# TekTrack Reviews **Vendor:** TekCore **Category:** [Software de seguimiento de paquetes](https://www.g2.com/es/categories/package-tracking) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About TekTrack TekTrack es un software integral de seguimiento de paquetes diseñado para optimizar el proceso de recepción, gestión y entrega de paquetes dentro de las organizaciones. Ofrece una interfaz fácil de usar que simplifica el manejo de paquetes, mejora la responsabilidad y reduce el tiempo y los costos de procesamiento. TekTrack es adaptable a diversas industrias, incluidas corporaciones, universidades, complejos residenciales e instalaciones de salud, proporcionando soluciones personalizadas para satisfacer diversas necesidades operativas. Características y Funcionalidades Clave: - Accesibilidad Multi-Plataforma: Opera en computadoras de escritorio, portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas, compatible con dispositivos Windows, iOS y Android. - Notificaciones Automáticas: Envía alertas personalizables por correo electrónico y mensajes de texto a los destinatarios cuando los paquetes están listos para ser recogidos o han sido entregados. - Captura de Prueba de Entrega: Registra firmas electrónicas utilizando pads de firma, pantallas táctiles o deslizamientos de tarjetas de identificación para asegurar entregas seguras y verificables. - Flujos de Trabajo Personalizables: Adapta los flujos de trabajo de procesamiento de paquetes para ajustarse a los requisitos específicos de la organización, incluyendo campos de paquetes personalizados e información del destinatario. - Capacidades de Integración: Se integra sin problemas con sistemas existentes como ERPs, Active Directory y sistemas de casilleros, mejorando la eficiencia operativa. - Informes y Búsqueda Avanzada: Utiliza potentes funciones de búsqueda y genera informes personalizables para monitorear el estado de los paquetes y las métricas operativas. - Soporte Móvil: Procesa paquetes sobre la marcha con dispositivos móviles, incluso en modo offline, asegurando operaciones continuas sin dependencia de la red. - Seguridad y Cumplimiento: Asegura la seguridad de los datos con comunicaciones encriptadas y mantiene registros detallados de la cadena de custodia para la responsabilidad. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: TekTrack aborda los desafíos del registro y seguimiento manual de paquetes al automatizar y simplificar todo el proceso. Mejora la eficiencia operativa al reducir errores, minimizar paquetes perdidos o extraviados y proporcionar visibilidad en tiempo real del estado de los paquetes. La adaptabilidad del software le permite atender a diversas industrias, asegurando que las organizaciones puedan personalizar el sistema según sus necesidades específicas. Al integrarse con sistemas existentes y ofrecer flujos de trabajo personalizables, TekTrack asegura una experiencia de gestión de paquetes fluida y eficiente, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente y a la reducción de costos operativos. ## TekTrack Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de TekTrack, asegurando una configuración rápida y un funcionamiento sin problemas para necesidades urgentes. (1 reviews) - Los usuarios elogian la **rápida configuración y facilidad de uso** de TekTrack, asegurando acceso inmediato a los servicios necesarios. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de configuración** de TekTrack, lo que permite un despliegue rápido y acceso inmediato a servicios esenciales. (1 reviews) - Los usuarios encuentran TekTrack **simple y fácil de usar** , lo que permite una configuración rápida y activación inmediata del servicio. (1 reviews) ## TekTrack Reviews ### 1. Gran aplicación y fácil configuración **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Duval V. | Chief of Staff, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** Fue rápido de armar con la ayuda de Todd en soporte. Nuestra cuenta y los servicios que necesitábamos estuvieron funcionando en un par de días, lo cual fue perfecto. Algunos miembros lo necesitaban para nuestro negocio de inmediato y el software cumplió. Bastante simple y fácil de usar, no somos un cliente robusto pero podemos decir que las características están ahí si se necesitan. **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** No es problema de TekTrack, pero nuestro negocio no estaba listo para usar todas las funciones proporcionadas. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Rastrear muchos pedidos en toda nuestra empresa, sabiendo dónde están los artículos desde que se ordenan hasta que se entregan. ### 2. Tremendamente beneficioso para atender a nuestras comunidades residenciales y comerciales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott C. | Security Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** Ahorro de tiempo, confiabilidad, fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** Esperando que todos los mensajeros desarrollen un escaneo inteligente que sería lo último en procesamiento de paquetes. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Procesar con éxito más de 75,000 paquetes anualmente con un pequeño equipo de seguridad. Se ha utilizado con la asistencia del soporte de TekTrack la implementación de monitores de notificación de paquetes en todos nuestros vestíbulos, notificaciones por correo electrónico y servicio de entrega de paquetes ya que tenemos espacio limitado para almacenamiento. ### 3. TekCore está estableciendo el estándar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 23, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** seguimiento de paquetes entrantes con su último lanzamiento de TekTrack. **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** No mucho, no hay nada que no guste de Tektrack. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** organiza todos tus pedidos anteriores y actuales ### 4. ¡Empaquetado de registros hecho fácil! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** La aplicación hace que sea extremadamente fácil registrar paquetes y obtener información detallada de los paquetes a partir de las etiquetas. **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** ¡Absolutamente nada! Este software es perfecto. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Asegurarse de que los destinatarios reciban sus paquetes de manera oportuna con un esfuerzo mínimo de nuestra parte. TekTrack ha reducido drásticamente nuestro tiempo de registro. ### 5. Muy fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenneth H. | Academic Enrichment Teach, Gestión Educativa, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** Muy fácil de usar. Fácil de iniciar sesión. Encuentra lo que te gusta y sigue cuánto ha viajado. Al principio no era fácil iniciar sesión, pero lo conseguí y vi lo fácil que es rastrear los paquetes y cartas que envié. **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** Iniciar sesión fue difícil. Me hicieron preguntas. Mi contraseña no era lo suficientemente fuerte para nosotros. Y no puedo recordar con qué inicié sesión. Y las pistas de la contraseña también eran difíciles. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Dinero ### 6. Tek Track - lo bueno y lo malo **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** Me gusta cómo la aplicación cumple con los requisitos del flujo de trabajo. Ayuda a rastrear los paquetes mediante el escáner de códigos de barras y puedes ver las firmas con la aplicación. Uso esto para las clínicas que mi empresa gestiona. **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** No tengo muchas cosas negativas que decir, pero como con cualquier dispositivo de seguimiento electrónico, pueden ocurrir cosas que salgan mal y pueden ocurrir errores. **Recomendaciones a otros que estén considerando TekTrack:** Comunica con los otros miembros de tu equipo para que todos estén en la misma página. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Envíos a clínicas locales con las que trabajamos en el campo de la salud. De hecho, alivia el estrés de la empresa saber cuándo se reciben en lugar de esperar una llamada de confirmación. La comunicación también ha mejorado junto con la precisión. ### 7. Rápido y fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daisy C. | Store Associate, Servicios Públicos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** Lo más útil de TekTrack es que organiza todos tus pedidos anteriores y actuales. Puedes encontrar rápidamente tu pedido actual y su ubicación utilizando los programas. ¡Hace que enviar paquetes sea muy fácil! **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** Para mí personalmente no hubo inconvenientes con TrekTrack. A veces la simplicidad es lo que necesitas. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Estamos organizando productos utilizando TekTrack. Cuando un cliente necesita una pieza o sistema, podemos registrar toda la información y enviar nuestro paquete. ### 8. El seguimiento de paquetes no es más fácil que esto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wanda H. | Owner, Bienes Raíces, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** Este programa es extremadamente intuitivo y fácil de usar. Me encanta que calcule y complete la información CORRECTAMENTE por sí solo. Es un gran alivio saber que puedo dejar que cualquiera de nuestro personal registre paquetes y estar seguro de que se registran correctamente. Las notificaciones personalizables por correo electrónico y texto son características que se utilizan con frecuencia, ¡pero la notificación por teléfono es algo de otro nivel! **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** Desearía que tuviera un esquema de color verde para combinar con los colores de nuestra empresa. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Hacer que los residentes sepan que se han recibido paquetes para ellos y que necesitan ser recogidos en la recepción. ### 9. Excelente para el registro de paquetes en apartamentos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** Siendo responsable de un complejo residencial con una rotación regular de personal, me encanta que este sistema asegure que nuestro personal registre los paquetes correctamente sin supervisión ni capacitación. Es un gran beneficio que este sistema pueda registrar la información de la mayoría de los paquetes por sí solo, ¡así nuestro personal no puede cometer errores! **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** Como ya dijo otro crítico, el sistema es tan configurable que no hay aspectos negativos. **Recomendaciones a otros que estén considerando TekTrack:** Para apreciar completamente lo que este sistema puede hacer, mira una demostración. Fue extremadamente útil ver a alguien configurar este sistema según mis necesidades y verlo usarlo de una manera que resolviera todos mis problemas de paquetes. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Registra los paquetes para los residentes e infórmales que pueden recoger sus paquetes si no los vamos a entregar. También necesitamos poder buscar fácilmente la ubicación o el historial de cualquier paquete si el residente tiene alguna pregunta. ### 10. Un imprescindible para salas de correo ocupadas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** Prácticamente registra los paquetes por sí solo. He gestionado salas de correo durante más de 16 años y lo he visto todo. Este sistema está en una clase propia y no hay nada más como él. Actualizar a este sistema ha acelerado drásticamente nuestro tiempo de registro de paquetes y ha eliminado los errores de los empleados. **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** No hay nada que no me guste. Ni siquiera puedo pensar en algo para criticar. **Recomendaciones a otros que estén considerando TekTrack:** No cometas el error de pensar que todos los sistemas hacen lo mismo. Este es un sistema de seguimiento de primera clase y muy diferente de cualquier otra cosa que hayamos usado. Te lo recomiendo mucho y sugiero que lo revises. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Hacer que nuestros ocupados correos sean lo más eficientes posible. ### 11. Hace mi trabajo mucho más fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** Este ha sido el único software de registro de paquetes que puede extraer automáticamente información al sistema desde los paquetes que escaneamos. Esto es un cambio radical para nosotros porque procesamos cientos de paquetes diariamente y solo esto ha reducido nuestro tiempo de registro de paquetes en horas cada día. **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** Nada, estoy extremadamente contento con el sistema. Sí deseo que algunas de las funciones avanzadas fueran más obvias en el programa, ya que podría no haberlas utilizado a menos que hubiera consultado el manual del usuario o hablado con su equipo de soporte. **Recomendaciones a otros que estén considerando TekTrack:** Recomendaría obtener una prueba. Esto nos ayudó a entender cuán diferente era este sistema de otros que revisamos. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Registra y rastrea eficientemente los paquetes que recibimos y entregamos a los inquilinos. ### 12. Amigable para el usuario **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Editorial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** Puedes recibir y registrar paquetes a medida que llegan usando un escáner. Tiene prueba electrónica de firma de recepción. Puedes ver la cadena de custodia. Muy eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** Sin quejas. ¡Muy fácil de usar! **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Es fácil obtener información para el receptor del paquete en lugar de esperar sin saber dónde está el paquete. ### 13. Maravillosa aplicación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** ¡Muy fácil de usar y entender! ¡Lo recomiendo mucho! **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** Me gusta esta aplicación. Es fácil de usar. No tengo quejas. **Recomendaciones a otros que estén considerando TekTrack:** ¡Consigue el manual de usuario! ¡Definitivamente ayuda! **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Nos aseguramos de que los paquetes se envíen correctamente. Es una aplicación muy fácil de usar y no es confusa. ### 14. Servicio rápido **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 01, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** Servicio rápido y es bastante bueno, las cosas llegan a tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** No me gusta que el seguimiento no se actualice a tiempo. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Creo que tektrack necesita enfocarse mejor en actualizar más regularmente. ### 15. Producto fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** Fácil de descargar en mi computadora. No tuve problemas al incorporarme. **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** Nada, no tuve problemas desde el principio. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Puedo rastrear mi dispositivo móvil si lo pierdo. ### 16. Gran interfaz de usuario **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** la interfaz de usuario es elegante y hermosa **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** Creo que a veces puede ser complicado de usar. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Es un gran software de seguimiento ### 17. Poderoso y fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TekTrack?** Me encanta la última versión. Esta aplicación ha eliminado la entrada de datos para aproximadamente el 90% de los paquetes que recibimos. Solo tengo que tocar un botón una vez por cada paquete y el sistema encuentra automáticamente toda la información que necesito y la registra. No he visto nada más como esto, pero ha hecho que nuestro proceso de registro sea sin esfuerzo. **¿Qué es lo que no le gusta de TekTrack?** Nada. Esta aplicación es tan configurable que es difícil encontrar problemas con ella. **¿Qué problemas resuelve TekTrack y cómo le beneficia eso?** Registrar información importante sobre los paquetes que recibimos y tener la capacidad de mostrar informes y firmas para los paquetes que se recogen o entregan. Debido a que no tenemos que escribir nada, ha hecho que el registro sea extremadamente rápido y ha eliminado los errores humanos. ## TekTrack Discussions - [¿Para qué se utiliza TekTrack?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-tektrack-used-for) - [View TekTrack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/tektrack/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+18%3A57%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=794d620f-3474-4f6e-bb50-e5185dfe1c3b&secure%5Btoken%5D=2186bd4cf363346994b42c32cbf2ae36e25dd294062333b584aaf28149554bcb&format=llm_user) ## TekTrack Features **AI Agente - Seguimiento de Paquetes** - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva ## Top TekTrack Alternatives - [AfterShip](https://www.g2.com/es/products/aftership/reviews) - 4.7/5.0 (309 reviews) - [Notifii Track](https://www.g2.com/es/products/notifii-track/reviews) - 4.5/5.0 (95 reviews) - [parcelLab](https://www.g2.com/es/products/parcellab/reviews) - 4.6/5.0 (257 reviews)