Teachable Reseñas y Detalles del Producto

Teachable hace que sea increíblemente fácil transformar tu conocimiento en un curso que puedes vender. El editor es sencillo, la configuración es rápida y no necesitas ninguna experiencia técnica para crear fácilmente algo que luzca profesional. Subir videos, agregar lecciones y organizar módulos funcionan sin problemas. El sistema de pago integrado también es una gran ventaja: no hay necesidad de buscar herramientas adicionales solo para recibir pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las opciones de personalización del sitio se sienten algo limitadas. Aunque puedes hacer algunos ajustes, no ofrece el mismo nivel de flexibilidad que un creador de sitios web dedicado. Además, ciertas características que esperaría que fueran estándar, como una selección más amplia de temas, solo están disponibles con planes más caros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece conocimientos básicos sobre el progreso del aprendiz Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El pago literalmente falla cuando más importa

Durante una campaña en vivo de $10,000 con más de 600 asistentes, los pagos dejaron de funcionar por completo. Cientos hicieron clic en "Pagar" — cero transacciones se completaron. Esto es inaceptable para una plataforma de pago.

La plataforma se cae durante las ventanas de ventas en vivo

El momento exacto en que se abrieron las ventas adicionales (tiempo limitado, asientos limitados), Teachable se rompió. Si tu negocio depende del tiempo, Teachable matará tus ingresos.

Sin alertas de inactividad, sin advertencias, sin responsabilidad

No hubo comunicación previa sobre las interrupciones. Nos enteramos solo después de perder dinero. Una plataforma que maneja pagos debe notificar a los clientes — Teachable no lo hace.

El panel de administración apenas carga

Las páginas necesitan ser actualizadas 2–3 veces solo para cargar. Esto ha estado sucediendo durante meses. Incluso el uso básico se siente roto e incompleto.

Los estudiantes enfrentan errores de pago, luego te culpan a TI

Los estudiantes ven errores en el pago, se frustran y piensan que tu negocio es el problema. Teachable daña tu marca frente a tus clientes.

El soporte pierde tiempo en lugar de resolver problemas

Correos electrónicos interminables pidiendo "más pruebas" de los mismos problemas ya compartidos múltiples veces. Pasan semanas. Sin resolución. Solo retrasos.

Contracargos causados por Teachable, pagados por TI

Varios estudiantes emitieron un contracargo explícitamente debido a la falla de la plataforma de Teachable. Teachable aún nos descontó dinero más tarifas adicionales. Cero responsabilidad.

Alto precio, baja fiabilidad

Teachable cobra ~$200/mes y luego se compara con Zoom y YouTube para excusar el tiempo de actividad.

Todo es "Tal cual" cuando las cosas salen mal

Cuando ocurren pérdidas reales, Teachable se esconde detrás de los Términos de Servicio en lugar de reparar el daño que causaron. Sin compensación. Sin responsabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil acceder al aprendizaje en línea y también abrir tu escuela Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo tiene una opción de pago y no se puede acceder sin transferencias bancarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente nos atrajo la capacidad de importar cursos de Udemy. Sin embargo, esa función no ha estado disponible durante 3-4 años. La plataforma se ve bastante bien incluso sin actualizaciones reales en años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La usabilidad está muriendo lentamente y el servicio al cliente es atroz.

Hemos sido clientes durante 6 años y tenemos alrededor de 5 escuelas con Teachable. En el último año hemos tenido una gran cantidad de problemas con la plataforma. Decir que el servicio al cliente ha sido pobre es quedarse corto. Algunos ejemplos:

1. Un ticket de hace cuatro meses fue completamente ignorado mientras enviábamos solicitud tras solicitud para que se atendiera. Todavía está abierto y no completado. Nadie responde.

2. Un ticket de hace 2 meses, un ticket muy importante, ha recibido no menos de una docena de respuestas de "estamos investigando esto" cuando nos comunicamos con ellos. Nos hemos puesto en contacto con todas las personas que conocemos allí, incluido el propietario (quien, por cierto, no respondió en absoluto), y todavía estamos esperando. No se ha solucionado y no nos pondrán en contacto con alguien que pueda ayudar.

La plataforma en sí se ha vuelto realmente defectuosa en los últimos años. El panel de administración a menudo tarda 30 segundos o más en moverse de una pantalla a otra, y a veces simplemente no funciona. Las cosas están empeorando aquí día a día.

Si hubiera escrito esto hace tres años, habría recomendado Teachable. Después de los últimos años de ver a esta empresa tambalearse incapaz de mejorar su producto o proporcionar algo que se asemeje al servicio al cliente, no puedo recomendar un competidor lo suficientemente fuerte.

Teachable ahora tiene varios competidores. Elige cualquiera de ellos sobre Teachable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flexibilidad. Teachable me permite cambiar al abrirlo para ediciones en HTML. Como cualquier otra herramienta, también hay algunas limitaciones en Teachable, pero en general, cualquiera con conocimientos básicos a intermedios de codificación HTML puede personalizarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Equipo de soporte. De alguna manera, el equipo de soporte parece ser solo un usuario final que conoce el producto. La mayoría de las veces, resuelvo los problemas que encuentro por mi cuenta o simplemente convivo con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad para crear cursos y construcción de sitios web con arrastrar y soltar. Ahora, desde la página de ventas de Teachable, la transacción se ha vuelto súper fácil. Cargar contenido de video es mejor que la mayoría de los LMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La limitación en la versión de pago es tener solo cinco cursos a la vez. Sin embargo, la versión pro no tiene un límite. Además, los precios son elevados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es que puedo crear un curso atractivo muy fácilmente. Las funciones de carga funcionan MUY rápido y puedo ver cómo se ve mi curso en la página de vista previa. El soporte también es muy bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces me pierdo en todas las páginas de administración en la oficina trasera. Me lleva algo de tiempo encontrar lo que estoy buscando. Me gustaría un plan intermedio entre el más barato y el profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Proporciona todo, desde alojamiento de contenido, configuración de cuestionarios, entrega de materiales de aprendizaje para descargar, cobro de pagos e impuestos, limitación del acceso al contenido según el nivel de aprendizaje, emisión de certificados y mucho más.

- También permite personalizar completamente tu escuela desde la página de inicio hasta la página de agradecimiento.

- También puedes configurar correos electrónicos personalizados que se pueden activar al completar ciertas acciones de tus estudiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- La interfaz es muy confusa, siempre tengo dificultades para encontrar una configuración en particular.

- Es muy caro. El plan básico cuesta $39 al mes y no solo eso, también cobra un 5% de comisión por transacción en todos los pagos realizados a través de Teachable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Teachable es intuitivo de usar. Una plataforma sin complicaciones para alojar cursos. Eso es lo que más me gusta de ella, "una plataforma sin complicaciones". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las páginas de destino están bien, pero pueden mejorar con más elementos de diseño donde sea posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar, de aprender y de entender. Aprecio lo intuitivo que es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No soy fan de lo difícil que puede ser limpiar usuarios duplicados y obsoletos. (Si hay una manera, no estoy al tanto de ella.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.