Sublime Email Security Platform Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta que Sublime tenga un alto grado de precisión desde el principio, lo que elimina la necesidad de un largo proceso de ajuste. Las actualizaciones regulares de las detecciones existentes y la creación de nuevas detecciones básicas nos mantienen bien protegidos. La capacidad de crear detecciones personalizadas y automatizaciones a medida es un gran punto a favor. Me gusta que la lógica de detección sea transparente, por lo que siempre sabes por qué se ha señalado algo. Las características de la API también facilitan la integración en los flujos de trabajo existentes y eliminan tareas manuales repetitivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sublime desarrolla y lanza nuevas funciones valiosas regularmente que nos encantaría usar. Desafortunadamente, las inconsistencias en el alojamiento regional fuera del control directo de Sublime pueden significar que a veces estas valiosas nuevas funciones no aparezcan en nuestra región de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los aspectos más fuertes de Sublime es lo transparente que son sus detecciones. En lugar de operar como un filtro de caja negra, Sublime muestra claramente por qué un correo electrónico fue marcado, incluyendo las señales específicas, patrones o comportamientos que activaron la alerta. Esto facilita mucho a los equipos de TI y seguridad validar rápidamente las amenazas, reducir los falsos positivos y generar confianza en la toma de decisiones del sistema. Ese nivel de visibilidad también mejora la respuesta a incidentes y apoya un mejor ajuste a largo plazo, ya que los administradores pueden entender exactamente qué está detectando la plataforma y por qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sublime se centra principalmente en la detección y respuesta en lugar de incluir una concienciación más amplia del usuario final o características de seguridad auxiliares, por lo que las organizaciones que buscan un paquete todo en uno pueden necesitar combinarlo con herramientas separadas. En nuestro caso, pasar de Avanan a Sublime también significó renunciar a algunas características agradables de tener, como mapas de amenazas geográficas, visibilidad de Shadow IT y ciertos elementos de informes integrados que estaban más fácilmente disponibles en la plataforma Avanan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que la Plataforma de Seguridad de Correo Electrónico Sublime sea fácil de usar y muy personalizable, lo cual es importante para nuestra organización grande y a veces compleja. Nos encanta que los ingenieros también sean el equipo de soporte y siempre estén dispuestos a ayudar, ya sea uniéndose a una llamada o enviando mensajes en Teams. Es fácil y directo de gestionar, gracias a este enfoque de no intervención donde básicamente lo hace todo por sí mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único en lo que puedo pensar es que hay una función que solo procesa datos en los EE. UU. (ADE y la capacidad de compartir automáticamente correos electrónicos con Sublime), mientras que necesitamos que todo se procese en el Reino Unido. Es muy importante para nosotros que todo esté en el Reino Unido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que la Plataforma de Seguridad de Correo Sublime se sienta como un producto empresarial y que haya sido realmente fácil integrar nuestra cuenta de Google Workspaces, todo de forma gratuita. Aprecio cómo ayuda a filtrar contenido malicioso y spam, al mismo tiempo que nos permite incluir en la lista blanca los dominios de correo electrónico de los clientes y crear reglas específicas. Las reglas comprensivas hacen que la toma de decisiones sea sencilla. Además, revisar las acciones tomadas por el sistema se ha convertido en un proceso de seguridad interno importante para asegurarnos de reducir los falsos positivos. El asistente interactivo de la plataforma automatizó nuestro proceso de configuración, haciéndolo muy fácil de comenzar, y se siente muy completo para el precio, especialmente porque estamos por debajo del umbral para el uso gratuito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se necesita un poco de prueba y error para aprender a aplicar acciones a las más de 700 reglas integradas. Habría apreciado algo de ayuda o guía adicional para configurar acciones de reglas desde la consola. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más destaca de Sublime es cómo combina de manera efectiva la mejor protección de correo electrónico de su clase con una usabilidad excepcional. La plataforma hace un gran trabajo bloqueando el phishing, el malware y otras amenazas avanzadas sin afectar la experiencia del usuario: los falsos positivos son mínimos y las comunicaciones legítimas fluyen sin fricciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, la experiencia ha sido positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es increíblemente intuitiva, dándonos visibilidad completa de las amenazas de correo electrónico sin una configuración o gestión compleja. Los paneles de control y las alertas facilitan mantenerse por delante de los ataques. La capacidad de personalizar las reglas de detección y los flujos de trabajo es una gran ventaja. No estamos atados a un producto único para todos: se adapta a nuestro entorno.

Pudimos conectar Google Workspace y comenzar a ver resultados en menos de 10 minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Lenguaje de Consulta de Mensajes (MQL) de Sublime es poderoso e increíblemente útil para crear reglas de detección y automatizaciones, pero sí requiere algo de prueba y error y tiempo dedicado a la documentación para poder usarlo en su máximo potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la Plataforma de Seguridad de Correo Electrónico Sublime porque la configuración fue fácil y su interfaz de usuario parece intuitiva, lo que la hace fácil de usar. Aprecio la gran capacidad de personalización que ofrece, aunque puede que no use todas esas capacidades ahora mismo, hay espacio para que crezcamos en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada ahora mismo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo la Plataforma de Seguridad de Correo Electrónico Sublime es realmente intuitiva y ofrece mucha funcionalidad. El backend de la API es robusto, lo que nos permite expandir capacidades y añadir automatización. El proceso de creación de informes, búsqueda y reglas es excelente. También aprecio que la configuración inicial sea realmente fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Seguridad de correo electrónico impulsada por IA con un profundo conocimiento de la lógica de detección y la capacidad de ser extremadamente granular con los controles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje del lenguaje de reglas es pronunciada y lleva tiempo refinar la lógica de detección inicial y ajustarla para tu entorno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy un gran admirador de la transparencia de la plataforma y de cómo puedes ver el qué, el porqué, el cómo se detectó y previno una amenaza.

La capacidad ilimitada de ajustar y personalizar las detecciones para proporcionar la mejor cobertura para nuestra organización (mientras sigue proporcionando una cobertura confiable desde el primer momento). El despliegue inicial es pan comido... En solo unos pocos clics estás ingiriendo datos históricos y detectando amenazas.

Otro aspecto destacado para mí es la excelente comunidad de Slack donde no solo puedes interactuar directamente con el equipo de Sublime para obtener soporte, sino donde otros clientes pueden compartir ideas, detecciones y amenazas que han visto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me resulta difícil ofrecer críticas a Sublime, ya que cualquier "desagrado" que tenía ha sido abordado por Sublime desde que nos convertimos en clientes.

Si tuviera que ser presionado, me gustaría ver alguna mejora en las capacidades nativas de generación de informes de la plataforma y la capacidad de exportar estos informes para su consumo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.