# Solidus Reviews **Vendor:** Solidus.io **Category:** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About Solidus Solidus es una plataforma de comercio electrónico gratuita y de código abierto construida sobre el marco Ruby on Rails, diseñada para proporcionar a las empresas una base flexible y personalizable para tiendas en línea. Como motor de Rails, Solidus ofrece un backend completamente funcional que se puede adaptar para satisfacer necesidades comerciales específicas, permitiendo una amplia personalización a través de ganchos de configuración integrados y extensiones. Esta adaptabilidad permite a las empresas crear experiencias de compra únicas que destacan en el competitivo panorama del comercio electrónico. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión del Catálogo de Productos: Solidus permite la extensión de catálogos de productos con datos personalizados, apoyando variantes dinámicas, precios segmentados, paquetes de productos y taxonomías ricas. Esta flexibilidad asegura una experiencia de compra personalizada para los clientes. - Inventario y Cumplimiento: La plataforma ofrece capacidades avanzadas de gestión de stock, incluyendo pedidos pendientes de productos, envíos divididos, cumplimiento global e integración perfecta con Sistemas de Gestión de Almacenes (WMS) o proveedores de Logística de Terceros (3PL). - Manejo de Impuestos: Solidus simplifica la compleja tributación del comercio electrónico proporcionando sistemas integrados para la tributación por producto, cálculos de IVA, GST e impuestos sobre ventas, así como gestión automatizada de presentaciones y reembolsos. - Descuentos y Promociones: La plataforma cuenta con un motor de promociones totalmente personalizable, permitiendo la creación de configuraciones promocionales únicas como reglas y acciones personalizadas, activación basada en códigos, ofertas basadas en tiempo y ofertas de regalo con compra. - Pago y Proceso de Compra: Solidus ofrece un flujo de pago abierto y personalizable, apoyando procesos de un solo clic o de múltiples pasos, pagos offline, crédito en tienda, y ventas adicionales o cruzadas, todo integrado con análisis abiertos para el seguimiento del rendimiento. - Suscripciones: La plataforma incluye un potente motor de suscripciones nativo que se integra con varios métodos de pago, flujos de pago, configuraciones promocionales y modelos de cumplimiento, apoyando características como pago unificado, promociones exclusivas para suscriptores, membresías digitales y gestión automática de cobros fallidos. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Solidus empodera a las empresas para crear soluciones de comercio electrónico altamente personalizadas y escalables que se alinean con su identidad de marca única y requisitos operativos. Al proporcionar acceso completo al código fuente de la plataforma, elimina las limitaciones a menudo asociadas con las soluciones de comercio electrónico SaaS, permitiendo un control total sobre la experiencia de compra. Esta flexibilidad asegura que las empresas puedan adaptarse a las demandas del mercado en evolución, implementar modelos de negocio complejos y ofrecer experiencias excepcionales al cliente, impulsando en última instancia el crecimiento y la ventaja competitiva. ## Solidus Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian el **excelente servicio al cliente** de Solidus, mejorando su experiencia general con la plataforma. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **personalización** de Solidus, apreciando su panel de administración extensible y las opciones de integración para flexibilidad. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **opciones altamente personalizables** en Solidus, mejorando la flexibilidad para diversas necesidades empresariales. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **fácil integración** de Solidus, mejorando la eficiencia operativa con conexiones API fluidas y extensibilidad. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **funciones de suscripción personalizables** y las opciones de integración sin problemas de Solidus para una mayor flexibilidad. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios informan de un **rendimiento lento** debido a problemas de asignación de memoria, lo que requiere tiempo adicional para la resolución de problemas y solución. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **investigación que consume mucho tiempo** debido a problemas de asignación de memoria que afectan la escalabilidad del rendimiento. (1 reviews) ## Solidus Reviews ### 1. Plataforma de comercio electrónico flexible y poderosa con gran extensibilidad **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alvaro I. | Director of Web Development, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Solidus?