# SureCloud Reviews **Vendor:** SureCloud **Category:** [Software de Gestión de Riesgos Empresariales (ERM)](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-risk-management-erm) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 49 ## About SureCloud SureCloud es la plataforma GRC más inteligente, permitiendo a las organizaciones tomar el mando centralizado de sus actividades de riesgo, cumplimiento y auditoría. Diseñada para equipos establecidos que gestionan entornos complejos, SureCloud ofrece una solución única y escalable que conecta todos los dominios GRC mientras fomenta la colaboración entre las unidades de negocio. Impulsada por una arquitectura basada en eventos, SureCloud proporciona una vista inteligente y en tiempo real de cada riesgo para que entiendas cómo te han impactado y qué es lo que realmente importa para tu negocio. Observa cómo evolucionan los riesgos, sigue el rendimiento de los controles y vincula los problemas directamente con los resultados mientras las ideas impulsadas por IA ayudan a informar tus próximos pasos. SureCloud simplifica la complejidad GRC a través de una plataforma modular y sin código que es fácil de configurar sin la intervención de desarrolladores. La colaboración está integrada desde los paneles de control basados en roles hasta los flujos de trabajo de aprobación automatizados, asegurando alineación y responsabilidad sin importar la unidad de negocio. Ya sea que estés gestionando el cumplimiento de ISO 27001, mejorando tus evaluaciones de proveedores o impulsando la privacidad de datos, SureCloud te da la confianza para mejorar tu postura y construir una resiliencia duradera. Destacados: - La Plataforma GRC Más Inteligente: La arquitectura basada en eventos de SureCloud impulsa profundos conocimientos en tus actividades de cumplimiento y riesgo, capturando el contexto a lo largo del tiempo en lugar de solo instantáneas estáticas. A diferencia de otras plataformas, esto te permite seguir cambios reales, impulsar una mejor toma de decisiones y obtener claridad en tus riesgos, controles e incluso interacciones con terceros. - Cumplimiento inteligente impulsado por automatización lista: Al automatizar tareas humanas manuales como la recopilación de evidencias y el monitoreo de controles, SureCloud reduce drásticamente el tiempo de preparación y asegura la continua adherencia a marcos como ISO 27001, SOC 2 y GDPR. Devuelve tiempo a los equipos para que se concentren en tus decisiones estratégicas más importantes, elevadas por la IA para informar mejoras y próximos pasos. - Colaboración total para el éxito empresarial: Opera a escala sin depender de conjuntos de herramientas distribuidas, personas y datos al vincular entidades y proyectos. La gestión clara de tareas y la revisión por etapas crean responsabilidad a lo largo del proceso de ejecución para que entregues más rápido y sin errores, permitiéndote mejorar tu postura general de riesgo. ## SureCloud Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que SureCloud es una **plataforma útil** para el registro de incidentes y el soporte receptivo, mejorando su flujo de trabajo. (12 reviews) - Los usuarios valoran el **soporte al cliente receptivo** de SureCloud, que aborda los problemas de manera eficiente y facilita soluciones rápidas. (10 reviews) - Los usuarios encuentran que SureCloud es **extremadamente fácil de usar** , lo que facilita una rápida adopción e implementación sin problemas para la gestión de incidentes. (9 reviews) - Los usuarios encuentran SureCloud **intuitivo y fácil de navegar** , lo que facilita una rápida adopción y procesos de implementación fluidos. (5 reviews) - Los usuarios aprecian las **funciones de informes efectivas** de SureCloud, complementadas por análisis fáciles de usar y soporte receptivo. (5 reviews) - Ayuda del equipo (5 reviews) - Útil (5 reviews) - Características (4 reviews) - Los usuarios elogian el **excelente soporte y comunicación** durante la migración y la incorporación con SureCloud. (3 reviews) - Los usuarios valoran la **alta calidad del producto** de SureCloud, apreciando su validación de datos y gestión de flujo de trabajo efectiva. (3 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran la interfaz **no intuitiva** , requiriendo múltiples clics y complicando la navegación y la gestión de informes. (6 reviews) - Los usuarios encuentran la **funcionalidad limitada** de SureCloud problemática, señalando problemas con la navegación y las cargas masivas. (5 reviews) - Los usuarios encuentran **inadecuado el informe** , prefiriendo informes mejor construidos en lugar de ajustes manuales en Excel para el análisis de datos. (4 reviews) - Los usuarios encuentran frustrante la **personalización limitada** de SureCloud, especialmente con las cargas masivas y las funciones de informes. (4 reviews) - Los usuarios sienten que las **capacidades limitadas de generación de informes** de SureCloud dificultan su capacidad para analizar fácilmente métricas clave. (4 reviews) - Características no intuitivas (4 reviews) - Diseño de interfaz deficiente (4 reviews) - Informar de problemas (4 reviews) - Actualizar problemas (4 reviews) - Mejora de UX (4 reviews) ## SureCloud Reviews ### 1. Implementación fluida de Surecloud con un gerente de producto dedicado y una gran capacitación **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie S. | Finance Systems Business Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Revisamos varios sistemas de Gestión de Riesgos y encontramos que Surecloud era el que mejor se adaptaba a nuestro negocio. El proceso de implementación fue muy fluido, y esto se facilitó mucho por el hecho de que te asignan un Gerente de Producto desde el principio. El Gerente de Producto está involucrado desde el primer día de la demostración original, lo que significa que para cuando decides implementar su sistema, ya tienen una muy buena idea de los requisitos de tu sistema, lo que llevó a un proceso de implementación sin problemas. El equipo fue excelente, fueron muy pacientes, soportaron nuestras interminables consultas y proporcionaron capacitación constante antes de la puesta en marcha, asegurando que la facilidad de uso configurada a nuestros requisitos exactos cuando fuimos en vivo siempre fuera el resultado. Recomendaría altamente este sistema. Una de las mejores características es el panel de control, que se puede adaptar a los requisitos individuales y es muy sencillo de configurar. Los informes y gráficos del panel de control se pueden exportar fácilmente e insertar en cualquier documento que los necesites. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** En esta etapa no tengo ningún disgusto. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Para mí, se trata de ayudar con la gestión de proveedores, asistir en el proceso de clasificación de riesgos y asegurar que para nuestros proveedores de mayor riesgo, realicemos revisiones regulares y mantengamos y gestionemos sus riesgos cibernéticos. Esto es solo una parte de lo que el sistema cubre, pero es el elemento en el que estoy involucrado. ### 2. Implementación directa, uso intuitivo y soporte brillante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de inversiones | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** SureCloud ha sido fácil de implementar y adaptar a nuestro marco. Es intuitivo de usar, por lo que nuestros equipos lo han adoptado rápidamente. Siempre que hemos necesitado ajustes, el brillante equipo de soporte ha respondido rápidamente y ha realizado los cambios sin demora. SureCloud viene con una amplia gama de excelentes características y aplicaciones que nos han ayudado a reunir múltiples flujos de trabajo en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** No tenemos ningún desagrado material que reportar. Cualquier error ha sido resuelto rápidamente. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Las autoevaluaciones de riesgos y controles y el seguimiento de acciones eran manuales y se gestionaban desde múltiples hojas de cálculo, lo que dificultaba la gestión, el seguimiento y el seguimiento con los equipos. SureCloud ha reunido todos estos flujos de trabajo; ha mejorado la eficiencia a través de flujos de trabajo automatizados, ha aumentado la visibilidad de las tareas y acciones mediante informes y notificaciones y ha permitido a los responsables de riesgos y controles obtener una imagen más clara de sus posiciones cuando lo deseen. En última instancia, podemos dedicar más tiempo de calidad a hablar sobre nuestros riesgos y oportunidades en lugar de preparar y evaluar los datos. ### 3. Riesgo y Cumplimiento Unificado con Gran Soporte, Interfaz Torpe en la Plataforma Antigua **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Buen soporte al cliente. Es una solución unificada, por lo que los módulos de riesgo, cumplimiento y terceros pueden trabajar juntos sin problemas. Ha ayudado en cierta medida a automatizar los procesos para la presentación de solicitudes. Permitió a la empresa registrar el riesgo de una manera más universal. