# Sojourn Solutions Reviews **Vendor:** Sojourn Solutions **Category:** [Proveedores de Consultoría de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation-consulting) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 28 ## About Sojourn Solutions Reimagina las Operaciones de Marketing. Redefine el Éxito. Sojourn Solutions se asocia con Equipos de Marketing para optimizar sus Operaciones de Marketing, maximizar el ROI de MarTech y construir estrategias preparadas para la IA que entreguen resultados empresariales medibles. Aportamos una profunda experiencia en plataformas como Eloqua, Marketo, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, 6sense y Demandbase, ayudándote a alinear personas, procesos y plataformas para una ejecución más inteligente y rápida. Ya sea que busques modernizar tu pila tecnológica, mejorar el flujo de leads, impulsar el éxito de ABM o desbloquear mejores insights de datos, nuestro equipo proporciona la orientación estratégica y el apoyo práctico para escalar tu rendimiento de marketing. Lo que hacemos: Estrategia de Operaciones de Marketing - Optimización de procesos, operaciones de campañas, marcos de informes e infraestructura escalable. IA para Operaciones de Marketing - Herramientas de IA prácticas y basadas en agentes que aceleran la ejecución sin sacrificar el control. Automatización de Marketing - Selección de plataformas, implementación, migración, integración y servicios gestionados. ABM y Personalización - Consultoría estratégica y ejecución práctica en 6sense, Demandbase y más. Gestión de Leads - Puntuación de leads, enrutamiento, nutrición y alineación completa con ventas. Entregabilidad de Correos Electrónicos - Auditorías de colocación en bandeja de entrada, planes de remediación y ajuste del rendimiento de campañas. Analítica de Marketing - Gobernanza de datos, análisis de embudo, atribución multicanal y modelado de KPI. ¿Por qué Sojourn Solutions? Éxito comprobado con equipos de empresas Fortune 1000 y de alto crecimiento Especialistas certificados en las principales plataformas de MarTech Enfoque de consultoría liderado por la estrategia y agnóstico en tecnología Impacto claro y basado en datos en cada compromiso ¿Listo para hacer de tus Operaciones de Marketing tu ventaja competitiva? Hablemos. ## Sojourn Solutions Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **profunda experiencia** de Sojourn Solutions, elogiando sus conocimientos estratégicos y su apoyo proactivo para lograr resultados exitosos. (8 reviews) - Los usuarios valoran mucho el **rápido tiempo de respuesta** de Sojourn Solutions, asegurando un soporte oportuno y una colaboración efectiva. (6 reviews) - Los usuarios aprecian el **soporte proactivo** de Sojourn Solutions, mejorando la eficiencia y la gestión de campañas para sus equipos. (5 reviews) - Los usuarios valoran el **soporte experto** de Sojourn Solutions, sintiéndose priorizados y empoderados en sus iniciativas empresariales. (5 reviews) - Los usuarios elogian la **eficiencia** de Sojourn Solutions, destacando su apoyo proactivo y colaboración en asociación que mejora la productividad. (4 reviews) - Los usuarios valoran Sojourn Solutions por su **mentalidad de asociación** , integrándose y mejorando sin problemas la colaboración del equipo y la calidad del proyecto. (4 reviews) - Los usuarios valoran la **flexibilidad** de Sojourn Solutions, apreciando su adaptabilidad y compromiso para encontrar soluciones. (4 reviews) - Asociación (4 reviews) - Proactividad (4 reviews) - Calidad del servicio (4 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentaron **problemas de comunicación** ocasionales al principio, pero notaron una mejora y mayor capacidad de respuesta a medida que la relación se desarrollaba. (2 reviews) - Los usuarios señalan que Sojourn Solutions es **caro** , pero creen que ofrece valor por la inversión. (1 reviews) - Los usuarios notan el **pobre soporte al cliente** inicialmente, pero reconocen una mejora en la capacidad de respuesta y el conocimiento con el tiempo. (1 reviews) ## Sojourn Solutions Reviews ### 1. Socio proactivo de Eloqua, pero las horas limitadas hacen que la resolución de problemas de autoservicio sea clave **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tania B. | Email Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Realmente siento que Vignesh es un gran socio y una verdadera extensión de nuestro equipo. Es constantemente proactivo y eficiente, y es un experto en Eloqua cuya experiencia ayuda a que nuestro negocio siga avanzando. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Siento que tenemos horas limitadas, y me gustaría hacer un mejor uso de ellas de una manera que me permita resolver problemas por mi cuenta. De esa manera, no gastamos horas en investigación y podemos centrarnos en implementar mejoras e iniciativas de solución de problemas, en lugar de pasar tanto tiempo diagnosticando problemas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Pide a Vignesh que sea tu compañero, no te arrepentirás y aprovecha al máximo tus horas para que puedas maximizar el progreso en lugar de resolver problemas. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Ofrecen diferentes perspectivas sobre cómo solucionar problemas e inconvenientes. Por ejemplo, cuando nos encontramos con desafíos de integración de CRM, sugirieron un enfoque alternativo al que yo tenía originalmente, lo que hizo que el proceso fuera más eficiente y fácil de implementar. También ayudaron con la integración de nuestro sistema POS para que pudiéramos obtener datos transaccionales en Eloqua. ### 2. Equipo global capacitado que apoya múltiples proyectos a través de zonas horarias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna A. | Sr Digital Marketing Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Aprecio que tengan un gran equipo con diversas habilidades, lo cual ayuda enormemente al trabajar en múltiples proyectos. También tienen un equipo en los EE. UU. así como en Europa, lo cual es genial ya que pueden adaptarse a varios husos horarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** N/A - Han sido grandes socios comerciales para nosotros. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Recomendaría Sojourn Solution a cualquier equipo que busque un socio de operaciones de marketing flexible, confiable y altamente capacitado. Son especialmente valiosos si necesitas un grupo que pueda escalar con tu carga de trabajo, adaptarse a diferentes estilos de trabajo y proporcionar cobertura en diferentes zonas horarias. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Trabajar con este equipo de operaciones de marketing ha sido una experiencia excepcional. Han demostrado consistentemente ser un socio confiable, estratégico y altamente capacitado. Una de las cosas que más aprecio es la amplitud de habilidades en su equipo: no importa lo que requiera nuestro proyecto, siempre tienen a los expertos adecuados listos para intervenir. Su presencia global también ha sido una gran ventaja. Con miembros del equipo tanto en los EE. UU. como en Europa, pueden apoyarnos a través de las zonas horarias y mantener el trabajo en movimiento de manera eficiente. Esa flexibilidad ha marcado una verdadera diferencia en nuestras operaciones diarias. Otra cualidad destacada es su adaptabilidad. Se sienten igualmente cómodos asumiendo el liderazgo para impulsar la excelencia operativa o tomando un papel de apoyo cuando necesitamos que ejecuten solicitudes específicas. Ese equilibrio de iniciativa y colaboración es raro, y es una de las razones por las que se han convertido en un socio tan confiable para nosotros. ### 3. Experiencia excepcional en Eloqua y un verdadero socio, no un proveedor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Aquí está la versión limpia y fuerte: mantiene tu intención pero la afina en algo creíble y a nivel ejecutivo: ⸻ P2: ¿Qué es lo que más te gusta de Sojourn Solutions? Su profundidad de experiencia en Eloqua es excepcional, y han expandido continuamente hacia plataformas y capacidades adyacentes a medida que nuestro ecosistema ha evolucionado. Lo que realmente los distingue, sin embargo, es cómo operan como un socio, no como un proveedor. No solo ejecutan lo que se les pide; piensan junto a nosotros, desafían cuando es necesario e identifican proactivamente mejores maneras de abordar los problemas. Su profesionalismo y fiabilidad son consistentes, incluso bajo presión. Ya sea trabajo planificado o solicitudes de última hora y alta prioridad, entregan a tiempo sin comprometer la calidad. La comunicación es clara, directa y sin fricciones, lo que hace que la colaboración diaria sea eficiente y de bajo costo. Lo más importante, entienden nuestro negocio, nuestros sistemas y nuestros estándares a un nivel profundo. Eso les permite anticipar necesidades, intervenir sin mucha dirección y, a menudo, ir más allá de las expectativas. De todos los proveedores con los que he trabajado, están entre los más fuertes tanto en capacidad como en asociación. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** ¿Desagrado? No hay absolutamente nada que desagradar. He estado agradeciendo la situación que cruzó nuestros caminos hace todos estos años. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Aquí está la versión ajustada y pulida: mantiene tu punto pero lo hace sonar intencional y creíble: ⸻ P3: Recomendaciones para otros que consideren Sojourn Solutions: Sé claro sobre lo que estás tratando de lograr y, más importante aún, por qué es importante para tu negocio. Cuanto más contexto proporciones, más efectivamente Sojourn podrá alinear su enfoque y ofrecer un impacto significativo. Además, escucha sus recomendaciones. Aportan una experiencia profunda y práctica en plataformas, datos y ejecución de ciclo de vida, y su orientación se basa en lo que realmente funciona en la práctica. Si los tratas como un socio estratégico en lugar de un proveedor basado en tareas, obtendrás significativamente más valor de la relación. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Hemos estado trabajando con Sojourn Solutions durante más de 8 años, y en este punto, su equipo opera como una verdadera extensión de nuestra función interna de marketing por correo electrónico. Nos han ayudado a resolver uno de los desafíos más persistentes en el marketing de ciclo de vida: conectar la estrategia con la ejecución a través de sistemas fragmentados y fuentes de datos. Esto incluye construir y mantener nuestra arquitectura de datos e integraciones, permitiendo flujos de datos más confiables y oportunos en Eloqua, y apoyando la transición de campañas por lotes a programas de ciclo de vida más automatizados y basados en el comportamiento. En el lado de la ejecución, han entregado consistentemente en la construcción de campañas, configuración de back-end de Eloqua, formularios, codificación, control de calidad e informes, permitiendo que nuestro equipo interno se enfoque en la estrategia y el rendimiento en lugar de quedar atrapado en cuellos de botella operativos. También han desempeñado un papel crítico en la mejora de la entregabilidad y la estabilidad general del programa, lo que impacta directamente en el rendimiento de los ingresos y la experiencia del cliente. El beneficio neto es la escala y la consistencia: podemos lanzar y mantener programas más complejos y basados en datos más rápidamente, con menos errores y con un nivel de profundidad técnica que sería difícil de sostener completamente internamente. ### 4. Consultores experimentados con experiencia destacada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Realmente valoro la experiencia y el conocimiento experto de sus consultores. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Al principio, establecimos plazos muy agresivos y, finalmente, tuvimos que revisarlos y ajustar nuestras expectativas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Externalizar la migración de una plataforma de automatización de marketing requiere tiempo y experiencia. Sojourn nos permitió trabajar estrechamente con sus expertos, en conjunto con nuestros equipos internos, lo que hizo que el proceso general fuera más coordinado y manejable. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Elegimos Sojourn Solutions como nuestro socio para ayudarnos a migrar a una nueva Plataforma de Automatización de Marketing. Sus consultores experimentados ofrecieron recomendaciones estratégicas y manejaron trabajos críticos como una verdadera extensión de nuestro equipo interno. Con una gestión de proyectos de primera clase, mantuvieron el proyecto en marcha y nos ayudaron a cumplir con nuestros plazos. ### 5. Transforma la eficiencia del marketing por correo electrónico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rainier L. **Reviewed Date:** January 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Realmente aprecio cómo Sojourn Solutions ayuda a gestionar los flujos de trabajo de las campañas a gran escala, lo que mejora significativamente la eficiencia, la consistencia y la ejecución al mantener las campañas en marcha y reducir los cuellos de botella. También valoro su introducción de procesos más estructurados en torno a la ejecución de campañas. Además, su experiencia en la gestión de flujos de trabajo y operaciones de marketing es particularmente valiosa para mí. También encuentro tranquilidad en su disponibilidad, ya que siempre están listos para brindar apoyo. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Nada **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Sojourn Solutions apoya nuestro marketing por correo electrónico gestionando flujos de trabajo de campañas a gran escala, lo que mejora la eficiencia y la ejecución al mantener las campañas en marcha. Introducen procesos estructurados que reducen los cuellos de botella, mejorando la consistencia general. ### 6. Soporte excepcional de análisis de datos y marketing: una verdadera extensión de nuestro equipo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sneha A. | Data Planning and Marketing Analytics Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Su capacidad de respuesta y mentalidad de resolución de problemas destacan. El equipo es rápido para intervenir, entiende nuestro contexto empresarial y ofrece constantemente ideas creativas para mejorar los procesos. Se sienten como una extensión de nuestro equipo interno: colaborativos, proactivos y genuinamente comprometidos con nuestro éxito. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Honestamente, hay muy poco que no guste. Si acaso, al principio hubo retrasos ocasionales en la entrega de documentación, pero eso mejoró rápidamente a medida que la relación maduró. Son muy receptivos a los comentarios y mejoran continuamente su entrega. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Si estás buscando un socio estratégico que combine experiencia técnica con visión de marketing, Sojourn es una excelente opción. Son especialmente fuertes en análisis de datos, gestión de leads e integración de plataformas. Sé claro sobre tus objetivos, y ellos te ayudarán a alcanzarlos, a menudo más rápido de lo esperado. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Sojourn Solutions ha sido fundamental para ayudarnos a abordar desafíos complejos de datos en análisis de marketing y gestión de leads. Han apoyado múltiples iniciativas, incluyendo: - Construcción de paneles de Tableau para visualizar el rendimiento de las campañas y el flujo de leads. - Investigaciones continuas de datos sobre Leads y MQLs, ayudándonos a identificar brechas, anomalías y oportunidades de optimización. - Mejora de la calidad y capacidad de respuesta de los datos, lo que ha mejorado directamente nuestra capacidad para tomar decisiones oportunas basadas en datos. Su apoyo ha llevado a una elaboración de informes más precisa, una resolución de problemas más rápida y una mejor alineación entre las operaciones de marketing y ventas. ### 7. Sojourn Solutions es nuestro socio clave en automatización de marketing. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mario D. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Son un socio a largo plazo, valoramos la propiedad, consistencia y calidad que aportan a nuestros proyectos. En última instancia, los vemos como una extensión de nuestros propios equipos. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Una pequeña agencia de nicho puede no funcionar particularmente bien para proyectos grandes, si la escalabilidad puede convertirse en un problema. Somos una función de Grupo que impulsa la transformación digital en múltiples mercados y no hemos experimentado problemas en esto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Para aprovechar al máximo la inversión en automatización de marketing, es importante asegurar que también haya un nivel de experiencia correspondiente del lado del cliente, ya que esto ayuda a fomentar la colaboración y, en última instancia, campañas que se adapten a los objetivos específicos del cliente. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Sojourn Solutions ha estado apoyando a Vodafone Business con su profundo conocimiento de los principales proveedores de automatización de marketing, ayudándonos con la evaluación de plataformas, integraciones y planificación estratégica. ### 8. Resolviendo Desafíos Complejos de Integración de Marketing con Sojourn Solutions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Su flexibilidad y compromiso destacan. "No" nunca es una respuesta: siempre encuentran una manera de avanzar. Su gestión de proyectos es excepcional, y siempre están disponibles, son receptivos y están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional. El equipo es consciente, amigable y profundamente conocedor. Incluso cuando una pregunta está fuera de su experiencia inmediata, rápidamente traen a los especialistas adecuados de dentro de Sojourn. Su estructura de pago flexible también es una ventaja, lo que facilita escalar el compromiso según sea necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Honestamente, el único inconveniente es que no puedo usarlos más. Mi tiempo con ellos es limitado, y me beneficiaría de tenerlos involucrados en aún más de nuestros proyectos. Su valor es claro, y desearía tener más capacidad para aprovechar sus capacidades en iniciativas adicionales. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Recomiendo encarecidamente comenzar con un proyecto pequeño para ver qué tan bien se desempeñan; rápidamente te darás cuenta de su valor. Son excelentes comunicadores que se toman el tiempo para entender las necesidades de tu negocio y consolidarlas en soluciones accionables. Como integradores de sistemas de automatización de marketing, aportan una gran cantidad de conocimientos en una amplia gama de plataformas y herramientas. Si estás buscando un socio que escuche, se adapte y entregue resultados, Sojourn es una elección inteligente. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Durante los últimos tres años, Sojourn Solutions ha sido fundamental para ayudarnos a navegar en un panorama de tecnología de marketing que evoluciona rápidamente. Han apoyado múltiples migraciones de sistemas, a menudo bajo requisitos cambiantes, prioridades de los interesados y plazos ajustados. Su experiencia ha mejorado directamente la precisión de nuestros informes de marketing y ha mejorado nuestra forma de salir al mercado, ayudándonos en última instancia a generar más clientes potenciales calificados y a tomar mejores decisiones comerciales. No solo implementan sistemas, sino que resuelven problemas reales de negocio. ### 9. Aumentó nuestra productividad—Lo recomendaría a cualquiera **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Nos hacen más productivos y exitosos **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** N/A - sin inconvenientes, lo recomendaría a cualquiera **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Recomendaría encarecidamente Sojourn a otros porque nos han ayudado a llevar nuestro negocio al siguiente nivel. Han sido de gran ayuda y un socio increíble para mí y mi equipo. Trabajar con ellos nos ha hecho más eficientes y productivos, y realmente han elevado nuestro marketing por correo electrónico a través de su estrategia, orientación e implementación. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Sojourn aporta una gran cantidad de conocimientos en todo lo relacionado con el marketing por correo electrónico, especialmente en el software que utilizamos para enviar nuestros mensajes de marketing a los clientes. Nos ayudan a optimizar procesos, dar forma a la estrategia y ejecutar campañas; en general, manejan las piezas que hacen que todo sea mucho más fácil para mí y mi equipo. ### 10. Eloqua y Maestría en Email en su Máxima Expresión **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** nicholas.wiese@astound.com W. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Las personas, habilidades e ideas que aportan - son un socio invaluable. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Sinceramente, no tengo un disgusto que pueda mencionar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** 15/10 recomiendo Sojourn Solutions a cualquiera que busque un consultor de marketing fuerte que tenga pasión por lo que hace y vea tu éxito como el suyo propio. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Sojourn no son solo "solucionadores de problemas", son verdaderos maestros en lo que hacen. Los colegas de Sojourn con los que tengo el placer de trabajar (Essie y Kelly) son absolutamente fantásticos. Han llegado a conocer nuestro negocio y casi se sienten como parte de nuestro equipo interno, más que solo una extensión de nuestro equipo. Ambos siempre tienen una respuesta o solución creativa para cualquier desafío que les planteamos. ### 11. Soporte rápido y altamente relevante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Velocidad y relevancia de su soporte: normalmente responden muy rápido y llegan bastante rápido al meollo del asunto. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** No hay desventajas reales de las que hablar - no es barato, pero obtienes lo que pagas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Si necesitas un poco más de soporte técnico para sacar el máximo provecho de tus plataformas de automatización de marketing, puedes hacer mucho peor que apoyarte en Sojourn. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Soluciones técnicas para problemas complejos que ayudan a nuestro negocio a realizar más automatización y menos trabajo manual. ### 12. Sojourn: Un Verdadero Socio con Soporte Experto y Flexibilidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Lo que más me gusta de Sojourn es su mentalidad de asociación: realmente actúan como una extensión de nuestro equipo, ofreciendo orientación experta y apoyo en cada paso del proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** No hay nada significativo que describiría como un disgusto. Ocasionalmente, los plazos pueden parecer un poco ajustados, pero el equipo siempre es receptivo y flexible para adaptarse a nuestras necesidades. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Recomendaría encarecidamente Sojourn Solutions a cualquier equipo que busque un socio conocedor y proactivo. Aportan una profunda experiencia, una excelente comunicación y un enfoque verdaderamente colaborativo que hace que incluso los proyectos complejos se desarrollen sin problemas. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Sojourn nos guió a través de una compleja migración de ESP, cuidando cada detalle y anticipando posibles desafíos. Su enfoque proactivo y mentalidad de resolución de problemas aseguraron una transición suave y eficiente. ### 13. El servicio rápido y amable se destaca **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeeten M. | Marketing Operations Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** El servicio es tanto rápido como amable. El equipo muestra consistentemente una disposición para ayudar. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** No tengo quejas; siempre brindan un buen servicio. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Si estás buscando una excelente agencia técnica con una amplia y sólida experiencia en herramientas de marketing, te recomendaría Sojourn. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Sojourn ha ayudado con los desafíos de automatización de marketing y generación de leads. Identificaron rápidamente la raíz del problema y proporcionaron soluciones prácticas. ### 14. Eloqua Experts **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy Z. | Digital Adoption Campaign Director - Loyalty Insights, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Everyone is very helpful and knowledgeable. They make you feel like a priority. