registro de servicio con las horas acumuladas en las máquinas.

**Official Response from Daria Marini:**

> ¡Muchas gracias por revisar Tenna, Corey! No dudes en comunicarte con tu representante de CS cuando desees discutir cualquier problema con tu servicio para que podamos solucionar la conectividad intermitente señalada. ¡Esperamos saber de ti pronto!

  ### 26. Gran producto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karlo C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Su servicio al cliente es el mejor. Cuando necesito algo, están ahí para mí en cada paso del camino. Gran producto y siguen actualizando con cosas nuevas geniales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

No hay nada negativo que decir sobre ellos.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Cuando intentan robar un equipo, lo encontramos de inmediato.

**Official Response from Daria Marini:**

> Agradecemos las amables palabras, Karlo. Es genial saber que has tenido éxito en localizar equipos perdidos usando Tenna, y que nuestro equipo de Éxito del Cliente está allí cuando los necesitas.

  ### 27. Bueno

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennie S. | Rental Coordinator / Field Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Fácil de moverse por el programa, se puede almacenar mucha información.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Pagar por cada rastreador Y una tarifa mensual

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Al rastrear el equipo, sabemos dónde está nuestro equipo.

  ### 28. Excelente personal de atención al cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Facilidad de uso en el mantenimiento de nuestra flota de equipos de construcción y vehículos

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Me gustaría que se permitiera habilitar/deshabilitar ciertas funciones para los informes.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Utilización y ubicación

  ### 29. Uso diario del equipo

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 06, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Aprecio la opción de los informes que puedes generar sobre tu flota o empleados. Mi representante de Tenna siempre ha sido de gran ayuda, sin importar cuál sea el problema.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

He notado lo inconsistentes que pueden ser los seguidores solares, especialmente en un día nublado. El propósito es encontrar la ubicación de tu activo, no embarcarse en una búsqueda infructuosa tratando de localizarlo.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Generar informes resuelve mis problemas.

**Official Response from Daria Marini:**

> Muchas gracias por tu honesta reseña de Tenna. Agradecemos sinceramente que te tomes el tiempo para dejar comentarios y nos encantaría discutir tus preocupaciones sobre el servicio de rastreo contigo para que podamos trabajar hacia una solución. No dudes en comunicarte con tu representante de CS para discutir lo que ha estado ocurriendo.

  ### 30. Hemos usado el un rato.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Es agradable verlos crecer desde una startup hasta donde están ahora.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

No sería una buena referencia. Mis gerentes de tienda usan Tenna a diario. A veces los rastreadores se estropean, lo cual es molesto.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Ubicación y horario

**Official Response from Daria Marini:**

> ¡Muchas gracias por revisar Tenna, Adam! Agradecemos tus comentarios y siempre estamos trabajando para crecer e innovar. Si alguna vez tienes algún problema o inquietud con los rastreadores, no dudes en comunicarte con nuestro equipo para obtener asistencia.

  ### 31. Seguimiento de activos de Tenna

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 30, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Facilidad de uso de su aplicación móvil para nuestros empleados en el campo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

La humedad está entrando en los dispositivos GPS solares. Los nuevos dispositivos mejorados parecen funcionar mejor, pero el tiempo lo dirá.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Rastrear activos y mantenerse al día con los servicios de petróleo de activos.

**Official Response from Daria Marini:**

> Hola y gracias por tu reseña de Tenna. Agradecemos los comentarios y nos encantaría que te comunicaras con tu representante de CS con cualquier inquietud sobre el rastreador para que podamos abordar posibles problemas de manera rápida y adecuada. ¡Esperamos tener noticias tuyas!

  ### 32. La luna de miel ha terminado

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Tenna lleva un registro de todos nuestros vehículos y equipos de la flota. Tiene un buen mapa para ver el equipo. Podemos ingresar DVIR.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Los rastreadores pueden ser irregulares, proporcionando información deficiente, por lo que los análisis no son precisos. No hemos tenido mucho éxito con el seguimiento de los clientes. El módulo de despacho es muy caro. Los informes y exportaciones utilizables no son buenos. Después de un comienzo aparentemente bueno en la implementación, hay problemas con el servicio al cliente. Pagas por rastreadores que no funcionan y tienen que ser enviados por todo el país. Necesita haber una mejor solución para esto.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tenna:**

Excelente en todos los aspectos para la gestión de flotas - nos encanta la integración con Procore

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Sabemos dónde está nuestro equipo y dónde ha estado. También podemos gestionar las necesidades de mantenimiento de nuestra empresa a través de la aplicación Tenna.