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** La interfaz es torpe, a veces se requieren múltiples clics, preferiría una interfaz que sea más fácil de usar. Esto fue realmente solucionado por el equipo con la nueva versión. La GUI en la nueva plataforma es mucho más intuitiva y ha solucionado los problemas que teníamos con respecto a la antigua interfaz. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** SureCloud ha ayudado a registrar riesgos de manera más eficiente, nos ha permitido crear paneles interactivos y conectarnos a PowerBI. ### 4. Fácil de usar, gráficos hermosos y un equipo servicial y receptivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** L M. | Data Protection, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Muy fácil de usar y se crean gráficos realmente bonitos. El equipo también es muy servicial y responde rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** A veces no es tan fácil de usar y se requiere soporte de back-end para los cambios más simples. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Queremos una visión clara del programa de Protección de Datos y una forma sencilla de informar sobre los KPI como las DSAR y los incidentes de protección de datos. Facilita mucho la elaboración de informes y actúa como un repositorio para todos nuestros datos. ### 5. Gestión Centralizada de Proveedores con Espacio para Mejorar los Informes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** helen h. **Reviewed Date:** February 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Me gusta que SureCloud sea fácil de navegar con todos los datos de los proveedores almacenados en un formulario central. Es fácil ver las evaluaciones de los proveedores y observar cualquier riesgo. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Creo que los informes podrían ser mejores. No me gusta tener que exportar a Excel y aplicar filtros. Preferiría mejores informes que muestren estadísticas clave como el número de nuevas evaluaciones frente a proveedores existentes año tras año. Las nuevas versiones tardan un tiempo en llegar a producción. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** SureCloud nos permite gestionar evaluaciones de proveedores, programar revisiones y ver datos de proveedores fácilmente en un formulario central, agilizando la evaluación de riesgos. ### 6. Plataforma altamente flexible adaptada a las necesidades exactas del cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cezary W. | GRC Lead - Cyber, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** La flexibilidad es una fortaleza clave. La plataforma se puede adaptar para satisfacer las necesidades exactas de un cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Hay una falta de opciones de configuración de color, y la sección de diseño se siente torpe de usar. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Soy un líder de GRC y utilizo SureCloud para apoyar nuestras actividades de GRC y TPRM. ### 7. Equipo útil y una plataforma fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pauline G. | Business Data Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** El equipo es realmente servicial y la plataforma es bastante fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Cuando añaden accesorios a la herramienta, termina rompiendo otras partes del módulo. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Ayuda a la empresa a recopilar proyectos en un solo lugar. ### 8. Recordatorios útiles para proveedores e informes sólidos: acelera las evaluaciones de seguridad **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios legales | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Las evaluaciones de seguridad que envié al proveedor suelen tardar mucho en completarse. SureCloud envió notificaciones a mis proveedores para recordarles que completen la evaluación. SureCloud también tiene algunas características de informes muy buenas. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Todavía explorando SureCloud en este momento. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Normalmente, mi evaluación de seguridad enviada a los proveedores tarda mucho en completarse. SureCloud nos permite enviar recordatorios por correo electrónico a nuestros proveedores. Esto ayuda a acortar el tiempo de respuesta para completar la evaluación. ### 9. Buena elaboración de informes y filtrado de tablas para un fácil monitoreo de la evaluación y generación de informes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Azizi R. | Information Security Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** El equipo de soporte de SureCloud es excelente respondiendo a mis preguntas y consultas. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Las solicitudes de cambios y actualizaciones pueden ser bastante desafiantes de implementar. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Revisión de terceros para el proveedor existente y los proveedores de servicios entrantes. ### 10. Útil para el registro y reporte de incidentes, pero la navegación y el autoservicio pueden retrasarse. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Una plataforma útil para registrar incidentes e informes. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Dependiendo de la versión, puede ser difícil de navegar. La funcionalidad de autoservicio no siempre está disponible, lo que dificulta eliminar o modificar informes. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Una herramienta integral de gestión de privacidad. Es útil tener todo registrado en un solo lugar, lo que facilita la gestión y revisión. ### 11. Evolución lineal significativa desde hojas de cálculo con un gran y receptivo soporte de equipo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** La autoconfianza es sencilla y el apoyo del equipo es excelente cuando surgen problemas o se requiere claridad. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Los informes y el panel de control no son tan configurables como manipular datos en un paquete de hojas de cálculo. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Surecloud respalda nuestra garantía de los requisitos regulatorios de la Ley de Seguridad de Telecomunicaciones, y nos permite compartir los resultados de manera clara y repetida con nuestros accionistas. ### 12. Servicio útil, diseño sencillo, pero la funcionalidad de informes y análisis podría mejorar. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Tratos directos: un enfoque de servicio al cliente muy útil y sin promesas exageradas. El sistema es relativamente simple pero aún bien diseñado y ofrecido a un precio competitivo. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** La funcionalidad del sistema podría mejorarse: la flexibilidad de los flujos de trabajo en Aurora es buena, pero las funciones de informes y análisis podrían ser mucho más sólidas. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Sistema de gestión de terceros adaptado para la debida diligencia y evaluaciones de riesgo. El principal beneficio es una solución simple y rentable para gestionar el perfil de riesgo de terceros, principalmente durante la incorporación. Los proveedores pueden acceder a los formularios de debida diligencia directamente en el sistema. La funcionalidad de IA es excelente. ### 13. Plataforma intuitiva y fácil de navegar para usuarios y administradores **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Bastante intuitivo y fácil de navegar desde la perspectiva del usuario y del administrador. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Todavía hay algunas cosas que necesitan ser resueltas, como los campos desplegables, pero en general, estoy muy contento con la plataforma. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Surecloud está facilitando mucho la evaluación de proveedores externos para seguir y alinearse con nuestras formas de trabajar, ahorrando tiempo y esfuerzo. ### 14. Equipo de apoyo, pero una interfaz torpe **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Un equipo de apoyo que es excelente para encontrar soluciones cuando surgen problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** El sistema de front-end se siente torpe de usar, y no soy fanático de las limitaciones en las cargas masivas. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Hemos tenido problemas con la implementación y con asegurarnos de que nuestros objetivos se cumplan realmente. ### 15. Soporte amigable e informes sólidos, pero demasiados pasos para completar tareas **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** La atención al cliente es amable y receptiva. La capacidad de generación de informes de la herramienta es buena. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Requiere que el usuario salte en demasiadas direcciones para completar una tarea, por ejemplo, para añadir un riesgo. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Supervisión de todos nuestros riesgos ### 16. Producto de núcleo sólido con un equipo de soporte amigable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Utilizamos SureCloud para la Gestión de Riesgos y Cumplimiento de Control. El producto principal es sólido, especialmente en la validación de datos a medida que se ingresan, proporcionando un flujo de trabajo claro para los usuarios y notificaciones cuando las tareas están pendientes (o atrasadas). Hay un enfoque real en asegurar la 'calidad de entrada' a medida que se capturan los datos. El equipo de implementación de SureCloud pudo configurar la herramienta para nuestro negocio particular, que es una organización matricial bastante compleja. Las funciones avanzadas que no se requieren generalmente pueden ser desactivadas, pero pueden reintroducirse más tarde cuando se necesiten. El equipo de soporte es amable y generalmente receptivo. Proporcionan actualizaciones formales semanales sobre problemas y cambios, así como soporte ad hoc cuando sea necesario. Es sencillo registrar solicitudes y problemas, ya sea por correo electrónico o mediante un formulario en línea. Hemos visto avances del próximo producto 'Aurora', que es la próxima generación de SureCloud. Es bueno ver que la empresa está invirtiendo en su producto y respondiendo a los comentarios de los clientes para la próxima iteración de la herramienta. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** La parte menos exitosa del producto son los informes y los paneles de control. Estos son bastante limitados y torpes, y carecen de la mayoría de las características modernas de las herramientas de BI, como la capacidad de profundizar o de ordenar por múltiples campos. Son absolutamente adecuados para informes estándar, pero no son de mucha utilidad para un análisis de datos más sofisticado. Hemos encontrado algunos problemas de rendimiento (círculo azul, esperando que los datos se actualicen), que definitivamente aumentan a medida que crecen los volúmenes de datos. El equipo de soporte ha trabajado arduamente para mejorar el rendimiento, pero esto solo se resolverá adecuadamente con el nuevo producto Aurora. Inicialmente implementamos sin integraciones externas. Cuando más tarde decidimos integrarnos con ServiceNow y Jira, descubrimos que esto ha tomado muchos más meses de lo que esperábamos, y aún no ha entrado en funcionamiento. El producto actual (que pronto será reemplazado) también tiene algunas características de diseño heredadas que son menos que útiles. A veces, el equipo de soporte claramente lucha para hacer que funcione como quieren, y hemos visto regularmente aparecer nuevos errores que aparentemente resultan de cambios de código en otros lugares que tienen efectos inesperados en nosotros. Esperamos que el nuevo producto Aurora, siendo una reconstrucción completa desde cero, resuelva la mayoría de los problemas mencionados anteriormente. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** SureCloud nos ha ayudado a formalizar los procesos de gestión de riesgos. Pasar de un simple registro de riesgos (lista de SharePoint) a SureCloud ha mejorado enormemente nuestra capacidad para validar y verificar la calidad de los datos a medida que se ingresan. Podemos habilitar flujos de trabajo y procesos de aprobación auditables que antes no podíamos. La propiedad tanto de los riesgos como de sus acciones asociadas es clara, con asociaciones entre ellos y usuarios responsables de sus roles. Hemos podido avanzar en nuestro modelo de madurez de riesgos estableciendo un proceso básico de gestión de riesgos robusto y consistente, creando la base para avanzar más en la integración con nuestro CMDB (ServiceNow) y herramienta de gestión de portafolios (Jira). ### 17. Excelente equipo de soporte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Hemos estado contentos con el producto y el soporte y la comunicación han sido excelentes durante todo el proceso de migración e incorporación. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** No hay preocupaciones importantes en este momento - esperando que se haga disponible funcionalidad adicional de Aurora **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Centraliza y asegura la consistencia con los procesos de DP ### 18. Participación de SureCloud desde la implementación en abril del 23 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** SureCloud tiene una cultura muy centrada en el cliente. La interacción con todos los equipos de SureCloud es positiva, ya sea con el equipo de Soporte, Entrega, Gestión de Cuentas o el equipo directivo, son muy receptivos a todo lo que se les pide. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Los productos de SureCloud han evolucionado durante los últimos 15 años, esto significa que algunas de las funcionalidades no funcionan como hubiéramos esperado, aunque SureCloud es muy útil al solucionar problemas, sería mejor si estos problemas no surgieran en primer lugar. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Utilizo SureCloud para apoyar la Gestión de Riesgos Empresariales y de TI, así como el Cumplimiento de Seguridad. Todos los productos de SureCloud tienen una funcionalidad rica que ha permitido a nuestra organización madurar su enfoque hacia la gestión de riesgos y el cumplimiento de seguridad durante los últimos 18 meses. ### 19. Amigable, Conocedor y Servicial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gina L. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Su disposición para investigar el arte de lo posible. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Con la herramienta más antigua llegando al final de su vida útil, algunas funcionalidades esperadas no son posibles. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Nos mudamos de una lista de Sharepoint sin complementos, restricciones de datos ni conectividad. SureCloud nos ha permitido construir jerarquías, vincular tratamientos como Acciones y separar Unidades de Negocio, de modo que nuestras Compañías Operativas solo vean sus propios datos. Además, nos permitirá integrarnos con otras herramientas en el futuro. **Official Response from Luke Rose-Smith:** > Hola Gina, estamos encantados de que estés obteniendo tanto valor con SureCloud. Compartiremos estos comentarios con el equipo más amplio, ya que tus comentarios realmente nos ayudan con nuestro compromiso de mejora continua. Esperamos que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros y apreciamos tus comentarios. ### 20. Herramienta útil con grandes capacidades de generación de informes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Era A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Los paneles, especialmente la capacidad de personalizar los portlets. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Es difícil entender los roles y permisos, es decir, las Acciones y el rol invisible de creador de Acciones. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Está facilitando la gestión de riesgos, informar sobre ellos y hacer un seguimiento como Analista de Riesgos de TI que se reúne mensualmente con las Áreas Campeonas. **Official Response from Luke Rose-Smith:** > Hola Era, realmente apreciamos que te tomes el tiempo para compartir tus comentarios. Nos complace mucho que estés disfrutando del elemento de personalización de SureCloud y que te resulte más fácil gestionar el riesgo, eso es lo que nos encanta escuchar. Gracias por tus comentarios sobre roles y permisos, también los compartiremos con el equipo para que podamos seguir mejorando. Esperamos que continúes disfrutando de tu experiencia con SureCloud y estamos agradecidos por los comentarios. ### 21. Excelente atención al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** El equipo de SureCloud no puede hacer lo suficiente para garantizar que el software cumpla con los requisitos de nuestra organización. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Para obtener el máximo valor de SureCloud, necesitábamos realizar un trabajo de desarrollo; sin embargo, el equipo fue increíble al ayudarnos a entender lo que esperábamos lograr y trabajar con nosotros para implementarlo. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** SureCloud aloja nuestros procesos clave de privacidad de datos. Ha simplificado estos procesos, facilitando la gestión de riesgos de privacidad y contribuyendo a nuestro cumplimiento general con la ley de protección de datos y las mejores prácticas. ### 22. Proyecto de mejora para actualizar los formularios de Evaluación de Riesgos de Seguridad y Evaluación de Proveedores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie C. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** La facilidad de uso y navegación en el sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** No aplicable, todo lo que teníamos en nuestra lista de deseos ha sido actualizado y ahora estamos trabajando en ideas de mejora adicionales. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Evaluaciones de riesgos para nuestros proyectos y evaluaciones de proveedores para garantizar que nos relacionemos con proveedores que protegerán nuestros datos. ### 23. SureCloud ayuda a mantener la confidencialidad y protege contra violaciones de datos. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fred Y. | Infrastructure and Security Manager, Servicios de información, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Creo que Surecloud ofrece servicios útiles en seguridad de la información y gestión de procesos empresariales. Ayudan a las empresas a proteger su información y gestionar sus procesos con herramientas de software especiales. