# Teamwork by SpotOn Reviews
**Vendor:** Dolce Software  
**Category:** [Software de Gestión de Restaurantes](https://www.g2.com/es/categories/restaurant-management)  
**Average Rating:** 3.3/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About Teamwork by SpotOn
El software Dolce ha sido adquirido por SpotOn y ahora es parte de nuestra solución SpotOn Teamwork. SpotOn Teamwork simplifica su día a día al reunir la programación, distribución de propinas, nómina, análisis de costos laborales y colaboración de empleados en un solo lugar. Asegure la precisión y ahorre tiempo con un sistema que se integra completamente con su POS para que todos los roles, salarios y relojes de tiempo estén siempre actualizados. Haga las tareas más fáciles para su personal con funciones simples de entrada y salida y gestión automática de propinas que es personalizable para adaptarse incluso a las reglas de distribución más complejas.



## Teamwork by SpotOn Pros & Cons
**What users like:**

- A los usuarios les encanta la **capacidad de consultar consejos diarios** sin esfuerzo al fichar, mejorando significativamente su experiencia. (1 reviews)
- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Teamwork, disfrutando del acceso rápido a consejos diarios y detalles. (1 reviews)
- Los usuarios valoran la **eficiencia** de Teamwork by SpotOn, apreciando la integración sin problemas y las notificaciones de programación optimizadas. (1 reviews)
- Los usuarios aprecian la **integración perfecta y el seguimiento de horas remotas** de Teamwork por SpotOn, mejorando la eficiencia en la gestión de empleados. (1 reviews)
- Los usuarios aprecian la **integración perfecta** con Spot On POS para una programación de trabajos eficiente y gestión del tiempo. (1 reviews)
- Los usuarios valoran la **integración perfecta** de Teamwork con Spot On, mejorando la eficiencia en la comunicación y gestión. (1 reviews)
- Los usuarios valoran la **integración con Spot On POS** , mejorando el seguimiento del tiempo y la gestión de horarios para empleados y gerentes. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios enfrentan **una mala usabilidad** en Teamwork, luchando con una interfaz difícil y una pantalla móvil pequeña, lo que dificulta la navegación. (2 reviews)
- Los usuarios encuentran la **interfaz compleja** de Teamwork difícil de navegar, deseando un mejor diseño y opciones de personalización. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran que Teamwork carece de **características esenciales** , expresando un deseo de mejorar la funcionalidad y las opciones de personalización. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran **frustrantes las capacidades limitadas de administración** , deseando más características personalizadas para mejorar su experiencia. (1 reviews)
- Los usuarios tienen dificultades con **problemas de navegación** en Teamwork, encontrando la interfaz difícil y mal diseñada para la funcionalidad. (1 reviews)
- No es fácil de usar (1 reviews)
- Mala calidad de pantalla (1 reviews)
- Los usuarios encuentran la **navegación deficiente** de Teamwork frustrante, lo que afecta su capacidad para gestionar eficazmente tareas y funciones. (1 reviews)

## Teamwork by SpotOn Reviews
  ### 1. Seguimiento fácil de consejos diarios con detalles útiles

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eda D. | Floor manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Teamwork by SpotOn?**

Puedes revisar tus propinas diarias y sus detalles al registrarte y revisarlas, lo cual es una característica muy agradable.

**¿Qué es lo que no le gusta de Teamwork by SpotOn?**

El único problema es que cuando abres el programa en tu teléfono, todo aparece extremadamente pequeño y no puedes hacer zoom. El texto es muy diminuto y la configuración de la pantalla no es muy fácil de usar.

**¿Qué problemas resuelve Teamwork by SpotOn y cómo le beneficia eso?**

Definitivamente, necesita ser fácil de usar en un teléfono. Las fechas deberían mostrarse en una fuente más grande. Hay demasiada información en la pantalla, y mucha de ella podría ser eliminada. Debería simplificarse y hacerse más amigable para el usuario, especialmente para las personas que no están muy familiarizadas con la tecnología o son mayores. Todos deberían poder ver fácilmente cuánto ganaron, a qué hora registraron su entrada y a qué hora registraron su salida.

  ### 2. No es la mejor aplicación de programación

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan P. | Front of house Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 31, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Teamwork by SpotOn?**

Me gusta que el trabajo en equipo esté integrado con nuestro sistema POS Spot On. El hecho de que los empleados puedan verificar sus horas trabajadas de forma remota es una gran ventaja. Me gusta que el sistema POS informe a los empleados si están registrando su entrada antes de su turno, y que yo, como gerente, reciba notificaciones a través del trabajo en equipo sobre los empleados que llegan tarde. Es muy bueno que pueda copiar los horarios de semana a semana al publicar el horario.