** Lo que más aprecio de Solidus es su panel de administración altamente extensible, junto con las opciones de integración sin problemas disponibles a través de las API de GraphQL y RESTful. Además, la plataforma ofrece características de suscripción nativas que son totalmente personalizables, lo que la convierte en una excelente opción para las empresas que buscan flexibilidad en sus modelos de ingresos recurrentes. **¿Qué es lo que no le gusta de Solidus?** Por otro lado, encontramos algunos problemas relacionados con la asignación de memoria en una etapa, lo que nos obligó a dedicar tiempo adicional a investigar. Después de algunas investigaciones, descubrimos que cambiar a jemalloc resolvió la mayoría de los problemas de rendimiento que estábamos experimentando. Sin embargo, esto es algo a tener en cuenta si estás considerando escalar. **¿Qué problemas resuelve Solidus y cómo le beneficia eso?** Solidus nos permite operar una plataforma de comercio electrónico totalmente personalizable, dándonos control total sobre el proceso de pago, el catálogo de productos, las suscripciones y las integraciones. A diferencia de muchas otras plataformas, nunca nos sentimos restringidos: podemos adaptar el sistema para ajustarse a nuestros requisitos comerciales específicos mientras mantenemos un rendimiento y escalabilidad sólidos. Esta flexibilidad nos permite ofrecer una experiencia de compra personalizada y gestionar suscripciones directamente dentro de la plataforma, sin necesidad de complementos externos. ### 2. La herramienta es simple y fácil de usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tancy John M. | Quality Assurance Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Solidus?** Me gusta lo simple que es, y los procesos que utilizo al manejar la Cuenta Solidus del cliente o al hacer una actualización son eficientes y en tiempo real. También muestra si el cliente es un Miembro o simplemente un comprador regular. **¿Qué es lo que no le gusta de Solidus?** Hay ocasiones en que ocurren fallos, y algunas historias sobre quién realizó una acción no aparecerán de inmediato, a menos que la persona que realizó la acción añada una nota en la cuenta Solidus del cliente. **¿Qué problemas resuelve Solidus y cómo le beneficia eso?** Solidus resuelve problemas al manejar cuentas de clientes que tienen una Membresía con el sitio web de nuestro cliente y los pedidos de sus clientes. Me ayuda a manejar el problema del cliente y resolver su problema en tiempo real, especialmente cuando manejamos clientes a través de chats y SMS. ### 3. "Forma de crear una tienda de comercio electrónico" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** yashsvi g. | Freelance Web Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Solidus?** Solidus es una plataforma gratuita y de código abierto. Podemos crear fácilmente un sitio web de comercio electrónico a partir de este software. El motor de Rails tiene todas las características que necesitamos para el desarrollo. **¿Qué es lo que no le gusta de Solidus?** La mejor parte de Solidus es que es una plataforma de código abierto y fácil de usar, así que, en mi opinión, no hay nada malo con esta plataforma. Quiero sugerir esta plataforma para sitios de comercio electrónico. **¿Qué problemas resuelve Solidus y cómo le beneficia eso?** Los guías de Solidus están bien escritas. Tienen muchas referencias sobre cómo hacer diferentes cosas con la plataforma. Podemos crear productos, ejecutar promociones y solicitar créditos de tienda, y es como un mini CRM. ### 4. Solidus muy fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pinky Marie L. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Solidus?** Fácil de navegar. Útil para el seguimiento de pedidos, integración, monitoreo y todo lo que necesitas para ayudar a tus clientes y mejorar métricas para todo el equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Solidus?** Nuestro solidus está integrado con otro software y generalmente no nos permite cancelar pedidos una vez realizados, lo que hace que nuestros clientes estén descontentos con el servicio. Qué triste. **¿Qué problemas resuelve Solidus y cómo le beneficia eso?** es muy útil cuando se trata de tareas de servicio al cliente... ayudando a los clientes... monitoreando métricas... y todo lo que necesitas para asistir a los clientes y alcanzar métricas ### 5. Fácil de usar pero ligeramente desactualizado. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shelby B. | Product Consultant Supervisor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Solidus?** Me encanta lo fácil que es usar Solidus. Lo uso casi todos los días y casi nunca tengo quejas. **¿Qué es lo que no le gusta de Solidus?** Lo único que no me gusta de solidus es que parece anticuado. Me gustaría que recibiera una actualización. **¿Qué problemas resuelve Solidus y cómo le beneficia eso?** Solidus permite a mi empresa ver los pedidos que se realizan y hacer pedidos ocasionales. ### 6. Pon en marcha tu tienda en línea con Solidus **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Solidus?