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Reseñas de Spok (12)

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Reseñas de Spok (12)

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Reseñas de 12

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MANIDEEP T.
MT
Data Engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Revolucionando la Eficiencia de la Comunicación y la Colaboración"
¿Qué es lo que más te gusta de Spok?

Spok ofrece una integración de comunicación sin problemas, empoderando a las organizaciones para optimizar la colaboración y mejorar la productividad. Con su sistema de mensajería confiable, medidas de seguridad robustas y soluciones escalables, Spok proporciona una plataforma integral que satisface las diversas necesidades de comunicación de las empresas. Sus opciones de personalización y soporte receptivo contribuyen aún más a una experiencia de usuario positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spok?

Si bien Spok ofrece muchos beneficios, hay algunos posibles inconvenientes a considerar: compatibilidad limitada con ciertos sistemas heredados, una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios que se adaptan a las características de la plataforma y la posibilidad de fallos técnicos ocasionales que pueden afectar la fiabilidad de la comunicación. Sin embargo, vale la pena señalar que Spok trabaja continuamente para abordar estas preocupaciones y mejorar la experiencia general del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nicole M.
NM
Licensed Insurance Agent
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Increíble"
¿Qué es lo que más te gusta de Spok?

Qué tan amplio es y cómo ayuda con la colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spok?

No puedo decir que no me guste nada, pero si tuviera que hacerlo, es que no se puede usar en todas partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tavva A.
TA
Site Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"comunicación eficiente y efectiva con spok"
¿Qué es lo que más te gusta de Spok?

racionalizar la comunicación dentro de las organizaciones de salud, mejorar los tiempos de respuesta de los profesionales de la salud, interfaz amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spok?

Dificultades técnicas dentro del software, problemas con otros sistemas de integración y estructura de precios costosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Blake C.
BC
Medical Student
Empresa (> 1000 empleados)
"Buscando tu teléfono sin dar tu número"
¿Qué es lo que más te gusta de Spok?

Me gusta que puedo evitar la incomodidad de pedir el número de teléfono de otro proveedor. También puedo evitar dar mi propio número a personas que realmente no lo necesitan más que para hacer 1-2 preguntas. La aplicación es personalizable para permitir la cantidad adecuada de alertas para emergencias y sutileza para preguntas simples. Ayuda a mejorar la atención al paciente al alinear equipos y comunicaciones entre el personal. También disfruto que puedo eliminar notificaciones, ponerlo en modo "ausente" y mantener mi cordura cuando no estoy de guardia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spok?

No me gusta que haya un límite de caracteres en tus mensajes. A veces desearía poder escribir más, pero también entiendo que está diseñado para reemplazar los buscapersonas, que tienen un espacio aún más limitado para mensajes. Es adecuado para transmitir el mensaje y iniciar la comunicación si es necesario. Solo desearía que tuvieras la opción entre enviar una página o enviar un mensaje. Eso sería útil para gestionar situaciones de forma remota en lugar de tener que hacer una aparición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SL
Administrator
Empresa (> 1000 empleados)
"Producto asombroso que aumentará la eficiencia y la satisfacción del paciente en semanas."
¿Qué es lo que más te gusta de Spok?

La mejor parte de Spok es lo fácil que es de usar e implementar, y cómo los pacientes son atendidos mucho más rápido porque los médicos se comunicaron con ellos más rápido. Por lo tanto, los análisis se realizan más rápido, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spok?

Spok a veces puede retrasarse y quedarse atrás, lo cual sé que es frustrante para algunos médicos cuando necesitan saber la respuesta de un paciente de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Samuel C.
SC
Graduate Student
Atención hospitalaria y sanitaria
Empresa (> 1000 empleados)
"Spok móvil para buscapersonas de hospital"
¿Qué es lo que más te gusta de Spok?

Me gusta que no tenga que llevar un buscapersonas físico y que pueda agregar diferentes buscapersonas a mi cuenta. Me gusta que haya diferentes tonos de llamada que puedes elegir para diferentes páginas. Es simple de usar y es confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spok?

El software es lento y a veces se apaga. Es molesto que no pueda tomar un nuevo buscapersonas a través de la aplicación, necesito llamar al Operador del Hospital para transferir un buscapersonas. Agradecería poder enviar mensajes más fácilmente a través de Spok, pero no se puede enviar mensajes a alguien con un buscapersonas fantasma. También me disgusta que cada número esté desidentificado, y no puedo ver automáticamente quién me está llamando (y esa persona no necesariamente ve quién soy cuando les llamo). Sería mejor si pudieras configurar un perfil para que tu información de contacto se incluya automáticamente con los mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
UA
Empresa (> 1000 empleados)
"Usuario de Spok (actualizado desde los días de AMCOM)"
¿Qué es lo que más te gusta de Spok?

Plataforma móvil decente. Mejorada con la reciente actualización. Funciona bien en dispositivos iOS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spok?

Todavía no es tan intuitivo como muchas aplicaciones de mensajería (como WhatsApp o incluso iMessage de Apple). La interfaz es torpe a veces en la aplicación móvil. La consola web es adecuada pero no impresionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Empresa (> 1000 empleados)
"Eficiente en el campo de la salud"
¿Qué es lo que más te gusta de Spok?

Este es un sistema de mensajería segura para contactos internos y externos. Muy vital para el cuidado continuo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spok?

Desafortunadamente, no es lo mejor para llevar registros en dispositivos telefónicos Zebra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Empresa (> 1000 empleados)
"Spok es muy útil para comunicarse con otros cuando no se les puede localizar o para compartir información."
¿Qué es lo que más te gusta de Spok?

La más fácil de usar de la aplicación. Ayuda a nuestros médicos a comunicarse de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spok?

Es difícil saber quién está enviando mensajes y para quién son cuando estás en grupos grandes de conversación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Electrónica de Consumo
AE
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran aplicación"
¿Qué es lo que más te gusta de Spok?

un gran admirador. definitivamente lo recomendaré. los usuarios pueden ser más productivos y ayuda a los equipos clínicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spok?

necesita más desarrollo. más organizaciones necesitan comenzar a usar esto para poder agregar más funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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