# Synerise Reviews **Vendor:** Synerise **Category:** [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About Synerise Plataforma de Automatización y Gestión de Interacción en Tiempo Real impulsada por IA. Synerise conecta métodos modernos de recopilación y procesamiento de datos y análisis con la ejecución de escenarios de negocio impulsados por IA. Synerise utiliza IA para cambiar completamente el enfoque moderno de la gestión de datos. Un ecosistema integral proporciona la capacidad de recopilar información sobre los clientes finales de múltiples fuentes, analizar estos datos y sacar conclusiones sobre la optimización de procesos empresariales: todo en tiempo real (milisegundos). Synerise ofrece su propia base de datos única y de acción rápida, soluciones empresariales basadas en aprendizaje automático listas para usar y una plataforma abierta que se puede adaptar a cada una de sus necesidades. Synerise se basa en tres pilares tecnológicos: 1. Terrarium Data Engine Nuestra base de datos sin esquema, orientada a columnas y filas, es una herramienta escalable y ultra rápida que procesa simultáneamente datos pesados ejecutando análisis y datos de comportamiento para crear varios escenarios de negocio en tiempo real. Terrarium es un proyecto de base de datos "todo en uno" que resuelve los desafíos que ninguna otra herramienta disponible puede resolver. Con Terrarium no necesitamos unir varias tecnologías independientes de terceros, lo que resultaría en una mayor complejidad del sistema y costos. Terrarium permite ejecuciones efectivas y simultáneas de consultas analíticas/columnas y filas. 2. Cleora.ai Cleora.ai es uno de los algoritmos de incrustación de grafos más rápidos que existen. Es un elemento esencial para sistemas que operan con datos en forma de una red de nodos conectados. Estos son sistemas de recomendación, sistemas que predicen la existencia de conexiones entre usuarios en redes sociales (por ejemplo, me gusta/seguir). Cleora sustenta algunas partes de nuestro ecosistema y continuamente implementamos soluciones basadas en él en muchas empresas. 3. Plataforma Synerise La plataforma Synerise recopila conocimiento único sobre cada usuario de múltiples fuentes y crea un perfil de cliente completo de 360 grados, actualizado en tiempo real. Automatiza campañas y personaliza la comunicación a través de correo electrónico, SMS, notificaciones web push y móviles utilizando el editor intuitivo de 'arrastrar y soltar' y plantillas listas para usar. Synerise también ofrece la capacidad de crear varios tipos de análisis, que van desde los resultados de campañas, creando indicadores con KPIs personalizados, hasta crear sus propios tableros personalizados. La empresa ha invertido extensamente en su propia propiedad intelectual y en emplear a los mejores investigadores de IA y científicos de datos para asegurar que su Ecosistema de Crecimiento de IA esté libre de bloqueos de proveedores y sea completamente escalable. El objetivo es cumplir con los requisitos de empresas internacionales a la vanguardia de la innovación y la transformación digital. Conocemos la alegría de ganar El desarrollo de Synerise en el campo de la inteligencia artificial se confirma al ganar numerosos premios (podios) en competiciones internacionales de IA junto a gigantes tecnológicos como Google Deep Mind, Baidu, Nvidia o Layer6. • #17 Empresa del Sector Tecnológico de Más Rápido Crecimiento en Europa según Financial Times & statista.com • Ganador de los Microsoft Awards 2017-2019 • Ganador en el Rakuten Data Challenge 2020, 1er lugar • Ganador en el ACM WSDM Booking.com Data Challenge 2021, 2do lugar • Ganador en el ACM KDD Cup OGB-LSC 2021, 3er lugar • Ganador en el ACM RecSys Twitter Challenge 2021, 2do lugar Nacido en la nube 🌤 y criado por datos ## Synerise Reviews ### 1. Synerise: múltiples funcionalidades de alto valor en una sola plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Macarena B. | Optimizations Manager, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Synerise?** Synerise es una plataforma que tiene multiples funcionalidades de alto valor que permiten con una sola plataforma hacer muchas cosas que por lo general tendrias que contratar varias **¿Qué es lo que no le gusta de Synerise?** El precio un poco elevado, además que no tienes acceso a ver historico, te limita un poco la retencion de eventos **¿Qué problemas resuelve Synerise y cómo le beneficia eso?** capturar informacion valiosa de comportamiento de usuarios, me benficia mucho porque me permite gatillar campañas muy bien enfocadas en segmentos super especificos ### 2. Recolección y análisis de datos robustos y avanzados impulsados por IA. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dynah L. | Systems Developer, Hostelería, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Synerise?** La plataforma proporciona resultados precisos ya que se utiliza mucho la IA, ya que tiene suficiente conocimiento sobre lo que se está preguntando. Además, Synerise responde más rápido y esto ahorra tiempo. La plataforma puede recopilar datos de comportamiento del cliente que examinan para producir un informe de calidad y la asistencia al cliente requerida. La plataforma ofrece muchas características como herramientas de análisis robustas y personalización, ya que es una plataforma multihabilidades. Synerise hace posible responder las preguntas frecuentes ya que está integrada con respuestas para eso. **¿Qué es lo que no le gusta de Synerise?