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Integraciones de SyncApps

(3)
Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de SyncApps

Demo SyncApps - Authentication & Set Up
Insert your Integration's Information like credentials, requirements, and more using a simple Q&A format that guides you via our AI-assisted SyncNotes.
Demo SyncApps - Full Sync
The Full Sync trues up your automations and removes records that no longer match your segmentation filters.
Demo SyncApps - Field Mapping
Bidirectional Field Mapping between your software is key to real-time automation for workflows. Super Simple to set up!
Demo SyncApps - Filter & Segmentation
Filter & Segmentation can further automate your bidirectional integration using the workflows you have today set up in your software.
Demo SyncApps - Scheduling
Sync Scheduling can automate your integration to accelerate your sales and marketing data between software.
Demo SyncApps - Salesforce
Bring Sales and Marketing data together using SyncApps.
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Reseñas de SyncApps (129)

Reseñas

Reseñas de SyncApps (129)

4.2
Reseñas de 129

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su facilidad de uso y soporte receptivo, destacando lo sencillo que es configurar integraciones entre varias plataformas como Salesforce y MailChimp. Muchos aprecian la automatización que ahorra tiempo, permitiéndoles centrarse en otras tareas. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la configuración inicial puede ser algo confusa.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
JF
Operations Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Hasta ahora, todo bien."
¿Qué es lo que más te gusta de SyncApps?

Me encanta que las características estén separadas en una variedad de complementos. He trabajado con una variedad de competidores, y en general tienen un enfoque de todo o nada o tienen algunos complementos que hacen muy poco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SyncApps?

La configuración consume mucho tiempo, pero eso es menos una crítica a este producto y más relacionado con cómo están configurados nuestros procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Angelie Abratiguin de SyncApps

Gracias por una reseña increíble.

Feliz de ver que su empresa está disfrutando de los beneficios de nuestra integración perfecta de Constant Contact para Salesforce.

Saludos,

Angie

Usuario verificado en Electrónica de Consumo
AE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Asombroso Soporte Técnico"
¿Qué es lo que más te gusta de SyncApps?

Estábamos integrando un nuevo sistema usando SyncApps. Un total de 3 partes estaban involucradas en el proceso. El equipo de soporte de SyncApps estaba allí siempre que necesitaba asistencia. Rápidos para responder. Siempre dispuestos a hacer una llamada o compartir pantalla para asegurarse de que todo estuviera completado/verificado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SyncApps?

Lo único que creo que podría mejorarse era la base de conocimientos sobre los sistemas que SyncApp estaba conectando. No fue hasta que llegué al nivel más alto de su soporte que pudieron ayudarme con las otras partes de la integración. Si hubiera podido usar SyncApp como la única solución para las integraciones, creo que el proceso habría sido mucho más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Angelie Abratiguin de SyncApps

Gracias por esta fantástica reseña.

Siempre nos esforzamos por ofrecer un soporte increíble 24/7.

Feliz de saber que su empresa de Electrónica de Consumo está disfrutando de los beneficios de la automatización ahora que ha configurado fácilmente su integración de Perfil de Sincronización con nuestra plataforma de punto y clic.

Saludos,

Angie

BW
Program Administrator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Servicio al cliente increíble y artículos detallados. El producto es superior."
¿Qué es lo que más te gusta de SyncApps?

Personalización de productos y servicios del equipo de soporte Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SyncApps?

En este momento, nada que decir que me desagrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
AG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La mejor opción para conectar Salesforce con MailChimp: soporte muy receptivo."
¿Qué es lo que más te gusta de SyncApps?

Hay muchas opciones para conectar MailChimp a Salesforce, y he encontrado que la solución de SyncApps es la más flexible y fácil de usar, además de tener un precio adecuado para organizaciones sin fines de lucro. ¡El soporte es increíblemente receptivo y paciente con las preguntas! La guía en la aplicación es muy útil para configurar las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SyncApps?

Algunas cosas pueden ser un poco confusas: es difícil entender cuándo la asignación de campos se sincroniza o no actualiza los registros, el orden de las operaciones en las sincronizaciones. ¡Sin embargo, el equipo de soporte estuvo disponible para responder a mis preguntas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Angelie Abratiguin de SyncApps

Gracias por dejar una reseña increíble sobre tu experiencia con SyncApps. Siempre lo apreciamos.

