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Demo TeamUp - Turn interested leads into paying customers.
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Vicky R.
VR
Studio Founder and Pilates Teacher
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente software de reserva de clases"
¿Qué es lo que más te gusta de TeamUp?

Siempre están tratando de mejorar su servicio y sus ofertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamUp?

Prefería poder hablar con alguien en tiempo real para responder preguntas de soporte al cliente. A veces son problemas pequeños que se pueden resolver en unos minutos. Para cuando alguien me responde, estoy ocupado con otros asuntos y es difícil hacer un seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LB
Personal Trainer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Lewi"
¿Qué es lo que más te gusta de TeamUp?

Fácil de usar y cambios flexibles. Gran diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamUp?

No se pueden eliminar las membresías y programas antiguos, solo archivarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"software fantástico"
¿Qué es lo que más te gusta de TeamUp?

Es tan fácil de usar y si estás atascado, hay una sección de ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamUp?

Honestamente, no hay nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El mejor paquete de software de reservas que he usado"
¿Qué es lo que más te gusta de TeamUp?

Los equipos de soporte son rápidos, eficientes y muy amables. El software era muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamUp?

No hay capacidad para escribir notas de pacientes, necesitaría un software aparte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lynda W.
LW
Founder & President
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una solución integral para el acceso a instalaciones y la gestión de membresías."
¿Qué es lo que más te gusta de TeamUp?

La estructura integral ofrece muchas opciones para establecer y gestionar su negocio.

El soporte al cliente es receptivo.

La interfaz web orientada al cliente es bastante elegante y se integra fácilmente en nuestro sitio web.

Me gusta que los entrenadores puedan ajustar sus propios horarios y disponibilidad, lo que reduce la carga de nuestro administrador.

El panel de control está muy bien diseñado y proporciona exactamente lo que se necesita.

La función de documentos y exenciones es completa y está muy bien implementada. Esto también ahorrará mucho tiempo en la finalización de exenciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamUp?

Hemos encontrado que TeamUp es complicado en algunas áreas, como cambiar la hora de una cita. Sería agradable arrastrar y soltar en lugar de múltiples clics para hacer un pequeño cambio.

Parte de la interfaz de usuario no es tan amigable como hemos experimentado en otras plataformas.

Los entrenadores no reciben notificaciones sobre clases reprogramadas.

Todavía es posible que la casa reserve entrenadores que se han bloqueado a sí mismos, ya que no es fácil ver en el calendario que no están disponibles.

La aplicación es una característica agradable, pero algo torpe y lenta, y no es realmente adecuada para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Tash Popovic de TeamUp

Hola Lynda,

Muchas gracias por proporcionarnos este feedback tan completo y asombroso. Es invaluable para nosotros.

Es genial saber que encuentras nuestro software diverso y que nuestro equipo de atención al cliente ha sido eficiente desde el inicio de tu cambio a nosotros. Siempre buscamos ofrecer una experiencia sin complicaciones para nuestros clientes, y es estupendo saber que nuestras características han afectado positivamente a tu negocio.

¡Reducir tu carga administrativa es un gran cumplido!

Gracias por compartir más sobre las áreas complicadas. Parece que tu dedicación reducirá esa curva de aprendizaje.

Me complace decir que TeamUp ha estado trabajando en un proyecto de consistencia y estamos emocionados de seguir compartiendo estas actualizaciones contigo, así como mejoras en la funcionalidad. Nuestro Portal de Feedback es un gran recurso para ver en qué está trabajando el equipo. También nos encantaría escuchar tus ideas.

Gracias una vez más por elegir TeamUp y por tomarte el tiempo de proporcionarnos tu reseña. Esperamos seguir apoyándote a ti y a tu negocio en el futuro.

Todo lo mejor,

Ver cómo TeamUp mejoró
Chris B.
CB
Personal trainer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Larga y brillante asociación"
¿Qué es lo que más te gusta de TeamUp?

La rapidez en resolver consultas, las actualizaciones constantes para mejorar el software y la ayuda que brinda para la retención de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamUp?

Realmente no hay nada en lo que pueda pensar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tiene todas las características que esperarías y un gran soporte."
¿Qué es lo que más te gusta de TeamUp?

El equipo de soporte es muy servicial. Siempre dispuesto a aceptar sugerencias y comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamUp?

No hay recordatorios por SMS disponibles en Australia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo
AO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buen software de gestión"
¿Qué es lo que más te gusta de TeamUp?

Un buen software de gestión de clubes con excelentes características de informes. El equipo de soporte también responde muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamUp?

Falta de instalaciones para gestionar eficazmente las reservas de instalaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Útil desde la consulta inicial hasta el lanzamiento del software y la aplicación."
¿Qué es lo que más te gusta de TeamUp?

Accesibilidad, conveniencia y la capacidad de gestionar el software por parte de un usuario con una oferta especializada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamUp?

No es compatible con mi función de facturación de Xero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NN
Founder - group circuit trainer, physical therapist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran experiencia desde el registro, la demostración, hasta el servicio de atención al cliente/ayuda."
¿Qué es lo que más te gusta de TeamUp?

El hecho de que sea una plataforma muy completa y que toda la funcionalidad esté incluida por defecto. Además, siguen añadiendo funcionalidades basadas en las recomendaciones de sus usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamUp?

Soy tanto entrenador como fisioterapeuta, ya que la plataforma está predominantemente enfocada en el entrenamiento físico, por lo que a veces la funcionalidad para los terapeutas (citas, notas, etc.) se siente un poco torpe en comparación con otras plataformas. Parte de la funcionalidad está ahí, y puedo usarla, solo desearía que fuera un poco más fácil de usar para un terapeuta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Brendan Roos de TeamUp

Hola Niklas👋,

¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Estamos encantados de saber que has tenido un gran viaje con TeamUp desde el registro hasta el servicio al cliente. Nos alegra que encuentres TeamUp completo y que aprecies que todas las funcionalidades estén incluidas por defecto. También valoramos tus comentarios sobre el enfoque de la plataforma en el entrenamiento físico frente a las funcionalidades de terapia.

Tus ideas son cruciales, y estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra plataforma y satisfacer mejor las necesidades de entrenadores y terapeutas como tú. Es fantástico escuchar que TeamUp está resolviendo tu necesidad de una plataforma todo en uno para reservas de grupo y citas individuales, permitiéndote gestionar y vender fácilmente sesiones de entrenamiento y terapia.

Estamos comprometidos a apoyar tu negocio con avenidas de ventas versátiles y a mejorar nuestra plataforma basándonos en los comentarios de los usuarios.

Gracias por elegir TeamUp!

Un cordial saludo,

Brendan

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