Subbly Reseñas y Detalles del Producto

El día que comencé mi negocio de cajas de suscripción parecía estar muy lejos antes de que finalmente entrara en Subbly. Es como magia, fácil de usar, incluso para alguien que no tiene la menor idea sobre la construcción de sitios web. Tengo la oportunidad de tener un fuerte control sobre el diseño y la disposición del sitio web y representar muy bien la personalidad de mi marca. Siempre demuestran un interés activo en nuestro logro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin embargo, para ser honesto, al formar mi sitio web enfrenté algunas deficiencias. Colocar nuevos componentes en el lugar correcto puede ser todo un desafío, usar pinzas es exactamente lo que necesitas para una colocación precisa. No solo eso, sino que también deseo una interfaz que permita a los usuarios ser más efectivos al superponer texto sobre fotografías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Subbly facilita la creación de un sitio web impresionante sin conocimientos o experiencia en programación. Tiene un excelente creador de sitios web que es fácil de usar y flexible. Numerosas opciones de personalización están disponibles con Subbly. El equipo de atención al cliente es muy rápido, servicial y ayuda a los clientes a comprender las diferentes características y opciones disponibles para ellos. Hace posible que cualquiera pueda crear rápidamente un modelo de suscripción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver un soporte al cliente más rápido disponible a través de múltiples canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco código para construir sitios, esto es muy rentable y además el soporte es muy rápido. Me encantó totalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay opción de envío y debería haber algunas opciones que se puedan usar para el control de inventario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan las plantillas de sitios web que vienen con la plataforma. Subbly dispone botones de llamada a la acción para tu suscripción a lo largo de toda la plantilla de diseño. Esto realmente elimina mucho trabajo de marketing aquí.

Me encanta que esta sea una plataforma donde los usuarios pueden cambiar el producto que reciben en su suscripción cada mes. ¡No hay otras plataformas que ofrezcan esto! Pasé por Shopify, Wix y Squarespace. Ninguna de ellas ofrecía esto como una opción. Sus "suscripciones" eran solo suscripciones para el MISMO artículo cada mes. Por lo tanto, en mi caso específico, si hubiera usado esas plataformas, solo habría podido ofrecer la misma peluca a los usuarios por mes. Esto no cumplía con mi necesidad de querer ofrecer una variedad de diferentes artículos de belleza por mes. ¡A las mujeres les encanta cambiar su cabello! Estaba tan emocionada de encontrar esta plataforma.

Servicio al Cliente - Cualquier pregunta que haya tenido sobre cualquier cosa, me han atendido con cuidado, preocupación y soluciones. Estoy muy impresionada con su equipo. Ha sido un placer aprender el software con un equipo orientado al servicio al cliente de primera categoría. Rich, en particular, es muy innovador en encontrar soluciones para mi modelo de negocio súper específico. Todos en conjunto son muy conocedores y orientados a soluciones. Nunca he recibido un servicio al cliente como este de ninguna de las otras plataformas que he usado. ¡No te dejarán en la oscuridad, confía en mí! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Envío - No hay un complemento para el envío que pueda estimar el costo de envío según el peso que ingreses para un producto. Tienes un área donde puedes ingresar el costo de envío. Organizar el envío de esta manera podría ser muy costoso, similar a un pedido de Aliexpress donde te cobran una cantidad exorbitante de envío por artículo en lugar de por peso. Aquí es donde tienes una oportunidad para el marketing creativo. Ofrece un código de promoción especial para envío gratuito a partir de una cierta cantidad, como un pedido mínimo de $50.

No hay suficientes variantes - Ofrezco pelucas a través de la plataforma. Tuve la oportunidad de recibir asesoramiento personalizado de un experto de Subbly sobre cómo podría ofrecer múltiples estilos de pelucas que vienen en varios colores. La plataforma utiliza una herramienta de encuestas para construir suscripciones. Se vuelve tedioso ingresar variantes como el color en la experiencia de encuesta de suscripción en comparación con cómo se presenta en productos independientes. Sería genial incorporar productos independientes directamente en la encuesta con una forma más fácil de seleccionar el color.