Nos alegra saber que tu organización sin fines de lucro está disfrutando de los beneficios de la automatización ahora que has configurado fácilmente la integración de tu Perfil Sync con nuestra plataforma de apuntar y presionar.

Saludos,

Angie

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
AG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte excelente con tiempo de respuesta rápido."
¿Qué es lo que más te gusta de SyncApps?

Fácil de configurar para sincronizar con Salesforce y MailChimp con la ayuda del gran equipo de soporte que responde rápidamente a tus correos electrónicos. Me gusta la capacidad de "Sincronizar ahora" para ver si los cambios que he hecho fueron correctos. Y la capacidad de usar Listas de Marketing en Salesforce permite la sincronización de múltiples grupos con solo un perfil de sincronización. He podido configurar la adición de contactos a las Listas de Marketing apropiadas usando el Process Builder en Salesforce. También es fácil agregar organizaciones adicionales de Salesforce a nuestra cuenta de SyncApps. Ahora tengo automatización para ambas organizaciones. ¡Ahorra mucho tiempo y dolores de cabeza! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SyncApps?

Hasta ahora no hemos encontrado nada que no nos guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Angelie Abratiguin de SyncApps

¡Hola!

Gracias por compartir una reseña increíble para cerrar nuestro año.

Estamos emocionados por tu apoyo a SyncApps y nos alegra saber que encuentras nuestra integración de Salesforce y Mailchimp un impulso para tu negocio.

Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 por correo electrónico para cualquier problema que puedas enfrentar. No dudes en contactarnos en cualquier momento y estaremos muy felices de ayudarte.

¡Te deseamos a ti y a tu equipo unas felices fiestas!

Angie

VE
System Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Nuevo requisito empresarial: enviar correos electrónicos a los clientes durante nuestra interacción con ellos."
¿Qué es lo que más te gusta de SyncApps?

John y Dex y el equipo de soporte fueron muy puntuales cuando les pedimos que nos ayudaran a resolver cómo podríamos configurar nuevos perfiles entre Netsuite e Infusion Soft relacionados con los registros de PROYECTO en Netsuite.

Enviar correos electrónicos a clientes cuyo proyecto está a medio hacer.

Enviar correos electrónicos a clientes cuyo proyecto está completado.

En la solicitud inicial, los campos y registros de Proyecto no están fácilmente disponibles para integrar.

John y Dex fueron súper útiles en la resolución de problemas y en encontrar soluciones para cumplir con nuestro requisito en un corto período de tiempo.

Además, como actualmente solo tenemos la licencia de 5 perfiles, el equipo amablemente ha aumentado nuestra licencia en 2 para que podamos probar la solución antes de tener que comprometernos con la tarifa adicional por mes para aumentar nuestra licencia de forma permanente.

¡Muchas gracias por este enfoque práctico y económico! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SyncApps?

Cometimos un error accidental que significó que un correo electrónico se enviara desde Infusion Soft a algunos clientes a los que no queríamos que llegara, pero la ventaja de esto es que NUNCA olvidaremos este paso (paso 2 del perfil; etiquetas que igualan las etiquetas en el paso 1), ¡nunca más! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Angelie Abratiguin de SyncApps

Hola Vanessa y gracias por compartir cómo nuestra plataforma ayuda a mejorar tu día de negocios.

Nuestros expertos 24/7 estarán encantados de leer esto y felices de ayudarte la próxima vez que necesites algún consejo sobre la integración de NetSuite e Infusionsoft.

Saludos,

Angie

Usuario verificado en Software de Computadora
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buena idea pero horrible software y soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de SyncApps?

Me gusta que sea una herramienta que permite que tu software se comunique entre sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SyncApps?

El servicio de atención al cliente es el peor. No puedes obtener soporte al cliente gratuito, solo puedes enviarles un correo electrónico y eso obviamente lleva tiempo. Si uno (o más) de los perfiles no se sincroniza correctamente, te informa que hay un error y una razón poco clara de por qué, pero no te dice cómo solucionarlo, por lo que se pierde más tiempo teniendo que enviar un correo al equipo de soporte para preguntar por qué, nada se resuelve rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Angelie Abratiguin de SyncApps

Gracias por los comentarios y nos alegra saber que la plataforma puede integrar su CRM con su solución de automatización de marketing.