** La plataforma consume mucho tiempo ya que muchos paneles de control se crean desde el principio, por lo tanto, se utiliza mucho tiempo. Además, Synerise se está desarrollando rápidamente; por lo tanto, debes tener la mejor base de datos recopilada y mantenida. **¿Qué problemas resuelve Synerise y cómo le beneficia eso?** Synerise proporciona análisis adecuados y resultados ya que ayuda a obtener tendencias y datos de los clientes. Además, el uso de la IA ayuda a navegar por los informes y se comparten bien los detalles personalizados. Los análisis de conjetura abren un campo no solo para entender sino para anticipar el comportamiento del cliente. El programa anima a los usuarios a involucrarse mucho con el soporte de la empresa y esto les permite recibir mensajes de marketing personalizados. ### 3. Herramienta Analítica de Comportamiento de Calidad, Sostenible e Inteligente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ravella l. | Software Developer , Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Synerise?** Synerise tiene características adecuadas que lo hacen práctico para recopilar datos de comportamiento de los clientes y se analizan para entregar un informe de calidad. La integración con sistemas de IA, que ofrece resultados precisos, también es un mérito. La interpretación simplificada del software es también una característica emocionante que entrega un informe fácil de entender. La implementación de esta herramienta ayuda a gestionar el sólido crecimiento empresarial a través de análisis de datos precisos. **¿Qué es lo que no le gusta de Synerise?** La determinación con esta plataforma es notable, donde las tendencias y comportamientos de los clientes se capturan bien, y se comparten los resultados correctos. Además, las actualizaciones y el uso de la IA hacen que el proceso sea impecable. **¿Qué problemas resuelve Synerise y cómo le beneficia eso?** El programa ayuda a adquirir tendencias y datos de clientes, lo que realiza análisis adecuados y resultados compartidos. Además, hay el uso de IA, donde se comparten bien los detalles personalizados y se navega el informe. La introducción de flujos de marketing adecuados también es un ámbito fundamental que atrae a más clientes. ### 4. Empoderando la personalización de siguiente nivel a través de las predicciones impulsadas por IA de Synerise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bruno L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Synerise?** Synerise brilla con sus conocimientos predictivos impulsados por IA. Esta característica eleva el ámbito de la personalización individualizada a nuevas alturas. Aprovechando la inteligencia artificial avanzada, Synerise no solo interpreta, sino que pronostica comportamientos de los usuarios, lo que permite a las empresas adelantarse, no solo ponerse al día. **¿Qué es lo que no le gusta de Synerise?** Synerise está creciendo muy rápido y es una de las empresas de IA más innovadoras de Europa. Para aprovechar al máximo la plataforma, necesitas tener una base de datos/lago de datos bien recopilada y mantenida, lo cual a veces lleva tiempo. Pero los resultados son realmente impresionantes en términos de personalización y conocimientos predictivos. **¿Qué problemas resuelve Synerise y cómo le beneficia eso?** Hoy en día, las empresas están impulsadas por datos. Sin embargo, es esencial extraer valor de estos datos y hacer la transición a ser impulsadas por la inteligencia artificial. Las empresas deben ser proactivas, no reactivas, anticipando el comportamiento del usuario en lugar de responder después de que los eventos hayan ocurrido. Así, el objetivo principal que Synerise nos permite lograr es la predictibilidad. El segundo aspecto clave es la integración. Las grandes empresas poseen infraestructuras significativas, como CDP, ERP y CRM. Synerise es fácilmente integrable y nos ayuda a superar una de las barreras más significativas para la adopción. ### 5. Deficiencia de Análisis de Datos y Automatización **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ernest S. | Job Training Specialist, Construcción, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Synerise?** Su plataforma no sobresale en el análisis proporcionando valiosos conocimientos estratégicos a través de su función Basemodel. El nivel de personalización y las perspectivas predictivas que ofrece no son buenas. Hay margen de mejora en la fase de implementación. **¿Qué es lo que no le gusta de Synerise?** Cuando se trata de integrar conocimientos de software de terceros, Synerise requiere algo de trabajo, lo que puede plantear limitaciones para las empresas. Su estructura de precios puede no ser adecuada para todos los presupuestos, lo que potencialmente tensiona a las marcas y empresas. Synerise potencia las campañas de marketing, algunos clientes encuentran que su enfoque en el análisis de datos y la automatización carece del toque que prefieren. **¿Qué problemas resuelve Synerise y cómo le beneficia eso?