** Ya tenía una tienda física, pero mis ventas aumentaron significativamente una vez que configuré mi tienda en línea usando Solidus. Puedo gestionar fácilmente mis pedidos y ver el estado de entrega, reembolsos y todo de una vez en Solidus. **¿Qué es lo que no le gusta de Solidus?** Solidus no tiene documentación y ejemplos fácilmente disponibles en comparación con otras plataformas como Shopify. Por lo tanto, nos llevó mucho más tiempo de lo esperado resolver todos los problemas de configuración y lanzar el sitio. **¿Qué problemas resuelve Solidus y cómo le beneficia eso?** He configurado mi tienda en línea usando Solidus y he recibido muchos pedidos en línea. Mantener un registro de mi inventario disponible, los pedidos recibidos y el envío de todos los cargos en un solo panel es sencillo. ### 7. La plataforma Solidus es fácil de usar y también se integra bien. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Solidus?** Solidus habilita nuestra plataforma de comercio electrónico y minorista, y permite descuentos, promociones y otras manipulaciones en el front-end de nuestras ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de Solidus?** Está un poco anticuado. Requiere mantenimiento para ser utilizado completamente. **¿Qué problemas resuelve Solidus y cómo le beneficia eso?** Permítenos gestionar y completar nuestras ventas, así como múltiples promociones anticipadas, precios, descuentos y otros. ### 8. Gestión de pedidos en su máxima expresión **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Solidus?** Solidus es un gran programa para que yo vea todos los pedidos de mi tienda. Lo desglosa por día y me permite ver cómo está funcionando mi equipo. La vista rápida de cuánto es el pedido en la pantalla filtrada es excelente para una visión rápida. Además, entrar en los pedidos permite una mirada más detallada a las promociones utilizadas, el estado del envío y un proceso sencillo para realizar devoluciones, si es aplicable. **¿Qué es lo que no le gusta de Solidus?** Creo que el proceso de devolución podría simplificarse más en general. Para poder devolver un artículo, me hace pasar por múltiples pasos y navegar por varias pestañas para asegurarme de obtener un reembolso completo. Además, la opción de intercambio que ofrece es limitada y desearía que tuviera una forma más amigable para el usuario de intercambiar artículos. **¿Qué problemas resuelve Solidus y cómo le beneficia eso?** Solidus es una gran plataforma para poder rastrear ventas y manejar devoluciones. En un negocio donde todos estamos "en línea", es una excelente plataforma para reunir todos los pedidos. ### 9. Plataforma de Comercio Electrónico de Código Abierto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anant S. | Business & Partnerships Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Solidus?** 1. Gratis 2. Código Abierto 3. La interfaz de usuario parece muy amigable **¿Qué es lo que no le gusta de Solidus?** El proceso es un poco complicado para obtener Solidus. **¿Qué problemas resuelve Solidus y cómo le beneficia eso?** Aquellos que no saben codificación y no saben cómo crear una plataforma de comercio electrónico, Solidus está resolviendo eso. ### 10. Sólido comienzo para tiendas de comercio electrónico más grandes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Solidus?** Solidus es una gran base para sitios de comercio electrónico más grandes, ofrece muchos valores predeterminados para el principiante y tiene la flexibilidad para las características personalizadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Solidus?** El despliegue puede ser un poco difícil para el principiante, el resto está bien. **¿Qué problemas resuelve Solidus y cómo le beneficia eso?** Solidus proporciona una plataforma de comercio electrónico de código abierto, los desarrolladores pueden construir tiendas en línea sobre ella. ### 11. Increíble plataforma de comercio electrónico para hacer negocios. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mosaddek A. | System Support Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Solidus?** Cuando optamos por cualquier negocio en línea, es una necesidad primordial asegurar nuestra tienda en línea. Solidus es una plataforma codificada con Ruby, un lenguaje perfecto para proporcionar seguridad a una plataforma en línea. **¿Qué es lo que no le gusta de Solidus?** Aunque surgió algo de complejidad, está bien porque todas las demás características son fantásticas. No hay queja sobre esta aplicación. **¿Qué problemas resuelve Solidus y cómo le beneficia eso?** Compras en línea, creación de tiendas para clientes y aumento de negocios. ### 12. Solidus, bueno Spree. Spree sin los errores, la comunidad rota. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Solidus?