SuperOkay Reseñas y Detalles del Producto

Superokay es una herramienta excelente para organizar y presentar el trabajo a los clientes de manera clara y profesional. La interfaz es intuitiva, el diseño es elegante, y las funciones ofrecidas te permiten estructurar bien los proyectos, centralizar documentos y facilitar la comunicación. Aprecio especialmente la capacidad de crear informes personalizados y tener un espacio compartido con el cliente, lo que hace que los intercambios sean más fluidos y transparentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de autenticación de dos factores (2FA), que es una característica de seguridad importante para mí. Sería tranquilizador tener una capa adicional de protección, especialmente al manejar información sensible o confidencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una buena herramienta para colaborar con el cliente, me gusta que puedo crear un portal centrado en el cliente para recopilar información y compartir actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debe haber una función adecuada de encuestas; lo he solucionado con documentos, pero dado que este es un portal de clientes, me sorprende que las encuestas no estén integradas. El desarrollo también es lento, tomó meses agregar un simple selector de color a la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las sorpresas y los deleites mientras aprendo el producto y cuánto más es capaz de lograr.

Una constante es el increíble apoyo. No solo hablando de ayudar, sino también de sugerencias y seguimientos... ¡SuperOK es más que OK!

Otra característica destacada es su capacidad para agilizar la comunicación con los clientes, manteniendo todo en un solo lugar sin desorden.

La plataforma de SuperOK es increíblemente receptiva y está diseñada para la productividad, ayudándonos a cumplir con los plazos con facilidad y claridad. El tablero limpio ofrece una visión fantástica de las tareas, el progreso y los plazos, asegurando que no se pierda ningún detalle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no he encontrado un disgusto hasta ahora... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- La curva de aprendizaje es rápida, cualquier duda se responde en el blog y el soporte dedicado responde rápidamente.

- Puedes subir todo tipo de archivos sin límites de extensión.

- Agregar un nuevo cliente es muy rápido, la galería de plantillas hace que esta actividad sea súper sencilla.

- 100% personalizable, dominio, inicio de sesión, correos electrónicos automáticos, ¡todo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Actualmente no hay aplicaciones móviles, ios y android, tenerlas sería fantástico pero es tan funcional en el móvil que no se siente la falta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sé que SuperOkay hace muchas cosas... pero la función que más necesitaba era poder crear portales para clientes de aspecto rápido y profesional. Tenía otro software diseñado para hacer precisamente eso... pero me falló. Investigué para encontrar una alternativa y tuve la suerte de encontrar SuperOkay. Compré una licencia de por vida y tuve el portal en funcionamiento en poco tiempo después de lanzar el software. Esto fue en noviembre de 2022 y lo he estado usando desde entonces. Realmente debería explorar las otras funciones del software, porque sé que hay características disponibles para mí que ni siquiera uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Preferiría que hubiera más plantillas que se adapten a mi negocio. Parece muy orientado hacia el trabajo de marketing y diseño. Soy consultor de negocios y sería genial tener más plantillas de gestión de proyectos para trabajar. Creo que los esfuerzos de diseño son para moverlo a usar aplicaciones, pero las carpetas que creé para que mi cliente cargue documentos son un poco torpes. No puedo mover grupos de archivos como lo haría en el explorador de Windows. En cambio, tengo que mover archivos uno por uno. Para resolver esto, estoy planeando integrar Google Drive para compartir archivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora mi experiencia ha sido buena. He podido deshacerme de muchas otras aplicaciones de gestión de proyectos y compartición de archivos después de usar super okay.

Se está mejorando a medida que los usuarios hacen solicitudes o sugerencias. ¡Creo que eso es increíble!

Lo que más me gusta:

- Portal personalizado

- Colaboración en equipo

- Colaboración con clientes

- Notificaciones por correo electrónico.

- Crear plantillas para propuestas, cuestionarios y facturas.

- Un lugar único para archivos, enlaces y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los formatos no coinciden cuando creas tus propias plantillas. Puede verse diferente cuando descargas una exportación en PDF. Podría ser mi error, pero estoy seguro de que se puede arreglar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de cargar cualquier cosa en el portal.

Súper fácil de usar y gran interfaz de usuario.

Lo he estado usando por un tiempo después de probar un montón de portales torpes, SuperOkay sigue mejorando. Puedes hacerlo funcionar para casi cualquier caso, ya sea interno, externo y la función de mensajería es una adición genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada de qué quejarse, un par de puntos destacados al equipo se implementaron casi de inmediato y tienen mi otro punto de poder restringir las descargas de documentos en su hoja de ruta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un portal donde, con un diseño muy agradable, podemos añadir varias automatizaciones a través de código incrustado y expandir las posibilidades con Super Okay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Super Okay carece de un elemento real de comunicación por chatbot, pero permite implementar algunos servicios de chat populares. Esta lista aún carece de algunos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usándolo durante varios meses. Con una interfaz de usuario intuitiva, incluso un ejecutivo no técnico o una persona no experta en tecnología podría configurar y lanzar fácilmente un portal para un nuevo cliente. Incluso sin incorporación, mi equipo y yo podríamos hacer la tarea en menos de una hora. Otra característica fantástica es que puedo incrustar cualquier cosa (desde Airtable hasta una hoja de ruta de NiftyPM, etc.) a través de iframe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser preciso: Lo que falta:

1. No pude ajustar la estructura y el estilo, por ejemplo, si quería desarrollar un enfoque basado en procesos desde los pasos 1 a 3 para que los clientes pudieran recorrer más fácilmente.

2. No hay gestión de documentos con arrastrar y soltar.

3. No hay análisis sobre quién accede o lee los documentos.

4. La gestión de roles necesita ser más específica respecto a quién puede modificar y ver (proyectos), entre otras cosas.

5. Sería genial tener un formulario de facturación con capacidad de firma electrónica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la simplicidad de SuperOkay. Es fácil de configurar, se ve muy profesional y, lo más importante, es fácil de usar y no intimida a los clientes. Proporciona una visión clara de un proyecto y elementos accionables para los clientes.

Probablemente sea el primer sistema de portal de clientes que mis clientes podrían usar sin pedirme más instrucciones o negarse a usarlo por ser demasiado complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de SuperOkay. Hace exactamente lo que promete, y desde que me inscribí, ya he notado varias mejoras y nuevas características que mejoran la experiencia y añaden nuevas opciones útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.