Sublime Email Security Platform Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta que la Plataforma de Seguridad de Correo Sublime se sienta como un producto empresarial y que haya sido realmente fácil integrar nuestra cuenta de Google Workspaces, todo de forma gratuita. Aprecio cómo ayuda a filtrar contenido malicioso y spam, al mismo tiempo que nos permite incluir en la lista blanca los dominios de correo electrónico de los clientes y crear reglas específicas. Las reglas comprensivas hacen que la toma de decisiones sea sencilla. Además, revisar las acciones tomadas por el sistema se ha convertido en un proceso de seguridad interno importante para asegurarnos de reducir los falsos positivos. El asistente interactivo de la plataforma automatizó nuestro proceso de configuración, haciéndolo muy fácil de comenzar, y se siente muy completo para el precio, especialmente porque estamos por debajo del umbral para el uso gratuito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se necesita un poco de prueba y error para aprender a aplicar acciones a las más de 700 reglas integradas. Habría apreciado algo de ayuda o guía adicional para configurar acciones de reglas desde la consola. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es increíblemente intuitiva, dándonos visibilidad completa de las amenazas de correo electrónico sin una configuración o gestión compleja. Los paneles de control y las alertas facilitan mantenerse por delante de los ataques. La capacidad de personalizar las reglas de detección y los flujos de trabajo es una gran ventaja. No estamos atados a un producto único para todos: se adapta a nuestro entorno.

Pudimos conectar Google Workspace y comenzar a ver resultados en menos de 10 minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Lenguaje de Consulta de Mensajes (MQL) de Sublime es poderoso e increíblemente útil para crear reglas de detección y automatizaciones, pero sí requiere algo de prueba y error y tiempo dedicado a la documentación para poder usarlo en su máximo potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy un gran admirador de la transparencia de la plataforma y de cómo puedes ver el qué, el porqué, el cómo se detectó y previno una amenaza.

La capacidad ilimitada de ajustar y personalizar las detecciones para proporcionar la mejor cobertura para nuestra organización (mientras sigue proporcionando una cobertura confiable desde el primer momento). El despliegue inicial es pan comido... En solo unos pocos clics estás ingiriendo datos históricos y detectando amenazas.

Otro aspecto destacado para mí es la excelente comunidad de Slack donde no solo puedes interactuar directamente con el equipo de Sublime para obtener soporte, sino donde otros clientes pueden compartir ideas, detecciones y amenazas que han visto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me resulta difícil ofrecer críticas a Sublime, ya que cualquier "desagrado" que tenía ha sido abordado por Sublime desde que nos convertimos en clientes.

Si tuviera que ser presionado, me gustaría ver alguna mejora en las capacidades nativas de generación de informes de la plataforma y la capacidad de exportar estos informes para su consumo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una de las pocas herramientas que hemos implementado que realmente funciona. Bajo mantenimiento, sin ajustes, simplemente hace lo que se supone que debe hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sublime simplemente funciona y no puedo pensar en ningún inconveniente para alguien que use Sublime. El producto es increíble, la gente de Sublime es asombrosa y no podría decir nada malo al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Implementación basada en API que detecta rápidamente el phishing y BEC con bajos falsos positivos, informes claros y ajuste de políticas sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informes avanzados y exportaciones de auditoría limitados, profundidad de integración desigual y una interfaz de administración que carece de búsqueda rápida/acciones en masa; los precios también aumentan rápidamente a medida que crecen los buzones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que es genial de Sublime es lo flexible que es. Si te interesa ese tipo de cosas, puedes entusiasmarte con las reglas de detección, averiguar por qué algo fue puesto en cuarentena, realizar búsquedas de amenazas e incluso crear tus propias reglas de detección. También puedes configurar la automatización para simplificar tus operaciones de seguridad; o si lo prefieres, simplemente puedes desplegarlo y olvidarte de ello, depende completamente de ti. El despliegue literalmente toma 5 minutos y el equipo de atención al cliente es prácticamente una extensión de tu equipo existente: ninguna petición es demasiado pequeña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste, pero si tuviera que elegir algo, sería la curva de aprendizaje para algunas de las funciones más avanzadas. Sin embargo, una vez que le coges el truco, la plataforma se convierte en una herramienta poderosa, y la flexibilidad que ofrece vale la pena el esfuerzo inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sublime es una plataforma confiable y de confianza que ofrece consistentemente lógica de reglas proactiva y un soporte al cliente dedicado y oportuno. Su plataforma fácil de usar y su mínima curva de aprendizaje han sido fundamentales para mejorar las operaciones de mi equipo de D&R. El equipo de Sublime también va más allá en su recepción de comentarios, iterando rápidamente en solicitudes de características y mejoras a la plataforma. Está claro que compartimos objetivos alineados, haciendo de esta una de las asociaciones más valiosas que tiene mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay quejas aquí! He interactuado con la plataforma con frecuencia a lo largo de los años, y dos cosas han permanecido constantes: su fiabilidad y facilidad de uso, y cómo todos en el equipo son excepcionalmente técnicos, receptivos, amables y comprometidos. Consistentemente van más allá para facilitar una relación de trabajo fuerte y colaborativa y asegurar un flujo continuo desde la detección hasta la respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad del despliegue y la respuesta rápida a las amenazas de seguridad del correo electrónico en evolución. Pudimos habilitarlo para una gran organización y hacerlo funcionar de inmediato, lo que nos permitió comenzar a remediar amenazas en nuestro entorno de correo electrónico. Sublime está constantemente lanzando reglas de detección para las amenazas más recientes y detectando cosas mucho antes que cualquier otra herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de Sublime, ha funcionado desde el primer día y ha tenido un gran impacto positivo en nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las detecciones son insuperables.

Facilidad de configuración.

Capacidad para alojar por uno mismo.

El servicio al cliente es excelente.

El equipo de investigación de amenazas crea rápidamente reglas en respuesta a nuevos ataques.

La interfaz es intuitiva.

Las estadísticas son completas.

La empresa realmente valora los comentarios de los clientes.

Se integra fácilmente con plataformas SOAR mediante una API robusta y webhooks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado algo que no me guste del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente cambiamos nuestro SEG de un competidor a Sublime y la experiencia hasta ahora ha sido excelente. El equipo de Sublime y nuestro CSP han estado disponibles para poner a nuestro equipo al día y ayudar a que la transición sea fluida. Tener total transparencia sobre nuestras reglas de detección ha elevado la capacidad de nuestros equipos para detectar y responder a las amenazas de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una curva de aprendizaje significativa necesaria para utilizar completamente las capacidades de Sublime, específicamente en lo que respecta a MQL. Sin embargo, Sublime ofrece sesiones de formación públicas y privadas para aumentar nuestra tasa de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.