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Las plataformas de aprendizaje en línea, también conocidas como plataformas de eLearning, son herramientas que permiten a los usuarios crear cursos personalizados de alta calidad para que las personas los tomen en línea. Usando estas herramientas, un instructor puede construir un curso desde cero añadiendo elementos como videos, diapositivas de presentación, documentos, cuestionarios y asignaciones de proyectos. El contenido del curso puede variar ampliamente, dependiendo de las habilidades que el instructor esté tratando de enseñar. Algunas plataformas de aprendizaje en línea tienen bibliotecas con contenido que los instructores pueden añadir al curso, o el instructor puede usar su propio contenido. El curso terminado puede publicarse en línea, donde los estudiantes pueden encontrarlo y completar las lecciones.
Estructuración del curso: Los instructores pueden dividir sus cursos en línea en secciones más pequeñas para organizar mejor los materiales del curso. Dentro de cada sección, puede haber una variedad de elementos como conferencias, proyectos y cuestionarios. Dividir el curso en piezas más pequeñas facilita mantener a los estudiantes comprometidos y seguir su progreso.
Adjuntos de archivos: Para crear cursos multimedia que sean más atractivos para los estudiantes, las plataformas de aprendizaje en línea generalmente permiten a los instructores subir una variedad de tipos de archivos a los cursos en línea. Dependiendo de la plataforma, los instructores pueden subir archivos como videos, documentos, presentaciones, imágenes o cursos previamente creados usando software de creación de cursos.
Gamificación: Otorgar insignias y puntos por completar lecciones o dominar evaluaciones puede ser una forma efectiva de motivar a los estudiantes y hacer que la experiencia de aprendizaje sea más divertida. Las tablas de clasificación muestran qué usuarios completaron más lecciones o lograron las puntuaciones más altas en los cuestionarios. Añadir elementos gamificados a los cursos creados a través de plataformas de aprendizaje en línea da a los estudiantes un sentido de logro y les permite compartir su progreso con otros usando redes sociales.
Mercado de cursos: Para los emprendedores que venden cursos en línea, algunas plataformas vienen con mercados integrados que les permiten vender su contenido a los estudiantes. Las características de gestión permiten a los instructores escribir descripciones de cursos, subir imágenes y publicar muestras del curso.
Tableros de discusión y comunidades de pares: El aprendizaje es un esfuerzo social, por lo que las plataformas de aprendizaje en línea a menudo albergan foros de discusión donde los usuarios pueden hacer preguntas a otros estudiantes que toman el mismo curso o hablar sobre el contenido del curso. Los instructores pueden crear cohortes de estudiantes que toman el mismo curso, permitiendo a los estudiantes interactuar entre sí y darse retroalimentación y aliento.
Compatibilidad móvil: Construir compatibilidad móvil en los cursos permite a los estudiantes acceder al contenido del curso en cualquier lugar, dándoles más flexibilidad para completar cursos y evaluaciones. Algunas aplicaciones de plataformas permiten a los usuarios descargar contenido a sus dispositivos iOS o Android para que pueda ser accedido incluso sin conexión a internet. Algunos productos también pueden tener un componente de aplicación móvil dedicado para complementar la plataforma basada en la web.
Informes y análisis: Los administradores de cursos pueden acceder a datos sobre cuántos estudiantes están tomando un curso, cómo los estudiantes están interactuando con el contenido y cómo están desempeñándose en las evaluaciones, entre otras métricas. Los estudiantes también pueden obtener información sobre cómo han desempeñado en los cuestionarios y sus patrones de uso en la plataforma.
Alojamiento de videos: Las lecciones en video pueden subirse a plataformas de aprendizaje en línea y servir como el método principal de impartir clases en línea, proporcionando una experiencia de aprendizaje más atractiva en comparación con leer diapositivas estáticas o páginas web. Algunas herramientas proporcionan múltiples métodos de subir conferencias en video, incluyendo obtener videos desde la nube.
Las plataformas de aprendizaje en línea permiten a los administradores de cursos crear y ofrecer experiencias de curso personalizadas, sin importar el público. Desde emprendedores hasta formadores corporativos y educadores, los usuarios tienen acceso a una amplia gama de características que permiten construir cursos de una manera que satisfaga las necesidades de sus estudiantes.
Experiencias de aprendizaje personalizadas: Hay miles de cursos preconstruidos disponibles para su compra a través de proveedores de cursos en línea para desarrollar habilidades en una variedad de áreas, desde programación informática hasta gestión empresarial e historia del arte. A veces, no hay un curso preconstruido que funcione y se debe crear un curso personalizado. Por ejemplo, los cursos en línea preexistentes no siempre satisfacen las necesidades de un profesor universitario que quiere enseñar una clase de física usando un currículo específico, o una empresa que quiere crear una capacitación interna sobre cómo usar funciones administrativas de su aplicación web. Con las plataformas de aprendizaje en línea, los instructores pueden construir cursos desde cero que apunten a las habilidades exactas que tienen en mente y las necesidades de un grupo específico de estudiantes.