**¿Qué es lo que no le gusta de Teamwork by SpotOn?**

La interfaz de Teamwork deja mucho que desear. Es difícil de navegar y, en general, no está diseñada muy bien desde el punto de vista del diseño gráfico. Hay muchas características que desearía que Teamwork ofreciera. Como gerente, desearía tener la capacidad de ofrecer turnos a otros empleados cuando no pueden trabajar. Me gustaría poder crear mis propios parámetros de turno y personalización que se refieran a mi restaurante. No me gusta que la versión móvil de Teamwork limite mucho lo que puedo ajustar, en comparación con la versión de computadora. No me gusta que no haya opción para agregar un "turno abierto" para que los empleados lo tomen si lo desean.

**¿Qué problemas resuelve Teamwork by SpotOn y cómo le beneficia eso?**

No tuvimos problemas con nuestra aplicación de programación anterior, la única mejora es que el trabajo en equipo se integra con nuestro sistema POS.

  ### 3. Trabajo en equipo SpotOn

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robin B. | Managing Partner, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Teamwork by SpotOn?**

Proporciona visibilidad de los horarios de todas mis ubicaciones al minuto.

**¿Qué es lo que no le gusta de Teamwork by SpotOn?**

No me gusta que no separe las comidas en los períodos de pronóstico ni genere un horario basado en el objetivo de mano de obra.

**¿Qué problemas resuelve Teamwork by SpotOn y cómo le beneficia eso?**

Añadiendo botones en el proceso de pago para verificar que se tomen descansos.

  ### 4. Hizo que nuestro proceso de nómina fuera mucho más sencillo y preciso.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 02, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Teamwork by SpotOn?**

La asignación de propinas personalizada está implementada.

**¿Qué es lo que no le gusta de Teamwork by SpotOn?**

El sistema POS de SpotOn es muy inmaduro, por lo que es necesario buscar otro sistema POS para integrar.

**¿Qué problemas resuelve Teamwork by SpotOn y cómo le beneficia eso?**

El proceso de programación y nómina se volvió mucho más fácil.

  ### 5. ¡Integración perfecta para las necesidades de propinas en Square!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 01, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Teamwork by SpotOn?**

Resolvimos la necesidad de tener una hoja de cálculo de Excel compleja y un proceso manual donde había varias oportunidades para errores.

**¿Qué es lo que no le gusta de Teamwork by SpotOn?**

Debido a la forma única en que está configurado nuestro entorno Square, algunas automatizaciones no funcionarán.

**¿Qué problemas resuelve Teamwork by SpotOn y cómo le beneficia eso?**

Eliminando la necesidad de procesos manuales y hojas de cálculo de Excel.

  ### 6. Funciona pero muy lento

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 30, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Teamwork by SpotOn?**

Es fácil de usar y tiene una configuración muy básica.

**¿Qué es lo que no le gusta de Teamwork by SpotOn?**

Después de la actualización, toma una eternidad iniciar sesión y a veces puede ser difícil cambiar entre el escritorio y el teléfono.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Teamwork by SpotOn:**

Ten mucha paciencia

**¿Qué problemas resuelve Teamwork by SpotOn y cómo le beneficia eso?**

Estábamos trabajando para usarlo con fines de programación.


## Teamwork by SpotOn Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Dolce?](https://www.g2.com/es/discussions/dolce-what-is-dolce-used-for)
  - [¿Para qué se utiliza Dolce?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-dolce-used-for)
  - [How do I stay logged in when switching in between apps?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-stay-logged-in-when-switching-in-between-apps) - 1 upvote

- [View Teamwork by SpotOn pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/teamwork-by-spoton/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-08+21%3A16%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=00d2b7da-9dc8-456e-8e47-3deabb65aea0&secure%5Btoken%5D=795d7b160bbe92e8a6a823495aeac848ac15c6aea87a99ba01289a10028a8140&format=llm_user)

## Teamwork by SpotOn Features
**Conceptos básicos de la plataforma**
- Interoperabilidad
- Rendimiento
- Informes

**Conceptos básicos de la plataforma**
- Informes
- Interoperabilidad

**Gestión de empleados**
- Seguimiento de turnos
- Perfiles de empleados
- Segmentación de empleados

**Datos de la plataforma**
- Tablero de instrumentos
- Alertas y notificaciones

**Back Office**
- Contabilidad
- Gestión de empleados
- Analytics
- Gestión de inventarios

**Gestión de propinas**
- Reglas de Tipout
- Seguimiento de pagos
- Cumplimiento de PCI
- Pago automatizado

**Funcionalidad adicional de la plataforma**
- Nube
- Movilidad
- Mensajería

**Recepción de la oficina**
- Pos
- Gestión de tablas
- Venta de entradas de cocina
- Reservas

**Plataforma**
- Informes
- Integración POS
- Encriptación

**Datos de la plataforma**
- Tablero de instrumentos

**AI Agente - Gestión de Restaurantes**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Agente AI - Programación de Restaurantes**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**IA generativa**
- Resumen de texto
- Texto a voz

## Top Teamwork by SpotOn Alternatives
  - [Connecteam](https://www.g2.com/es/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,491 reviews)
  - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/es/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,258 reviews)
  - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,182 reviews)

