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Soprano Connect

Por Soprano Design

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Codrut N.
CN
Business Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente mensajería basada en la nube para uso empresarial"
¿Qué es lo que más te gusta de Soprano Connect?

Soprano MEMS es una gran herramienta para organizaciones que necesitan un servicio que pueda desplegarse globalmente en múltiples ubicaciones, utilizando múltiples idiomas/localizaciones. Este fragmento de código ofrece servicios de mensajería interactiva basados en IP de bajo costo, incluso más asequibles que los SMS, pero también puede preservar las capacidades de SMS para ciertas situaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Soprano Connect?

Esta solución está dirigida a clientes muy grandes y, desafortunadamente, no hay una versión para pequeñas empresas. Afortunadamente, las pequeñas empresas pueden utilizar varios otros productos para sus necesidades de mensajería instantánea, y los productos de consumo como WhatsApp o Telegram deberían ser suficientes para hacer el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Soprano Connect para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
4.3
(6,665)
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
2
Logo de NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
4.3
(1,726)
NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en acciones proactivas, seguras e inteligentes, empoderando a individuos y organizaciones para innovar y actuar, desde la interacción hasta la resolución. Confiadas por organizaciones en más de 150 países en todo el mundo, las plataformas de NiCE son ampliamente adoptadas en diversas industrias, conectando personas, sistemas y flujos de trabajo para trabajar de manera más inteligente a gran escala, elevando el rendimiento en toda la organización y entregando resultados comprobados y medibles.
3
Logo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.4
(1,488)
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
4
Logo de Textedly
Textedly
4.6
(1,225)
Textedly es un canal de comunicación de marketing por SMS que te permite publicitar, promover, anunciar y interactuar con tu audiencia a través de mensajes de texto directamente a teléfonos celulares. Textedly hace que la comunicación con tus contactos sea fácil y eficiente a través de su servicio de mensajería masiva de SMS y MMS.
5
Logo de OneSignal
OneSignal
4.7
(1,103)
OneSignal es la plataforma líder en el mercado para el compromiso del cliente omnicanal, que construye relaciones con los clientes a través de mensajes personalizados en notificaciones push móviles y web, mensajes dentro de la aplicación, SMS y correo electrónico.
6
Logo de DialMyCalls
DialMyCalls
4.7
(917)
DialMyCalls te permite enviar mensajes de texto (SMS), llamadas telefónicas y correos electrónicos a un grupo de personas en segundos. Es la manera fácil de enviar cualquier cosa, desde alertas de emergencia hasta mensajes de notificación general.
7
Logo de Text-Em-All
Text-Em-All
4.8
(813)
alertas importantes, notificaciones y recordatorios en solo minutos con nuestro servicio de mensajería automatizada.
8
Logo de SimpleTexting
SimpleTexting
4.7
(640)
SimpleTexting ofrece marketing por mensajes de texto y soluciones SMS que son simples, asequibles y efectivas.
9
Logo de Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
4.1
(576)
Five9 es el proveedor global líder de software de centro de llamadas bajo demanda para ventas telefónicas, telemercadeo, servicio al cliente, mesas de ayuda y procesamiento de pedidos.
10
Logo de Netcore Customer Engagement Platform
Netcore Customer Engagement Platform
4.5
(554)
Netcore es una empresa de tecnología de marketing SaaS reconocida a nivel mundial que ofrece un conjunto completo de soluciones martech que ayudan a los especialistas en marketing de producto y crecimiento a ofrecer experiencias inteligentes impulsadas por IA a través de todos los puntos de contacto del recorrido del usuario. Construyendo vistas unificadas de los clientes, orquestando recorridos de comunicación omnicanal, personalizando las aplicaciones y sitios web, optimizando la experiencia del usuario, informes en tiempo real y proporcionando análisis accionables, Netcore representa una solución todo en uno para un especialista en marketing.
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