Contenido educativo más accesible: Para los instructores, las plataformas de aprendizaje en línea ofrecen una manera de expandir el acceso a sus materiales de curso fuera de un entorno de aprendizaje físico. Esto es importante a medida que la educación en línea sigue ganando popularidad. Algunas de estas herramientas permiten a los instructores subir archivos de presentación de una conferencia y mostrarlos como parte de un curso en línea. Los estudiantes que se perdieron una sesión de capacitación o están estudiando de forma remota pueden acceder fácilmente a videos y otros contenidos del curso. Los cursos también pueden ser accedidos por los estudiantes a su conveniencia, acomodando diferentes horarios. La compatibilidad con aplicaciones móviles extiende aún más el alcance de los cursos construidos en plataformas de aprendizaje en línea.
Educadores: Los profesionales de la industria educativa usan plataformas de aprendizaje en línea para hacer que el contenido que enseñan esté disponible en línea. Algunas plataformas vienen con herramientas que permiten a los instructores subir archivos que los profesores ya podrían usar en sus lecciones, como videos, documentos de Word y archivos de presentación. Los educadores pueden añadir tareas personalizadas, proyectos y cuestionarios a sus cursos en línea y calificar a los estudiantes en función de cómo demuestran las habilidades específicas. Publicar material del curso en línea también permite a los profesores hacer que el contenido del curso esté disponible para los estudiantes fuera de las sesiones presenciales, permitiendo a los estudiantes revisar el material o ponerse al día si se pierden una clase.
Formadores de RRHH: Los departamentos de éxito de empleados usan plataformas de aprendizaje en línea para crear experiencias de capacitación personalizadas para los empleados y agilizar la gestión de su contenido de incorporación. Los materiales de capacitación para nuevos empleados pueden ser elaborados para los objetivos generales de capacitación de la empresa, así como para nuevas habilidades que empleados específicos necesitan desarrollar. Algunas lecciones pueden estar dirigidas a habilidades blandas, como la gestión de equipos, mientras que otras pueden centrarse en habilidades duras, como cómo programar en Python. Publicar el contenido de capacitación en línea permite a los empleados completar la capacitación cuando les conviene. Personalizar cursos para roles específicos maximiza la eficiencia de los programas de capacitación, para que los empleados no tengan que pasar por lecciones irrelevantes.
Formadores técnicos: Las empresas usan plataformas de aprendizaje en línea para capacitar a clientes o usuarios sobre sus productos. Esto es especialmente beneficioso para los formadores de software, que a menudo tienen la tarea de educar a los clientes sobre cómo obtener el máximo valor del software de la empresa. Aunque siempre habrá necesidad de capacitaciones en vivo, la capacidad de publicar un tutorial en línea personalizado para las características más utilizadas de un producto permite a los usuarios de ese producto obtener la mayor parte de la información que necesitan, potencialmente reduciendo la necesidad de capacitaciones presenciales.
Emprendedores individuales: Para un emprendedor que está manejando su negocio sin otros empleados, las plataformas de aprendizaje en línea proporcionan una estructura para crear cursos en línea o seminarios web para habilidades demandadas y venderlos en línea. Algunas herramientas proporcionan mercados donde los creadores de cursos pueden listar sus cursos para la venta, u ofrecer modelos escalonados que mezclan cursos gratuitos y cursos de pago para atraer suscriptores. Dependiendo de cuán dedicado esté el emprendedor individual a su negocio de enseñanza en línea, publicar cursos a través de plataformas de aprendizaje en línea podría ser un trabajo secundario que genera ingresos pasivos o un pequeño negocio completamente desarrollado que manejan a tiempo completo.
Software de creación de cursos: El software de creación de cursos se utiliza para desarrollar cursos de capacitación y contenido que pueden ser consumidos en un entorno corporativo o educativo más tradicional. Estos productos pueden ser atractivos para las empresas que buscan crear programas de capacitación interna para la incorporación y el desarrollo profesional continuo, especialmente si no necesitan todas las características adicionales que proporciona una plataforma de aprendizaje en línea.
Sistema de gestión de aprendizaje: Las plataformas de aprendizaje en línea y los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) a menudo se ven como lo mismo, pero una plataforma de aprendizaje en línea sirve como base para el eLearning y a menudo se utiliza junto con otras herramientas de software de apoyo. Las plataformas de aprendizaje en línea a veces se venden como una integración dentro de un producto LMS más grande también.