**Official Response from Daria Marini:**

> Muchas gracias por tomarse el tiempo para actualizar su reseña de Tenna. Siempre apreciamos los comentarios que pueden ayudarnos a mejorar tanto nuestros productos como servicios. Entendemos que ha tenido algunos problemas con el análisis de rastreadores y el servicio al cliente y nos encantaría solucionar esto. El rendimiento irregular del rastreador a veces puede ser el resultado de un servicio celular deficiente en un área específica, pero nuestro equipo puede ayudar a identificar y solucionar este problema. Comuníquese con su representante dedicado junto con su ejecutivo de cuenta y mencione esta reseña para que podamos trabajar juntos en una solución.

  ### 33. Seguimiento del equipo de prueba en los EE. UU.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew W. | Vice President, Field Services, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 09, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Puedo ver dónde está el equipo en cualquier momento y hemos reducido significativamente nuestros gastos operativos al minimizar la cantidad de equipos de alquiler. También tenemos una comprensión mucho mejor de qué equipo se utiliza más y podemos redirigir nuestros dólares de CapEx a esas necesidades en lugar de comprar aleatoriamente equipos que "pensábamos" que necesitábamos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

La localización de los códigos QR en el equipo que enviamos por todo el país en cajas de envío ha sido un desafío. Valdría la pena considerar NFC u otra tecnología económica que pudiera ser detectada por un iPhone o dispositivo similar.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tenna:**

Tenna es muy útil para iniciar el despliegue inicial, pero tener una lista precisa del equipo que se está rastreando y prever cómo se utilizará es fundamental.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

reduce nuestro costo y asegura que mantengamos nuestro inventario de activos.

**Official Response from Nina Payán:**

> ¡Felicidades Matt! Eres un experto en utilizar tecnología de construcción para saber más y, en última instancia, ahorrar más. Apreciamos sinceramente tus recomendaciones y tus comentarios han sido transmitidos al equipo.

  ### 34. Ahora sé dónde está todo nuestro equipo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Spencer C. | Project Manager Assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 07, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Me encanta poder saber dónde está mi equipo y cuánto tiempo ha operado en cada trabajo y cada mes. También me gusta saber si el equipo ha estado parado durante demasiado tiempo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Desearía que hubiera una mejor manera de rastrear cuánto combustible se utiliza por cada pieza de equipo. Sería bueno saber cuánto combustible utilizan las camionetas de los capataces.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tenna:**

Es maravilloso.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Tenemos dificultades para saber cuántas piezas de equipo tenemos y dónde están ubicadas. Tenna nos ayuda a conocer las respuestas a ambas preguntas. También nos ayuda a localizar accesorios para equipos que son difíciles de rastrear.

**Official Response from Nina Payán:**

> ¡Hola Spencer! ¡Muchas gracias por esta increíble reseña! Realmente apreciamos tus comentarios. Puede que tengas la opción de usar un TennaFLEET II para obtener más información sobre el combustible de más de tus vehículos. Comunícate con tu representante de Éxito del Cliente en Tenna para obtener más información sobre los rastreadores, así como sobre nuestras opciones de Informe de Combustible y/o Entrada de Combustible disponibles en la aplicación móvil.

  ### 35. Tenna Reseña - Alquiler de Obras, Keith Smith Concreto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abigail C. | Administrative Assistant, Asset Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Hemos apreciado un excelente servicio al cliente mientras colaboramos con Tenna, lo que nos ha permitido ser más eficientes y productivos con nuestras prácticas comerciales. Realmente aprecio la exhaustividad de la función de "ayuda".

