# TeamViewer Frontline Reviews
**Vendor:** TeamViewer  
**Category:** [Herramientas de colaboración AR](https://www.g2.com/es/categories/ar-collaboration-tools)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 62
## About TeamViewer Frontline
TeamViewer Frontline es la plataforma industrial de trabajadores conectados impulsada por AR que conecta a los equipos de primera línea y la información para operaciones más inteligentes y eficientes a lo largo de la cadena de valor industrial. Estandariza y simplifica datos empresariales complejos, desde sistemas de backend integrados como WMS, PLM o ERP hasta fuentes no estructuradas como Excel o PDFs, en flujos de trabajo digitales accionables. Entregado en gafas inteligentes, dispositivos portátiles o móviles, los trabajadores reciben orientación clara paso a paso y acceso instantáneo al conocimiento experto, acelerando la ejecución de tareas, reduciendo el tiempo de inactividad y eliminando errores. Al mismo tiempo, Frontline captura información operativa crítica, desde verificaciones y tiempos de proceso hasta documentación visual, enriqueciendo los sistemas empresariales y permitiendo a los líderes identificar cuellos de botella, optimizar procesos y tomar mejores decisiones basadas en datos. Con Frontline, las industrias cierran el ciclo entre la fuerza laboral y la información, creando un ciclo continuo de eficiencia, productividad y excelencia operativa a gran escala.



## TeamViewer Frontline Pros & Cons
**What users like:**

- Útil (7 reviews)
- Conectividad (4 reviews)
- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de TeamViewer Frontline, apreciando su interfaz intuitiva y compatibilidad multiplataforma. (3 reviews)
- Colaboración en equipo (3 reviews)
- Guía de resolución de problemas (3 reviews)
- A los usuarios les encanta la **eficiencia de costos** de TeamViewer Frontline, ya que simplifica las tareas y reduce significativamente los gastos. (2 reviews)
- Acceso fácil (2 reviews)
- Eficiencia (2 reviews)
- Mejora de la eficiencia (2 reviews)
- Compromiso de los empleados (2 reviews)

**What users dislike:**

- Problemas de accesibilidad (2 reviews)
- Problemas de integración (2 reviews)
- Rendimiento rezagado (2 reviews)
- Problemas de vinculación (2 reviews)
- Problemas con el sensor (2 reviews)
- Los usuarios critican el **bajo rendimiento de la aplicación** de TeamViewer Frontline, particularmente debido a capacidades limitadas y mala calidad de video. (1 reviews)
- Complejidad (1 reviews)
- Procedimientos complejos (1 reviews)
- Problemas de dependencia (1 reviews)
- Los usuarios expresan preocupaciones sobre los **altos costos** y el apoyo insuficiente, cuestionando el valor de TeamViewer Frontline. (1 reviews)


## TeamViewer Frontline Discussions
  - [¿Para qué se utiliza TeamViewer Frontline?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-teamviewer-frontline-used-for)

- [View TeamViewer Frontline pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/teamviewer-frontline/reviews?page=3&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+17%3A51%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c54d2cfd-15ac-4106-9571-d7cb8bf0cc43&secure%5Btoken%5D=f5b1710e421462724a58f98291c67a50bbf0c7dd0634b0f9b7239cb0c374489c&format=llm_user)

## TeamViewer Frontline Features
**Contenido**
- Procesos guiados
- Video
- Gestión de contenidos

**Planificación**
- Métodos de picking
- Documentos
- Ubicaciones
- Programación

**Flujo de trabajo y automatización**
- Controles de seguridad e inspecciones
- Flujos de trabajo personalizables
- Registro de Seguridad e Incidentes / Informes de Cumplimiento

**Soporte remoto**
- Video chat
- Chat de texto en vivo
- Envío de tickets

**Soporte remoto - Soporte de video remoto**
- Control de vídeo
- Alimentación en vivo
- Interacción de video

**Ejecución**
- Voz
- Móvil
- Ajustes

**Ejecución**
- Programación
- Colaboración

**Integración de hardware**
- Teléfonos móviles
- Gafas AR
- Tabletas

**Contenido - Soporte remoto de video**
- Gestión de contenidos
- Instrucción

**Almacenamiento y gestión de datos**
- Datos de IoT
- Hardware
- Exploración

**Analítica y Reportes**
- Monitoreo
- Kpi
- Integración de Analítica / BI Personalizable

**Contenido**
- Contenido guiado
- Gestión de contenidos
- Anotaciones AR

**Plataforma - Soporte de video remoto**
- Omnicanal
- Autoservicio
- Usabilidad

**Gestión Empresarial**
- Gobernanza Cruzada y Multisitio
- Informes y análisis del sitio
- Colaboración y Comunicación entre Sitios
- Escalabilidad Multidispositivo
- Control de Acceso Basado en Roles (RBAC)

**Captura de Conocimiento**
- Captura y Compartición de Conocimiento de Primera Línea
- Versionado de Contenidos y Actualizaciones de SOP
- Microaprendizaje Integrado
- Acceso al Conocimiento Sin Conexión

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**IA Agente**
- Traducción y transcripción en tiempo real

**Datos e Integración**
- API Abierta y Extensibilidad
- Integración ERP / MES / EAM

## Top TeamViewer Frontline Alternatives
  - [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,499 reviews)
  - [Redzone](https://www.g2.com/es/products/qad-redzone/reviews) - 4.8/5.0 (552 reviews)
  - [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) - 4.7/5.0 (475 reviews)