Características de SpotOn

Proporciona un foro para que los clientes proporcionen comentarios y almacenamiento de datos para el análisis de la empresa.

Ofrece a los usuarios una mayor visibilidad de cómo se sienten y responden a las tácticas de ganar reputación.

Proporciona herramientas con filtrado mejorado y correlación entre ingresos y reputación.

Proporciona un centro centralizado y herramientas de gestión para todos los puntos de datos relacionados con la reputación en línea.

Ayuda a administrar los mensajes publicitarios y mide el impacto total de las campañas de publicidad digital.

Ayuda a establecer un flujo de trabajo que permite a los miembros del equipo comunicarse de manera efectiva y colaborativa.

Procesa pagos con tarjeta de crédito dentro de la plataforma o utilizando una empresa de procesamiento externa.

Permite a los usuarios escanear códigos de barras para obtener información sobre precios y artículos al pagar a un cliente.

Permite a los usuarios conectar el software con hardware externo, como cajones de efectivo, lectores de tarjetas de crédito, escáneres de códigos de barras y más.

Aplica ajustes como descuentos por volumen, descuentos en ofertas, comprar uno y obtener uno gratis u otras ofertas a los precios de los artículos durante el pago.

Proporciona recibos a los clientes después de su compra imprimiéndolos, enviándolos por SMS o correo electrónico, o proporciona la capacidad de rechazar un recibo.

Proporciona a los clientes descuentos u otras recompensas por ser clientes frecuentes o atrae a los clientes caducados con ofertas o cupones.

Utiliza el correo electrónico para enviar material de marketing a los clientes, como cupones, ofertas especiales y más.

Rastrea el inventario en tiempo real a medida que se realizan las compras para que los usuarios sean conscientes de la necesidad de reabastecerse.

Programa empleados, realiza un seguimiento de la productividad y permite múltiples perfiles de usuario.

Proporciona a los usuarios informes sobre datos clave como ventas, inventario, ingresos y más.

Se conecta con una tienda en línea para realizar un seguimiento del inventario vendido en línea o procesar pagos en línea.

Crear un menú dentro de la plataforma para que los servidores ingresen pedidos o para pedidos en línea.

Herramientas para rastrear el inventario del restaurante con el fin de tomar decisiones de compra precisas y evitar el deterioro.

Herramientas para crear horarios de trabajo para tus empleados.

Informes y análisis sobre una variedad de datos y métricas.

La capacidad de crear un programa de lealtad para ofrecer cupones o descuentos a clientes frecuentes o para atraer a clientes poco frecuentes.

La capacidad de procesar pagos con tarjeta de crédito dentro de la plataforma.

La posibilidad de ver todas las mesas de un restaurante, su disponibilidad y el estado de sus pedidos.

Ajustar o dividir los cheques para reflejar descuentos o reembolsos.

La capacidad de enviar tickets de pedido a la cocina para que se impriman o aparezcan en una pantalla.

Herramientas para ayudar a crear un servicio de pedidos en línea para entrega y comida para llevar.

Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.

Se conecta a sistemas y aplicaciones externos según sea necesario para completar los flujos de trabajo del equipo.

Herramientas para realizar un seguimiento de los datos financieros en el día a día, tanto entrantes como salientes.

La capacidad de administrar los horarios de los empleados, la nómina o la incorporación.

Análisis de los datos recopilados por la plataforma para obtener información empresarial utilizable.

Herramientas para rastrear el inventario actual contra menús y recetas para garantizar que el restaurante esté bien abastecido.

Herramienta para realizar pedidos de clientes y cobrar el pago.

La capacidad de ver qué mesas están libres y cuáles están ocupadas para que las mesas se puedan asignar clientes a medida que llegan.

Herramientas para que la cocina reciba los pedidos de los clientes a través de tickets para que puedan ser preparados y entregados en la mesa adecuada.

La posibilidad de reservar mesas con anticipación para que el restaurante no esté sobrevendido en el momento de la reserva.

Tiene un panel centralizado para que los usuarios interactúen

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.