** La plataforma intuitiva de Synerise no puede resolver los problemas de nuestro negocio con el análisis de datos y la segmentación. Al simplificar nuestras campañas de marketing y dirigirnos a los clientes en el momento, causa problemas. Este proceso lleva demasiado tiempo. ### 6. Desbloqueando el Futuro de la Personalización Uno a Uno con el Análisis Predictivo de Synerise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paolo C. | Automatizzo Processi di Marketing, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Synerise?** La característica destacada de Synerise es su análisis predictivo del comportamiento. Esta capacidad es un cambio de juego para la personalización uno a uno. Usando el aprendizaje automático, Synerise no solo analiza, sino que predice los intereses de los clientes, permitiendo a las empresas ser proactivas en lugar de solo reactivas. En resumen, no se trata solo de entender el comportamiento pasado del cliente; se trata de prever acciones futuras. Este enfoque predictivo hace que Synerise sea invaluable para las estrategias de marketing personalizadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Synerise?** Mientras Synerise sobresale en el análisis predictivo del comportamiento y ofrece ideas estratégicas a través de su función Basemodel, hay margen de mejora en la fase de implementación. Específicamente, la plataforma genera sugerencias altamente estratégicas y operativas, pero se queda corta cuando se trata de una integración fluida con algunos software de terceros. Esto significa que las empresas a menudo se encuentran en una posición en la que tienen que implementar manualmente estas ideas, lo que puede llevar tiempo y puede requerir recursos adicionales. **¿Qué problemas resuelve Synerise y cómo le beneficia eso?** Synerise es un cambio de juego cuando se trata de personalización del cliente y toma de decisiones basada en datos. Su análisis predictivo te permite no solo entender, sino anticipar el comportamiento del cliente, dándote una ventaja competitiva. Si bien es cierto que se puede necesitar algo de trabajo manual para implementar ideas con ciertos software de terceros, el valor estratégico que Synerise aporta supera con creces esta limitación. En general, es una herramienta poderosa para cualquier negocio que busque elevar su compromiso con el cliente y tomar decisiones más inteligentes respaldadas por datos. ### 7. La automatización del marketing elevada al siguiente nivel. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Agnieszka G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Synerise?** Lo que me gusta de Synerise es que cuando un cliente me pregunta si algo es posible, prácticamente siempre la respuesta es sí. Solo tienes que encontrar la manera de hacerlo. Algunas de las herramientas en el mercado tienen ciertas limitaciones, aquí si aparece una, el equipo de Synerise intenta encontrar una solución alternativa o abordarla en una hoja de ruta. El equipo técnico que apoya a los socios en su trabajo diario también es excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Synerise?** La necesidad de construir múltiples paneles desde cero. Por un lado, esto da libertad y flexibilidad, por otro lado, puede llevar mucho tiempo. **¿Qué problemas resuelve Synerise y cómo le beneficia eso?** - Personalización impulsada por IA, - Segmentación, ### 8. Automatización del Marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joanna P. | Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Synerise?** Synerise es una plataforma versátil, y lo que más destaca son sus excepcionales capacidades de segmentación de clientes. Ofrece una amplia gama de características, incluyendo segmentación, personalización, automatización de marketing multicanal y herramientas de análisis robustas. **¿Qué es lo que no le gusta de Synerise?** Sin embargo, vale la pena señalar que navegar por ciertas funciones avanzadas dentro de Synerise puede ser un desafío, y la complejidad de la plataforma podría ser una desventaja potencial para los usuarios que son nuevos en ella o tienen experiencia técnica limitada. **¿Qué problemas resuelve Synerise y cómo le beneficia eso?** Synerise aborda eficazmente el problema crítico de la segmentación de datos. Al agregar datos de clientes de diversas fuentes, la plataforma permite a los usuarios crear mensajes de marketing altamente dirigidos y personalizados. Esto, a su vez, resulta en campañas de marketing más eficientes y efectivas, impulsando en última instancia un mejor compromiso y tasas de conversión. ### 9. GARGANTUO, TRASCENDENTE, FORMIDABLE SOFTWARE DE ANÁLISIS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaiden R. | IT support technician, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Synerise?** Es un software de personalización amigable que nos ayuda a alcanzar nuestro mercado objetivo. Además, Synerise es muy asequible. **¿Qué es lo que no le gusta de Synerise?** Esta herramienta es rápida y funciona sin problemas, hasta ahora no tengo ninguna queja. **¿Qué problemas resuelve Synerise y cómo le beneficia eso?** Los desencadenantes de datos en tiempo real y la mensajería personalizada han reducido nuestro tiempo de comercialización. ### 10. Robusto y Ágil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suraj S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Synerise?