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

-Cuando los rastreadores misteriosamente se desconectan y nos dejan preguntándonos por qué.  
-Incapacidad para transferir sitios para rastreadores en línea.  
-Que ciertos rastreadores no aparecen en la búsqueda a menos que se escriban exactamente como se muestran.  
Eso es todo lo que puedo pensar por ahora.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tenna:**

Sin lugar a dudas, recomendaría implementar Tenna. Hay tantas características de las que aprovecharse. Al implementarlo, recomendaría el uso diario para ayudarte a familiarizarte y mantenerte cerca de tu representante de servicio al cliente y hacer preguntas según sea necesario para sentirte cómodo y poder usarlo para obtener el máximo provecho posible.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Nuestra facturación se completa con mucha más facilidad y precisión desde la instalación de nuestros rastreadores Tenna. También podemos revisar los vehículos cuando cuestionamos la hora de entrada o salida y la ubicación de nuestros equipos. Hemos encontrado que Tenna es una gran base de datos de almacenamiento de activos, en la cual podemos extraer informes para revisión financiera, según sea necesario. Finalmente, también estamos utilizando productivamente el aspecto de solicitudes y entradas de mantenimiento, lo cual ha sido muy útil para mantener al día el mantenimiento preventivo y el servicio y reparaciones generales necesarios en nuestro equipo.

**Official Response from Nina Payán:**

> ¡Hola Abigail! Gracias por la increíble reseña y recomendaciones. Sus comentarios serán transmitidos a nuestro equipo para que podamos seguir brindando el mejor servicio a nuestros clientes y desarrollar excelentes productos que proporcionen soluciones valiosas e innovadoras para la industria de la construcción.

  ### 36. ¡Tenna ha sido excelente para nuestra empresa! Son rápidos para responder a nuestras necesidades y solicitudes.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 09, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Lo que encontramos más útil son sus unidades de rastreo GPS, y la capacidad que nos da no solo para rastrear nuestros vehículos y equipos, sino también para ver cómo están siendo tratados por los trabajadores.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Algunas de las implementaciones que estamos buscando tardan un tiempo en ponerse en efecto, ya que solo hacen cambios importantes una vez por trimestre. También podrían mejorar la comunicación cuando hay varias empresas que están experimentando un problema que podría afectar a nuestra empresa también.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tenna:**

Comunícate con Tenna si tienes preguntas o necesitas ayuda, ¡su equipo es excelente!

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Tenna está resolviendo los problemas que teníamos con el seguimiento de nuestros vehículos y equipos. Nos proporcionan tantos datos para mantener un control estricto de todos nuestros activos en el campo.

**Official Response from Nina Payán:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar esta reseña. Siempre estamos buscando formas de mejorar, por lo que sus comentarios se han compartido con el equipo.

  ### 37. Llena un vacío en la industria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 07, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

¡Servicio al cliente! Siempre rápido para responder preguntas y encontrar soluciones.

Tenna ofrece una variedad de soluciones de hardware y está constantemente agregando nuevas funciones. Se nota que Tenna es innovador al llenar vacíos en la gestión de activos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Me gustaría poder personalizar mi panel de control.

Los seguidores solares se desconectan en áreas con mala señal celular.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tenna:**

Comunícate y dales una oportunidad.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Saber dónde están las cosas y poder emparejar activos juntos para saber si algo se queda atrás.

Los códigos QR son una forma única de rastrear quién retira el equipo.

**Official Response from Nina Payán:**

> Gracias por dejar esta increíble reseña. Siempre estamos buscando formas de mejorar, y sus comentarios han sido transmitidos a nuestro equipo. No dude en ponerse en contacto con su Gerente de Éxito del Cliente en cualquier momento para obtener asistencia inmediata.

  ### 38. Coordinador de Operaciones

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 07, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Las funciones de seguimiento y los filtros han facilitado a nuestros usuarios que tienen diferentes razones para mirar Tenna.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

A veces encuentro que mis mapas de activos son lentos y poco confiables.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tenna:**

La implementación del producto y su correcta colocación es clave. El despliegue, habiéndose realizado correctamente en la unidad y con precisión en el sitio, te permitirá obtener lo que deseas del servicio.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Para fines fiscales, podemos ver las millas de nuestros tractores desglosadas por estado, lo que facilita la presentación de informes para IFTA/NY HUT.

**Official Response from Nina Payán:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Su opinión es importante para nosotros y se ha transmitido a nuestro equipo. Sugerimos encarecidamente ponerse en contacto con su gerente de Éxito del Cliente para ver si podemos ayudar con el problema de los mapas que está experimentando.