Un LMS ayuda a los instructores a entregar y gestionar el aprendizaje en línea creando un canal de comunicación simplificado entre instructores y estudiantes. Estas aplicaciones de software gestionan todo tipo de contenido, incluidos videos, cursos y documentos, y permiten a los estudiantes acceder a todo el contenido del curso desde cualquier dispositivo. Los instructores pueden usar un LMS para gestionar rúbricas, tableros de discusión de estudiantes y programas de cursos, y proporcionan características clave para informes, seguimiento de progreso y asignaciones y evaluaciones.
Comercializar efectivamente un curso: El aprendizaje en línea se ha convertido en un segmento de negocio cada vez más saturado y competitivo. Los emprendedores individuales que intentan crear un curso en una plataforma de aprendizaje en línea están compitiendo con miles de cursos ya en el mercado sobre cualquier tema imaginable. Los usuarios de proveedores de aprendizaje en línea deben considerar cómo su marketing diferenciará su contenido de curso de otros que ya existen. Luego, deben determinar cómo comercializar mejor su curso, incluyendo qué tipo de estudiantes se dirigirá, qué temas cubrirá, cómo lo anunciarán y cómo escribirán una descripción del curso que llame la atención. Sin pensar en cómo hacer que un curso se destaque a través de un marketing efectivo, está destinado a perderse en el océano virtual de contenido educativo ya disponible en línea.
Crear cursos atractivos: Diseñar cursos informativos, interesantes y que capten la atención es una tarea desafiante. Si bien la capacidad de crear un curso personalizado desbloquea muchos beneficios potenciales, también requiere que los creadores sean reflexivos desde el principio sobre cómo quieren construir un curso que cumpla con sus objetivos clave de aprendizaje. Para los formadores corporativos que escriben un curso sobre temas que los empleados pueden considerar menos emocionantes, deben aprovechar su creatividad para entregar el contenido de manera atractiva.
Colegios y universidades: Cualquier institución educativa, pero especialmente la educación superior, que necesite hacer que el contenido del curso sea accesible en línea debería considerar una plataforma de aprendizaje en línea. Estas herramientas dan a los educadores una tremenda flexibilidad para construir contenido de curso integral y hacerlo disponible para los estudiantes en su propio horario. Las plataformas de aprendizaje en línea son particularmente cruciales para las universidades que ofrecen programas de grado en línea y programas de nanogrado, especialmente en las áreas de ciencias de la computación, ciencia de datos y negocios.
Proveedores de cursos masivos abiertos en línea (MOOC): Los MOOCs son cursos disponibles en línea para cualquier persona con el hardware adecuado y conexión a internet, ofreciendo una estructura más relajada y sin costo o costo mínimo para tomar. A menudo se ven como alternativas para individuos que buscan aprender por diversión, ya que los MOOCs típicamente no confieren un título o certificación al completarse si son gratuitos. Los proveedores de MOOCs necesitan una plataforma de aprendizaje en línea para construir y alojar su biblioteca de contenido.
Empresas estándar: Las empresas que buscan gestionar mejor sus programas de incorporación y desarrollo de empleados deberían considerar una plataforma de aprendizaje en línea. Estas herramientas pueden permitir a las empresas personalizar el contenido de capacitación para adaptarse a su marca y necesidades únicas, y agrupar a los empleados por cohorte y departamento para organizar capacitaciones específicas más fácilmente.
Empresas de capacitación y desarrollo: Para las empresas que venden cursos de capacitación a empresas que subcontratan el desarrollo profesional, las plataformas de aprendizaje en línea son una herramienta útil para organizar todo su contenido de curso y hacerlo accesible a las empresas incluso después de las sesiones de capacitación. Estas herramientas también pueden permitir a las empresas de capacitación y desarrollo escalar su contenido de capacitación y hacerlo accesible a una clientela más amplia.
Hay una cantidad increíble de plataformas de aprendizaje en línea disponibles hoy en día, lo que puede hacer que la decisión de compra sea estresante. Antes de comenzar las conversaciones con los proveedores, las escuelas y empresas que buscan comprar una plataforma de aprendizaje en línea deben identificar cuáles son sus metas y objetivos, tanto actualmente como en el futuro. Seleccionar la plataforma incorrecta podría llevar a un gran problema en el futuro.
Los compradores deben determinar qué tipos de contenido de eLearning pretenden entregar a través de una plataforma de aprendizaje en línea, y cómo ese contenido de capacitación apoya sus objetivos organizacionales más amplios. La capacitación en cumplimiento puede lograrse mejor a través de alternativas más económicas, por ejemplo. Las empresas que tienen una fuerza laboral geográficamente dispersa necesitarán determinar las capacidades móviles de cada plataforma que consideren comprar. Además, las empresas con grandes fuerzas laborales e instituciones educativas grandes necesitarán considerar el modelo de precios de los productos; una tarifa plana ahorrará más dinero en comparación con plataformas con precios por usuario.
