Sprocket Security Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio las pruebas de penetración continuas con Sprocket Security, que han sido muy buenas y exhaustivas, proporcionando POCs de explotación detallados que son útiles para solucionar problemas. La integración con Jira también es beneficiosa por razones obvias. La interfaz de la plataforma es decente y la configuración inicial fue bastante fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los tiempos de comunicación y respuesta son muy deficientes por parte de sus equipos de soporte después de completar una prueba de penetración, lo que llevó a tiempos prolongados para que las correcciones se marcaran como remediadas. Además, tuvimos una mala experiencia con un evaluador en relación a un hallazgo particular sobre el cual no pudo ofrecer una explicación técnica detallada, lo que también prolongó el tiempo necesario para marcarlo como remediado y nos ha dejado con comentarios/preguntas pendientes sin respuesta. A menudo nos tomó más de una semana obtener una nueva prueba sobre una corrección una vez que la marcamos como lista para nueva prueba. Además, el proceso de renovación del contrato fue menos que ideal. Desde el punto de vista de precios, nos impusieron un aumento del 5% después de nuestro primer año y no se inmutaron cuando amenazamos con una RFP. Desde una perspectiva legal, fueron completamente reacios a negociar un contrato más equitativo, hasta el punto en que nuestro equipo legal se comunicó conmigo para decirme que la falta de colaboración era alarmante (no había escuchado de ellos antes por ningún otro proveedor). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Sprocket Security, la interfaz web y la capacidad de respuesta son de primera categoría. Tener la flexibilidad de evaluar mi entorno de manera regular en lugar de una vez al año me mantiene a mí y a mi equipo constantemente al tanto de las vulnerabilidades en mi entorno. La interfaz web es agradable y limpia, concisa, y me permite solicitar nuevas pruebas de las vulnerabilidades encontradas. La interfaz también tiene nuevos hallazgos, comentarios, y permite una comunicación fácil sin tener que abrir un ticket complicado. Su equipo también me ha permitido contactarlos directamente con preguntas, problemas o solicitudes. Realmente hacen que sea fácil para mí usar su sistema de una manera que funcione mejor para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sprocket Security no tiene nada específico que no me guste, excepto por el hecho de que no se integra con ninguno de mis componentes de seguridad. Esto no es un gran problema, pero causa falsos positivos con mis herramientas de alerta al notificarme que el host de Sprocket es malicioso. Puede ser difícil añadirlo a la lista de permitidos para reducir el ruido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sprocket Security ha demostrado ser un socio valioso en nuestros esfuerzos continuos por mantener un entorno de TI seguro y resiliente. Sus servicios de pruebas de penetración van más allá de las evaluaciones de vulnerabilidad tradicionales, proporcionando una imagen más profunda y precisa de nuestra postura de seguridad.

Uno de los aspectos destacados de Sprocket Security es su enfoque realista para las pruebas. En lugar de depender únicamente de escaneos automatizados, su equipo simula escenarios de ataque realistas, utilizando las mismas herramientas y técnicas que emplearían los actores de amenazas. Esto nos da una comprensión mucho más clara de dónde nuestras defensas son fuertes y dónde pueden fallar.

Sus informes no solo son técnicamente sólidos, sino también claros, accionables y adaptados tanto para audiencias técnicas como ejecutivas. Cada hallazgo incluye una guía detallada de remediación, calificaciones de riesgo y contexto que ayuda a priorizar las respuestas basadas en el impacto empresarial.

Lo que distingue a Sprocket es su modelo de compromiso continuo. En lugar de solo una prueba de penetración anual, proporcionan pruebas continuas que evolucionan con nuestro entorno. Esto asegura que a medida que nuestra infraestructura, aplicaciones y superficies de ataque cambian, nuestra estrategia de seguridad se mantenga al día.

