
El software es muy fácil de usar; no necesité ningún manual porque todo es intuitivo. La estructura del menú es clara, y los formularios y pantallas son sencillos sin desorden innecesario. Gestionar proyectos y facturarlos es simple, y aprecio la visión clara de las facturas. La integración con el software de contabilidad facilita la sincronización de facturas y pagos. También hay un sistema básico de tickets que me ayuda a llevar un seguimiento del soporte al cliente. Los manuales integrados son útiles, y el soporte responde rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema de emisión de boletos carece de algunas características importantes, y aunque el departamento de soporte ha mencionado que se planea una reestructuración en la hoja de ruta, aún no se ha lanzado hasta hoy. Cuando creas una factura y notas un error antes de enviarla al cliente, no puedes hacer ninguna edición. Además, el proceso para facturar parcialmente un proyecto tiene un flujo específico al que lleva tiempo acostumbrarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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