  ### 39. ¡Una gran manera de crecer!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 07, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Tenna ha sido una manera maravillosa de apoyar nuestro negocio en crecimiento. A medida que asumimos más y más proyectos, ha sido extremadamente valioso poder rastrear cada pieza de equipo en múltiples sitios.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Ha sido un desafío lograr que algunos de nuestros miembros del equipo adopten el software, y parece que requiere el compromiso de todos para funcionar de la mejor manera. Es algo en lo que estamos trabajando para mejorar internamente.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Se agradecen las actualizaciones regulares de la aplicación. Los errores parecen solucionarse rápidamente.

**Official Response from Nina Payán:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar esta reseña. Realmente apreciamos sus comentarios y nos gustaría apoyar su negocio en crecimiento de cualquier manera posible. Entendemos que la adopción de un nuevo software puede ser un desafío. Tenemos algunos recursos útiles que pueden ayudar, incluyendo una guía que repasa 8 estrategias para implementar tecnología.

  ### 40. Fácil de usar y mantener un registro.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh B. | G, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Fácil de usar a través de mi teléfono. Me permite hacer la revisión de mi vehículo con facilidad. Y puedo solicitar aceite y mantenimiento para mi camión.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

No mucho, honestamente. A veces es difícil de escanear debido a la suciedad o al desgaste, pero en general funciona muy bien.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tenna:**

Fácil de usar y muy útil en el campo.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Siempre tenga los informes del vehículo a mano. Y una lista de verificación disponible.

**Official Response from Nina Payán:**

> Gracias Josh B.! Parece que eres un profesional en el manejo del mantenimiento de tu equipo. No solo extenderás la vida útil del vehículo, sino que también reducirás los costos de propiedad y operación, y mejorarás la gestión general de tu equipo. ¡Felicidades!

  ### 41. Necesita un poco de actualización.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rob J. | Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 08, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Encontrar remolques y tractores fácilmente cuando se necesiten.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Un poco lento en actualizar ubicaciones. Nada falta. Todo funciona correctamente.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tenna:**

A veces los remolques se quedarán atrás.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Precisión más rápida

**Official Response from Nina Payán:**

> Hola Rob, gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Valoramos mucho tus comentarios y siempre estamos buscando formas de mejorar. Localizar tu equipo de manera rápida y precisa no debería ser un problema, y nos gustaría resolver esto contigo. Por favor, comunícate con tu representante de Éxito del Cliente cuando te sea conveniente. ¡Gracias!

  ### 42. ¡El servicio de atención al cliente de Tenna es de primera categoría!

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

El equipo de atención al cliente de Tenna siempre está listo y disponible para ayudar. Escuchan los problemas y siempre se esfuerzan por encontrar una solución precisa. Cuando las soluciones no estaban disponibles de inmediato, nuestras preocupaciones se trasladaban al ciclo de mejora.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

El proceso de ventas inicial estableció algunas expectativas inexactas que colocaron una carga adicional sobre el excelente equipo de atención al cliente. El conjunto de mantenimiento es un poco limitado.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Tenna nos ayudó a abordar las inexactitudes de los datos de ubicación, metros y uso reportados en el campo. Ahora podemos aprovechar los datos del equipo sabiendo que son precisos y están disponibles.

**Official Response from Nina Payán:**

> Gracias por reconocer a nuestro equipo de Éxito del Cliente. Sus comentarios serán compartidos.

  ### 43. Construyendo una imagen más grande

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Parker C. | Operations Dispatcher, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Me gusta el hecho de que puedo rastrear todos los activos en un solo lugar en lugar de tener que usar múltiples proveedores para la misma información.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

¿Cuántas aplicaciones en los dispositivos son necesarias para que los empleados de campo hagan su trabajo?

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Resolver el seguimiento de artículos que son pasivos, no solo equipos con energía. Permite un inventario de componentes más rápido.

**Official Response from Nina Payán:**

> Gracias por dejarnos una reseña, Parker. Sus comentarios serán transmitidos a nuestro equipo para que podamos seguir mejorando la experiencia del usuario. Es posible que podamos ayudar a resolver su descontento con la cantidad de aplicaciones que sus empleados de campo necesitan usar. Pregunte por nuestra nueva solución de Gestión de Recursos. La Gestión de Recursos ofrece funciones de programación y despacho de construcción que permiten a los equipos de campo programar los activos y equipos que necesitan para sus proyectos y compartir recursos entre sitios desde su aplicación Tenna.

