# Soprano Connect Reviews
**Vendor:** Soprano Design  
**Category:** [Software de Notificación Proactiva](https://www.g2.com/es/categories/proactive-notification)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Soprano Connect
Con sede en Sídney, Australia, Soprano Design es un proveedor líder global de plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS) que aporta casi 30 años de experiencia con soluciones de mensajería móvil a nivel empresarial a cada uno de nuestros más de 4,500 clientes gubernamentales y empresariales en todo el mundo. Nuestra plataforma basada en la nube, Soprano Connect, permite a las empresas integrar canales de mensajería móvil seguros como correo electrónico, SMS, voz, mensajería IP e inteligencia artificial conversacional para interactuar y comunicarse con sus audiencias. Los ciudadanos y consumidores demandan cada vez más experiencias de comunicación personalizadas de las marcas con las que interactúan. Soprano ayuda a estas marcas a crear experiencias significativas al proporcionar interacciones en tiempo real a través de múltiples canales, todo desde un único panel de control.




## Soprano Connect Reviews
  ### 1. Excelente mensajería basada en la nube para uso empresarial

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Codrut N. | Business Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 24, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Soprano Connect?**

Soprano MEMS es una gran herramienta para organizaciones que necesitan un servicio que pueda desplegarse globalmente en múltiples ubicaciones, utilizando múltiples idiomas/localizaciones. Este fragmento de código ofrece servicios de mensajería interactiva basados en IP de bajo costo, incluso más asequibles que los SMS, pero también puede preservar las capacidades de SMS para ciertas situaciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Soprano Connect?**

Esta solución está dirigida a clientes muy grandes y, desafortunadamente, no hay una versión para pequeñas empresas. Afortunadamente, las pequeñas empresas pueden utilizar varios otros productos para sus necesidades de mensajería instantánea, y los productos de consumo como WhatsApp o Telegram deberían ser suficientes para hacer el trabajo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Soprano Connect:**

Si trabajas en una gran empresa, Soprano MEMS podría ser justo lo que necesita. Sin embargo, las pequeñas empresas y los autónomos podrían no encontrar utilidad en un producto así.

**¿Qué problemas resuelve Soprano Connect y cómo le beneficia eso?**

Si mi empresa alguna vez crece para alcanzar múltiples mercados en todo el mundo, esta solución podría ser exactamente lo que necesito, junto con productos como Mapp, AdButler, Flashtalking, Prezly, ClearView Social, etc.



- [View Soprano Connect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/soprano-connect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+21%3A10%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6251a76a-33fa-4f64-b1bd-9c9905c5fa63&secure%5Btoken%5D=2396089dd731f2f31bdd54b15b6826dd0e37ce70c1899947186fcfa829a5a715&format=llm_user)

## Soprano Connect Features
**Canales de mensajería**
- Mensajería SMS
- Correo electrónico
- Mensajería de voz
- Mensajería bidireccional

**Administración**
- Programación
- Notificaciones activadas
- Segmentación
- Integraciones

## Top Soprano Connect Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,589 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [NiCE CXone](https://www.g2.com/es/products/nice-cxone/reviews) - 4.3/5.0 (1,604 reviews)