# Supermove Reviews **Vendor:** Supermove **Category:** [Software de empresa de mudanzas](https://www.g2.com/es/categories/moving-company) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Supermove Supermove es la plataforma de operaciones y suite de ventas con IA diseñada para empresas de mudanzas. Reemplaza los 3-5 sistemas desconectados que la mayoría de los operadores utilizan — CRM, despacho, facturación, gestión de equipos e integraciones contables — con un único sistema de registro diseñado para la complejidad que las empresas de mudanzas realmente enfrentan. La plataforma maneja precios basados en tarifas, facturación basada en peso que se recalcula dinámicamente, hojas de tiempo por posición para mudanzas comerciales, operaciones de múltiples sucursales y coordinación de líneas de furgonetas. Los despachadores, coordinadores y vendedores trabajan con los mismos datos sin tener que volver a ingresar información en diferentes sistemas. La facturación automatizada se sincroniza con QuickBooks y otras herramientas contables para que la facturación se realice más rápido y con menos errores. El día de la mudanza, los equipos utilizan una aplicación móvil que digitaliza las cartas de porte, automatiza los cálculos de hojas de tiempo y gastos, y ofrece a los clientes seguimiento GPS en tiempo real, firmas digitales, propinas y pago. Los SMS y correos electrónicos automatizados mantienen a los clientes informados en cada hito — desde la confirmación de la reserva hasta el seguimiento posterior a la mudanza — sin que nadie del equipo envíe un solo mensaje manualmente. La Suite de Ventas con IA de Supermove añade tres productos sobre la plataforma de operaciones. Los Agentes de Voz con IA responden llamadas entrantes 24/7, califican prospectos con preguntas específicas de mudanza y exportan datos estructurados directamente al CRM. El Marcador Automático automatiza las llamadas salientes para que los representantes pasen su tiempo hablando con prospectos en vivo — los clientes informan un 40% más de conexiones de llamadas por día. Sales Copilot proporciona entrenamiento en tiempo real durante las llamadas en vivo con guías de juego, tarjetas de batalla que se activan ante objeciones específicas, grabación y transcripción de llamadas, y generación de contenido posterior a la llamada. Los clientes de Supermove que utilizan agentes de voz con IA han visto un aumento del 50% en los prospectos. La Suite de IA funciona con la plataforma de operaciones de Supermove o de manera independiente con otro software de mudanzas, lo que la convierte en un punto de entrada de baja fricción para las empresas que aún no están listas para cambiar todo su conjunto tecnológico. Supermove cuenta con el respaldo de Andreessen Horowitz ($20M, 2023), sirve a múltiples empresas de mudanzas del top 10 por ingresos y ha sido reconocida con el Premio al Mejor Proveedor de la ATA y el Premio a la Innovación de CAM. La plataforma admite tipos de mudanzas locales, interestatales, de oficinas comerciales e industriales, y de reubicación corporativa en toda América del Norte. Para los operadores que evalúan alternativas a los sistemas heredados como MoversSuite — particularmente con el fin de Dynamics GP — Supermove está construida sobre una arquitectura moderna en la nube con capacidades de IA que la generación anterior de software para empresas de mudanzas no puede igualar. Los precios se basan en el tamaño de la empresa y los módulos que necesites. ## Supermove Reviews ### 1. Mejora el compromiso del cliente y la eficiencia del equipo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermove?** Utilizo Supermove para manejar llamadas telefónicas fuera del horario laboral y de desbordamiento, así como para responder rápidamente a los clientes potenciales en la web y gestionar otras actividades de cultivo de clientes potenciales. Me gusta cómo nos ayuda al garantizar que los clientes potenciales no queden sin respuesta cuando estamos ocupados. Está mejorando nuestra tasa de conversión, lo cual es genial. También aprecio cómo mejora nuestra experiencia del cliente y permite que nuestro equipo sea lo más efectivo posible. La configuración inicial no fue demasiado difícil, aunque la integración y optimización del software requieren enfoque y paciencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermove?** Compartir algunas de las mejores prácticas de otros negocios similares sería útil para optimizar nuestro agente de voz. Solo saber qué funciona mejor, o cómo lograr los objetivos que buscamos más allá de lo que sabemos que el agente de voz es capaz de hacer, sería beneficioso. Es solo el típico dilema de que la retrospectiva es 20-20; saber lo que otros han encontrado exitoso/fracaso para lograr objetivos similares a los nuestros podría suavizar la curva de aprendizaje. La configuración inicial no fue demasiado difícil, pero la integración y optimización del software requieren enfoque y paciencia. **¿Qué problemas resuelve Supermove y cómo le beneficia eso?** Utilizo Supermove para responder rápidamente a llamadas fuera de horario y a clientes potenciales en la web, resolviendo problemas de clientes sin respuesta. Mejora nuestra tasa de conversión y mejora la experiencia del cliente, haciendo que nuestro equipo sea lo más efectivo posible. ### 2. Supermove es el mejor software de mudanzas en el negocio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cole S. | Director of Franchise Development, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermove?** Supermove ha tenido un impacto tremendo en Square Cow Moovers. No podemos operar nuestro negocio sin él. Operativamente, el software es el mejor que hemos utilizado. Hace que sus interacciones con nuestros clientes sean fluidas y eficientes. La facilidad de uso al reservar mudanzas ha aumentado nuestra productividad dentro de nuestro centro de ventas, lo que nos permite reducir los tiempos de llamada y las llamadas perdidas. Los equipos de liderazgo e implementación de Supermove hicieron todo lo posible para asegurar que Square Cow estuviera listo para el negocio en nuestra fecha de lanzamiento. Su equipo de soporte es de primera categoría y siempre está atento a nuestros tickets y su resolución. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermove?** No hay mucho que no guste de Supermove. Realmente lo amamos. Si tuviera que identificar un área de crecimiento potencial, sería la elaboración de informes. Square Cow utiliza datos todos los días para evaluar fortalezas y debilidades en nuestro negocio. Ha habido ocasiones en que nuestros informes han sido inexactos. Supermove reconoce que esta es un área de enfoque y recientemente ha ampliado su equipo para abordar específicamente y mejorar sus capacidades de elaboración de informes. **¿Qué problemas resuelve Supermove y cómo le beneficia eso?** El software Supermove permite una reserva eficiente, así como una simplicidad operativa en el campo. Nuestros representantes de ventas pueden atender a nuestros clientes de manera completa y rápida para asegurar que estamos preparando a cada cliente para el éxito. En el lado operativo, nuestros mudadores pueden recoger todas las firmas necesarias electrónicamente a través de la tableta, por lo que no hay necesidad de papeleo en papel. Ambos han ayudado a nuestra eficiencia general y experiencia del cliente. Otro beneficio de Supermove es su deseo de continuar mejorando y añadiendo a su línea de productos. El lanzamiento de CoPilot es un ejemplo reciente de esto. Han creado un software de ventas habilitado por IA específicamente para empresas de mudanzas para rastrear las llamadas de los clientes. ¡Este producto es increíble! Sé que Supermove siempre estará buscando formas de añadir valor para Square Cow Moovers y otras empresas de mudanzas en todo el país. ### 3. Supermove cambió cómo operamos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donavon Connor from O. | Owner / Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermove?** Lo más útil de Supermove es poder mantener todo dentro de una sola aplicación. Las automatizaciones que están integradas en ella me han ahorrado horas por semana. El soporte al cliente está más allá de las expectativas. La implementación fue muy sencilla y poder editar cosas en tiempo real es un cambio radical. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermove?** Todavía no he encontrado un inconveniente en usar Supermove. **¿Qué problemas resuelve Supermove y cómo le beneficia eso?** Automatizaciones, Racionalización, Integración, Transacciones Financieras, Programación de Tripulaciones, etc. ### 4. ¡Revolucionario! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hardy A. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermove?** Es un ojo vigilante con sugerencias útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermove?** Integración con el software telefónico existente. **¿Qué problemas resuelve Supermove y cómo le beneficia eso?** Ayuda con nuestra atención al detalle. ### 5. Amo Supermove y tú también lo harás. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucy K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermove?** Hay tantos CRMs de mudanzas diferentes para elegir, pero recomiendo mucho Supermove. Es increíblemente fácil de usar, personalizable, y el proceso desde crear un cliente hasta reservar su mudanza es muy fluido. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermove?** No he encontrado nada que no me guste de Supermove. Hay tantas características, como horarios de tripulación, seguimiento de ingresos, seguimiento de clientes potenciales y opciones de flujo de trabajo. Supermove facilita el seguimiento de todos los movimientos pasados y futuros. **¿Qué problemas resuelve Supermove y cómo le beneficia eso?** Supermove resolvió nuestros problemas organizativos al crear, reservar, programar y despachar nuestros traslados. Nuestros miembros del equipo también pueden establecer sus propios horarios directamente en Supermove, lo que nos ayuda a rastrear quién está disponible y quién no. - [View Supermove pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/supermove/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+00%3A27%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8ec38ef9-fb8a-4efc-b1c6-3de930645a72&secure%5Btoken%5D=c58b185ae3b97faa7d2cf47bfad673e4d5674212ba8190224bcdb3ee14aebc63&format=llm_user) ## Supermove Integrations - [QuickBooks Desktop Enterprise](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-desktop-enterprise/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) ## Supermove Features **Customer Management - Moving Company** - Gestión de Clientes Potenciales - Comunicación con el cliente - Gestión de la Base de Datos de Clientes **Operations Management - Moving Company** - Programación y Despacho de Tareas - Gestión y Seguimiento de Inventario - Gestión de Vehículos y Equipos - Gestión de Rutas - Monitoreo en tiempo real - Gestión de tareas **Financial Management - Moving Company** - Herramientas de Cotización y Estimación - Facturación y Cobro - Informes y Análisis ## Top Supermove Alternatives - [MoveitPro Software](https://www.g2.com/es/products/moveitpro-software/reviews) - 2.9/5.0 (5 reviews) - [Granot Moving Software](https://www.g2.com/es/products/granot-moving-software/reviews) - 4.0/5.0 (4 reviews) - [Voxme Digital Inventory Portal](https://www.g2.com/es/products/voxme-digital-inventory-portal/reviews) - 5.0/5.0 (3 reviews)