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Encuentro este producto un poco difícil de configurar y usar. La calidad del producto se puede mejorar. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Para los negocios y ayuda a las empresas a mantener la confidencialidad y seguridad de la información. SureCloud proporciona servicios de seguridad de la información y gestión de procesos empresariales que benefician a las empresas y ayudan a mantener la privacidad y la seguridad de la información. Esto puede incluir varios servicios como la gestión de procesos empresariales, auditoría de seguridad y consultoría de seguridad de la información. ### 24. Tenemos discusiones/proyectos en curso con SureCloud para obtener ayuda con nuestra Garantía de Riesgo y Cumplimiento. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Juegos de azar y casinos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Gran disponibilidad y eficiencia en su trabajo **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** No hay preocupaciones con Surecloud y su trabajo en este momento. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Ayuda a sostener y mostrar mejor nuestra información a través de informes y una visibilidad general aumentada/mejorada. ### 25. SureCloud es excelente en prevenir compromisos de correo electrónico empresarial con la ayuda de la función de Registro de Riesgos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shreya B. | Cloud Engineer, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** SureCloud es una potente plataforma de gestión de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC) que ofrece muchas opciones para rastrear los estándares de cumplimiento de proveedores, gestionar incidentes y evaluar riesgos empresariales. Nos permite sentirnos seguros y centrarnos más en los riesgos estratégicos y emergentes que en preocuparnos por los riesgos mitigados. También podemos integrar herramientas de gestión de terceros para un seguimiento extenso, monitoreo continuo y analizar nuestras auditorías durante cualquier período específico. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Una comprensión clara de las actividades de backend de SureCloud es crítica al trabajar con la creación de entradas en el Registro de Riesgos. Desde un punto de vista operativo para nuestra facilitación del cumplimiento, todas las características de SureCloud son satisfactorias. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Solíamos revisar y alinear todas nuestras conformidades empresariales en ese momento antes de implementar SureCloud. Ha creado un excelente entorno para nosotros donde podemos construir y automatizar implementaciones de GRC gracias a su Marco de Control de Seguridad (SRF). Esto lo hace muy fácil y conveniente ya que nos brinda soluciones de cumplimiento integrales que resuelven efectivamente el tedioso proceso de controlar nuestra gestión del ciclo de vida. También utilizamos su Registro de Riesgos para habilitar el establecimiento de cumplimiento de correo electrónico empresarial y podemos asignar direcciones de correo electrónico externas para que, incluso si nuestro cliente no está registrado, se asignen ciertos privilegios. ### 26. ¡SureCloud es una excelente plataforma para el programa GRC de su empresa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** La plataforma de SureCloud es completamente personalizable y adaptarán tu instancia a las necesidades de tu empresa. Sus herramientas son fáciles de usar, y su servicio al cliente es extremadamente útil y está dispuesto a asegurar que tu aplicación funcione exactamente como debe. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Lo único que no me gusta es que mientras avanzas en el cronograma de implementación de la aplicación y posiblemente una vez que la hayas implementado en tu organización, verás algunas cosas que querrás ajustar y personalizar según las necesidades de tu empresa. Reservar tiempo para esto puede ser un poco abrumador, así que planifica con anticipación en el alcance de tu proyecto, pero valdrá la pena ya que SureCloud realizará todos los cambios que desees. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizando los módulos de GRC, Gestión de Riesgos de TI y servicios de Pruebas de Penetración de SureCloud para ayudarnos a identificar el apetito de riesgo de mi empresa. Al usar SureCloud para Pruebas de Penetración, también obtenemos acceso a sus herramientas de Gestión de Vulnerabilidades para ayudarnos con la remediación de nuestros hallazgos de Pruebas de Penetración. ### 27. Pequeña empresa en ascenso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda H. | Deputy Data Protection Officer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Esta empresa tiene un enfoque tremendamente centrado en el cliente. Habiendo ganado con éxito nuestra licitación, han demostrado ser excepcionalmente buenos en abordar nuestros problemas y demandas. Reconfiguraron rápidamente y de manera eficiente el producto para adaptarlo a nuestras necesidades. Escucharon nuestros comentarios para mejorar su producto e innovaciones que, con suerte, les beneficiarán en la industria en general. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** No hay mucho que no me guste de esta empresa, aunque no me gusta la tendencia actual de cifrar correos electrónicos comercialmente sensibles ya que, la mayoría de las veces, las restricciones en nuestro servidor hacen que sea difícil abrirlos. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** SureCloud nos proporcionó nuestra primera oportunidad para gestionar el cumplimiento del RGPD a gran escala. Ha sido un ejercicio beneficioso para nosotros aprender qué funciona para una gran organización y convencer a nuestra fuente de financiación para que disponga de más fondos en el futuro. En los primeros días, habíamos asumido que necesitaríamos más que la provisión actual, que es únicamente para la gestión de incumplimientos. Esto se debió a la forma en que SureCloud demostró su conjunto de productos. Pudimos convencer al Controlador para que gestionara algunos de los procesos por sí mismos utilizando los ejemplos de SureCloud. Esa solución apoyó mejor el modelo organizativo del Ministerio del Interior que el DPO realizando esta tarea. Estábamos agradecidos a SureCloud por su comprensión mientras cambiábamos nuestro requisito de servicio con ellos. ### 28. Excelente empresa para trabajar con. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deepika R. | Information Security Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** La herramienta de gestión de riesgos de terceros y proveedores que ofrece SureCloud siempre ha sido una herramienta fácil de usar y menos compleja. Todo el equipo de SureCloud siempre ha sido muy solidario y ofrece asistencia inmediata en caso de cualquier problema. Siempre hemos tenido una buena experiencia cuando hemos tenido nuestro requisito personalizado para satisfacer nuestras necesidades de gestión de riesgos empresariales. El equipo escuchó pacientemente nuestros requisitos, los entendió bien, ofreció buenas sugerencias y ha implementado lo que queríamos sin ningún desacuerdo. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Nada importante excepto que ciertos módulos de la plataforma no pudieron ser personalizados según nuestro requerimiento debido a problemas de rendimiento, sin embargo, se ofreció una solución alternativa. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** El equipo es ávido en mejorar constantemente la herramienta para cumplir con la tendencia actual de gestión de riesgos y prudente en ofrecer la mejor solución. ### 29. Excelente empresa con un grupo talentoso de personas que se esfuerzan por ofrecer lo mejor a sus clientes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** SureCloud es una de las mejores herramientas que ofrece una excelente aplicación de GRC. El equipo aquí es muy accesible y siempre está listo para ayudar a sus clientes a resolver sus desafíos. El tiempo de respuesta y la solución proporcionada a los problemas de los clientes son encomiables. No solo escuchan pacientemente los problemas de los clientes, sino que también sugieren grandes ideas y mejores soluciones. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** No mucho, pero tal vez se pueda hacer una ligera mejora en la forma en que la herramienta está diseñada en ciertas secciones. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** Hazlo, nunca te arrepentirás de la decisión. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Hemos estado utilizando la Evaluación de Riesgos de Terceros (Aplicación GRC) en SureCloud. El proceso que seguimos actualmente necesitaba mejoras, por lo que estamos trabajando con SureCloud. Han escuchado todos nuestros desafíos actuales y han acordado implementar la solución. ### 30. SureCloud para la gestión de riesgos de terceros **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Slawomir J. | Information Security Officer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 29, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Una herramienta integral para gestionar las evaluaciones y evaluarlas. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Nada: los inconvenientes menores son reconfigurados y eliminados por el equipo de soporte. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Tengo todos los proveedores de la empresa en un solo lugar, puedo gestionar las consultas, informar el estado en un solo lugar. Es eficiente en tiempo no usar correos electrónicos y hojas de cálculo. ### 31. Rápido para desarrollar y abierto a desafíos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** La gente es muy servicial y las herramientas están desarrollándose rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** La organización de los proyectos puede ser irregular, con algunas deficiencias en la comunicación y el establecimiento de expectativas. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** Sé claro sobre los resultados que deseas lograr y evita adaptar el producto a los procesos existentes. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Cumplimiento de GRC, GDPR y registro de activos de datos ### 32. SureCloud - flexibilidad y funcionalidad lista para usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Los módulos integrados para la gestión de riesgos y de terceros son excelentes desde el primer momento. Un verdadero valor añadido es la capacidad de adaptarlos rápidamente para satisfacer las necesidades de nuestro negocio. Esta flexibilidad se extiende a la forma en que podemos informar, seguir tendencias y vincular lo que antes eran fuentes de información dispares. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** La interfaz ha sido en el pasado algo así como una curva de aprendizaje pronunciada, pero su evolución ha hecho que lo sea menos. Si estás dando el salto desde Excel para tu GRC o TPRM, esto aún podría ser un desafío, pero menos si estás acostumbrado a usar otras herramientas de GRC. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Seguir las tendencias a lo largo del tiempo y poder profundizar en los detalles detrás de los números es muy útil. El desafío de los requisitos de informes en constante cambio se aborda bien gracias a la flexibilidad inherente a la plataforma. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola, es genial ver que las actualizaciones que hemos hecho en la interfaz de usuario han ayudado a los usuarios de su organización. Nos complace que los informes y el nivel de flexibilidad que ofrece la plataforma se alineen con su forma de trabajar. La experiencia y satisfacción del cliente es nuestra prioridad número uno, y su reseña respalda nuestros esfuerzos. Esperamos seguir trabajando con usted y su equipo. ¡Gracias de nuevo! Deji, SureCloud, Éxito del Cliente ### 33. Muy flexible y altamente adaptable, pero sé claro sobre lo que necesitas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew G. | Data Protection Officer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** La plataforma SureCloud tiene la capacidad de adaptarse a las necesidades muy específicas de nuestra organización, tanto durante el diseño como, en menor medida, después de su puesta en marcha. Esto nos ha permitido identificar y responder a problemas o cambios (por ejemplo, organizativos, procedimentales, etc.) rápidamente y asegura que nuestra implementación se mantenga actualizada y en línea con las necesidades de la organización a lo largo del ciclo de vida de la plataforma. Gran parte de esto se puede hacer sin la necesidad de la participación directa de SureCloud, lo que resulta en ahorros significativos de tiempo y costos, y, en última instancia, proporciona una plataforma que realmente se puede decir que está adaptada a nuestras necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** La capacidad de respuesta podría mejorarse en algunas áreas, particularmente al crear nuevos formularios, cargar formularios más grandes o cargar paneles. Este problema parece estar directamente correlacionado con la complejidad del formulario/panel que se está cargando o del conjunto de datos detrás de él. Aunque es poco probable que la mayoría de los usuarios encuentren muchos retrasos, aquellos roles que trabajan en múltiples áreas de la plataforma durante un período prolongado pueden encontrar el retraso en la carga algo frustrante en ocasiones. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** Sea claro y detallado sobre sus requisitos antes de comenzar. SureCloud es muy adaptable y flexible, pero con este aspecto positivo está el peligro de que los requisitos desenfocados lo lleven por un camino que necesita ajustes más adelante en la implementación cuando se da cuenta de que algo que debería haber tenido en cuenta antes necesita que se cambie o elimine alguna parte de la implementación. Por muy bueno que sea el soporte de SureCloud (y es muy bueno), tener a alguien interno que entienda cómo está estructurada su implementación y los límites de lo que se puede y no se puede cambiar, actualizar, etc., y cómo, después de la puesta en marcha, es invaluable. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Casi demasiados para enumerar. El cumplimiento total con los requisitos de la legislación de protección de datos se ha convertido ahora en una posibilidad real (particularmente en relación con nuestros Registros de Actividades de Procesamiento). Hemos podido interconectar una variedad de conjuntos de datos para construir nuestra supervisión de la información, sistemas, procesamiento y Procesadores, de una manera que simplemente no habría sido factible antes. La plataforma ha transformado nuestros DPIA en un proceso consistente, simplificado y manejable que es accesible para todas las partes necesarias de la organización con una capacitación mínima necesaria. Ha permitido la supervisión del cumplimiento con solo tocar un botón y, como DPO, esto es un salvavidas. **Official Response from Deji Odunela:** > Gracias Andrew, por tomarte el tiempo de escribirnos una reseña. Es genial saber que te estás beneficiando de la flexibilidad de la plataforma. Agradecemos tus comentarios sobre los formularios e informes también. Actualmente estamos en el proceso de mejorar los tiempos de carga de informes y formularios grandes, y te mantendremos informado sobre el progreso. El equipo siempre está buscando mejorar aún más nuestro producto, y tus comentarios son vitales para ayudar a dar forma al desarrollo en el futuro. Gracias. Deji, SureCloud, Éxito del Cliente. ### 34. Excelente herramienta de GRC y gran empresa flexible para trabajar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cath R. | Head of Conduct & Operational Risk, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** SureCloud ha sido una gran empresa con la que trabajar para construir e implementar una solución específica para la empresa sin costar una fortuna. El soporte al cliente desde ventas hasta servicio es excelente - están interesados en entender nuestras necesidades y trabajar de manera flexible para asegurar que se cumplan los requisitos. SureCloud busca continuamente mejorar sus ofertas de productos para asegurar que todas las áreas de gestión de riesgos estén disponibles. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Algunos de los informes/interfaces con otras plataformas podrían mejorarse - sin embargo, sé que esto está en la hoja de ruta. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** Si no puedes ver la funcionalidad de las características que deseas, discútelo con ellos ya que están evolucionando la plataforma todo el tiempo. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** SureCloud nos ha permitido llevar la gestión de riesgos a todos en la empresa y mejorar la conciencia y gestión del riesgo. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola Cath, gracias por tomarte el tiempo para escribirnos una reseña. Transmitiré tus comentarios sobre el informe al equipo de producto y te mantendremos al tanto de las próximas mejoras. ¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo para escribirnos una reseña! Esperamos trabajar contigo en el futuro. ¡Gracias! Deji, SureCloud, Éxito del Cliente ### 35. Gran herramienta de GRC **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Nos impresionó el compromiso del equipo de servicios profesionales y pudieron adaptar su conjunto de herramientas a nuestras necesidades para algo a medida, entendieron los requisitos perfectamente. Otro elemento que nos alegró fue que no tuvimos que cambiar demasiado para poder usar el software GRC. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** La integración con Jira será muy útil para nosotros, pero aún no está disponible y sería útil que fuera un poco más personalizable por nosotros mismos para evitar la necesidad de servicios profesionales para hacer ajustes menores. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** Aclare los requisitos **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Gestión de riesgos de terceros. Al utilizar el software estándar, hemos podido consolidar en un solo espacio con funcionalidad de flujo de trabajo. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola, gracias por tus fantásticos comentarios sobre nuestro equipo de servicios profesionales y la flexibilidad de la plataforma. Actualmente estamos trabajando en mejoras para nuestra interfaz de gestión de tareas para permitir a los usuarios interactuar con las actividades que necesitan realizar dentro de SureCloud. Integraremos esta funcionalidad con JIRA. Gracias de nuevo, y esperamos trabajar contigo en el futuro. Deji, SureCloud, Éxito del Cliente ### 36. Nos dio la capacidad de automatizar los procesos de evaluación de terceros a casi el 100%. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Veroniki S. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 09, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** La capacidad de personalizar las evaluaciones y la lógica de riesgo detrás de ellas es algo que ningún otro proveedor pudo ofrecer. En una organización tecnológica de ritmo rápido, es necesario poder ajustar y personalizar los apetitos de riesgo, la clasificación y la puntuación de manera continua. Tener la capacidad de hacerlo en el sistema Surecloud, crear puntuaciones personalizadas para cada pregunta de evaluación, niveles personalizados para terceros y diferentes evaluaciones de la estantería sin necesidad de soporte de integración adicional fue un excelente comienzo. Personalizamos aún más el sistema con el excelente apoyo del equipo de implementación de Surecloud e introdujimos la aceptación automatizada de evaluaciones basada en el apetito de riesgo organizacional. No logramos que este flujo de extremo a extremo fuera presentado por ningún otro proveedor. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** La interfaz de usuario podría ser mejor y más rápida y, en algunos casos, un usuario tiene que seguir bastantes pasos antes de navegar entre las secciones, pero te acostumbras. La integración con JIRA es algo limitada, que es lo que queríamos, esperando que esto mejore con el tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** Pasé suficiente tiempo en control de calidad, ya que asegurará que termines con la implementación correcta. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Surecloud para evaluaciones de terceros y logramos pasar a un proceso de autoservicio que elimina la seguridad de la información del proceso, permitiéndonos centrarnos solo en las evaluaciones que no cumplen con los criterios y requisitos básicos, ya que todo lo demás está automatizado en función de las puntuaciones de riesgo y los umbrales de aceptación de riesgo. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola Veroniki, muchas gracias por los comentarios positivos sobre nuestra solución de terceros. Nos complace saber que la solución puede apoyar el entorno dinámico en el que trabajas y respaldar los cambios constantes en la evaluación de riesgos y apetito. Estamos continuamente tratando de mejorar la experiencia del usuario final y siempre buscamos más aportes sobre cómo podríamos mejorar esto para tu equipo. Actualmente estamos trabajando en una nueva interfaz de gestión de tareas para mejorar cómo los usuarios interactúan con las actividades que necesitan realizar dentro de SureCloud, y estaremos integrando esta funcionalidad con JIRA. Si deseas discutir esto más a fondo, no dudes en contactarme en customersuccess@surecloud.com. Gracias nuevamente por tomarte el tiempo para proporcionarnos una reseña. Esperamos trabajar contigo en el futuro. ¡Gracias! Deji, SureCloud, Éxito del Cliente. ### 37. Gran solución adaptable **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rose S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** El hecho de que sea un software modular y puedas adquirir lo que necesitas para tu organización, todos los módulos se integran con bastante facilidad y puedes implementar por etapas. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** La interfaz de usuario ha estado mejorando, pero puede ser más amigable para el usuario, la nueva interfaz de mosaico es mejor y la nueva función de búsqueda es más amigable para el usuario. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** Integrar como parte del servicio un servicio de puntuación de riesgo de proveedores. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** El final del ciclo de vida de la Tercera Parte de Aseguramiento y la integración con la Evaluación de Impacto en el Negocio ha sido realmente útil para integrar la visión del negocio y la evaluación de riesgos del proveedor para garantizar que se proporcione el nivel adecuado de aseguramiento y para programar mejor a los proveedores. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola Rose, agradecemos que te tomes el tiempo para proporcionarnos valiosos comentarios sobre la Interfaz de Usuario (UI) de la plataforma y la puntuación de riesgo de proveedores. En cuanto a la UI, estamos tratando continuamente de mejorar la experiencia del usuario final y agradeceríamos cualquier comentario adicional sobre cómo podríamos mejorar esto para tu equipo. SureCloud está trabajando en una nueva interfaz de gestión de tareas para mejorar cómo los usuarios interactúan con la actividad que necesitan realizar. Ponemos la experiencia y satisfacción del cliente como nuestra prioridad, y tu reseña reafirma el arduo trabajo que realizamos cada día. Gracias. Deji, SureCloud, Éxito del Cliente. ### 38. SureCloud para la Gestión de Riesgos Empresariales - con un enfoque en el servicio al cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** SureCloud proporciona una solución sencilla para diversas necesidades, fácil de usar, fácil de aprender. Lo mejor de trabajar con SureCloud es el tiempo que han dedicado para asegurarse de que la plataforma satisfaga nuestras necesidades. Ha sido como trabajar con colegas que quieren hacer un gran trabajo para la organización, en lugar de trabajar con un proveedor. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Muy poco que no nos guste, hemos trabajado con SureCloud para escalar el módulo de gestión de riesgos para satisfacer nuestras necesidades de gestión de riesgos empresariales, lo cual ha sido un viaje, pero uno positivo y estamos llegando allí. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** Si quieres una plataforma simple y fácil de usar con un servicio al cliente ejemplar, entonces SureCloud cumplirá con tus expectativas. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Hemos implementado la solución de gestión de riesgos a nivel empresarial como un único repositorio para todos nuestros riesgos, lo que proporciona consistencia en la gestión de riesgos, supervisión y garantía efectivas, y lo más importante, asegura que estamos gestionando los riesgos adecuadamente y tomando decisiones efectivas. Estamos trabajando en vincular los datos de SureCloud a los sistemas de información de gestión y continuamos mejorando nuestro uso de los módulos de cumplimiento de GDPR. **Official Response from Deji Odunela:** > Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos una reseña. Apreciamos sus valiosos comentarios sobre la interfaz de usuario de la plataforma y la evaluación de riesgos de proveedores. Le agradará saber que estamos trabajando en una nueva interfaz de gestión de tareas para mejorar cómo los usuarios interactúan con las actividades que necesitan realizar. El equipo le informará cuando esto esté disponible. Siempre estamos buscando mejorar aún más nuestro producto, y sus comentarios son vitales para ayudar a dar forma al desarrollo en el futuro. ¡Gracias de nuevo! Deji, SureCloud, Éxito del Cliente. ### 39. Excelente herramienta de GRC y servicio profesional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ben t. | Specialist, Security Access & Reporting, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** La funcionalidad dentro de la plataforma es casi ilimitada. El equipo de soporte y proyectos de SureCloud es muy profesional y proporciona mejoras y cambios únicos para nuestra organización. No es solo una solución estándar. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Necesitamos más funcionalidad de informes, similar a lo que se puede desarrollar en Tableau / PowerBi. Manteniendo la funcionalidad dentro de la plataforma. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** SureCloud apoya la creación de una cultura de riesgo sólida. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola Ben, nos complace saber que tanto el equipo de SureCloud como la plataforma están satisfaciendo tus necesidades de GRC. En cuanto a la funcionalidad de informes, actualmente estamos en el proceso de mejorar las capacidades y te mantendremos informado sobre el progreso. Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos comentarios valiosos. Deji, SureCloud, Éxito del Cliente. ### 40. SureCloud; Intuitivo y fácil de escalar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 31, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** El módulo de cumplimiento de privacidad de datos dentro de la plataforma es intuitivo, lógico y fácil de escalar. SureCloud apoyó la implementación y adaptó el producto a nuestra especificación particular. El soporte al cliente es increíble; muy rápido, amable y bien informado. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** No es que no me guste, pero los filtros del panel de control son demasiado complejos y requieren tiempo para configurarse. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** El producto completo es vasto pero personalizable. Planifique sus procesos antes de la implementación para aprovechar al máximo el sistema y maximizar la autonomía. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Principalmente la responsabilidad del RGPD y el mapeo de datos, incluida la gestión de violaciones y las solicitudes de acceso, aunque configurado para un sistema completo de gestión de información de protección de datos. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola Ian, es genial ver que nuestra aplicación de Privacidad de Datos está cumpliendo con tus requisitos y que nuestro equipo te está brindando el nivel adecuado de soporte. Gracias por informarnos sobre los filtros del panel; el equipo está trabajando actualmente en mejorar las capacidades de informes; te informaremos cuando estén disponibles. También podemos organizar una sesión para guiarte a través del nuevo filtrado a nivel de panel para ver si esto también te ayuda. Deji, SureCloud, Éxito del Cliente. ### 41. Adaptable a los requisitos cambiantes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Químicos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Surecloud es adaptable como herramienta GRC, puedes usar tanto o tan poco como necesites para tu negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Algunas de las características no son intuitivas y las encuentras más a medida que trabajas con la herramienta. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Hemos podido conectar nuestras evaluaciones internas de seguridad/riesgo de datos con la garantía del proveedor asociada y las verificaciones de diligencia debida. Tuvimos dificultades para combinar nuestras evaluaciones de riesgo de información propietaria del negocio con los requisitos de datos personales internamente dentro de la empresa y luego adjuntarlos a cualquier requisito de control de seguridad de proveedores externos. Trabajando con el equipo de desarrollo de Surecloud, hemos realizado algunas modificaciones leves al producto estándar para adaptarlo a nuestro negocio y estamos ejecutando los módulos de Evaluación de Riesgo de Terceros y Riesgo y Cumplimiento con buenos resultados. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola, gracias por tomarse el tiempo para escribirnos una reseña. El equipo está complacido de que el nivel de flexibilidad que ofrece la plataforma se alinee con su forma de trabajar. También apreciamos comentarios valiosos sobre cómo mejorar, particularmente en torno a la interfaz de usuario de la plataforma. Estamos trabajando en una nueva interfaz de gestión de tareas para mejorar cómo los usuarios interactúan con las acciones que necesitan realizar. Con suerte, cuando esto se lance, debería hacerlo más intuitivo para sus usuarios finales. Nuestro equipo se pondrá en contacto cuando esto esté en vivo. ¡Gracias de nuevo! Deji, SureCloud, Éxito del Cliente. ### 42. SureCloud tiene todas las respuestas a mis problemas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 02, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Los paneles de control ofrecen una excelente navegación e información de gestión. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Lo único que no me gusta es la forma en que manejan los documentos que se suben y se descargan. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** La gestión de riesgos, una solución integral está disponible directamente, junto con esto tenemos el conjunto de cumplimiento, grandes ahorros al no tener montones de hojas de cálculo, toda la información disponible para todos en tiempo real. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola, gracias por tus amables palabras. Aquí en SureCloud, la experiencia del cliente es nuestra prioridad número uno, y tus comentarios demuestran nuestro arduo trabajo para ofrecer soluciones innovadoras y el mejor soporte al cliente de su clase. Transmitiré tus comentarios al equipo de producto sobre las mejoras en la parte de gestión de archivos de la plataforma. Gracias de nuevo, y esperamos trabajar contigo en el futuro. Deji, SureCloud, Éxito del Cliente. ### 43. Excelente servicio al cliente de Surecloud, sin embargo, la interfaz de usuario no es muy buena. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Rastro de auditoría claro para el cumplimiento de la protección de datos, como las DPIA, las SAR y el registro de incidentes. Buenos informes si se utiliza completamente la herramienta, sin embargo, los informes son difíciles de configurar. También ayuda con la gestión de riesgos de terceros. Buen servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Plataforma engorrosa. Difícil de configurar eficazmente. La plataforma también es lenta. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** No disponible **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Bueno para la gestión de la seguridad de la información. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola, gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Fue un caso poco común, y haremos lo posible para resolver esto y mejorarlo. Nos encantaría solucionar las cosas para ti. Deji, SureCloud, Éxito del Cliente. ### 44. Una solución intuitiva que está bien diseñada con un equipo de soporte servicial y amigable. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nick J. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Las soluciones bien diseñadas necesitan poca personalización para cumplir con su propósito comercial previsto. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** La vista de la aplicación de mosaico podría mejorarse, pero esto es un asunto cosmético menor. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** Feliz de discutir y recomendar **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Usando Surecloud para rastrear la garantía de seguridad para aplicaciones, el cumplimiento de PCI e implementar y rastrear la garantía de proveedores externos. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola Nick, gracias por comentarios tan elogiosos. Tu solicitud de tener una vista diferente para darte la bienvenida a la plataforma ha sido añadida a nuestra hoja de ruta. Apreciamos tus ideas ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestra plataforma. Te informaré cuando el cambio esté en vivo. ¡Gracias! Deji, SureCloud, Éxito del Cliente ### 45. Dispuesto a escuchar y desarrollar según tus requisitos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** la disposición y la astucia para enumerar y desarrollar para cumplir con los requisitos **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** No tengo ninguna queja, hemos trabajado con SureCloud durante muchos años. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** empieza pequeño y añade módulos a medida que aprendas la plataforma **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Nuestra gestión de riesgos de TI (PCI, GDPR, evaluación de riesgos de proveedores), la hemos utilizado además para la gestión de la esclavitud moderna de proveedores. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola, gracias por tus amables palabras. Aquí en SureCloud, la experiencia del cliente es nuestra prioridad número uno, y tus comentarios ilustran nuestro arduo trabajo para ofrecer continuamente soluciones innovadoras y un gran soporte al cliente. Gracias de nuevo, y esperamos trabajar contigo en el futuro. Deji, SureCloud, Éxito del Cliente. ### 46. SureCloud GRC **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt J. | Lean Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 13, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** El equipo de SureCloud es muy profesional y tiene un buen producto que se puede adaptar a los requisitos de la empresa. Es una empresa en rápido desarrollo y los elegí porque están interesados en seguir desarrollando su software y se ha convertido en una gran relación de trabajo. El software satisface nuestras necesidades, pero donde hay oportunidades de mejora futura, el equipo de SureCloud escucha y toma en cuenta estas ideas, lo cual es genial de ver. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Parte de la administración de fondo en el sistema, por ejemplo, la gestión de usuarios, es un poco torpe, pero aún así cumple con su función. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** Tener requisitos documentados claros, pero también escuchar al equipo de SureCloud sobre cómo su software puede satisfacer mejor esos requisitos, ya que tienen buenas ideas y conocen bien su sistema. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** El producto es intuitivo de usar y el equipo de SureCloud está muy enfocado en querer continuar desarrollando el software y escuchando las ideas de las personas. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola Matt, es genial saber que estás disfrutando de la experiencia de SureCloud. En cuanto a las mejoras que te gustaría ver, estamos planeando algunas mejoras en la gestión de usuarios para la reasignación masiva y grupos. Si esto es algo que te interesa, por favor háznoslo saber, y podemos organizar una sesión para explicártelo. Deji, SureCloud, Éxito del Cliente. ### 47. Plataforma Surecloud - Evaluación de características **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Lo mejor es la capacidad de esta plataforma para gestionar vulnerabilidades que incluyen fuentes directas de muchas herramientas de escaneo de vulnerabilidades (incluyendo la programación de escaneos de vulnerabilidades) y admite la carga de datos de pruebas de penetración. También proporciona un gran marco para la gestión de incidentes. La gestión de incidentes es clave para el éxito de una empresa y su seguimiento continuo contribuye a un mayor progreso. La plataforma SureCloud proporciona este gran marco que ayuda a evaluar, rastrear y monitorear incidentes y también sugiere mejoras continuas. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** Nada que no me guste, pero me gustaría añadir algunos consejos para mejorar. Esto suena profesional, pero añadir algunas características divertidas como soporte de chat animado interactivo, paneles de control, enlaces y campos podría atraer a usuarios potenciales. Con el tipo de inversión que se ha realizado en la herramienta, un gran entorno interactivo probablemente disparará las ventas de este producto a niveles extremos. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** Yo diría que esta es una herramienta profesional y realista para el análisis de riesgos de la empresa y para el mantenimiento de incidentes, evitando amenazas y monitoreando vulnerabilidades de las aplicaciones empresariales. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizando Surecloud para la gestión de incidentes para rastrear todos nuestros incidentes, para reconocer las amenazas de seguridad en nuestras aplicaciones empresariales y también para la gestión de vulnerabilidades y riesgos en nuestras ubicaciones geográficas, grupos y sucursales. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola, gracias por tomarte el tiempo de escribirnos una reseña y por tus amables palabras. Siempre estamos buscando mejorar la experiencia del usuario en la plataforma, por lo que tus comentarios han sido entregados a nuestro equipo de producto. Deji, SureCloud, Éxito del Cliente. ### 48. Suite GDPR de SureCloud. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Químicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** Funciona eficientemente cuando se trata de la gestión de la privacidad de los datos. Mi empresa tuvo una gran opinión sobre ello. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** No hay versión gratuita de SureCloud GDPR Suite. **Recomendaciones a otros que estén considerando SureCloud:** Personalmente, siento que deberían haber tenido una versión gratuita. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Mi empresa lo usó y estaba contenta con los servicios. **Official Response from Deji Odunela:** > Hola, nos complace ver que su organización está satisfecha con nuestro portafolio de GDPR. Hasta la fecha, la única prueba gratuita que hemos puesto a disposición es la solución de Riesgo de la Cadena de Suministro durante la era de COVID-19, sin embargo, transmitiré esto y podríamos considerar hacer más pruebas gratuitas en el futuro. Deji, SureCloud, Éxito del Cliente. ### 49. El mejor del mercado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jackson L. | Project Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de SureCloud?** El diseño general es el mejor del mercado. Es fácil de usar y el centro de soporte es increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de SureCloud?** La primera versión a veces tenía errores, pero las versiones recientes han corregido esto. **¿Qué problemas resuelve SureCloud y cómo le beneficia eso?** Archivo y almacenamiento de datos **Official Response from Deji Odunela:** > Hola, es genial ver que estás disfrutando de la interfaz intuitiva y la base de conocimientos de SureCloud. Reconocemos que en el pasado la plataforma podía tener errores, sin embargo, como has ilustrado, estos problemas se han solucionado. Ponemos la experiencia y satisfacción del cliente como nuestra prioridad número uno, y tu reseña reafirma el arduo trabajo que realizamos cada día. Esperamos seguir trabajando contigo y tu organización. Deji, SureCloud, Éxito del Cliente. - [View SureCloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/surecloud/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+06%3A06%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=22b5f456-4d70-4456-ad4d-563aeee3efce&secure%5Btoken%5D=71316a9ec101e610bf72c166c2c70e614125bb3371d542e4c2577859cb0a68f0&format=llm_user) ## SureCloud Integrations - [Aikido Security](https://www.g2.com/es/products/aikido-security/reviews) - [API](https://www.g2.com/es/products/api/reviews) - [Arnica](https://www.g2.com/es/products/arnica/reviews) - [AWS and Cloud Services](https://www.g2.com/es/products/aws-and-cloud-services/reviews) - [AWS Security Hub](https://www.g2.com/es/products/aws-security-hub/reviews) - [Azure](https://www.g2.com/es/products/hopem-azure/reviews) - [Bitsight](https://www.g2.com/es/products/bitsight/reviews) - [Black Kite](https://www.g2.com/es/products/black-kite/reviews) - [CrowdStrike Falcon Exposure Management](https://www.g2.com/es/products/crowdstrike-falcon-exposure-management/reviews) - [Google](https://www.g2.com/es/products/google-google/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews) - [Microsoft Defender Cloud Security Posture Management](https://www.g2.com/es/products/microsoft-defender-cloud-security-posture-management/reviews) - [Microsoft Defender Vulnerability Management](https://www.g2.com/es/products/microsoft-defender-vulnerability-management/reviews) - [Microsoft Entra Identity Protection](https://www.g2.com/es/products/microsoft-entra-identity-protection/reviews) - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/es/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews) - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/es/products/microsoft-power-automate/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/es/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews) - [Qualys VM](https://www.g2.com/es/products/qualys-vm/reviews) - [Rapid7 Security Services](https://www.g2.com/es/products/rapid7-security-services/reviews) - [Semgrep](https://www.g2.com/es/products/semgrep/reviews) - [SentinelOne Singularity Vulnerability Management](https://www.g2.com/es/products/sentinelone-singularity-vulnerability-management/reviews) - [ServiceNow Connector](https://www.g2.com/es/products/servicenow-connector/reviews) - [synk.to](https://www.g2.com/es/products/synk-to/reviews) - [Tenable Nessus](https://www.g2.com/es/products/tenable-nessus/reviews) - [Wiz](https://www.g2.com/es/products/wiz-chat-wiz/reviews) - [Workday Platform](https://www.g2.com/es/products/workday-platform/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) ## SureCloud Features **Funcionalidad** - Solicitudes de acceso de los interesados - Evaluaciones de impacto en la privacidad - Mapeo de datos: basado en encuestas - Mapeo de datos - automatizado - Descubrimiento de datos - Clasificación de datos - Notificación de incumplimiento **Funcionalidad** - Páginas de proveedores personalizadas - Catálogo de proveedores centralizado - Plantillas de cuestionario - Control de acceso de usuarios **Planificación** - Gestión de programas - Modelado de recursos - Planes de recuperación - Plantillas **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Evaluación de riesgos** - Puntuación de riesgo - Evaluaciones de la 4ª Parte - Monitoreo y alertas - Monitoreo de IA **Ejecución** - Gestión de crisis - Notificaciones de emergencia - Flujos **Cumplimiento de Seguridad de la IA Generativa** - Riesgo Predictivo - Documentación automatizada **Monitoreo - Gestión de Riesgos de TI** - Monitoreo de IA **Características de la plataforma de IA - Gestión de políticas** - Informes - Gestión de Flujos de Trabajo **Gestión del Cambio Regulatorio de IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Gestión de riesgos** - Identificación de riesgos - Clasificación de riesgos - Metodología de Riesgo - Monitoreo de Objetivos **Analytics** - Análisis de impacto en el negocio - Informes del plan - KPI de recuperación **Evaluación de Seguridad y Privacidad de Proveedores de IA Generativa** - Resumir texto - Generación de texto **Agente AI - Gestión de Riesgos de TI** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos **Integración** - Gestión Integrada de Riesgos - Recuperación ante desastres - EMNS **Gestión de la continuidad del negocio** - Planes de recuperación - Plantillas de procedimientos - Gestión de crisis **IA generativa** - Resumen de texto **AI Agente - Gestión de Continuidad del Negocio** - Planificación en varios pasos **IA Generativa - Gestión de la Continuidad del Negocio** - Generación Automática de Planes - Informes y resúmenes generados por IA después de incidentes **Plataforma** - Integración - Seguridad y privacidad - Acceso móvil - Flexibilidad **Servicios** - Implementación - Formación y aprendizaje - Atención al cliente - Servicios Profesionales ## Top SureCloud Alternatives - [Optro](https://www.g2.com/es/products/optro/reviews) - 4.6/5.0 (1,584 reviews) - [Vanta](https://www.g2.com/es/products/vanta/reviews) - 4.6/5.0 (2,404 reviews) - [Workiva](https://www.g2.com/es/products/workiva-workiva/reviews) - 4.5/5.0 (2,125 reviews)