  ### 44. Los rastreadores no funcionan correctamente y no puedo conseguir que Jhan responda cuando envío correos electrónicos.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Públicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 09, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Cuando los rastreadores funcionan, son útiles. La información que puedes almacenar también es útil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

No se puede obtener ayuda cuando los rastreadores fallan. Las unidades no están en la ubicación correcta debido a la falla del rastreador.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tenna:**

No lo hagas

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Ninguno

**Official Response from Nina Payán:**

> ¡Lamento mucho escuchar sobre su experiencia! Nuestros rastreadores son de primera línea con un historial comprobado, y le aseguramos que esto no suele ser el caso. Jhan ha sido informado y ha confirmado que el equipo de hardware está trabajando en ello y se pondrá en contacto con usted personalmente pronto. Mientras tanto, por favor contacte a su representante de Éxito del Cliente con cualquier pregunta.

  ### 45. Servicio muy profesional y confiable.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jen K. | Operator in training, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 11, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Tenna nos proporciona informes informativos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Como nuevo empleado en mi empresa, no he experimentado nada negativo en este momento.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

No hay problemas hasta la fecha.

**Official Response from Nina Payán:**

> Gracias por tomarte el tiempo para dejar esta reseña, Jen. Si alguna vez necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.

  ### 46. Gran recurso para cualquier empresa que posea equipos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Poder localizar nuestros activos en tiempo real en nuestros sitios de trabajo. Nos ahorra tiempo al no tener que hacer llamadas telefónicas a nuestros Superintendentes cuando necesitamos coordinar el traslado de equipos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Las etiquetas de código QR que están adheridas a los cubos no son muy resistentes y son difíciles de leer una vez que se ha operado un cubo de excavadora durante un tiempo. Otra forma de montar las etiquetas sería una gran mejora.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Hemos podido localizar de manera eficiente nuestro equipo y accesorios en nuestros sitios de trabajo y hemos ayudado a nuestro despachador y conductor de cama baja a saber dónde están las piezas de equipo que necesitan ser movidas.

**Official Response from Nina Payán:**

> Gracias por la increíble reseña. Nuestros códigos QR son altamente resistentes a productos químicos, exposición a rayos UV, agua a alta presión y fuerzas de pelado, lo que los hace resistentes a la dificultad de lectura por daño de píxeles. Si sus códigos QR son difíciles de leer, queremos solucionarlo. Por favor, contacte a su representante de Éxito del Cliente.

  ### 47. Gran experiencia para asistencia en carretera

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 07, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Uso de la aplicación
Servicio al cliente y gestión de flotas

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

A veces el servicio al cliente es lento para encontrar concesionarios que trabajen en los vehículos.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tenna:**

Más representantes de servicio al cliente para ayudar a encontrar concesionarios que trabajen en vehículos

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Seguimiento de vehículos
Gestión de flotas

**Official Response from Nina Payán:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar esta reseña. Siempre buscamos formas de mejorar, por lo que su opinión es muy apreciada. Por favor, comuníquese con su representante de Éxito del Cliente en Tenna si necesita asistencia inmediata.

  ### 48. ¡Trabajando en equipo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 17, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Todo el proceso, desde la llamada inicial hasta la implementación de activos y rastreadores, ha sido muy fácil con la ayuda de Justin y Josh. Realmente trabajan a tu lado para asegurarse de que estés listo para el día de la instalación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

No he tenido un solo problema, así que no puedo decir que no me guste nada. Realmente han ido más allá por nosotros.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Un sistema de GPS completo para rastrear nuestra flota de la mejor manera.

**Official Response from Nina Payán:**

> Gracias por dejar la increíble reseña. Justin y Josh son ambos recursos extremadamente valiosos y un placer trabajar con ellos. Le deseamos lo mejor en la gestión de su flota y no dude en contactarnos en cualquier momento con preguntas.

  ### 49. El seguimiento es excelente, fácil de usar, los activos a veces se "desconectan" cuando no se mueven, lo cual puede ser confuso.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 11, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Historial de ubicación de activos / historial de viajes y los registros de mantenimiento.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

Los activos tienden a desconectarse más de lo que deberían. Luego vuelven a conectarse.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Ubicaciones de activos con una flota de más de 100 activos.

**Official Response from Nina Payán:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar esta reseña. Por favor, contacte a support@tenna.com a su conveniencia para que nuestro equipo de Éxito del Cliente pueda ver si podemos mantener esos activos rastreados en línea con más frecuencia.