El equipo es altamente colaborativo y receptivo, siempre dispuesto a guiarnos a través de los hallazgos u ofrecer consejos sobre las mejores prácticas. Su compromiso con la transparencia y la educación ayuda a que nuestros equipos internos se fortalezcan en su propia conciencia y capacidades de seguridad.

En general, las pruebas de penetración de Sprocket Security se han convertido en una parte esencial de nuestro programa de ciberseguridad. Su enfoque exhaustivo y práctico asegura que no solo estamos marcando una casilla, sino mejorando genuinamente nuestras defensas contra amenazas en evolución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo decir honestamente que no hay nada negativo sobre Sprocket. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso, implementación y soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay una sola cosa que no me guste del equipo o la plataforma de Sprocket Security. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sprocket Security proporciona informes de pruebas de penetración altamente detallados y procesables que son fáciles de entender tanto para los equipos técnicos como para el liderazgo. Su equipo es receptivo, conocedor y constantemente va más allá para apoyar nuestros objetivos de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran servicio y hallazgos, pero expandir la frecuencia de comunicación durante las fases de prueba ayudaría a mantener mejor informados a todos los interesados. Nuestro SIEM y otras herramientas detectan actividad "maliciosa", pero resulta ser un falso positivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cliente que ha trabajado estrechamente con Sprocket Security, puedo decir con confianza que son uno de los equipos de ciberseguridad más profesionales y capacitados con los que he tenido el placer de trabajar. Su experiencia en pruebas de penetración es de primer nivel y constantemente han ido más allá para garantizar que la postura de seguridad de nuestra organización sea sólida y resistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento no hemos tenido problemas con Sprocket Security. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es muy fácil de usar, las pruebas de penetración exhaustivas nos ayudaron a encontrar muchos problemas de seguridad en nuestro producto, y los consejos sobre cómo solucionar los problemas nos ayudaron a solucionarlos rápidamente. Y las pruebas ilimitadas son muy útiles. El soporte al cliente es muy servicial cuando tenemos algún problema al usar el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste. Lo único podría ser que hay demasiada información en el informe para ser digerida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El modelo de pruebas de penetración continuas de Sprocket debería ser el estándar de la industria. Su portal/tablero donde se publican los hallazgos es moderno y fácil de navegar. Los detalles de cada hallazgo están completos con pruebas y una explicación fácil de entender. Se proporcionan pasos para la remediación, y su equipo está dispuesto a ayudar si un hallazgo en particular es difícil de solucionar, lo cual es especialmente útil para organizaciones que no tienen el tiempo o el personal para profundizar en cada problema individual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La principal desventaja del modelo de Sprocket es que muchos proveedores externos no se han adaptado al modelo de pruebas de penetración continuas. Los proveedores de MDR no esperan que un "actor de amenaza" sea persistente dentro de la red. Todavía preferirían un compromiso de duración limitada con un informe estático al que puedan comparar su rendimiento en la detección de penetraciones de red con los resultados del probador de penetración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo el equipo es excelente para trabajar. Desde la primera llamada de ventas, hasta la definición del alcance, la adquisición, la implementación y ahora en operación. Nuestro gerente de cuenta técnica es muy receptivo y asegura que nuestras necesidades sean prioritarias. Los evaluadores proporcionan excelentes informes de sus hallazgos y están dispuestos a participar en una llamada si se necesita claridad. El equipo de producto está ansioso por escuchar cómo mejorar la experiencia del usuario de su plataforma. Más de un año en nuestra relación y, con mucho, mi mejor proveedor para trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que podría mencionar, y es uno muy pequeño, es simplemente la realidad de ser una empresa joven. No todas las características están completamente desarrolladas. Pero nada tan importante como para causar un verdadero inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sprocket Security ha tenido un impacto importante al verificar que tenemos las personas, los procesos y la infraestructura correctos para proteger los datos de nosotros mismos y de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los tiempos de respuesta de los evaluadores pueden ser un poco lentos a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.