TeamMate+ Reseñas y Detalles del Producto

La configuración de la aplicación abarca todos los flujos de procesos clave involucrados en un compromiso de auditoría. Ha abordado y resuelto eficazmente las preocupaciones de auditoría manual que han plagado y obstaculizado la efectividad y eficiencia de la auditoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El uso de TM requiere una capacitación y familiarización adecuadas, incluso para auditores experimentados. Las futuras actualizaciones de la plataforma deberían priorizar hacer el diseño y la disposición más sencillos, lo que mejoraría el compromiso y la haría más accesible, especialmente para aquellos que son nuevos en la auditoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de TeamMate+ es cómo agiliza todo el proceso de auditoría, desde la planificación y evaluación de riesgos hasta el trabajo de campo y la elaboración de informes, todo en una plataforma centralizada. La capacidad de vincular hallazgos, controles y evidencias mejora la transparencia y la consistencia en las auditorías, mientras que los paneles de control y las funciones de informes facilitan el seguimiento del progreso y la comunicación de los resultados de manera eficiente. En general, ayuda al equipo a mantenerse organizado y enfocado en el trabajo de valor añadido en lugar de en tareas administrativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que elegir algo, sería que TeamMate+ tiene tantas funciones que puede llevar un poco de tiempo explorarlas y dominarlas por completo. Sin embargo, una vez que te sientes cómodo con el diseño y los flujos de trabajo, se convierte en una herramienta poderosa y eficiente que realmente apoya el trabajo de auditoría de principio a fin. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que TeamMate+ sea fácil de usar y tenga muchas características excelentes, aunque siento que mi equipo aún no ha aprovechado todo su potencial. Me gustan especialmente los paneles de control, puedo verificar fácilmente el estado de cada procedimiento de control, así como otros paneles como las certificaciones. He estado usando el sistema durante unos seis años y estoy muy contento con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta es que el panel no distingue entre L1, L2 o revisión L2; solo muestra "Revisado - Aceptado". Me gustaría ver una indicación más clara del nivel de aprobación, ya sea por escrito o mediante un código de colores. Soy una persona muy visual, así que algo más visual sería realmente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TeamMate+ es muy flexible y tiene muchas características que se pueden usar para apoyar a un Departamento de Auditoría. No es solo un almacenamiento de documentos de trabajo. Lo usamos para el seguimiento del tiempo y la gestión de problemas y estamos trabajando gradualmente en integrar TeamMate+ en nuestro proceso de Evaluación de Riesgos. La disposición de todo en la aplicación, para mí, es muy intuitiva y fácil de usar todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada aplicación tiene inconvenientes, TeamMate no es una excepción. Para mí, los beneficios de TeamMate superan sus inconvenientes. Estos incluyen: los roles de usuario y los grupos pueden ser muy confusos y, desafortunadamente, para obtener el acceso que necesitamos, debemos asignar a las personas varias veces al mismo auditoría/proyecto o problema para darles el acceso que necesitan. Las cajas de texto para ingresar trabajo no funcionan bien al pegar directamente desde Word, pero son mucho, mucho mejores que hace unos años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TeamMate+ es una herramienta poderosa tanto para auditorías como para control interno, que centraliza los flujos de trabajo, mejora la colaboración y asegura el cumplimiento. Con esto, su capacidad para rastrear los Planes de Acción de Gestión y las observaciones en tiempo real es particularmente valiosa para los equipos de auditoría interna.

Lo que más aprecio de TeamMate+ es que es una solución integral realmente fuerte de principio a fin. Cubre todo el proceso de auditoría sin problemas y ofrece exactamente lo que se necesita para realizar el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TeamMate+ es una herramienta potente con muchas características valiosas. Sin embargo, hay algunas funcionalidades básicas que esperaba que faltan, lo que limita ligeramente su potencial general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio a TeamMate+ por centrarse en facilitar la vida de un auditor, a diferencia de otros programas clave que se centran mucho en la Gobernanza, Gestión de Riesgos y Cumplimiento (GRC). El Registro de Trabajo Realizado (ROWD) es particularmente valioso, ya que nos ofrece flexibilidad y la capacidad de formatear texto y adjuntar documentos dentro de la misma ventana, permitiéndonos ver claramente lo que se ha hecho. Esto es vital para documentar la conclusión, los pasos formales y las descripciones de control, asegurando el cumplimiento con los controles previstos. También me gusta que TeamMate+ apoye la calidad de nuestro trabajo y nos ayude a adherirnos a los procedimientos internos y estándares externos. Además, el sistema proporciona múltiples niveles de revisión, filtros efectivos, una interfaz web fácil de usar y capacidades de informes robustas, todo lo cual agiliza nuestras operaciones de auditoría. La facilidad de configuración y el bajo requerimiento de mantenimiento de aproximadamente cuatro horas por semana para un equipo grande aumenta su atractivo, junto con la versión local de TeamMate+ que se integra perfectamente en nuestro flujo de trabajo sin necesidad de la versión en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que TeamMate+ debería ofrecer más personalización en vistas/filtros para reducir el trabajo manual de filtrado necesario para aislar información significativa. El sistema de filtrado actual carece de funciones avanzadas, como la capacidad de excluir variables específicas o usar consultas lógicas complejas, lo que mejoraría significativamente el manejo de datos. Además, las funciones de programación y gestión de recursos se sienten algo subdesarrolladas, y los paneles de control no funcionan bien, especialmente al manejar múltiples niveles de revisión. El