No es fácil para los clientes cambiar entre productos - Si hacen clic en comprar un artículo, eso automáticamente pone el artículo en su carrito, lo cual es genial para ti como propietario del negocio. Sin embargo, la experiencia del usuario no es divertida. Lo que sucede en el extremo del usuario es que intentan regresar y mirar otros productos para navegar casualmente y cuando hacen clic en la nueva opción, en lugar de ver opciones y texto para el nuevo producto, ven las variantes de la peluca anterior que vieron SI no eligieron una variante como el color. Básicamente, el software los obliga a tomar una decisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sitio está configurado para la facilidad del usuario. Todo lo que necesitas está en un solo lugar y puedes entrar sin experiencia y terminar con una configuración de aspecto muy profesional. Su servicio al cliente siempre hace un gran trabajo respondiendo cualquier pregunta que surja. Su grupo de Facebook también ha sido un gran beneficio. El espacio de cajas de suscripción puede hacerte sentir como si fueras un espectáculo de una sola persona, pero ellos lo hacen fácil para conectarse con otros para apoyo y comunidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente no es instantáneo, pero se comunican contigo de manera oportuna y se toman su tiempo para asegurarse de que cualquier problema se resuelva completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica que más me gusta de Subbly es su facilidad de uso, en primer lugar. Nunca había construido algo remotamente parecido a un sitio web antes de comenzar mi primer negocio este año, y desde el momento en que comencé a construirlo, se sintió factible y no abrumador. Mi segunda cosa favorita es lo personalizable que es todo, así que siento que todo mi nuevo sitio web tiene mi "marca" de principio a fin. El apoyo del equipo de Subbly es excelente, son amables y están comprometidos con el éxito de tu negocio de una manera que se siente genuina y útil. Me gusta la variedad de fotos de stock que vienen gratis con él. Me gusta cómo puedes comenzar con algunas plantillas de gran apariencia y luego hacerlo tuyo. Sus artículos y videos te ayudan en cada paso del camino y me dieron confianza para probar cada característica a medida que avanzaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un par de cosas pequeñas y molestas sobre el proceso de diseño a las que tienes que acostumbrarte, la principal es que cuando colocas un nuevo elemento en la página tiene que ser puesto "justo así" de lo contrario no irá donde quieres que vaya. Me gustaría la capacidad de superponer texto más fácilmente sobre las fotos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al usuario hace que la construcción de sitios de comercio electrónico sea 100% posible para un principiante. Y no solo posible, sino también, admitidamente, divertida. Esta construcción de sitio de comercio electrónico era la tarea más importante pero la más desalentadora que necesitaba ser realizada para comenzar a funcionar. Seguía siendo relegada al final de mi lista de tareas. Ahora en marcha, está en la cima. Soy un propietario único autofinanciando con algunos costos iniciales significativos en otros frentes, Subbly hace que mi startup sea posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuviera un pincel de formato. Además, las fuentes están limitadas a una sola opción, pero hay margen en el espaciado de letras, etc. A pesar de los tutoriales en video, todavía me quedaba atascado en pequeñas cosas que no se molestaron en mencionar, pero al haberlas resuelto, me han dado la confianza de que también resolveré otras cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No soy programador y no tengo interés en aprenderlo - El constructor web de Subbly hizo que crear mi sitio web fuera pan comido, lo que me ahorró una pila de dinero y tiempo. El soporte amigable y rápido siempre es una ventaja. Cuando me comunico y hago una pregunta, se proporciona una respuesta completa, con los pasos para resolverlo expuestos de manera simple y clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los informes podrían ser más extensos, sin embargo, generalmente solo exporto un csv y lo manipulo yo mismo en Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El creador de sitios web es, con diferencia, uno de los mejores que he utilizado. La navegación del creador es brillante, muy fácil de acostumbrarse y es fluida. Todos los elementos disponibles son realmente útiles y tienen un gran diseño, con muchas opciones para personalizar según tu marca.

El soporte siempre es de primera categoría con Subbly, y cualquier cosa que pueda no parecer obvia en el creador es explicada por el soporte en tiempo récord. He utilizado Subbly para ambos sitios de mi negocio, y ha sido fantástico en ambas ocasiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando empecé a usar Subbly, había algunas funciones de marketing más avanzadas que no estaban disponibles o eran bastante básicas, pero estas se han mejorado muy rápidamente y se han desarrollado en características realmente útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para una caja de suscripción, tienen todo lo que podrías necesitar. Su equipo de atención al cliente es muy receptivo y el sitio es muy fácil de usar. También hay muchos documentos de ayuda que puedes buscar para encontrar respuestas a esas pequeñas cuestiones técnicas que encuentras en todos los sitios web. Me encanta, estoy tan contento de que mi empresa haya cambiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay muchos inconvenientes. Como todavía está creciendo y cambiando, hay algunas características que podrían añadir, pero cuando esto sucede puedes votar a favor de las cosas que quieres que desarrollen a continuación e incluso participar en las pruebas de la versión beta (lo cual he hecho y me alegró mucho tener la oportunidad de probarlo). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.