# Star-Plus Reviews
**Vendor:** Auto-Star Compusystems  
**Category:** [Software de gestión minorista](https://www.g2.com/es/categories/retail-management-software)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Star-Plus
Lleve su negocio al siguiente nivel con una interfaz de usuario de POS intuitiva que requiere menos tiempo de capacitación y le da más tiempo para centrarse en el crecimiento de su operación. Desde características fáciles de usar en la caja hasta herramientas completas de informes y análisis en la oficina trasera, Star-Plus se personaliza según las necesidades de cualquier minorista. Seleccione entre una variedad de características y módulos para maximizar la eficiencia de la tienda. Optimice la gestión de inventario asegurando que los productos correctos estén en stock en el momento adecuado con pedidos de productos sugeridos. Realice un seguimiento del inventario disponible en tiempo real con la gestión de inventario habilitada para comercio electrónico mientras gestiona pedidos y calcula órdenes de compra sin problemas. Aumente las ventas y el servicio al cliente ofreciendo promociones flexibles y recompense a sus clientes con puntos de lealtad, cupones y certificados de regalo. Fomente la repetición de negocios emitiendo cupones en la caja para la próxima compra de su cliente. Disfrute de soluciones móviles flexibles desde su sala trasera, muelle de recepción, piso de ventas y más allá. Nuestras soluciones móviles le dan la libertad de tomar el control de su inventario y gestión de productos desde cualquier lugar de la tienda. Acelere la línea de caja con una fácil ruptura de línea y mejore el servicio al cliente con soluciones innovadoras de impresión móvil, auto-checkout, gestión de entregas, integración de comercio electrónico y procesamiento de pagos integrado flexible y seguro.




## Star-Plus Reviews
  ### 1. Excelente servicio al cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 27, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Star-Plus?**

Hemos estado usando este sistema durante algunos años y siempre estamos impresionados por la calidad y el cuidado de todos los representantes de servicio al cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Star-Plus?**

Ha habido algunos problemas con el último lanzamiento, ¡pero estamos trabajando en ellos con el equipo de soporte!

**¿Qué problemas resuelve Star-Plus y cómo le beneficia eso?**

Ahorramos tiempo al crear y mantener el inventario de la tienda. También ahora sincronizamos nuestros productos con nuestro sitio web y el inventario se controla allí también.

  ### 2. Sistema OK para POS

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 05, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Star-Plus?**

En su mayor parte, cumple con su función como software POS, pero creo que se podrían hacer mejoras para que el sistema sea más confiable.

**¿Qué es lo que no le gusta de Star-Plus?**

Parece bastante desactualizado; el diseño podría mejorarse mucho. Ocasionalmente ocurren fallos y errores del sistema, lo que provoca que las transacciones fallen. A veces el sistema indica que la transacción falló, pero en realidad sí se realizó, lo que causa problemas para el cliente ya que ahora tenemos que hacer un seguimiento para reembolsarles. En general, podría ser más confiable.

**¿Qué problemas resuelve Star-Plus y cómo le beneficia eso?**

Utilizamos Star-Plus como un sistema POS para vender a clientes y pacientes.


## Star-Plus Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Star-Plus?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-star-plus-used-for)

- [View Star-Plus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/star-plus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+03%3A31%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4c39f7a0-b73f-42e3-9620-8b5df85af369&secure%5Btoken%5D=d191e854e622ccfe001277307ab011cbb29b56134d3253f8aa32a704fcc5d87b&format=llm_user)

## Star-Plus Features
**Pos**
- Pagos con tarjeta de crédito
- Escaneo de códigos de barras
- Integración de hardware
- Ajustes de precios
- Ingresos

**Conceptos básicos de la plataforma**
- Gestión de contenido de forma remota
- Programación de contenido
- Acceso multiusuario

**Experiencia de fidelización**
- Motor de fidelización
- Recompensas
- Membresía
- Personalización
- Gamificación
- Tarjetas de lealtad

**Pago**
- Pagos con tarjeta de crédito
- Puntos de fidelidad
- Carteras digitales
- Pago UPI
- Canje de vales de comida
- Canje de vales regalo
- Pago en efectivo
- Pago a plazos

**Pagos**
- Pagos con tarjeta de crédito
- Pagos divididos
- Descuentos
- Pagos anulados/reembolsados
- Pagos fuera de línea
- Depósitos al día siguiente

**Marketing**
- Programas de fidelización
- Marketing por correo electrónico

**Contenido de la plataforma**
- Formatos de medios
- Editor de Medios

**Plataforma de fidelización**
- Herramientas de comunicación
- Gestión de la relación con el cliente (CRM)
- Análisis de fidelización
- Localización
- Integraciones

**Caja**
- Escaneo de códigos de barras
- Facturas/ recibo electrónico
- Integración
- Reserva de pedidos
- Devolución/Reembolso

**Gestión de empleados**
- Cuentas de empleados
- Permisos
- Seguimiento de comisiones

**Administración**
- Gestión de inventarios
- Informes
- Integración de comercio electrónico

**Interoperabilidad de la plataforma**
- Hardware

**Gestión de inventarios**
- Control de inventario
- Alertas de stock bajo
- Categorización de productos
- Seguimiento de inventario multiubicación
- Pedidos de compra

**Gestión de lealtad de IA Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva

**Gestión de clientes**
- Membresía de lealtad
- Perfiles de clientes
- Presentación de tarjeta de crédito

**Funcionalidad adicional de la plataforma**
- Agrupación de pantallas
- Integración de gestión de activos
- Informes de red

**Informes y análisis**
- Supervisar los KPI de la tienda
- Datos en tiempo real
- Informes exportables
- Informes remotos

**Gestión de inventarios**
- Seguimiento de inventario
- Organización del producto
- Seguimiento de inventario multiubicación

**Gestión de clientes**
- Historial de ventas de clientes
- Gestión de fidelización
- Cuentas de clientes

**AI Agente - Señalización Digital**
- Integración entre sistemas

**Integraciones**
- Integraciones contables
- Integraciones de gestión de inventario
- Integraciones de comercio electrónico

**Gestión de equipos**
- Seguimiento de empleados
- Capacitación rápida de los empleados
- Seguimiento de comisiones
- Cuentas de empleados y permisos
- Programación del personal

**Analytics**
- Seguimiento de ventas
- Recuentos de invitados
- Informes de fin de día

**Ayuda y soporte**
- Soporte telefónico 24/7
- Soporte por correo electrónico y chat
- Historial de la cuenta
- Webinars y Sesión
- Foro de clientes

**Integración**
- Contabilidad
- Comercio electrónico
- Multitienda

## Top Star-Plus Alternatives
  - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,182 reviews)
  - [Shopify POS](https://www.g2.com/es/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (353 reviews)
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,461 reviews)