La escalabilidad y adaptabilidad son factores importantes a considerar también, por lo que los compradores necesitan conocer sus necesidades actuales y futuras antes de tomar una decisión final. Una plataforma de aprendizaje en línea debería poder crecer a medida que una organización crece, sin llevar a muchos costos sorpresa y dificultades técnicas para acomodarse. Las plataformas de aprendizaje en línea deberían ofrecer el nivel adecuado de personalización para que los usuarios construyan cursos que satisfagan sus necesidades específicas.
Crear una lista larga
Las listas largas se crean eliminando las opciones que no proporcionan funcionalidad crítica. Por ejemplo, las escuelas deben buscar plataformas de aprendizaje en línea que estén optimizadas para el sector educativo, en lugar de plataformas que favorezcan el eLearning corporativo. Una lista larga típica no debería incluir más de 10 productos a menos que haya muchas opciones que sean muy similares. En este caso, detalles adicionales como la presencia geográfica de la empresa o su reputación pueden usarse para eliminar proveedores.
Crear una lista corta
Las listas cortas se crean revisando la información RFI recibida de los proveedores. Algunos proveedores pueden negarse a participar y responder a las RFIs. Estos proveedores generalmente se eliminan del proceso de selección. A partir de ahí, esta lista corta guía la decisión de compra más cerca de la finalización, dejando solo un par de proveedores para elegir entre factores pequeños y clave que cumplan con todos los requisitos y consideraciones que una escuela o empresa tiene para implementar una plataforma de aprendizaje en línea.
Realizar demostraciones
Las demostraciones son una gran oportunidad para que los compradores vean cómo funciona la plataforma de aprendizaje en línea. Solo los proveedores preseleccionados son invitados a demostrar sus soluciones. Las demostraciones deben realizarse en vivo, usando el sistema, y no a través de presentaciones de diapositivas y capturas de pantalla. Todos los proveedores deben seguir un escenario predeterminado que simule los procesos comerciales del comprador. Los compradores deben solicitar ver un recorrido desde la perspectiva de un creador de cursos y un estudiante para entender cómo se ve la interfaz para ambos lados. Además, solicite ver un curso de muestra creado de principio a fin para entender qué herramientas pueden ayudar en el desarrollo de contenido de eLearning.
Elegir un equipo de selección
Para elegir un equipo de selección, los tomadores de decisiones necesitan involucrar a expertos en la materia de todos los equipos que usarán el sistema. Para las escuelas, esto probablemente involucrará al director o decano, así como a un número selecto de profesores que representen las necesidades del cuerpo docente más amplio. Para las empresas, esto puede involucrar al equipo de RRHH, al CFO y otros roles relacionados con el reclutamiento y la gestión de empleados.
Negociación
La negociación ocurre entre el comprador y la lista corta de proveedores. En algunos casos, solo hay dos proveedores que llegan a esta etapa, lo que significa que ofrecen productos similares. En este punto, el factor decisivo es el precio del producto, que puede variar según los descuentos ofrecidos por cada proveedor. Los compradores deben considerar los costos iniciales, los costos por usuario y cualquier costo asociado con el alojamiento de contenido con la plataforma de aprendizaje en línea.
La decisión final debe basarse en toda la información recopilada previamente.
Gamificación: Agregar elementos de juego y competencia a las plataformas de aprendizaje en línea es un método en tendencia para impulsar el compromiso de los estudiantes. Hay varias maneras de incorporar elementos gamificados. Los estudiantes pueden obtener puntos o insignias por completar lecciones, o por obtener una cierta puntuación en una evaluación. Aquellos con las mejores puntuaciones en evaluaciones o con más cursos completados podrían ser reconocidos en una tabla de clasificación, inyectando una dosis saludable de competencia en la mezcla. Algunas plataformas pueden tener premios digitales únicos para entregar por completar ciertos objetivos. Un número creciente de plataformas está añadiendo estos elementos gamificados a sus sistemas.
Aprendizaje colaborativo: Las redes sociales han cambiado la forma en que las personas interactúan en internet, y las plataformas de aprendizaje en línea están utilizando cada vez más elementos de esos sistemas en sus plataformas. Los tableros de discusión permiten a los estudiantes discutir temas cubiertos en las lecciones del curso y hacer preguntas a sus compañeros usuarios. Agregar a los estudiantes a cohortes o grupos digitales es una forma de crear una comunidad en línea de aprendices, ya que los estudiantes aprenden más efectivamente cuando lo hacen de manera colaborativa.