Características de Statusbrew

Basado en 174 reseñas de Statusbrew. Informes sobre el rendimiento de las publicaciones y campañas en redes sociales.

Permite la creación, gestión y programación de contenido para compartir a través de canales de redes sociales. Los revisores de 174 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Identifica tendencias en las campañas de redes sociales, como tiempos óptimos de publicación, para mejorar el rendimiento. Esta función fue mencionada en 125 reseñas de Statusbrew.

Gestiona de forma centralizada el contenido y las conversaciones de las redes sociales en múltiples canales sociales. Esta función fue mencionada en 170 reseñas de Statusbrew.

Según lo informado en 93 reseñas de Statusbrew. Proporciona funciones para administrar y optimizar anuncios pagados en los canales sociales.

Permite categorizar o agrupar publicaciones individuales para agilizar las campañas de marketing en redes sociales. Los revisores de 47 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 39 reseñas de Statusbrew. Hashtags, sus tendencias y análisis en todas las plataformas de redes sociales.

Según lo informado en 43 reseñas de Statusbrew. Permite al usuario flexibilidad para manipular y profundizar en los datos que se proporcionan a través de la herramienta.

Permite a los usuarios exportar informes del producto a un archivo .xsl, .csv o .pdf. Esta función fue mencionada en 43 reseñas de Statusbrew.

Permite al vendedor agregar, rastrear y medir una multitud de cuentas de redes sociales. Los revisores de 42 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma. Los revisores de 19 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 44 reseñas de Statusbrew. Recopila y compara datos sociales de los competidores para ayudar a controlar la competencia y comparar el progreso en la esfera social.

Analiza e ilustra la información de los seguidores, como datos demográficos, ubicación, intereses, etc. Esta función fue mencionada en 44 reseñas de Statusbrew.

Basado en 45 reseñas de Statusbrew. Realiza un seguimiento de la cantidad de participación (vistas, me gusta, favoritos, retweets, comentarios, etc.) que recibe cada pieza de contenido para resaltar qué tipos de contenido resuenan mejor con el público objetivo.

Rastrea y mide el éxito de las iniciativas de publicidad pagada que se ejecutan en los sitios de redes sociales. Los revisores de 43 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Vincula la actividad social con los resultados comerciales, como clientes potenciales, conversiones y ventas. Esta función fue mencionada en 42 reseñas de Statusbrew.

Analiza el rendimiento de los hashtags e identifica hashtags populares o de tendencia. Los revisores de 18 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 18 reseñas de Statusbrew. Usa IA para evaluar con precisión el sentimiento del contenido de las redes sociales basado en palabras clave y frases.

Basado en 39 reseñas de Statusbrew. Recorre varios canales en busca de menciones de marca para buscar proactivamente comunicaciones reparadoras.

Crea y asigna tickets de soporte, programándolos de manera oportuna. Los revisores de 37 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Los administradores pueden crear respuestas predefinidas para preguntas frecuentes. Esta función fue mencionada en 37 reseñas de Statusbrew.

Basado en 37 reseñas de Statusbrew. Posibilidad de conectar agentes con clientes a través de Live Chat.

Basado en 37 reseñas de Statusbrew. Conecta a los empleados con los clientes a través de una solución de redes sociales.

Según lo informado en 35 reseñas de Statusbrew. Capacidad para conectar a los agentes con los clientes a través del correo electrónico.

Conecta a los empleados con los clientes a través de una solución de llamadas. Los revisores de 35 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Capacidad para conectar agentes con clientes a través de una solución de mensajes de texto. Esta función fue mencionada en 36 reseñas de Statusbrew.

Basado en 36 reseñas de Statusbrew. Brinda a los clientes la oportunidad de dar su opinión a través de una encuesta.

Basado en 36 reseñas de Statusbrew. Permite a los administradores crear informes personalizados que reflejen la satisfacción del cliente.

Permite a los administradores realizar un seguimiento de la actividad de los visitantes para comprender la investigación que se realizó antes de recurrir al servicio al cliente. Los revisores de 36 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Proporciona una base de conocimientos u otro canal de apoyo para que miembros dispares del equipo trabajen juntos y proporcionen soluciones cohesivas. Los revisores de 36 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite a los usuarios visualizar todas las campañas sociales programadas y el contenido en una línea de tiempo o calendario. Esta función fue mencionada en 45 reseñas de Statusbrew.

Según lo informado en 45 reseñas de Statusbrew. Permite a los usuarios cargar y publicar contenido de marca desde una biblioteca compartida.

Según lo informado en 46 reseñas de Statusbrew. Recopila todos los mensajes y consultas de los clientes de múltiples canales sociales y los entrega a una bandeja de entrada unificada.

Automatiza el proceso de aprobación de contenido para garantizar que las publicaciones sociales sean aprobadas por los gerentes o clientes antes de su publicación. Esta función fue mencionada en 45 reseñas de Statusbrew.

Permite a los administradores asignar permisos para que diferentes usuarios o equipos accedan a ciertas características de la plataforma. Esta función fue mencionada en 45 reseñas de Statusbrew.

Según lo informado en 41 reseñas de Statusbrew. Proporciona características para crear o editar activos de redes sociales.

Mide campañas, marcas y productos para obtener métricas cuantitativas, como el volumen de conversaciones, cuándo se producen las conversaciones y el porcentaje de voz de tu marca. Los revisores de 34 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 33 reseñas de Statusbrew. Identifica quién está hablando de su marca junto con su influencia sobre las comunidades sociales.

Monitorea los canales de redes sociales para menciones de marca e informa sobre la calidad y cantidad de conversaciones sobre una marca o producto. Esta función fue mencionada en 11 reseñas de Statusbrew.

Proporciona características para supervisar varias palabras clave, temas o hashtags, con la capacidad de aumentar el número de términos de los que se realiza un seguimiento. Los revisores de 11 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Identifica y analiza tendencias en temas, hashtags o audiencias para ayudar a las marcas a anticipar los cambios en las actitudes de los consumidores. Los revisores de 11 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite a los usuarios monitorear conversaciones sobre competidores y medir el rendimiento frente a ellos. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Statusbrew.

Determina si las menciones de tu marca son positivas, negativas o neutrales. Esta función fue mencionada en 33 reseñas de Statusbrew.

Según lo informado en 34 reseñas de Statusbrew. Acceda a informes y paneles personalizados para medir la actividad social y las oportunidades de participación. Permite a los usuarios exportar datos y gráficos en varios formatos.

Automonitorea métricas importantes y envía notificaciones a los usuarios en la aplicación o por correo electrónico, mensaje de texto o de otra manera. Esta función fue mencionada en 11 reseñas de Statusbrew.

Según lo informado en 11 reseñas de Statusbrew. Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos de escucha social.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Statusbrew.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Statusbrew.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.