Tenga en cuenta que nuestro Centro de Ayuda y Soporte por Correo Electrónico es 100% GRATUITO y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con tiempos de respuesta de menos de 2 horas.

Parece que en este caso la gravedad del problema podría haber justificado una llamada para responder a sus preguntas de integración o resolver problemas, así que esperamos que en el futuro, si se encuentra con un obstáculo, se comunique con nuestro soporte 24/7 para programar una llamada, ya que es 100% gratuito y nos esforzamos por asegurarnos de que su integración esté en buen camino.

Saludos,

Angie

MT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Aplicación de sincronización Integración de Netsuite y Delivra"
¿Qué es lo que más te gusta de SyncApps?

El Syncapp es una integración perfecta entre nuestro CRM y la plataforma de correo electrónico. Es una aplicación muy rápida y fácil de entender donde puedes configurar la sincronización con un conocimiento mínimo sobre Netsuite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SyncApps?

A veces parece que CC trabaja en una zona horaria diferente y para obtener capacitación de revisión gratuita, ya sea que necesitemos quedarnos tarde en la oficina o llegar temprano. Pero vale la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jessa Racoma de SyncApps

Hola Mohsin,

Gracias por la increíble reseña. Mohsin y Delivra es una de nuestras principales integraciones con NetSuite. NetSuite y Delivra funcionan muy bien juntos y si alguna vez necesitas soporte 24/7, estamos a solo un correo electrónico de distancia.

Gracias de nuevo,

Jessa

YK
Business Development Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejor aplicación de sincronización!"
¿Qué es lo que más te gusta de SyncApps?

Fácil uso de la plataforma, integración simple, configuración sin complicaciones, claridad en los informes y precio.

Lo mejor de syncapps es que nos ahorró casi 6 horas a la semana. Solíamos descargar y cargar datos manualmente a través de CSV, ya que cazoomi en ese momento se transfirió para hacer cosas mejores.

Esta es una de las aplicaciones que hemos usado y comprado. Hace la sincronización perfectamente sin ningún problema. No se necesitó personal de TI. Configuramos el informe en netsuite y añadimos la clave en consecuencia y en cuestión de minutos todo se resolvió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SyncApps?

No hay nada por ahora ya que está cumpliendo con el propósito por el que lo compramos. Los complementos pueden estar con un cierto paquete en lugar de compras adicionales. Esta es la única cosa que no me gustó obviamente :) Pero aparte de eso, no se puede quejar de ninguna otra característica de la aplicación. Esto hace el trabajo para el que nos inscribimos.

Otro problema fue que, cuando la tarjeta de crédito expiró, podríamos haber recibido una llamada de cortesía para informarnos que había un problema con el pago, pero no hubo llamadas en absoluto. Solo un correo electrónico que fue a parar a spam. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de John Michael Manere de SyncApps

¡Hola Yathukulan!

Gracias por dejar una reseña increíble. Nuestro equipo está encantado de saber que nuestra solución es clave para tus necesidades de integración entre NetSuite y MailChimp. Por ahora, nuestros complementos solo están disponibles dependiendo del plan adquirido. Gracias por señalar el problema de la tarjeta de crédito y ten la seguridad de que nuestro equipo lo pondrá como alta prioridad.

Por favor, mantente en contacto para nuestros anuncios de productos. En caso de que encuentres algún inconveniente, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte 24/7 a través de support@cazoomi.com, estaremos encantados de asistirte. Gracias.

Todo lo mejor,

John

Usuario verificado en Producción de medios
AP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Cazoomi al rescate"
¿Qué es lo que más te gusta de SyncApps?

Los SyncApps de Cazoomi que vinculan SalesForce y Constant Contact son una gran, gran ayuda para garantizar que los datos que queremos usar para la segmentación de marketing y el alcance se gestionen fácilmente y estén sincronizados entre nuestro CRM y la plataforma de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SyncApps?

No hay inconvenientes en absoluto. El producto es excelente, el nivel de soporte es increíble y el precio es inmejorable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Angelie Abratiguin de SyncApps

¡Hola!

Muchas gracias por la reseña y me alegra escuchar todos los comentarios positivos sobre cómo va la integración.

Saludos,

Angie

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