Transferí $5000 a mi cuenta de Sticpay, pero no lo depositaron. Ni siquiera me han respondido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hice una transferencia internacional de $10 a mi cuenta de Sticpay, y fue exitosa. Luego deposité alrededor de $500 usando mi tarjeta, y esta transacción también fue exitosa.
Sin embargo, cuando hice una transferencia internacional de $5,000 a mi cuenta de Sticpay el 14 de agosto de 2024, esa cantidad no se depositó en mi cuenta.
El soporte de Sticpay me informó:
"Nos gustaría informarle que la cuenta bancaria anterior ha sido cancelada. Por favor, pida amablemente al banco remitente que devuelva los fondos a su cuenta, o serán devueltos automáticamente a su cuenta después de un período de tiempo.
Por favor, tenga en cuenta verificar los detalles del depósito antes de transferir fondos a nuestra cuenta bancaria."
El equipo de soporte solo me respondió una vez, y desde entonces, he enviado más de 10 correos electrónicos sin recibir respuesta.
Todavía espero que me respondan.
Por favor, respóndanme, equipo de soporte de Sticpay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.


