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Por Norada

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Reseñas de solve 360 (17)

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Danilo S.
DS
Founder and CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña de Solve360"
¿Qué es lo que más te gusta de solve 360?

La característica más útil de Solve360 es la integración entre todas las áreas de la empresa (es decir, facturación, contabilidad, operaciones y similares). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de solve 360?

Al mismo tiempo, tiene una gran integración entre áreas, el tiempo que lleva actualizar la información a Excel (o similar) es bastante molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Barbie R.
BR
Contact Center Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Genial para organizar registros de empleados."
¿Qué es lo que más te gusta de solve 360?

Puedo reenviar fácilmente un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de nuestro CRM y se adjuntará el registro al archivo del empleado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de solve 360?

A veces lleva mucho tiempo cargar el registro de un empleado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fred C.
FC
Technical Director
Redes de Computadoras
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Este no es el programa CRM de tu padre y eso es algo bueno."
¿Qué es lo que más te gusta de solve 360?

Solve360 es un gran servicio en general. Su servicio de gestión de clientes se centra mucho en los contactos y las empresas, con todas las demás funciones integradas. Solve360 realmente ha dado en el clavo al desarrollar un sistema que es lo que tanto las pequeñas como las grandes empresas realmente necesitan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de solve 360?

Realmente no hay nada que no guste de solve360, es una gran aplicación que todos deberían estar usando. Si tuviera que elegir una cosa para criticar, tendría que decir el hecho de que solo tienes una opción para respaldar tus datos. Con la mayoría de los servicios CRM puedes exportar tus contactos como un archivo de Excel. Con solve360 solo te permiten exportar como un archivo XML. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

David I. M.
DM
Office Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El sistema que cambió mi empresa."
¿Qué es lo que más te gusta de solve 360?

Me encanta Solve porque tiene una interfaz amigable, por lo que es muy fácil de usar ya que me permite hacer mi trabajo mucho más rápido, por otro lado, puedo observar la relación entre los diferentes proyectos o estructuras y los directores de los mismos y así poder tener la información a mano en el momento de cualquier reunión de trabajo, o una presentación de proyecto a nuevos inversores y gerentes de departamento, también teniendo la opción de etiquetar a cualquier accionista o director puede enviar correos electrónicos masivos.

Me gusta mucho este sistema por su flexibilidad, permitiendo que se adapte muy bien a cualquier tipo de negocio, también me gusta este sistema porque cubre muchas de mis necesidades así como las de mis clientes e inversores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de solve 360?

En realidad, no hay nada que no me guste, porque Solve ha sido de gran ayuda para mi empresa, lo único que puedo decir es que nos tomó un poco de tiempo personalizar varias funciones, para trabajar más cómodamente, el resultado es un sistema excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kenny U.
KU
Sales Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Buen Herramienta para Gestionar Proyectos"
¿Qué es lo que más te gusta de solve 360?

Mi cosa favorita sobre solve360 es lo fácil que es de usar y el maravilloso equipo de atención al cliente. Al configurar inicialmente, mi empresa recibió una notificación por correo electrónico introductoria que contenía instrucciones paso a paso sobre cómo proceder en el uso de solve360. Cuando teníamos preguntas o necesitábamos asistencia, pudimos contactar a un representante de atención al cliente de inmediato y se esforzaron por asistirnos y asegurarse de que estuviéramos cómodos para continuar. También me gustan las plantillas que ofrece solve360. Hacen que sea fácil y rápido, en lugar de tener que trabajar desde cero. Esto ha resultado beneficioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de solve 360?

No me gusta que solve360 no esté integrado con más plataformas, por ejemplo, IOS. Solve360 es compatible con Google e incluso con Google, he experimentado algunos retrasos y fallos. Ha habido varias ocasiones al usar solve360 en las que se bloquea y tengo que rehacer lo que estaba trabajando desde el principio. Me gustaría que fuera compatible con Microsoft Office, ya que creo que esto sería un beneficio útil y una integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Materiales de Construcción
UM
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente gestión de contactos que impresiona"
¿Qué es lo que más te gusta de solve 360?

Es excelente para ejecutar nuestros sistemas y procesos. Es fácil vincular empresas y contactos e integrarlos en los proyectos que estamos gestionando. Lo que más me gusta es que se integra bien con la suite de programas de Google. Puedes sincronizar con contactos de Google, calendarios de Google, y se integra bien con documentos de Google. Me gusta porque funciona bien con otros software/recursos (como el mencionado Google) y puede sincronizarse juntos. Lo que me frustra es el software que no se sincroniza o comunica bien con otros programas. Este software facilita el uso debido a la capacidad de sincronización con otros programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de solve 360?

Siento que las consultas a la base de datos podrían mejorarse. Intentar hacer consultas complejas no funciona muy bien en este software. Además, la forma en que los datos están organizados no es muy intuitiva. Los nombres de contacto están organizados por nombre, apellido. Estoy acostumbrado a ver los contactos por apellido, nombre. Supongo que no es un gran problema y me he acostumbrado, simplemente no es a lo que estoy acostumbrado al usar otro software de gestión de contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kristin A.
KA
Manager
Editorial
Empresa (> 1000 empleados)
"Solve es un CRM poderoso y moderno que tiene características integradas para gestionar proyectos de clientes."
¿Qué es lo que más te gusta de solve 360?

El sistema es fácil de usar. El correo electrónico introductorio que se envía cuando te registras tiene toda la información adecuada para comenzar, y un enlace para ponerte en contacto con su equipo de atención al cliente por si alguna vez necesitas ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de solve 360?

A veces guarda, a veces no... muy frustrante escribir algo en un campo y volver y no está allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AB
Consultant
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejor CRM para pequeñas empresas"
¿Qué es lo que más te gusta de solve 360?

Tendrá algunas características extraordinarias

1. Plantillas

2. Campos personalizados y etiquetas de categoría

3. Aplicaciones en la nube preintegradas

4. Enlazar correos electrónicos

5. Informar y actualizar actividades

6. Grupos de trabajo seguros

7. API y Webhooks Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de solve 360?

No es compatible con empresas grandes ni medianas.

No es compatible con iPhone y teléfonos Android.

El soporte tampoco es bueno, como los tutoriales en video no están disponibles y el soporte en línea no es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Melissa C.
MC
Application Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Genial para Google"
¿Qué es lo que más te gusta de solve 360?

La integración con las aplicaciones de Google y Gmail es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de solve 360?

La falta de actualizaciones que son necesarias para mantenerse al día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ian M.
IM
High School Teacher
Gestión Educativa
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Software muy fácil de usar para una interfaz de ventas rápida."
¿Qué es lo que más te gusta de solve 360?

La facilidad de uso fue la mayor atracción para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de solve 360?

A veces tiene fallos que el técnico de TI tuvo que resolver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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