# Startdeliver Reviews **Vendor:** Startdeliver **Category:** [Software de Éxito del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-success) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 42 ## About Startdeliver Startdeliver es para el Éxito del Cliente lo que CRM es para Ventas. Una plataforma que ayuda a los equipos de CS a monitorear la salud del cliente, gestionar proyectos y automatizar flujos de trabajo, diseñada para ser fácil de usar, fácil de integrar y fácil de mantener. ## Startdeliver Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar y los análisis procesables** , mejorando la toma de decisiones y las mejoras de procesos. (3 reviews) - Los usuarios valoran las **capacidades de automatización** de Startdeliver, agilizando los flujos de trabajo y mejorando la eficiencia general de la gestión de proyectos. (2 reviews) - Los usuarios elogian el **asombroso soporte** de Startdeliver, destacando su proactividad y útiles seminarios web. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **flexibilidad** de Startdeliver, lo que permite una integración y personalización sin problemas para varios flujos de trabajo y visualización de datos. (2 reviews) - Los usuarios valoran las **integraciones listas para usar** y la fácil personalización de Startdeliver, mejorando el flujo de trabajo y la visibilidad. (2 reviews) - Información centralizada (1 reviews) - Los usuarios elogian el **increíble éxito del cliente** de Startdeliver, facilitando una configuración rápida y la toma de decisiones informadas. (1 reviews) - Personalización (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Startdeliver, facilitando una rápida configuración e integración en las operaciones diarias. (1 reviews) - Configuración fácil (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran **características limitadas** en Startdeliver, particularmente carece de opciones de automatización y personalización en comparación con los CRM más grandes. (2 reviews) - Los usuarios encuentran **la complejidad de Startdeliver** desafiante, a menudo necesitando ayuda para navegar y configurar el sistema. (1 reviews) - Los usuarios notan el **difícil reporte** en Startdeliver, causando desafíos para un análisis y toma de decisiones efectivos. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que la **configuración difícil** de Startdeliver requiere asistencia, lo que dificulta una experiencia más autoservicio. (1 reviews) - Los usuarios notan las **opciones limitadas de personalización** en Startdeliver en comparación con los CRM más grandes, lo que afecta la integración y flexibilidad general. (1 reviews) - Características faltantes (1 reviews) - Dificultad organizativa (1 reviews) ## Startdeliver Reviews ### 1. No es una herramienta para organizaciones maduras de Éxito del Cliente **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** La interfaz de usuario es elegante, intuitiva y muy fácil de usar. El concepto detrás del puntaje de salud y el seguimiento del impacto está bien pensado y es realmente valioso. Se nota que el equipo de producto se esforzó en crear algo que se ve y se siente moderno. Además, hay que dar crédito donde se debe: el equipo realmente intentó ayudarnos a obtener valor de la herramienta. Fueron receptivos y mostraron esfuerzo durante la incorporación e implementación. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** La integración de HubSpot es bastante limitada y solo se conecta al objeto de Empresas. Si estás acostumbrado a herramientas de Éxito del Cliente más robustas, especialmente en un entorno de HubSpot, prepárate para una buena cantidad de soluciones alternativas. No es una solución plug-and-play, y comenzar tomó significativamente más tiempo de lo esperado. Gran parte de la configuración depende de su equipo (claramente sobrecargado), lo que hace que la iteración sea lenta y frustrante. Esta herramienta podría no ser adecuada para organizaciones de Éxito del Cliente más maduras con flujos de trabajo establecidos. También tuvimos dificultades al intentar finalizar el acuerdo. A pesar de que el producto no cumplía con nuestras necesidades, no hubo flexibilidad ni disposición por parte del equipo para explorar opciones. Eso dejó un mal sabor, especialmente después del esfuerzo que pusimos en intentar que funcionara. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Nos están ayudando a gestionar nuestras relaciones con los clientes existentes y a construir flujos de trabajo para asegurar que nuestros clientes se mantengan felices. ### 2. Haz que la gestión del éxito del cliente sea mucho más fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vilhelm N. | Customer Success Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Hay muchas integraciones listas para usar, por lo que es bastante fácil comenzar si estás utilizando muchas herramientas diferentes. Es muy personalizable y la vista de lista es muy fácil de usar con buenas opciones de filtrado. Es bastante sencillo crear automatizaciones que ayudan a crear un flujo de trabajo fluido sin tareas tediosas y repetitivas. Además, tenemos proyectos que puedes compartir con el cliente. Ha sido especialmente beneficioso para nuestras incorporaciones. En general, lo que más me gusta es la visión general que obtienes. Para mí, Startdeliver se convertirá en nuestra fuente de verdad. ¡Aún no hemos llegado, pero pronto! También tengo que dar crédito al increíble soporte, así como a los inspiradores seminarios web. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Ha habido algunos errores aquí y allá, lo cual puede ser un poco molesto. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Nos proporciona una mejor comprensión del cliente, lo que nos permite trabajar de manera más inteligente y eficiente. ### 3. Mi primera herramienta de éxito del cliente y estoy contento con ella. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Viktoria S. | Director of Customer Success and Client Services, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** La parte más valiosa de implementar StartDeliver fue obtener visibilidad sobre los datos y poder hacerlos accionables. Hemos podido construir nuevos KPIs y conocimientos basados en las visualizaciones proporcionadas por StartDeliver. El sistema ofrece mucha flexibilidad tanto en lo que recibe, como en lo que y cómo se puede visualizar. El sistema también es versátil en los propósitos de uso, ya que más allá del repositorio de datos y la herramienta de informes de diferentes fuentes, se puede trabajar con espacios de trabajo compartidos, muy útiles para la incorporación con automatizaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Difícil orientarse sin ayuda del personal de Startdeliver, algunas configuraciones y ajustes solo pueden ser realizados por el equipo de Startdeliver. Apreciaría un enfoque más autoservicio en la medida de lo posible, dado que estamos ante una solución compleja aquí. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Visualización de datos, acciones basadas en datos, informes. Se aplica tanto interna como externamente. Muchas otras funciones para implementaciones/incorporación que no estamos utilizando. ### 4. revisar **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Startdeliver ofrece un buen soporte y es muy proactivo en pensar junto con los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Las características de la plataforma se sienten algo limitadas. Por ejemplo, las automatizaciones ofrecen solo unas pocas opciones, lo que hace difícil usarlas de manera efectiva. Tenía expectativas más altas de la plataforma de antemano. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** - buena visión general de nuestros clientes y su estado - almacenar todos los datos de los clientes en un solo punto - mejor visión general del MRR por cliente ### 5. Sr CSM comentarios sobre Startdeliver **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tess B. | Customer Success Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Hay mucho poder bajo el capó. Combinado con la facilidad de uso y los increíbles equipos de soporte al cliente y éxito, realmente comienzas a avanzar en la configuración bastante rápido. Realmente está enfocado en CSM y el viaje del cliente, por lo que se convierte en parte del flujo diario de operaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** No puedo pensar en nada en este momento. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Estamos en el proceso de implementar y realizar pruebas de estrés en nuestras métricas en este momento. Hasta ahora podemos ver el nivel de actividad de nuestros clientes, mantener notas de estado y progreso fácilmente para que el equipo las vea y comparta. Estamos en el proceso de completar 3 de los proyectos para etapas en el viaje del cliente y la facilidad de construir estos ha sido fantástica. Debido a que es una empresa innovadora, hay muchos desarrollos nuevos que se sienten justo a tiempo, por lo que esto es un "extra" muy beneficioso. ### 6. Startdeliver me ayuda a gestionar a mis clientes diariamente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sophie D. | Customer Success Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Puedes obtener mucha información sobre la cuenta de tu cliente en unos pocos clics; información sobre la suscripción, reuniones anteriores, quiénes son los usuarios y sus roles en la empresa, etc. También es muy útil para planificar tareas rápidamente y me permite centrarme en lo que realmente importa, hablar con los clientes, sin preocuparme por las cuestiones prácticas, mi próximo paso siempre está planificado y no tengo que pensar constantemente en ello. Su soporte también es una gran ventaja para mí. Recientemente he estado explorando otras posibilidades de la herramienta y su CS (Fanny) me contactó de inmediato para planificar una reunión. La reunión me enseñó todo lo que necesitaba saber, los próximos pasos están claros para ambas partes... ¡Servicio increíble! **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** La falta de automatización fue un poco un problema en mi opinión. Sin embargo, ha sido resuelto por desarrollos recientes. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Como persona de CS, necesito obtener toda la información relevante sobre mis clientes de manera rápida. Startdeliver hace exactamente eso. Además, permite filtrar clientes según tu propio recorrido del cliente u otras necesidades para que puedas saber fácilmente a qué cliente priorizar dependiendo de tu enfoque del momento. ### 7. Solución integral para la incorporación, el éxito del cliente y el compromiso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** ¡La función de puntuación de salud del cliente es fantástica! Nos ofrece una imagen clara de la situación de cada cliente y nos ayuda a abordar proactivamente posibles problemas antes de que se agraven. Las listas dinámicas de clientes son increíblemente útiles para segmentar nuestra base de clientes y adaptar nuestros esfuerzos de alcance. Los paneles y las herramientas de informes ejecutivos son completos y personalizables, lo que facilita la presentación de datos a las partes interesadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Honestamente, no hay nada significativo que no me guste de esta plataforma. Cumple en todos los aspectos, proporcionando características sólidas que mejoran nuestras estrategias de éxito del cliente. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Principalmente utilizamos la plataforma durante nuestros procesos de incorporación, donde utilizamos un proyecto de incorporación con una lista de verificación para asegurar que todos los clientes reciban el seguimiento y el apoyo que necesitan. Este enfoque estructurado ha mejorado significativamente nuestra eficiencia de incorporación y la satisfacción del cliente. Además, la capacidad de evaluar rápidamente la salud del cliente nos permite tomar medidas inmediatas cuando es necesario, asegurando que mantengamos un alto compromiso y abordemos los problemas de manera proactiva. **Official Response from Oliver Wirström:** > Gracias por las amables palabras ❤️ Nos alegra saber que te encanta la puntuación de salud del cliente y encuentras útiles las listas dinámicas y los paneles. Es genial saber que nuestra plataforma mejora tu eficiencia de incorporación y la satisfacción del cliente también. Mejor, El equipo de Startdeliver ### 8. La interfaz de usuario más efectiva y simple. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Irfanulla K. | Tech team lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** El rendimiento del equipo de éxito del cliente y la página de impacto. Esto me da todos los datos para tomar las mejores decisiones para el futuro y proporcionar retroalimentación. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Puedes mejorar obteniendo más voces diferentes. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Todo en un solo lugar, antes tenía que usar múltiples programas para hacer el trabajo. ### 9. Herramienta adecuada para gestionar el éxito del cliente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Me gusta la interfaz de usuario y, en general, es fácil de usar e implementar. No son necesarias grandes incorporaciones manuales. Los análisis son bastante útiles y nos han ayudado a mejorar ciertos procesos. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Faltaban algunas características u opciones de personalización en comparación con los CRM más grandes. No está tan bien integrado. Mejor para organizaciones más pequeñas. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Lo usamos para rastrear un puntaje de salud del cliente, que anteriormente se hacía en una hoja de cálculo de Google. En general, simplemente tener más datos de clientes de diferentes lugares en un solo lugar. ### 10. Gran herramienta para verificar la salud del cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marvin T. | Customer Success Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** La función dinámica de salud del cliente es destacada. Proporciona una visión general integral y en tiempo real de nuestro compromiso con los clientes, lo que nos permite abordar proactivamente los problemas antes de que escalen. Además, los paneles de control y las herramientas de informes ejecutivos son robustos, lo que nos permite presentar ideas claras y concisas a nuestros interesados. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** La integración con nuestros sistemas puede ser complicada a veces, pero hay un gran apoyo del equipo de Startdeliver. La configuración inicial y la personalización requirieron una curva de aprendizaje pronunciada. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Podemos reaccionar rápidamente ya que estamos utilizando esta plataforma para monitorear la salud del cliente y automatizar los seguimientos. **Official Response from Oliver Wirström:** > Gracias por la reseña perspicaz ❤️ Nos alegra saber que encuentras valiosa la función dinámica de salud del cliente y las herramientas de informes. Agradecemos tus comentarios sobre el proceso de integración y nos alegra que nuestro equipo de soporte haya podido asistir. Atentamente, El equipo de Startdeliver ### 11. Startdeliver nos ayuda a realizar un seguimiento de nuestros clientes de manera automatizada. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecka M. | Head of Customer Success Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Todas las posibilidades cuando se trata de listas con puntos de datos interesantes y los espacios de proyectos compartidos. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Algunas de las características solo pueden ser manejadas por los representantes de Startdeliver. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Con muchos clientes, siempre es un desafío hacer un seguimiento de dónde está cada uno, cómo les va y qué acciones tomar. Esto se resuelve con Startedliver y su integración con HubSpot. ### 12. Plataforma de éxito del cliente fácil de usar con soporte de alta calidad. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonas Thy . | Global Head of Customers & Professional Services, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Descripción general de la salud del cliente relevante y procesable. Soporte rápido y competente. Interfaz de usuario simple e intuitiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Si se me presiona para obtener una respuesta sobre esto, lo único que aún no está completamente en funcionamiento en nuestra implementación es la sincronización con nuestra herramienta de gestión de suscripciones. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Descripción general de la salud del cliente. Recopilación/segmentación de datos para escalado/campañas. ### 13. Gran mejora al usar solo CRM. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel W. | Team manager Product, Delivery & Support, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Fácil obtener una gran visión general de nuestros clientes y cómo les está yendo. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Algunos errores (pero generalmente se resuelven rápidamente) y no seguir los estándares WCAG para la visibilidad. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Obtener una buena visión general de nuestra base de clientes y trabajar con los clientes para hacerlos exitosos en nuestra plataforma. ### 14. Gran resumen de los clientes existentes con características proactivas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Poder categorizar a nuestros clientes en función de diferentes variables, como "Nuevos clientes", "Incorporación" y "Extra importantes", para obtener una estructura en mi proceso de trabajo como gerente de éxito del cliente. También tener un puntaje de salud del producto, combinado con el puntaje NPS tanto a nivel de empresa como de usuario, me da acceso a ser más proactivo sobre dónde enfocarme ahora, para evitar clientes insatisfechos, y también conocer mejor dónde están los desafíos; como usuarios específicos o productos específicos. Estoy realmente satisfecho con el soporte al cliente, siempre son serviciales y fáciles de contactar. Dado que StartDeliver es una de mis principales herramientas de trabajo a diario, es importante sentir que puedes obtener ayuda fácilmente. Integramos StartDeliver con Hubspot, Responsr y nuestro propio software, lo cual ha funcionado bien a lo largo del proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Al igual que los CRM, puede volverse fácilmente demasiado complejo y consumir mucho tiempo si no tienes un plan claro y muy enfocado al implementar StartDeliver. Realmente necesitas averiguar el resultado de POR QUÉ se incluyen ciertos puntos de datos en el puntaje de salud, etc., y desde qué perspectiva estás viendo las cosas; la tuya o la de los clientes. Como una startup de SaaS, StartDeliver me ayuda a ganar control y ser más estructurado y proactivo, al mismo tiempo que mi sensación puede ser que está mucho más diseñado para negocios más grandes/más establecidos, como el Espacio de Trabajo Compartido. Así que si eres una startup, asegúrate de obtener una configuración óptima para las necesidades que tienes, y más bien tener un plan a largo plazo sobre cómo crecer en la plataforma StartDeliver. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Tener una buena visión general de los clientes existentes, junto con una mejor estructura y control en mi trabajo como CSM. Junto con los proyectos y tareas que configuro y más información proactiva de la que tenía antes, es mucho más fácil para mí saber cuándo y dónde necesito hacer un esfuerzo adicional a diario, ganando usuarios campeones/alta satisfacción del cliente y un mínimo de abandono. **Official Response from Fanny Hildestrand:** > Hola Simon, Gracias por compartir tu experiencia con Startdeliver! 😊 Nos alegra saber que nuestra plataforma te está ayudando a categorizar clientes y obtener información proactiva. Entendemos la importancia de una implementación clara y seguiremos trabajando en proporcionar recursos para ayudar a los usuarios a optimizar su configuración. Muchas gracias por tus comentarios y estamos aquí para apoyarte mientras creces con Startdeliver. Saludos, ### 15. El todo en uno para obtener información procesable del cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** El sistema es muy versátil y agradable para trabajar, con todos los conocimientos que necesitas sobre usuarios y clientes en su conjunto (B2B). Además, la forma en que Startdeliver trabaja con sus usuarios y realmente escucha los comentarios es impresionante. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Nada, en realidad. ¡Todo está muy bien! :) **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Antes, no obteníamos ninguna información sobre el uso de nuestros clientes, ahora sabemos lo que están haciendo y podemos realizar un trabajo de éxito del cliente más enfocado, proactivo y dirigido. **Official Response from Oliver Wirström:** > Gracias por las amables palabras ❤️ Realmente aprecio tus comentarios. ### 16. Proporciona una buena visión general **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Proporciona una buena visión general de mis clientes y de todas las fases en las que están/pasan. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** He tenido problemas con la conexión y he actualizado desde Outlook. Puedo ver que el tiempo de interacción es incorrecto a veces, aunque es el correo electrónico correcto proporcionado, etc. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Lleva un registro de los clientes, el MRR que estoy manejando, las reuniones, la interacción. ### 17. ¡El mejor software de éxito del cliente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vlad T. | Co-Founder & CTO, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Startdeliver es una herramienta fantástica para nuestros procesos de éxito del cliente. Es fácil de usar con una interfaz amigable, ahorrándonos tiempo y evitando confusiones. Los conocimientos de uso y las puntuaciones de salud son invaluables, ayudándonos a entender los comportamientos de los clientes y a tomar decisiones correctas basadas en esos datos. Startdeliver es flexible, permitiéndonos personalizar flujos de trabajo y métricas. Su equipo es receptivo y servicial, y la integración con nuestras herramientas existentes es perfecta. Altamente recomendado para impulsar el éxito del cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** No hay nada que no me guste de Startdeliver. Tal vez sería bueno tener una búsqueda más avanzada y filtros más simples, ¡pero incluso la versión actual es lo suficientemente buena! **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Startdeliver nos ayuda a trabajar con nuestros procesos de éxito del cliente de manera más eficiente. ¡Nos gusta mucho! ### 18. Personaliza y centraliza **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Hacer un seguimiento de todos mis proyectos en el mismo lugar y poder colaborar sin problemas con mis colegas mejoró mucho mi trabajo. Así como obtener información y seguir nuestro progreso y rendimiento en todos los niveles: individualmente, por proyecto, colectivamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Me falta una forma más visual de ver la planificación de proyectos a lo largo del tiempo, así como crear mis propias columnas para mover las tareas. A veces también me siento limitado al hacer cálculos por mí mismo y poder ver fácilmente en la plataforma cómo se calculan las cosas detrás de escena. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** StartDeliver facilita la colaboración con colegas. Asegura que no se pierda información y que todo esté centralizado en un solo lugar, lo que mantiene a nuestros clientes contentos, ya que sienten que tenemos el proyecto bajo control. Ayuda a hacer un seguimiento de nuestro rendimiento basado en nuestros propios KPIs y a tener los datos dinámicos y, por lo tanto, en vivo y disponibles para nuestros colaboradores. Esto, a su vez, ayuda a nuestros líderes de equipo a liderar sus equipos. Usamos los datos de información para detectar posibles problemas, pero más importante aún, para mejorar nuestra forma de trabajar internamente y hacia los clientes. ### 19. Fácil de usar y buen precio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mio M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Precio Fácil de usar Espacio de trabajo compartido Fácil de extraer datos **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** No muy personalizable No es excelente para rastrear métricas clave de CS Sin automatización de correo electrónico **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Datos maestros del cliente Datos del viaje del cliente **Official Response from Fanny Hildestrand:** > Hola Mio, Es genial saber que Startdeliver está ayudando con la incorporación, los datos maestros de clientes y los datos del viaje del cliente 😃 Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestra plataforma para servir mejor a tus necesidades y felices de anunciar nuestra última actualización: ¡Automatizaciones de correo electrónico! 🎉 Atentamente, Fanny Hildestrand ### 20. Moderno UX y fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristofer E. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Aprecio mucho la interfaz de usuario amigable de Startdeliver que nos permite aprovechar al máximo sus funciones para el éxito del cliente. Al equipo le encanta trabajar en Startdeliver. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Startdeliver inicialmente carecía de algunas características que necesitábamos, pero la plataforma ha evolucionado rápidamente y hoy cumple completamente con nuestros requisitos. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Los potentes conocimientos y las puntuaciones de salud de Startdeliver son fantásticos. Nos brindan una comprensión profunda del comportamiento del cliente y nos ayudan a rastrear su salud general. Podemos tomar decisiones informadas con confianza para impulsar la satisfacción del cliente y reducir la rotación. ### 21. Mejor plataforma de éxito del cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip S. | Head of Customer Success, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Aprecio la flexibilidad de Startdeliver tanto como plataforma como socio. Ofrece una experiencia personalizable que se adapta a mis necesidades únicas. Ya sea configurando flujos de trabajo o adaptando métricas, Startdeliver me permite personalizar el software. Además, su equipo es receptivo y complaciente, trabajando estrechamente conmigo para lograr nuestros objetivos de éxito del cliente. La flexibilidad de Startdeliver lo convierte en un activo valioso para impulsar nuestro éxito. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Sería increíble si hubiera una aplicación para móviles. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Me gusta cómo Startdeliver proporciona potentes conocimientos sobre el uso y puntuaciones de salud. Me ayuda a entender los comportamientos de los clientes y a seguir su salud general. Con esta información, puedo tomar decisiones informadas para impulsar el éxito del cliente, personalizar las interacciones y optimizar la experiencia del cliente. Startdeliver me capacita para abordar proactivamente las necesidades y asegurar la satisfacción del cliente. ### 22. Plataforma CSM fácil - implementación fluida **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** La simplicidad para comenzar y la facilidad de definir la Salud del Producto. La empresa está muy cerca de sus clientes y abierta a intercambiar conocimientos y experiencias. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** La simplicidad lo hace menos flexible para asignar más valor a ciertas características dentro del mismo producto. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Monitoreo fácil de la salud del cliente y agrupación de una gama de eventos de uso en productos o conjuntos de características relevantes. Saber en qué clientes centrarse e invertir recursos humanos. ### 23. Producto flexible con un buen equipo de producto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alban v. | Operations Manager / Data Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Startdeliver fue un factor crítico en el éxito de nuestro equipo de CS. Nos proporcionó una excelente interfaz para organizar el equipo y monitorear las interacciones con los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Tomó algún tiempo establecer lo básico, ya que la herramienta era bastante nueva cuando la usamos por primera vez. Pero con el tiempo, el equipo mejoró significativamente. Lo que al principio era un punto negativo se convirtió en otra historia de éxito. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Monitoreando toda nuestra base de clientes y logrando más con menos personas en el equipo. ### 24. Estructura y buen resumen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Me gusta StartDeliver por su capacidad para proporcionar una visión general completa de los clientes, lo que permite una comprensión más profunda de su uso en la plataforma, sus comentarios y necesidades. Su interfaz fácil de usar permite una adopción sin problemas por parte de nuestro equipo de CS, asegurando una utilización eficiente de sus capacidades. La flexibilidad del equipo de producto y el excelente soporte al cliente han contribuido a su éxito en mejorar los esfuerzos de éxito del cliente y la retención. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Me falta una "vista de Gantt" de los proyectos. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Queremos hacer un seguimiento del uso de nuestros clientes en la plataforma, así como que el equipo obtenga una visión general de su cartera de clientes y haga un seguimiento de sus necesidades y comentarios. Además, utilizamos StartDeliver como herramienta de gestión de proyectos y para hacer un seguimiento de los KPIs. StartDeliver definitivamente cumple con nuestras expectativas y necesidades. ### 25. Mejor plataforma para el éxito del cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam J. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Me gusta cómo Startdeliver proporciona potentes conocimientos sobre el uso y puntuaciones de salud. Me ayuda a entender los comportamientos de los clientes y a seguir su salud general. Con esta información, puedo tomar decisiones informadas para impulsar el éxito del cliente, personalizar las interacciones y optimizar la experiencia del cliente. Startdeliver me capacita para abordar proactivamente las necesidades y asegurar la satisfacción del cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Me gustaría poder crear mis propios paneles. Sé que están trabajando en esto y espero con ansias esa actualización. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Startdeliver nos ayuda a obtener una vista de 360 grados de nuestra base de clientes actual. ### 26. Mejor herramienta para el éxito efectivo del cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Uliana K. | Product Manager & UI/UX Designer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Lo mejor de Startdeliver es que esta herramienta me ofrece una vista panorámica de todo el portafolio de clientes, mientras que al mismo tiempo puedo profundizar en cada uno de los perfiles para entender mejor su situación y sus puntuaciones de salud. Además, con Startdeliver tengo toda la información relacionada con los clientes en un solo lugar sin tener que saltar de una herramienta a otra. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Nos encanta la aplicación y la encontramos muy útil, sin embargo, sería genial si pudiéramos crear automatizaciones más avanzadas a través de la interfaz de usuario de la aplicación sin tener que delegar esta tarea a nuestros desarrolladores. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Ahora podemos tener toda la información sobre nuestros clientes en un solo lugar y monitorear fácilmente sus puntajes de salud. Esto nos da la posibilidad de actuar proactivamente y gestionar nuestro portafolio de clientes de manera más efectiva. ### 27. ¡Gran apoyo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peder M. | Head of Customer Success, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Las integraciones estándar y personalizadas entre nuestro CRM, nuestra base de datos y StartDeliver automatizan la mayoría de nuestros procesos. Lo que, a su vez, me da una gran visión general de nuestros clientes y su estado. También me encanta la atención que recibimos de nuestro CSM Robin. Nos ha ayudado a avanzar en el desarrollo de nuestras formas de trabajar y a entender cómo funciona el sistema. Las posibilidades que tengo para personalizar el sistema yo mismo también son una característica fantástica. ¡Todo, desde filtrar listas hasta crear campos personalizados e integraciones sin la necesidad de gastar tiempo en consultores, es fantástico! **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** A veces, es evidente que el sistema está en una etapa temprana. Muchas características están en su hoja de ruta, y a veces, las cosas no funcionan como se esperaba. ¡Pero todo sigue mejorando constantemente! **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Mejor visión general de nuestros clientes. Menos riesgo de error humano. El sistema me permite entender en qué empresa debo centrarme y cuál debería ser ese enfoque. ### 28. Esencial para las tareas diarias de Éxito del Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valeriia N. | Customer Success Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Utilizo Startdeliver para completar mis tareas diarias de Éxito del Cliente. Es fácil gestionar toda la información necesaria en un solo lugar (uso del producto, correspondencia por correo electrónico y proyectos). Startdeliver me ayuda a monitorear el progreso de los clientes y a llevar un registro de mis acciones. También encuentro los filtros realmente útiles ya que ayudan a localizar al cliente con el que quiero trabajar de manera rápida y sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** No hay nada en particular que no me guste de Startdeliver. Sería bueno poder cambiar entre el diseño antiguo y el nuevo de la aplicación, pero creo que uno se acostumbra rápidamente al diseño actualizado. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Con Startdeliver, siempre puedo consultar el historial de mis interacciones con los clientes, así no olvido lo que ya se hizo. Esta herramienta me ayuda a analizar la "salud" de nuestros clientes y a construir una base de clientes leales. ### 29. Plataforma increíble para el proceso de gestión del éxito del cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sergey B. | Co-founder, CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Startdeliver ayuda a mi equipo a saber todo lo que necesitamos sobre los clientes. Sin sorpresas: gracias a las categorías y estados detallados, siempre sabemos qué acciones tomar con qué cliente. También es posible integrar Startdeliver con tus cuentas de correo electrónico, CRM y sistema de facturación, por lo que todos los detalles se mantienen en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** No hay nada que no me guste de Startdeliver. Sería bueno si la sincronización con las aplicaciones integradas tomara menos tiempo, pero el tiempo actual realmente no afecta la velocidad del flujo de trabajo diario. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Startdeliver ayudó a mi equipo a mejorar la calidad de la interacción con nuestros clientes y a construir relaciones sólidas con ellos. Debido a eso, nuestra tasa de retención ahora es más alta. ### 30. Gerente de Éxito del Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Petteri P. | Customer Retention Manager, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 30, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Creo que lo mejor de Startdelivery son los healthscores actualizados, que han hecho mucho más fácil gestionar las relaciones con los clientes. Las estadísticas e informes también son muy útiles. También es fácil para nosotros desarrollar nuestros procesos de Éxito del Cliente porque Startdeliver ofrece la posibilidad de integrar las funcionalidades en nuestros procesos existentes. Un gran agradecimiento también al servicio al cliente que hemos recibido. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** A veces lleva tiempo poner en marcha nuevas funciones, pero al final siempre hemos conseguido que todo funcione. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Startdeliver ha llevado la gestión de relaciones con los clientes a un nuevo nivel. Incluso con un gran número de clientes, es fácil gestionar y reaccionar rápidamente a los cambios. ### 31. Startdeliver nos proporciona conocimientos insustituibles sobre el uso y la salud de nuestros clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa L. | Customer Journey Digital Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Hemos construido una integración entre Startdeliver e Intercom; esto es muy poderoso y crucial para nuestra segmentación. Gracias a esto, podemos dirigirnos a los usuarios con campañas específicas basadas en su puntaje de salud de usuario o empresa. Con esta configuración, estamos listos para escalar nuestra empresa y base de usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** He solicitado más activadores de automatización, ¡y están trabajando en eso! **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Puede ser un desafío saber qué clientes necesitas priorizar en cuanto a su salud de uso. Startdeliver nos ayuda a visualizar esto tanto en su plataforma como en Intercom. Gracias a esto, sabemos en qué enfocarnos cada día y podemos ser lo más efectivos posible en nuestro trabajo. ### 32. Gran herramienta de CSM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Utilizamos Start Deliver para obtener una visión general de todas nuestras pruebas, incorporaciones y nuevos clientes. Es una gran herramienta que nos da una imagen completa de nuestros clientes y qué acciones debemos tomar a continuación. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** La interfaz de usuario no es excelente, pero sé que es algo en lo que están trabajando. También hemos solicitado algunas personalizaciones que aún no son posibles, pero con suerte, Start Deliver podrá ofrecer una herramienta mejor personalizada pronto. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** No se necesitan más archivos de Excel para rastrear las acciones de los clientes. También podemos registrar el estado de salud y otros valores que son difíciles de registrar en un archivo de Excel. Nos proporciona la visión general que necesitamos para tener éxito con nuestros clientes. ### 33. Un elemento imprescindible para todas las organizaciones de CS en crecimiento. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victor I. | Chief Revenue Officer (CRO), Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Fácil de usar y el equipo de Startdeliver siempre está al tanto de las cosas en cuanto a soporte, desarrollo de productos y nuestra relación como cliente. El producto mejora constantemente para mantenerse a la vanguardia, brindando a sus usuarios la mejor experiencia posible e innovadora. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** En cuanto a cualquier sistema, nadie puede resolver todos los problemas, así que no hay nada negativo que decir sobre Startdeliver o su herramienta, sino más bien el hecho de que se necesita otra herramienta para integrarse con su CRM, ¡que ellos tienen! **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a llevar un seguimiento de la salud de uso de nuestros usuarios, así como proporciona una excelente herramienta de incorporación para nuestro equipo, ayudando a los nuevos clientes a comenzar donde podemos compartir una visión común para una transparencia total. ### 34. Gran herramienta y muy fácil de usar. También muy buen soporte del equipo de CS de Startdeliver. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robin B. | Customer Success Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Es muy fácil de usar, tanto en la gestión de tareas como en la visión general del cliente. Ahora sé cuáles son mis prioridades y dónde podría necesitar tomar medidas proactivas. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Me hubiera gustado poder editar mis paneles de Impacto. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Yo diría que Startdeliver principalmente me ayuda a trabajar de manera proactiva, identificando y actuando sobre riesgos y oportunidades potenciales. Desde que comenzamos a usar Startdeliver, hemos aumentado nuestro NRR en un 11%. ### 35. Plataforma fácil de usar para apoyar las actividades diarias de éxito del cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anu V. | Customer Success Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Un modo claro y transparente de acceder a las puntuaciones de salud del cliente que hace que el trabajo diario con los clientes sea fácil y sistemático. Startdeliver es una empresa verdaderamente orientada al cliente, la comunicación es fácil y sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Sería genial enviar mensajes automatizados directamente a los clientes con Startdeliver. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Con Startdeliver es más fácil tomar acciones más sostenibles y basadas en datos. ### 36. Hemos experimentado Start Deliver como una empresa muy profesional con un alto nivel de servicio. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Camilla G. | Head of Customer Success, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Elegimos Start Deliver como nuestra plataforma ya que ellos mismos trabajan con el Éxito del Cliente y, por lo tanto, son prácticos cuando se trata, por ejemplo, de procesos de incorporación y de cómo trabajar de manera proactiva con los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** No hemos experimentado nada negativo durante los seis meses que hemos utilizado Start Deliver. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Trabajando de manera proactiva con nuestros clientes a través de, por ejemplo, listas personalizadas y hojas de trabajo de incorporación. ### 37. Plataforma de CS fácil de usar con alto nivel de personalización. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ardavan S. | Growth, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Información detallada y de alto nivel sobre cada cuenta en un entorno donde puedes colaborar con tu equipo, crear tickets, tomar acciones y acceder a los KPI clave de tus clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Una falta de una plantilla de CS o manual de estrategias de la que las pequeñas empresas y los equipos de CS puedan beneficiarse. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** - Oportunidades de Expansión - Medir la Salud del Cliente - Panel de Control con Informes Personalizados (Este es increíble) - Muchas integraciones con posibilidades de automatización ### 38. Amando el espacio de trabajo compartido para la incorporación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Niclas M. | Onboarding Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Nos ofrece una excelente visión general de los pasos que hemos tomado y necesitamos tomar para cerrar nuestros proyectos. ¡También es genial que sea adaptable a nuestro perfil de empresa! **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Tomó un poco de tiempo configurar todo, pero una vez que eso estuvo hecho, estábamos en marcha. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Ayuda a centralizar la comunicación, las tareas y los puntos relevantes con nuestros clientes, ahorrándonos tiempo y haciendo nuestra comunicación mucho más clara con todas las partes interesadas. ### 39. Buena experiencia y incorporación, pero quizás un poco larga. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alice N. | Customer Success Agent , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Gran configuración con la persona de contacto y una buena configuración en la incorporación. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** A veces podría tomar mucho tiempo obtener respuestas y cuando enviaba correos electrónicos sobre diferentes cosas que me preguntaba. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Hemos obtenido una visión más amplia de la salud de nuestros clientes y de cómo utilizan nuestra plataforma, lo cual es genial. ### 40. Sencillo, elegante y un servicio y apoyo superbueno cuando se necesita. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Hemos mejorado muchos de nuestros procesos desde que comenzamos a trabajar con Startdeliver. Tenemos los datos en un solo lugar y nos libramos de los archivos de Excel :') **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Algunos errores aquí y allá en el sistema. Pero respuestas rápidas del soporte cuando se envía. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Con la ayuda de Startdeliver, recopilamos nuestros datos en un solo lugar, obtenemos una visión más clara y un seguimiento más fácil. Transparencia entre nosotros CSM y más fácil colaborar que antes. ### 41. Gran estructura para trabajar en la incorporación tanto de nuestro lado como de los clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Poder trabajar de la misma manera juntos como un equipo debido a la estructura con tareas, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Estoy perdiendo notificaciones cuando invito a un cliente, por el momento tengo que enviar un enlace de inicio de sesión manualmente, por ejemplo. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Antes de startdeliver tenía toneladas de documentos con información para asegurarme de que mis incorporaciones tuvieran una estructura y que ya no necesito. ### 42. Startdeliver me da todo lo que necesito para un trabajo impecable de Éxito del Cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Startdeliver?** Que mi equipo y yo podamos fácilmente hacer un seguimiento de nuestros clientes, asignarnos tareas y medir la salud de nuestros clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Startdeliver?** Me encantaría recibir notificaciones en mi correo electrónico cuando una tarea esté vencida. **¿Qué problemas resuelve Startdeliver y cómo le beneficia eso?** Gestionar a todos nuestros clientes de una manera sencilla. - [View Startdeliver pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/startdeliver/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+02%3A30%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a2b076c0-e18b-491e-babf-726bfcadddc1&secure%5Btoken%5D=78798538c830cd99a8c72d802bb01740b6d7f8e23a45b0eb26b599f213d88917&format=llm_user) ## Startdeliver Integrations - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) ## Startdeliver Features **Información del cliente** - Puntuaciones de estado del cliente - Monitoreo de clientes - Perfiles de clientes - Guías - Segmentos de clientes - Compromiso del producto - Encuestas **Predicciones** - Riesgo de abandono - Oportunidades de ventas adicionales - Disparadores personalizados - Aprendizaje automático **Plataforma** - Informes y paneles - API e integraciones - Herramientas de importación y exportación de datos - Capacidad de flujo de trabajo - Notificaciones - Personalización - Escalabilidad - Seguridad de los datos - Rendimiento y fiabilidad - Administración de usuarios, roles y accesos **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **AI Agente - Éxito del Cliente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva ## Top Startdeliver Alternatives - [Planhat](https://www.g2.com/es/products/planhat/reviews) - 4.5/5.0 (914 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) - 4.7/5.0 (1,575 reviews) - [Vitally](https://www.g2.com/es/products/vitally/reviews) - 4.5/5.0 (689 reviews)