Características de Statusbrew

Según lo informado en 174 reseñas de Statusbrew. Informes sobre el rendimiento de las publicaciones y campañas en redes sociales.

Basado en 174 reseñas de Statusbrew. Permite la creación, gestión y programación de contenido para compartir a través de canales de redes sociales.

Basado en 125 reseñas de Statusbrew. Identifica tendencias en las campañas de redes sociales, como tiempos óptimos de publicación, para mejorar el rendimiento.

Según lo informado en 170 reseñas de Statusbrew. Gestiona de forma centralizada el contenido y las conversaciones de las redes sociales en múltiples canales sociales.

Proporciona funciones para administrar y optimizar anuncios pagados en los canales sociales. Esta función fue mencionada en 93 reseñas de Statusbrew.

Basado en 47 reseñas de Statusbrew. Permite categorizar o agrupar publicaciones individuales para agilizar las campañas de marketing en redes sociales.

Hashtags, sus tendencias y análisis en todas las plataformas de redes sociales. Los revisores de 39 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite al usuario flexibilidad para manipular y profundizar en los datos que se proporcionan a través de la herramienta. Los revisores de 43 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 43 reseñas de Statusbrew. Permite a los usuarios exportar informes del producto a un archivo .xsl, .csv o .pdf.

Según lo informado en 42 reseñas de Statusbrew. Permite al vendedor agregar, rastrear y medir una multitud de cuentas de redes sociales.

Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Statusbrew.

Recopila y compara datos sociales de los competidores para ayudar a controlar la competencia y comparar el progreso en la esfera social. Esta función fue mencionada en 44 reseñas de Statusbrew.

Analiza e ilustra la información de los seguidores, como datos demográficos, ubicación, intereses, etc. Los revisores de 44 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Realiza un seguimiento de la cantidad de participación (vistas, me gusta, favoritos, retweets, comentarios, etc.) que recibe cada pieza de contenido para resaltar qué tipos de contenido resuenan mejor con el público objetivo. Esta función fue mencionada en 45 reseñas de Statusbrew.

Rastrea y mide el éxito de las iniciativas de publicidad pagada que se ejecutan en los sitios de redes sociales. Los revisores de 43 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 42 reseñas de Statusbrew. Vincula la actividad social con los resultados comerciales, como clientes potenciales, conversiones y ventas.

Basado en 18 reseñas de Statusbrew. Analiza el rendimiento de los hashtags e identifica hashtags populares o de tendencia.

Basado en 18 reseñas de Statusbrew. Usa IA para evaluar con precisión el sentimiento del contenido de las redes sociales basado en palabras clave y frases.

Basado en 39 reseñas de Statusbrew. Recorre varios canales en busca de menciones de marca para buscar proactivamente comunicaciones reparadoras.

Crea y asigna tickets de soporte, programándolos de manera oportuna. Esta función fue mencionada en 37 reseñas de Statusbrew.

Basado en 37 reseñas de Statusbrew. Los administradores pueden crear respuestas predefinidas para preguntas frecuentes.

Posibilidad de conectar agentes con clientes a través de Live Chat. Los revisores de 37 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 37 reseñas de Statusbrew. Conecta a los empleados con los clientes a través de una solución de redes sociales.

Según lo informado en 35 reseñas de Statusbrew. Capacidad para conectar a los agentes con los clientes a través del correo electrónico.

Basado en 35 reseñas de Statusbrew. Conecta a los empleados con los clientes a través de una solución de llamadas.

Basado en 36 reseñas de Statusbrew. Capacidad para conectar agentes con clientes a través de una solución de mensajes de texto.

Según lo informado en 36 reseñas de Statusbrew. Brinda a los clientes la oportunidad de dar su opinión a través de una encuesta.

Según lo informado en 36 reseñas de Statusbrew. Permite a los administradores crear informes personalizados que reflejen la satisfacción del cliente.

Permite a los administradores realizar un seguimiento de la actividad de los visitantes para comprender la investigación que se realizó antes de recurrir al servicio al cliente. Esta función fue mencionada en 36 reseñas de Statusbrew.

Proporciona una base de conocimientos u otro canal de apoyo para que miembros dispares del equipo trabajen juntos y proporcionen soluciones cohesivas. Esta función fue mencionada en 36 reseñas de Statusbrew.

Permite a los usuarios visualizar todas las campañas sociales programadas y el contenido en una línea de tiempo o calendario. Los revisores de 45 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 45 reseñas de Statusbrew. Permite a los usuarios cargar y publicar contenido de marca desde una biblioteca compartida.

Recopila todos los mensajes y consultas de los clientes de múltiples canales sociales y los entrega a una bandeja de entrada unificada. Esta función fue mencionada en 46 reseñas de Statusbrew.

Basado en 45 reseñas de Statusbrew. Automatiza el proceso de aprobación de contenido para garantizar que las publicaciones sociales sean aprobadas por los gerentes o clientes antes de su publicación.

Basado en 45 reseñas de Statusbrew. Permite a los administradores asignar permisos para que diferentes usuarios o equipos accedan a ciertas características de la plataforma.

Basado en 41 reseñas de Statusbrew. Proporciona características para crear o editar activos de redes sociales.

Mide campañas, marcas y productos para obtener métricas cuantitativas, como el volumen de conversaciones, cuándo se producen las conversaciones y el porcentaje de voz de tu marca. Esta función fue mencionada en 34 reseñas de Statusbrew.

Basado en 33 reseñas de Statusbrew. Identifica quién está hablando de su marca junto con su influencia sobre las comunidades sociales.

Monitorea los canales de redes sociales para menciones de marca e informa sobre la calidad y cantidad de conversaciones sobre una marca o producto. Esta función fue mencionada en 11 reseñas de Statusbrew.

Basado en 11 reseñas de Statusbrew. Proporciona características para supervisar varias palabras clave, temas o hashtags, con la capacidad de aumentar el número de términos de los que se realiza un seguimiento.

Identifica y analiza tendencias en temas, hashtags o audiencias para ayudar a las marcas a anticipar los cambios en las actitudes de los consumidores. Los revisores de 11 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite a los usuarios monitorear conversaciones sobre competidores y medir el rendimiento frente a ellos. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Statusbrew.

Determina si las menciones de tu marca son positivas, negativas o neutrales. Esta función fue mencionada en 33 reseñas de Statusbrew.

Según lo informado en 34 reseñas de Statusbrew. Acceda a informes y paneles personalizados para medir la actividad social y las oportunidades de participación. Permite a los usuarios exportar datos y gráficos en varios formatos.

Basado en 11 reseñas de Statusbrew. Automonitorea métricas importantes y envía notificaciones a los usuarios en la aplicación o por correo electrónico, mensaje de texto o de otra manera.

Según lo informado en 11 reseñas de Statusbrew. Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos de escucha social.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Los revisores de 14 de Statusbrew han proporcionado comentarios sobre esta función.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Statusbrew.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.