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Solv

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Solv es la empresa de IA para el cuidado a demanda. Construimos agentes de IA que se encargan del trabajo que nadie quiere hacer, para que su equipo pueda centrarse en el paciente que tiene delante. Solv es utilizado por miles de sitios de proveedores en 48 estados y ha facilitado más de 100 millones de visitas de pacientes. Lo que hace diferente a Solv: nuestros agentes no se sientan fuera de su operación y devuelven el trabajo a su recepción. Están impulsados por el Solv Experience OS, que potencia una experiencia moderna de paciente de extremo a extremo. Somos agnósticos al EHR y diseñados específicamente para el cuidado a demanda, diseñados para la realidad de alto volumen y limitación de mano de obra de la categoría. Solv Experience se convierte en el sistema operativo para la recepción. Programación en línea y lista de espera, registro digital y papeleo, captura de tarjeta de seguro (OCR), quiosco / QR / registro móvil, cola gestionada por IA, mensajería bidireccional con pacientes, encuestas NPS, generación de reseñas en Google, reprogramación post-visita y adquisición de nuevos pacientes a través del mercado de consumidores de Solv, "Reservar en línea" en el Perfil de Negocio de Google, Apple Maps y un widget de sitio web integrable. Los Agentes de IA de Solv razonan y toman acción dentro del Solv Experience OS, cada uno diseñado específicamente para un flujo de trabajo específico para eliminar el trabajo administrativo que nadie quiere hacer: Maya — Agente de voz entrante. Responde cada llamada 24/7, reserva visitas, toma pagos y resuelve la llamada. Más de 650K llamadas de pacientes manejadas, ~50% de tasa de resolución sin transferencia humana. ClearPay — Agente de seguros y costos. IA OCR, selección de pagador por IA, elegibilidad en tiempo real por IA, estimación de costos por IA contra los propios horarios de tarifas de la clínica. InboxAI — Triaje de comunicaciones con pacientes. Lee cada mensaje entrante, lo etiqueta y lo dirige al miembro del equipo adecuado.

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