  ### 50. ¡Gran aplicación!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tenna?**

Tenna es una excelente manera para que nosotros rastreemos los vehículos y equipos de la flota de nuestra empresa, para que podamos registrar adecuadamente el uso.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tenna?**

No hay nada sobre Tenna que no me guste.

**¿Qué problemas resuelve Tenna y cómo le beneficia eso?**

Hemos descubierto que no estábamos estimando el tiempo correctamente con nuestro equipo. Tenna ha proporcionado datos para ayudarnos a reflejar con precisión lo que se está utilizando en el campo.

**Official Response from Nina Payán:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar esta reseña, y ¡felicitaciones! Conocer la utilización de su equipo es clave para una gestión efectiva del equipo. Vea cómo hemos mejorado para obtener consejos adicionales sobre cómo maximizar la utilización.


## Tenna Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Tenna?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-tenna-used-for)

- [View Tenna pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/tenna/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+14%3A49%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5d3be74b-da01-4d7e-a123-83e8acc18c1c&secure%5Btoken%5D=f21e00c33a205ed86f26096cb7d29551c28048bd729d8c6204b38bb67dd14b64&format=llm_user)
## Tenna Integrations
  - [FOUNDATION](https://www.g2.com/es/products/foundation/reviews)
  - [Sage Intacct](https://www.g2.com/es/products/sage-intacct/reviews)

## Tenna Features
**Gestión de vehículos**
- Inventario
- Gestión de combustible
- Mantenimiento
- Seguimiento de vehículos

**Definición de activos**
- Registro de activos - Seguimiento de activos
- Relaciones - Seguimiento de activos
- Costos - Seguimiento de activos

**Monitoreo**
- Uso
- Fiabilidad
- Riesgo

**Definición de activos**
- Registro de activos
- Relaciones
- Costos
- Tipos

**Cumplimiento de ELD**
- Horas registradas
- Mantenimiento preventivo
- DVIR
- Acceso sin conexión

**Gestión de conductores**
- Seguridad
- Seguimiento de conductores
- Comportamiento del conductor

**Seguimiento de activos**
- Ubicación - Seguimiento de activos
- Estado - Seguimiento de activos
- Historial - Seguimiento de activos

**Analytics**
- Paneles
- Rendimiento
- Previsión

**Seguimiento de activos**
- Ubicación
- Estado
- Historia

**Dashcam**
- Puntuación de seguridad
- Carga automatizada de material de archivo

**Inventario**
- Ubicaciones
- Recambios
- Valoración

**AI Agente - Seguimiento de Activos**
- Interacción en Lenguaje Natural

**Gestión del Rendimiento de Activos - IA Agente**
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Analytics**
- Rendimiento del vehículo
- Rendimiento del conductor
- Costos

**depreciación**
- Métodos
- Valor de los activos
- Impuestos
- Desmantelamiento

**Mantenimiento**
- Inspecciones
- Planificación
- Predictivo
- Correctivo
- Imprevisto
- Optimización

**Gestión de Flotas - IA Agente**
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones
- Planificación en varios pasos
- Detección de colisiones
- Interacción en Lenguaje Natural
- Reconocimiento facial

**Servicio de campo**
- Planificación
- Seguimiento

**IA Generativa - Gestión de Flotas**
- Resumir texto

**Monitoreo**
- Uso
- Fiabilidad
- Riesgo

**Analytics**
- Paneles
- Rendimiento
- Previsión

**Características de la plataforma de GMAO**
- Gestión de órdenes de trabajo
- Mantenimiento preventivo (PM)
- Mantenimiento predictivo (PdM)
- Gestión de materiales
- Informes de averías de equipos
- Gestión de aprobaciones
- Plantillas de tareas
- Informes y paneles

**Integración**
- Erp
- Contabilidad

**Agente AI - Gestión de Activos Empresariales (EAM)**
- Integración entre sistemas

## Top Tenna Alternatives
  - [Samsara](https://www.g2.com/es/products/samsara/reviews) - 4.5/5.0 (3,969 reviews)
  - [Motive](https://www.g2.com/es/products/motive-technologies/reviews) - 4.4/5.0 (3,073 reviews)
  - [Fracttal One](https://www.g2.com/es/products/fracttal-one/reviews) - 4.6/5.0 (534 reviews)

