# Symplify Communication Reviews **Vendor:** Symplify **Category:** [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 34 ## About Symplify Communication Symplify Communication es una plataforma de personalización de mensajería empresarial, multicanal y automatización de marketing, reconocida y apreciada por más de 600 clientes globales en entretenimiento, iGaming y comercio electrónico por su elegancia y facilidad de uso. El producto fue diseñado pensando primero en el usuario para resolver los problemas que a menudo afectan a las plataformas de mensajería; pueden ser complicadas y desafiantes de usar e implementar. Symplify Communications te proporciona: - Estadísticas de conversión a demanda - Segmentos de clientes a bordo - Un editor para ocho canales - Mapa de calor visual - Notificaciones web push - Contenido que te mantiene en la parte superior de cada bandeja de entrada de SMS - Notificaciones de aplicación push a demanda - y mucho más. Usado por miles, para convertir miles de millones. ## Symplify Communication Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran los **análisis claros y completos** de Symplify Communication, haciendo que la interpretación de datos sea fácil y reveladora. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **presentaciones de datos claras y comprensibles** proporcionadas por las funciones de análisis de Symplify Communication. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Symplify Communication, encontrando la presentación de datos clara y la configuración inicial fluida. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que la **configuración fácil** de Symplify Communication es fluida y eficiente para una implementación rápida. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **presentación clara de datos** en Symplify Communication, encontrando los informes fáciles de entender y perspicaces. (1 reviews) - Funciones de informes (1 reviews) ## Symplify Communication Reviews ### 1. Mejora el marketing con análisis intuitivos, necesita mejorar la previsión **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Towhid Z. | Lead Consultant **Reviewed Date:** February 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Aprecio la forma en que Symplify Communication presenta sus datos. Tienen varios informes como mapas de calor y grupos de visitantes, y todo se presenta de una manera comprensible, no solo informes sin sentido. La configuración inicial también fue bastante fluida. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** La previsión **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Utilizo Symplify Communication para marketing, construcción de relaciones y previsión de objetivos de ventas con IA. Presenta datos como mapas de calor y grupos de visitantes de una manera comprensible, no en informes incomprensibles. ### 2. ¡Una manera de conocer mejor y unirnos a nuestra audiencia! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Symplify nos ha permitido agrupar nuestras audiencias que antes estaban separadas y duplicadas en varias audiencias. Esto nos ha permitido conocer mejor y vincular los perfiles de nuestros lectores y suscriptores en las diferentes revistas. Además, ya no tenemos duplicación de contactos en varias listas, todo está reunido en el mismo lugar. El soporte ofrecido por el equipo es rápido y muy apreciado. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** A pesar de su potencia, la plataforma necesita un poco más de tiempo para ser 100% autónoma. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Nos permite saber a qué boletín informativo / revista impresa / revista digital está suscrita una persona, mediante un identificador único. Nos permite ser propietarios de nuestra base de datos. ### 3. Poder de la herramienta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cynthia Q. | Digital Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Potencia de la plataforma. Múltiples funcionalidades. Centralización de los datos, segmentación, personalización de las comunicaciones. Soporte al cliente reactivo y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** Dominar una plataforma tan rica en funcionalidades requiere un poco de tiempo de adaptación y aprendizaje. El soporte al cliente y los tutoriales en video realmente ayudan a volverse operativo. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** es nuestra herramienta para enviar boletines informativos y centralizar suscriptores de boletines y socios. ### 4. Sí, la plataforma es fácil de usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Es rápido crear un boletín a partir de las plantillas creadas previamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** No encuentro su interfaz evidente. Hay que conocer el procedimiento a seguir para aprovecharla bien. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Symplify permite adquirir nuevos suscriptores a los boletines de manera automatizada. ### 5. El servicio es el mejor competitivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Todos los servicios son buenos en el servicio deportivo y hay buena comunicación con el cliente. Ofrecen un servicio rápido sobre movilidad y siempre es mejor para el cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** Todos están bien para no actualizar, pero es un servicio competitivo y sobre la actualización de la parte del servicio, mejora toda la base de datos de la empresa y ofrece todos los servicios de manera rápida y muy fácil. **Recomendaciones a otros que estén considerando Symplify Communication:** Sí **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Todo está bien y el servicio es muy rápido. ### 6. En general, una buena y sencilla herramienta con soporte rápido. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Helena E. | Marknadskommunikatör, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Fácil de comenzar. Buena gestión con plantillas flexibles. Fácil de hacer ajustes para la cuenta. Buena función para la gestión de segmentos y pruebas. Buenas funciones de búsqueda. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** Falta una base de datos relacional para enriquecer la información. A veces se cuelga y entonces no se guardan todos los cambios, se siente un poco con errores. Difícil de depurar y entender cuando alguien no ha recibido un envío. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Hacemos grandes envíos sin problema. Es una herramienta sencilla y rápida. La herramienta da espacio para la creación creativa. ### 7. Consejera de comunicación y marketing **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Todas las opciones disponibles son interesantes, pero como hay muchísimas y a veces, no del todo intuitivas. Es una pena, porque una mejor ergonomía permitiría utilizarlas más. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** La complejidad de las opciones y las posibilidades limitadas de la segmentación de listas no permiten personalizar tan bien los envíos. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Me gusta mucho la opción de Asistente que permite buscar partes de correos electrónicos pasados, ¡es muy práctico! **Official Response from Julie Nadon:** > Gracias por su comentario. Efectivamente, hay muchas posibilidades y opciones a su alcance. Es por esta razón que nuestro equipo de éxito del cliente está aquí para ayudarle a traducir sus estrategias en la plataforma. Symplify communication permite transformar sus sueños en acción real en su marketing relacional. ### 8. La Suite de Comunicación Definitiva para nuestro Grupo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christen A. | Founder & CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 29, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Simplify es, en mi opinión, una de las mejores empresas de MarTech que ofrece una suite de comunicación completa. La empresa contribuye significativamente al éxito y crecimiento de nuestro negocio y estoy extremadamente satisfecho con su conocimiento de la industria y el excelente servicio que nos brindan como cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** Lo único que me gustaría mejorar es la herramienta de segmentación que a veces se bloquea cuando tienes cálculos muy avanzados, pero este es un problema menor. **Recomendaciones a otros que estén considerando Symplify Communication:** Comience a pequeña escala y aprenda el sistema antes de la implementación completa. Tiene muchas características inteligentes que probablemente serán muy útiles para su negocio. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** La Suite de Comunicación de Symplify es nuestra herramienta principal para todo nuestro marketing por correo electrónico y SMS. Tenemos aproximadamente 200 millones de envíos a través de Symplify anualmente. **Official Response from Paul Crisp:** > Gracias por tu reseña, Christen. Haré que tu gerente de cuenta se comunique contigo respecto al motor de segmentación. Muchas gracias de nuevo. ### 9. La automatización del marketing en su mejor momento - Symplify Journey **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sheida H. | Head of Consumer Marketing, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Una gran plataforma de comunicación multicanal entre los vendedores y los clientes. Aunque vengo de un negocio muy complejo, con clientes conectados a diferentes aerolíneas y/o operadores turísticos, Symplify lo ha hecho simple y conveniente de usar con la ayuda de skins y plantillas. También estoy extremadamente feliz con el excelente servicio proporcionado siempre que lo necesitamos. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** Solo hay una cosa que viene a la mente y es que no admite videos en boletines. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Ofrecemos ofertas personalizadas y dirigidas para nuestros clientes utilizando Symplify para todos nuestros correos electrónicos y SMS. El uso de Symplify Journey A/B testing nos ayuda a optimizar nuestras ofertas. **Official Response from Lalena Durrieu:** > Muchas gracias por tus comentarios. Además, ten en cuenta que nuestra plataforma se actualiza continuamente y si la opción de añadir videos en los boletines está disponible, nos aseguraremos de informarte. El equipo de Symplify te agradece. ### 10. Muy fácil de usar con muchas características agradables. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anneli H. | Manager Commercial IT, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Symplify ofrece una plataforma que es muy fácil de usar para todos en la empresa. La experiencia de usuario es simple pero aún ofrece mucha funcionalidad. Como las pruebas A/B que te permiten encontrar la mejor versión de tu contenido. Crear segmentos se hace fácilmente e incluir varios segmentos diferentes en un solo envío funciona bien. Construir los correos electrónicos con la funcionalidad de arrastrar y soltar hace que sea fácil crear contenido personalizado para cada destinatario. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** y una mejora sería una integración más fácil con fuentes de tipo corporativo **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Debido a la sencilla experiencia de usuario, todos pueden usar la plataforma independientemente de su experiencia previa con herramientas de comunicación. **Official Response from Lalena Durrieu:** > Gracias de nuevo por tus comentarios. Si deseas personalizar tus comunicaciones, nuestro equipo está siempre disponible para discutir tus proyectos y responder tus preguntas. El equipo de Symplify te agradece. ### 11. Excelente socio comercial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ariane A. | Administrative Coordinator in Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** La disponibilidad y la flexibilidad del equipo. A veces tenemos que trabajar en situaciones donde el tiempo es limitado y sé que siempre puedo contar con Simplify para responder rápidamente. Además, el trabajo siempre está bien hecho y en los plazos adecuados. También me gusta la mentalidad abierta y la colaboración para encontrar soluciones cuando surge un problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** No hay nada que me venga a la mente. Como mencionó mi colega Jolaine el año pasado, algunas tareas parecen costosas pero no conocemos el proceso detrás de todo. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Ayuda a comprender nuestro proceso de manera más global. Necesitamos Simplify para funcionar bien. **Official Response from Lalena Durrieu:** > Gracias por sus comentarios. Cada cliente es único. Tenemos varias etapas que debemos seguir rigurosamente para que sus proyectos se entreguen de acuerdo con sus solicitudes. Nuestra misión es asegurar un alto nivel de calidad en el servicio para usted. El equipo de Symplify le agradece. ### 12. ¡Las posibilidades son ilimitadas con la combinación de los canales de correo electrónico-SMS-Web push! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 23, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Me gusta poder tener todo en un mismo lugar, una lista para todos mis suscriptores, mis clientes y mis colaboradores. La herramienta de segmentación es realmente completa y eficiente, se pueden combinar varios datos tanto de comportamiento como de datos de compra. ¡El recorrido del cliente automatizado con el módulo journey es genial! **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** No hay nada que no me guste de Simplify. Cuando busco "cómo hacer" en la plataforma, ¡se puede contar con el equipo de servicio al cliente y el soporte para ayudarnos! **Recomendaciones a otros que estén considerando Symplify Communication:** ¡Es flexible como solución! Comenzamos con el módulo de correo electrónico y añadimos funcionalidades según nuestras necesidades. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Tenemos varias fuentes de nuestros datos: sitio de comercio electrónico, CRM y nuestros formularios de inscripción a nuestras comunicaciones. Symplify supo aconsejarnos, guiarnos y acompañarnos con las conexiones por API. En nuestro caso, las cosas complejas se volvieron simples. Todo está automatizado, incluso el retorno de datos hacia nuestro CRM. ### 13. Al igual que tu mochila favorita, el exterior de Symplify oculta un sistema robusto que es fácil de explorar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 01, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** La sección de 'skins' y 'boilerplates' y su integración con las carpetas del proyecto. Aunque tienen nombres extraños, esta sección es, con mucho, una de las mejores características de gestión y edición de plantillas que he utilizado. Gracias a lo conveniente que es después de configurarla, ya no necesitamos sumergirnos en cientos de correos electrónicos de incorporación para hacer cambios y enmiendas. El editor de plantillas en sí es bastante robusto, pero no lo pensarías a primera vista, ya que hacen un gran trabajo manteniéndolo simple, pero créeme cuando digo que hay mucho por explorar para aquellos que quieren exprimir hasta la última gota de este producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** Los grupos de permisos y la sección de cuentas de usuario podrían necesitar una renovación. Actualmente, hay muchas funciones que requieren establecer a un agente como administrador para poder usar áreas clave del producto. Me gustaría un mejor sistema de gestión de usuarios en general, ya que en esta área dependo de mucho trabajo manual para mantener nuestro acceso de usuarios. Hay mucho que desear en esta sección del producto, pero estoy seguro de que lo abordarán pronto. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Hemos apostado todo por Symplify y tenemos poco menos de 100 empleados que utilizan activamente el producto a diario. Nos ha ayudado enormemente a reducir el tiempo que lleva escribir, revisar, probar y entregar nuestro marketing a las bandejas de entrada de nuestros clientes. Estamos trabajando constantemente junto a Symplify para sacar más provecho de su planificador de viajes, integrándolo aún más con nuestras herramientas internas. Todavía estamos resolviendo algunos problemas, sin embargo, estoy completamente seguro de que resolveremos estos desafíos a su debido tiempo. Diría que, en general, estoy muy satisfecho con el producto y lo recomendaría altamente. ### 14. El equilibrio perfecto entre lo personal y lo profesional ✨ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Videojuegos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** La asistencia personal y la orientación profesional sobre cómo comenzar a utilizar la herramienta y aprovecharla al máximo. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** La función de encuesta podría beneficiarse de una actualización de UX. **Recomendaciones a otros que estén considerando Symplify Communication:** Si no solo buscas una herramienta, sino también un socio, Symplify es perfecto para ti. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Construyendo segmentos, personalizando contenido y enviando comunicación a nuestros usuarios. **Official Response from Lalena Durrieu:** > Gracias de nuevo por tus comentarios. Nuestra plataforma se actualiza continuamente. No dudes en pedir a nuestro equipo de expertos que te ayuden a sacar el máximo provecho de nuestra solución. El equipo de Symplify te agradece. ### 15. Aplicación precisa para la automatización del marketing y la personalización de mensajes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amelia L. | Senior Specialist Candidate Consultant (CertRP) , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Symplify communication es una aplicación empresarial para comunicación, multicanal y automatización de mercado. Es una aplicación muy sencilla para difusión y meditación. Symplify communication es una voz y herramienta para medios y negocios. Las páginas de habilidades son una guía completa con instrucciones en video simples paso a paso en cada etapa. Una buena aplicación para almacenar todos los documentos y comunicación bien establecida para clientes, tendencias de mercado y productividad mejorada nunca están ocultas para él y la conveniencia puede hacerlo mejor que cualquier otra cosa. Sin CRM previo, es muy fácil aprender conocimientos técnicos o HTML. Es una gran experiencia de usuario con pasos lógicos y fácil de encontrar todo. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** Tiene un problema principal que no admite videos en la transmisión y no puede hacer copias de seguridad de las aplicaciones cuando está desconectado, solo hace copias de seguridad de los datos cuando tienes conexiones a internet seguras y tampoco tiene una prueba gratuita. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Nuestra experiencia general es bastante buena con esta aplicación, pero queremos que si también soportan videos en la transmisión, entonces sería una mejor aplicación, pero es una aplicación buena y útil. Una vez establecida en el sistema, nadie puede negar sus poderosos efectos. Cubre todo, desde deportes, noticias y redes sociales hasta relaciones comerciales. ### 16. Un sencillo instrumento para meditar y entretener en la radiodifusión. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathalie Z. | Retail Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 02, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Symplify es una herramienta de sonido y entretenimiento para funciones de medios y negocios. Una vez establecida en un sistema, nadie puede negar sus poderosos efectos. Abarca todos los movimientos de medios desde deportes, noticias y redes sociales hasta relaciones comerciales. ¿Qué no puede hacer esta aplicación inteligente? Una buena caja de almacenamiento de todos los documentos y un comunicador bien establecido para los clientes. Las tendencias del mercado y las mejoras en la producción nunca se le ocultan y Symplify puede hacerlo mejor que cualquier otra cosa. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** Esta diligencia acepta un amplio alcance de beneficios, cada acción social depende de ella, pero una cosa que no es un gran problema es que no admite video en la transmisión, así que creo que el propietario puede resolver este problema promoviendo más este software. Esta aplicación está respaldada en línea, su versión sin conexión no es utilizable. Si puedo asegurar su prueba gratuita, no podrán tener suficiente de sus efectos útiles. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Estoy desmantelando nuestro negocio y estoy más que contento de aceptar que esta aplicación es una bendición para mí. Se encarga de mis tratos comerciales, así como de añadir gráficos llamativos a mi correo electrónico y proporcionar la información en bruto para mi informe. Me informa sobre nuevas tendencias y cómo comunicarme con mis clientes. No solo me proporciona plantillas de correo electrónico personalizadas especiales, también los gráficos son increíbles de usar. Una aplicación impresionante para explorar. ### 17. La herramienta Symplify es para los medios y las intervenciones para comunicar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andy J. | Marketing Event Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 30, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Si digo que esta herramienta es un gran paquete para todas las industrias de medios de entretenimiento, deportes y periódicos, entonces no estará mal. Una gran forma de comunicación entre los mercadólogos y los clientes. Es un tipo de software difícil de instalar, pero cuando está hecho, nadie puede romper su ilusión. Es fácil de usar y a uno le encantaría usar su aplicación al ver sus efectos de transmisión. La compilación y venta, aún más la promoción, nunca fue fácil antes. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** Aunque útil de muchas maneras, esta aplicación no puede soportar videos en boletines, por lo que debería haber una mezcla para obtener mejores resultados. En segundo lugar, su función aleatoria a veces crea un problema y me obliga a pensar que podría haber algún fallo en la función. En general, una variedad sólida en la industria del entretenimiento para un apoyo adecuado y reseñas. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Alguien me recomendó Symplify como una herramienta para supervisar todos mis programas, incluida la supervisión del correo electrónico. Empleo esta aplicación para absorber nuevas ideas y los clientes están contentos con mis presentaciones. Puedo añadir efectos gráficos al boletín para una mejor respuesta y mis perspectivas son mayores cada vez que utilizo sus funciones. Qué cosa tan respetable para la comunicación y el suministro. ### 18. La mejor herramienta de automatización de marketing y CRM disponible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Malou N. | Head of CRM @ Megalotto , Juegos de azar y casinos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** He utilizado anteriormente Silverpop, Sendgrid, Salesforce y Selligent. Todos fueron geniales, pero carecían de la facilidad de uso y la parte de UX que Symplify realmente ha perfeccionado. Symplify ha hecho posible gestionar ciclos de vida completos de clientes y automatización de marketing sin la necesidad de grandes equipos de CRM. Muy simple de aprender sin ningún conocimiento previo de CRM, técnico o de HTML. Gran UX con pasos lógicos y todo fácil de encontrar. Las páginas de Expertise ofrecen una guía completa sobre todo con instrucciones simples paso a paso y videos. El editor de correo electrónico de Symplify es, con mucho, el mejor, puedes arrastrar y soltar y construir un hermoso correo electrónico en solo minutos. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** No hay nada que no me guste de Symplify. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** En el mundo de los videojuegos hay mucho movimiento dentro de los equipos, promociones constantes y nuevos ejecutivos junior comenzando. Con Symplify he resuelto el problema de tener que entrenar y capacitar constantemente a nuevos ejecutivos en el uso de herramientas CRM complejas. Con Symplify aprenden rápidamente y pueden comenzar de inmediato. Tuve una chica que comenzó en mi equipo sin ningún conocimiento previo de CRM y estaba creando correos electrónicos, segmentos y automatizaciones en solo unos pocos días. ### 19. Symplifi es realmente amigable y los propietarios son realmente serviciales. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mélinda L. | Spécialiste de contenu e-commerce, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Me gusta crear nuevas plantillas con la ayuda del propietario de nuestra cuenta. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** El aspecto de la plataforma. Es realmente gris y debido a esto parece de la vieja escuela, pero eficiente. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Los únicos problemas que veo con esto es que no tenemos muchas "plantillas". Si queremos algo, tenemos que pedirle al desarrollador que lo cree. Por ejemplo, 4 columnas o una imagen grande con una separación de 2 a su derecha. Si olvidamos esta parte, Symplify es realmente estable. Siempre tengo un buen servicio, rápido y claro. El panel de control es perfecto y claro. Además, nunca tuve un error de "envío" o un defecto cuando construyo un boletín. ### 20. Disponibilidad y flexibilidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jolaine C. | Coordonnatrice | Marketing, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Tenemos un modelo de negocio poco común y algo complejo. ¡Muchos proyectos nuevos y llenos de ideas! Symplify está abierto y es creativo con nuestros hermosos proyectos. Siempre en modo solución. Resume bien los proyectos y de manera detallada. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** a veces tengo la impresión de que algunas tareas son costosas (seguramente más complejas de lo que creo) **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Ayuda a comprender el proceso general que me era desconocido. Nada de lo que hacemos podríamos hacerlo sin Symplify. ### 21. Muy satisfecha **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexa D. | Directrice Marketing, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** La calidad del seguimiento, la disponibilidad y el acompañamiento. Fuerza de propuesta. Organización. Siempre en busca de soluciones para sortear los obstáculos y encontrar alternativas. Una experiencia de vanguardia y creatividad para mejorar siempre la experiencia y el recorrido del cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** No tengo puntos negativos que dar sobre Symplify. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Symplify nos acompaña diariamente en la mejora de nuestras comunicaciones con los clientes. Desde la idea inicial hasta el despliegue, seguido siempre de un análisis de los resultados y recomendaciones. ### 22. Nueva usuaria **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Me gusta la estructura de cada plantilla, la posibilidad de poner varios enlaces y la opción de prueba. Esto nos da una buena vista previa antes de enviarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** No me gusta la forma en que se debe actualizar un solo correo electrónico. Nuestro contexto (varias tiendas que cambian de número si se venden) nos quita mucho tiempo para hacer eso. Otra cosa, los colores son difíciles de cambiar si se copia un ejemplo de un boletín enviado anteriormente. Última cosa, me hubiera gustado tener un cuaderno con los conceptos básicos o bien cápsulas de video para aprender eso. Recibí los videos grabados de la persona que ocupaba mi puesto antes, pero sería mejor si pudiéramos empezar desde cero con algunas formaciones básicas. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Pronto, haré una lista actualizada con todas las tiendas. Haré la segmentación adecuada para tener más consultas de boletines informativos. ### 23. Plataforma muy completa una vez que aprendes a usarla. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurane T. | Digital Project Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Me gusta el hecho de que hay una gran cantidad de opciones para crear y enviar boletines. Los patrones están bien construidos y puedes navegar a través de ellos fácilmente y agregar elementos (párrafos, imágenes, títulos...). El equipo de Symplify es muy reactivo y siempre proporcionará ayuda cuando sea necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** El diseño de la plataforma podría mejorarse para que facilite la experiencia del usuario. Además, es una pena que no tengamos más opciones con respecto a los errores tipográficos. Finalmente, ¿podríamos ser capaces de crear listas de destinatarios nosotros mismos? **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Un gran beneficio es poder crear segmentos para que podamos clasificar a los destinatarios y producir contenido dirigido. El número de filtros para los segmentos es bastante interesante. ### 24. Recomiendo encarecidamente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Florence G. | Coordonnatrice marketing-fidélisation, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Trabajar junto al equipo de Symplify permite gestionar eficazmente una gran base de datos actualizándola constantemente. Mejor segmentar las diferentes clientelas objetivo para personalizar nuestras comunicaciones. El equipo es simpático, eficiente y profesional. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** No tengo nada negativo que mencionar, solo cosas positivas. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Es muy sencillo usar Symplify y el servicio personalizado es muy apreciado. La gestión de la base de datos era un problema antes, ahora Symplify nos ayuda enormemente. Enviar correos electrónicos personalizados a nuestros segmentos de clientes con un diseño actual. ### 25. Experiencia Simplificar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Corinne C. | Coordonnatrice marketing, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** La plataforma es fácil y clara de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** Hay límites en lo que podemos analizar. Sería bueno poder saber fácilmente de qué región provienen los clics. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Envío de boletines fácil y análisis de resultados. ### 26. Mi experiencia con Symplify es bastante buena porque el software es fácil de usar. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Editorial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** La interfaz fácil y toda la sección de informes. La información también es fácil de usar. Me encanta la sección de creación de correos electrónicos paso a paso. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** La lista de destinatarios para gestionar. Si no está bien organizada y actualizada con frecuencia, el modo de filtro es bastante difícil de usar eficientemente. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Alcance de la campaña, alcance del concurso. Para nuestro concurso, nos da más participantes cuando enviamos boletines del concurso. Contribuye directamente al % de participación. ### 27. ¡Una plataforma que cada empresa debe tener! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Audrey D. | Chargée de projets marketing, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Tengo una muy buena experiencia con Symplify, esta plataforma fácil de usar responde muy bien a nuestras necesidades. Siempre recibimos un buen servicio rápido cuando tenemos preguntas o si experimentamos una pequeña dificultad. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** Se recibe mucho correo cuando se quiere aprobar un epush **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Esto nos permite unirnos a varias personas en nuevos concursos u ofertas con socios. ### 28. ¡Programación de boletines electrónicos fácil y amigable! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de medios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Symplify es excelente para crear, programar y entregar boletines electrónicos de la empresa a grandes audiencias. Como freelancer, tengo mucha suerte de poder usar este programa. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** ¡Nada realmente! Cualquier problema que tengo, el servicio al cliente hace un trabajo fantástico ayudándome rápida y eficientemente. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Es una excelente manera de difundir nuestra información a un público amplio. ### 29. Symplify, un socio de larga data **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jérémie G. | Développement des affaires, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** El equipo de Symplify siempre está disponible para acompañarnos en nuestros proyectos y ofrece mucho valor añadido. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** Hemos trabajado juntos durante varios años, hemos encontrado nuestro ritmo y nuestros propios procesos. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Ofrece el aspecto relacional (correo electrónico) a nuestros clientes. ### 30. Un poderoso aliado para la personalización de la relación con el cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mathieu V. | Marketing and Sales Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Herramienta poderosa que permite una personalización eficaz de la relación y en varios canales Facilidad de integración con otros sistemas Equipo de soporte muy reactivo **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** El manejo puede parecer complicado y requiere una ligera fase de formación. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Simplify ha permitido automatizar nuestro marketing relacional ### 31. utilizando la base de datos semanalmente para informar a nuestros miembros y no miembros de nuestros eventos **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Organización Cívica y Social | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** La simplicidad de usar la base de datos y la posibilidad de dirigirnos a los participantes de nuestros eventos. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** No hay nada que no guste en esta plataforma. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Simplificamos el envío automatizado de correos electrónicos y segmentamos mejor la información en nuestra base de datos. ### 32. Una herramienta fácil de usar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Filantropía | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** Simplify me permite crear boletines informativos y correos masivos fácilmente y en poco tiempo. También me permite seguir el comportamiento de los destinatarios gracias a informes y estadísticas bastante completos. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** Cuando uno quiere ir más allá y personalizar sus correos, Simplify puede ser caprichoso. Especialmente cuando no se está familiarizado con el html. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Contactar segmentaciones precisas fácil y rápidamente. ### 33. Nuestra experiencia con Symplify **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** La plataforma es muy fácil de usar. Hay varias funciones en Symplify que no teníamos en nuestras otras herramientas de automatización de marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** La integración con nuestro Sugar CRM fue complicada y todavía hay algunas actualizaciones por hacer, pero estamos satisfechos con los resultados. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** Nuestra tasa de apertura ha aumentado un 10% en comparación con nuestra herramienta anterior. También es mucho más fácil crear boletines y segmentarlos con las audiencias adecuadas. ### 34. Software de correo electrónico intuitivo y fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Editorial | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Symplify Communication?** ¡Es extremadamente fácil de usar! Interfaz muy intuitiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Symplify Communication?** Sería genial tener un cliente sin conexión. La web es genial, pero sin conexión lo haría perfecto. **¿Qué problemas resuelve Symplify Communication y cómo le beneficia eso?** ¡La gestión de listas, especialmente con contenido RSS, es mucho más fácil! ## Symplify Communication Discussions - [What is communication tool?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-communication-tool) - [What are the main tools of communication?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-main-tools-of-communication) - [What are some examples of communication software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-some-examples-of-communication-software) - [What are the functions of communication software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-functions-of-communication-software) - [Nik a ajakman a abajka w a a s](https://www.g2.com/es/discussions/nik-a-ajakman-a-abajka-w-a-a-s) - 1 upvote - [View Symplify Communication pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/symplify-communication/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+13%3A52%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e96dfc67-e2dc-471f-ad1e-820a0eb7b1f4&secure%5Btoken%5D=29c5ad82fc4c9a02d273949445319dd9c7c244b3a5724c25ee6b33602405cc5f&format=llm_user) ## Symplify Communication Features **Marketing por correo electrónico** - Creación y personalización de correos electrónicos - Envío de correos electrónicos salientes - Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico - Respuestas automáticas por correo electrónico **Online Marketing** - Páginas de destino y formularios - Contenido dinámico - Pruebas A/B - Optimizado para dispositivos móviles - Seguimiento y optimización de búsquedas **Campañas** - Personalizar - Programación - Retargeting - Segmentación - Notificaciones activadas **Plantillas** - Texto y temas - Imágenes de archivo - Impermeabilización - Móvil Responsivo **Conceptos básicos de la plataforma** - Segmentación dinámica - Optimización del viaje **Gestión de clientes potenciales** - Base de datos de clientes potenciales de marketing - Gestión de la calidad de los datos - Segmentación - Puntuación y calificación de clientes potenciales - Lead Nurturing - Seguimiento del comportamiento en línea - Alertas y tareas automatizadas - Integración de clientes potenciales de CRM **Analytics** - Rendimiento de la campaña - Información de la audiencia **Editar** - Prefabricado - Construir **Datos de la plataforma** - Informes de viaje - Informes de tendencias - Paneles - Filtrado de datos avanzado **Gestión de campañas** - Gestión de programas - Marketing de eventos / seminarios web - Calendario - Presupuesto **Logística** - Analytics - Cuestiones - Integraciones - Enlace para compartir **Optimización** - Pruebas A/B - Personalización - Notificaciones enriquecidas - Integraciones **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Mapeo de viajes - Integraciones - Alertas automatizadas **Social** - Escucha social - Compartir en redes sociales - Campañas Sociales - Participación en las redes sociales - Publicidad en redes sociales **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva **Notificación Push de AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva **Informes y análisis** - Informes básicos - Análisis web - Análisis de ROI - Análisis de ingresos - SEO / Análisis de palabras clave **Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas **Plataforma** - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Rendimiento y fiabilidad - Generación de documentos de salida **Agente AI - Automatización de Marketing** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios ## Top Symplify Communication Alternatives - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,072 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) - 4.5/5.0 (1,656 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,302 reviews)