sistema de notificaciones tampoco es práctico, ya que me alerta inapropiadamente cuando simplemente publico un comentario en una nota de coaching, convirtiéndolo más en una distracción que en una ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más valoro de TeamMate+ es su interfaz intuitiva y la forma en que apoya sin esfuerzo nuestros flujos de trabajo de auditoría. El enfoque estructurado para vincular hallazgos, papeles de trabajo y riesgos mejora significativamente tanto la trazabilidad como la eficiencia. También aprecio la flexibilidad para personalizar plantillas y procesos según los requisitos de nuestro equipo, lo que nos permite mantener la consistencia mientras nos adaptamos a varios alcances de auditoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, TeamMate+ puede ser algo lento, especialmente al moverse entre diferentes secciones o al abrir archivos más grandes. Además, requiere un poco más de esfuerzo para configurar las cosas exactamente como queremos, ya que ciertos aspectos de la interfaz no son muy intuitivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto usando TeamMate+ en su aplicación actual en comparación con la versión de Citrix, ya que permite una entrada de trabajo más fluida con menos problemas relacionados con la pérdida de documentos de trabajo. Esto es una mejora significativa porque, en la versión de Citrix, los documentos de trabajo a menudo no se guardaban o retenían adecuadamente. Las características amigables para el auditor de TeamMate+ contribuyen a aumentar la eficiencia en los procesos de auditoría. Encuentro la función de notas de coaching particularmente beneficiosa, ya que ayuda a revisar y agregar comentarios en ubicaciones precisas, lo cual era un desafío con versiones anteriores. La capacidad de moverse sin problemas a través del proceso de revisión de documentos de trabajo del personal es otro aspecto que aprecio. Además, la expansión hacia funciones de IA, análisis de datos y redacción de informes hace que TeamMate+ sea una herramienta más robusta y completa para los auditores. Estas características colectivamente lo hacen sentir como una solución integral, potencialmente ahorrando costos en otras áreas al integrar estas capacidades dentro de TeamMate+. Creo que la próxima o reciente integración del análisis de datos como una característica incorporada es impresionante y podría beneficiar significativamente nuestros procesos si es adoptada por mi equipo de auditoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el diseño de TeamMate+ puede ser un poco diferente y lleva algo de tiempo acostumbrarse en comparación con otros diseños. Además, aunque la aplicación ofrece muchas funciones útiles, parece que muchas de ellas no se utilizan, lo cual es desafortunado. Además, me gustaría ver mejoras en la interfaz de usuario añadiendo un botón más fácil de usar para los procesos de revisión, como un botón de 'revisión pendiente'. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando TeamMate+ durante unos dos años para nuestros procesos de auditoría interna, y ha sido una experiencia fantástica. El software ofrece muchas capacidades que fueron evidentes desde la demostración inicial, lo que nos convenció de elegir TeamMate+ sobre otros productos de auditoría interna. Encuentro que la configuración es intuitiva y muy fácil, además ofrece un alto grado de personalización según nuestras necesidades. El software nos beneficia significativamente al consolidar todo en un solo lugar: aclara la asignación de tareas, facilita los comentarios de revisión y permite la carga de documentos, todo mientras habilita un flujo de trabajo fluido. Su complemento de análisis es increíblemente útil para el análisis de datos, mejorando el proceso de auditoría sin problemas dentro de Microsoft Excel. La interfaz fácil de usar hace que sea sencillo para los nuevos miembros del equipo comenzar a usar el software sin barreras, asegurando operaciones eficientes de principio a fin. La naturaleza integral de TeamMate+, desde la planificación y ejecución de auditorías hasta la elaboración de informes y el manejo de planes de acción correctiva, significa que satisface todas nuestras necesidades de auditoría, incluyendo la gestión de universos de riesgo. Las capacidades de informes en TeamMate+ son sólidas, lo que lo convierte en una herramienta robusta en general que recomendaría altamente a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente encuentro fallos al registrar documentos usando TeamMate+. A veces, parece que el documento está registrado como "checked out" incluso cuando pensé que lo había registrado como "checked in". Esto requiere que realice un registro en dos lugares: para el documento y dentro del software TeamMate+ en sí. Este proceso de dos pasos puede ser confuso y podría beneficiarse de ser simplificado en una operación de un solo clic para reducir esta confusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio el sólido apoyo que recibimos del equipo de TI de TeamMate+. Su capacidad de respuesta es impresionante, brindando asistencia siempre que tenemos preguntas o problemas, lo que marca una diferencia significativa en nuestra experiencia. La transición a TeamMate+ ha mejorado notablemente nuestra eficiencia al permitirnos trabajar directamente dentro del sistema en lugar de usar documentos offline como Word y Excel, agilizando así nuestro flujo de trabajo. Encuentro la función de notas de coaching increíblemente beneficiosa, ya que nos permite registrar comentarios de manera sistemática, mantener el contexto y utilizar notas pasadas para referencia futura, mejorando nuestros procesos de seguimiento. Esta integración del sistema ha hecho que nuestro trabajo de campo de auditoría, los informes y las recomendaciones sean más cohesivos y rápidos. En general, estoy muy contento con cómo TeamMate+ ha resuelto ineficiencias anteriores y ha proporcionado una solución integral para nuestras necesidades de auditoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré que la experiencia de configuración con TeamMate+ fue bastante desafiante, especialmente porque nuestro equipo es pequeño, compuesto por solo dos auditores. Además, desearía que el software fuera más intuitivo para mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.