** Solidus es una plataforma de comercio electrónico altamente capaz que se está alejando rápidamente de su legado como un fork del proyecto Spree. Spree fue dejado a decaer hasta la nada. Esto se debe a una adquisición por parte de First Data. Hay un intento muy activo de continuar con la base de código de Spree, pero el nivel de ingeniería y la comunidad es superior a favor de Solidus. **¿Qué es lo que no le gusta de Solidus?** Hay mucha complejidad en la gestión de inventario/existencias que muchas tiendas simplemente no necesitarán. Y para las tiendas muy grandes, esto puede obstaculizar el crecimiento si no se implementa de la manera correcta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Solidus:** Si tu presupuesto para la construcción de tu sitio es menos de 30K, por favor considera otras opciones como Shopify. Si estás buscando construir un negocio complejo y escalarlo rápidamente, entonces esta podría ser la forma de hacerlo. **¿Qué problemas resuelve Solidus y cómo le beneficia eso?** Solidus se destaca en: * Tiempo de comercialización * Capacidad para contratar ingenieros talentosos de Ruby para evolucionar y mantener el sitio * Menor costo que las plataformas SaaS y On-Premise comparables ### 13. Plataforma altamente personalizable para el comercio en línea **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alessandro L. | Sviluppatore Ruby & Web, sysadmin Linux, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Solidus?** La plataforma está bien construida sobre software de código abierto popular como Ruby, Ruby on Rails, PostgreSQL o MySQL. Está desarrollada profesionalmente por expertos en comercio electrónico y cientos de colaboradores. La extensibilidad, la integridad del código y la seguridad son los principales objetivos del proyecto. **¿Qué es lo que no le gusta de Solidus?** Algunas partes del código necesitan mejoras o reescritura para convertirse en componentes de primera clase. Esos cambios ya se han discutido y planificado para futuras versiones. **Recomendaciones a otros que estén considerando Solidus:** Contrata a un buen desarrollador de Ruby on Rails, o un equipo para sitios más grandes. **¿Qué problemas resuelve Solidus y cómo le beneficia eso?** Solidus es perfecto para construir sitios de comercio electrónico complejos con características personalizadas y requisitos especiales. ### 14. Muy bien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victor H. | AngularJS / Ruby on Rails developer, Almacenamiento, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 07, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Solidus?** Toda la aplicación es genial, pude resolver mis problemas de negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Solidus?** la aplicación está funcionando muy bien y no tengo nada que decir **¿Qué problemas resuelve Solidus y cómo le beneficia eso?** resolví mis problemas de comercio electrónico ## Solidus Discussions - [What does Solidus do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-solidus-do) - [Is rails good for eCommerce?](https://www.g2.com/es/discussions/is-rails-good-for-ecommerce) - [What is Solidus rails?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-solidus-rails) - [View Solidus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/solidus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+10%3A02%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6786d3fd-7e59-41a2-b3fc-a3dc50615f52&secure%5Btoken%5D=27c969e457ec31267cb73afde1d584650052ea505b3a06991c262e8cd0d3dde9&format=llm_user) ## Solidus Features **Comercio sin cabeza** - Desacoplamiento - APIs REST - Orquestación de datos - Personalización - Extensibilidad **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Plataformas de comercio electrónico de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Merchandising/Marketing** - Herramientas de diseño de escaparates - Visualización de productos - Recomendaciones / Personalización - Promociones y descuentos - Abandono del carrito de compras - Reseñas de productos - SEO **Catálogo de productos** - Gestión de contenidos - Configuración del producto - Búsqueda y filtrado de productos - Productos intangibles **Proceso de pedido** - Proceso de pago - Opciones de envío - Exhibición y procesamiento de impuestos - Procesamiento de pagos - Gestión de pedidos - Devoluciones / Reembolsos - Gestión de inventarios - Cumplimiento multicanal **Soporte multicanal** - Omnicanal - Móvil - Comercio Social - Servicio al cliente - Localizador de tiendas - Integración de 3rd-Party Store - B2b **Plataforma** - Apis - Personalización - Integraciones con herramientas complementarias - Administración de usuarios - Informes / Análisis - Seguridad - Administración de múltiples sitios - Derechos de acceso de administrador - Migración de prueba a producto - Internacionalización - Compatibilidad con navegadores cruzados - Rendimiento y fiabilidad ## Top Solidus Alternatives - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,912 reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) - 4.4/5.0 (1,224 reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) - 4.2/5.0 (570 reviews)