** Es uno de los CDP más robustos para los especialistas en marketing que buscan aprovechar el poder de la IA para elevar sus actividades de marketing al siguiente nivel y ofrecer una experiencia fluida y personalizada al cliente final. **¿Qué es lo que no le gusta de Synerise?** "Dislike" sería una palabra dura para usar aquí; sin embargo, su falta de alojamiento de datos local en la MENA es un desafío considerando los cambios radicales en las leyes de datos en todo el CCG. Sin embargo, proporcionan soluciones personalizadas a los clientes cuando es necesario para garantizar que estén en línea con las regulaciones requeridas. **¿Qué problemas resuelve Synerise y cómo le beneficia eso?** En un espacio dominado por gigantes tecnológicos con productos heredados y una estructura comercial rígida, Synerise ofrece una solución robusta que es ágil para garantizar que las marcas y empresas puedan adoptar la plataforma en una etapa temprana con acceso completo a toda la funcionalidad y la capacidad de escalar a medida que crecen sin perjudicar sus bolsillos debido al modelo de precios flexible. ### 11. No conozco ninguna otra plataforma que se desarrolle de una manera tan reactiva. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jakub S. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Synerise?** Trabajé con Synerise desde el nivel de cliente y de agencia. En ambos casos, la cooperación fue muy basada en la asociación. Cada problema abordado o sugerencia para el desarrollo de la plataforma se encontró con un análisis muy rápido y se proporcionó una solución. **¿Qué es lo que no le gusta de Synerise?** Esto es tanto un plus como un menos, porque mucho espacio para soluciones de bajo código ofrece muchas posibilidades de personalización, pero necesitas tener estas habilidades. **¿Qué problemas resuelve Synerise y cómo le beneficia eso?** - CRO - Comunicación Personalizada - Análisis ### 12. Mundo de oportunidades **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Synerise?** Soporte de la empresa. Funcionalidades analíticas y de automatización. **¿Qué es lo que no le gusta de Synerise?** No hay posibilidad de desarrollo de contenido dinámico sin código. **¿Qué problemas resuelve Synerise y cómo le beneficia eso?** Gana dinero basado en datos y rutas de usuario. Puede analizar al usuario en cada nivel. ### 13. Gran plataforma intuitiva **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Synerise?** Muy fácil de implementar y se requiere una codificación mínima. **¿Qué es lo que no le gusta de Synerise?** Hay una curva de aprendizaje involucrada, así que debes tenerlo en cuenta durante la implementación. **¿Qué problemas resuelve Synerise y cómo le beneficia eso?** Automatización de bases de datos y reducción de horas de trabajo analítico ## Synerise Discussions - [¿Para qué se utiliza Synerise?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-synerise-used-for) - [View Synerise pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/synerise/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+01%3A52%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bb5b8da5-fc29-4078-bbee-eb3b5f4be89e&secure%5Btoken%5D=815f234079fa84bf3223ab6b72c08e4d34c55297cfee7c05e4adb041317ce28e&format=llm_user) ## Synerise Integrations - [VTEX Commerce Platform](https://www.g2.com/es/products/vtex-commerce-platform/reviews) ## Synerise Features **Marketing por correo electrónico** - Creación y personalización de correos electrónicos - Envío de correos electrónicos salientes - Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico - Respuestas automáticas por correo electrónico **Online Marketing** - Páginas de destino y formularios - Contenido dinámico - Pruebas A/B - Optimizado para dispositivos móviles - Seguimiento y optimización de búsquedas **Abastecimiento de datos** - Enriquecimiento de datos - Expansibilidad - Marketing de contenidos - Múltiples dispositivos **AI Agente - Personalización** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Gestión de clientes potenciales** - Base de datos de clientes potenciales de marketing - Gestión de la calidad de los datos - Segmentación - Puntuación y calificación de clientes potenciales - Lead Nurturing - Seguimiento del comportamiento en línea - Alertas y tareas automatizadas - Integración de clientes potenciales de CRM **Inteligencia** - Métricas de marketing - Modelado predictivo - Motor de recomendaciones **Gestión de campañas** - Gestión de programas - Marketing de eventos / seminarios web - Calendario - Presupuesto **Social** - Compartir en redes sociales - Campañas Sociales - Participación en las redes sociales - Publicidad en redes sociales **Informes y análisis** - Informes básicos - Análisis web - Análisis de ROI - Análisis de ingresos **Plataforma** - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Rendimiento y fiabilidad - Generación de documentos de salida **Agente AI - Automatización de Marketing** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios ## Top Synerise Alternatives - [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (757 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,334 reviews) - [SALESmanago](https://www.g2.com/es/products/salesmanago/reviews) - 4.4/5.0 (295 reviews)