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** I wouldn't say it is a dislike per se, but it's hard to have anyone know the nuances of your instance when they are not in it every day. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Sojourn has helped us throughout the years with many Eloqua solutions, but currently they are assisting with data import and automation. They are also an excellent resource for general release or functionality questions/issues. ### 15. Socios excepcionales en la estrategia del ciclo de vida: perspicaces, receptivos y verdaderamente comprometidos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** El equipo de Sojourn realmente se siente como una extensión de nuestro equipo interno. Aportan una visión estratégica, una profunda experiencia en plataformas (Marketo y Salesforce) y una capacidad inigualable para traducir problemas complejos en soluciones escalables de ciclo de vida. Nunca he tenido que explicar algo dos veces: entienden los objetivos comerciales tan bien como la tecnología. Son proactivos, receptivos y están genuinamente comprometidos con nuestro éxito. Es raro encontrar un socio que pueda navegar el ROI, la estrategia y la implementación de manera tan fluida. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Honestamente, no hay mucho que no me guste. Si tuviera que señalar una cosa, sería que su conocimiento de Amplitude no era tan profundo al comienzo de nuestra colaboración. Dicho esto, no era una expectativa desde el principio, y han mejorado increíblemente rápido. Han demostrado una fuerte iniciativa y adaptabilidad y ahora están aportando valiosas ideas sobre cómo Amplitude encaja en nuestra estrategia de ciclo de vida más amplia. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Sojourn ha sido fundamental para ayudarnos a definir y construir una estrategia de ciclo de vida de embudo completo, integrando datos de comportamiento, puntuación predictiva y lógica de segmentación en Marketo, Salesforce y Amplitude. Su equipo aporta un enfoque reflexivo y basado en datos a cada fase, asegurando no solo la implementación técnica, sino también la alineación estratégica entre marketing y ventas. Nos han ayudado a desenredar problemas complejos de sincronización, implementar lógica de cohortes en tiempo real y entregar mejores leads calificados a ventas. ¿El resultado? Flujos de nutrición más inteligentes, datos más limpios y mayor velocidad en el pipeline. Realmente confío en ellos como una extensión de nuestro equipo. También nos están ayudando activamente a conectar los puntos entre los esfuerzos de marketing de ciclo de vida y el ROI, asegurando que podamos mostrar el valor de nuestros programas de una manera medible e impactante. ### 16. Gran socio de implementación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah M. | Sr. Marketing Manager, Demand Generation, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 22, 2019 **Describa el proyecto o la tarea en los que Sojourn Solutions le ayudó:** Asístanos en la configuración de Eloqua y la integración de MS Dynamics. **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Nuestra especialista de soporte dedicada es increíble (Kelly Gauthier). Es muy receptiva y está comprometida con nuestro éxito. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Nada sobre nuestra relación fue negativo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Muy competente, receptivo y conocedor. **¿Qué problemas resuelve Sojourn Solutions y cómo le beneficia eso?** Integración de CRM ### 17. Director de Tecnología de Marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary W. | Director, Marketing Technology, Servicios para Eventos, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2018 **Describa el proyecto o la tarea en los que Sojourn Solutions le ayudó:** Hemos utilizado Sojourn para una variedad de proyectos, incluyendo una integración de SFDC a ELQ y servicios de soporte general. **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** El equipo en Polonia que sigue un proceso estructurado con pocas olas que saltar donde sea necesario y hacer el trabajo. El consultor de reemplazo que puede resolver las cosas con dirección limitada. En general, la capacidad de tomar requisitos complejos e implementar una solución que satisfaga las necesidades del negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Siempre hay problemas al utilizar una empresa consultora externa. Pero el equipo inmediato de Sojourn con el que estoy trabajando es fantástico y hace todo lo posible para mitigar los inconvenientes típicos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Esto variaría según los requisitos del negocio... En general, poder definir claramente el requisito y leer y aprobar minuciosamente la solución recomendada antes de pasar a la implementación. ### 18. Un equipo de estrellas de rock! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corey L. | Sr. Marketing Operations Manager, Software de Computadora, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2018 **Describa el proyecto o la tarea en los que Sojourn Solutions le ayudó:** Más allá de nuestra necesidad principal de migrar de una solución de automatización de marketing a otra (Adobe Campaign a Eloqua), Sojourn Solutions nos ayudó a capacitar a nuestro personal sobre cómo usar el nuevo sistema, diseñó y construyó nuestro programa de renovaciones, renovó nuestro centro de preferencias de correo electrónico, y más. Sojourn entendió nuestros objetivos de migración y llegaron con un plan de ataque bien pensado y organizado, y con él, tuvimos éxito en hacerlo realidad. **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Sojoun Solutions ha sido extremadamente receptivo a nuestras necesidades estratégicas y tácticas. Fueron rápidos en entender nuestro negocio, sus necesidades y diseñaron procesos estratégicamente adaptados a esas necesidades. Para cada necesidad, Sojourn ha encontrado una solución para cumplirla. Sojourn tiene un equipo talentoso. Todos en su equipo son extremadamente conocedores, profesionales, siempre disponibles y es un placer trabajar con ellos. Son puntuales para las reuniones. Y lo que más me sorprendió es lo rápido que podían resolver una tarea complicada. Estas son solo algunas de las muchas razones por las que continuamos trabajando con ellos. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** No tengo ningún problema y estoy completamente satisfecho con nuestra relación laboral actual. ### 19. Aumento de ingresos y eficiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2018 **Describa el proyecto o la tarea en los que Sojourn Solutions le ayudó:** Integración de datos, Mejores prácticas de marketing, Cumplimiento del marketing por correo electrónico, Creación y gestión del proceso de aprobación de correos electrónicos y proyectos. **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Sojourn siempre está abierto a probar cosas nuevas, su equipo de desarrollo no mira un proyecto y trabaja dentro de los límites de la solución estándar. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Todavía nada, siempre han sido muy receptivos y dispuestos a asumir el trabajo pesado de completar tareas en lugar de otros departamentos de "servicios expertos" que solo ofrecen estrategias en lugar de ayudar con la ejecución. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Equipo muy receptivo. Ingenio creativo al desarrollar flujos de trabajo personalizados específicamente para nuestro negocio. ### 20. Consulta y Desarrollo de Pardot **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2018 **Describa el proyecto o la tarea en los que Sojourn Solutions le ayudó:** Sojourn nos ha ayudado a realizar un análisis profundo de nuestras cuentas de Pardot para ayudar con la estructura automatizada, la capacitación en compromiso y la alineación con SF.com. **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Me gusta que haya un grupo, además del consultor, que pueda ayudar en la colaboración para resolver problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** No me gusta la falta de comunicación entre yo y el consultor principal con el que trabajo. He tenido dificultades para obtener un "informe de consumo" de las horas utilizadas y las tareas completadas durante las últimas 6 semanas. Su esfuerzo y rendimiento son excelentes, pero solo cuando puedo tener una comunicación constante con su equipo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Son una gran empresa para utilizar siempre que establezcas expectativas de comunicación sólidas al comienzo de la relación laboral. **Official Response from Kristin Connell:** > Gracias por su reseña y comentarios honestos. Lamentamos sinceramente las dificultades que ha enfrentado en las comunicaciones con nuestro equipo. Por favor, sepa que esta no es nuestra práctica habitual y estamos abordando el problema hoy. Agradecemos su negocio y esperamos poder seguir trabajando juntos. ### 21. Excelente compañero **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marilyn C. | Vice President of Marketing and CRM, Entretenimiento, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2018 **Describa el proyecto o la tarea en los que Sojourn Solutions le ayudó:** Primero contraté a Sojourn para ayudar con una implementación de Eloqua que incluía la integración con SFDC. Después de la implementación, Sojourn ha ayudado con el desarrollo de campañas de generación de demanda más avanzadas, opt-ins de SFDC, máquinas de limpieza de datos, puntuación de leads y programación de nutrición de leads. **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Sojourn es tan receptivo. Me encanta que no tengo que perseguirlos. Aprecio el valor que siento como cliente. Con otros socios probablemente seríamos un cliente de nivel inferior, pero nunca me siento así con Sojourn. También actúan como un socio estratégico al ayudar a llegar a la raíz de lo que estoy pidiendo. Hacen sugerencias y me han ayudado a pensar en campañas de maneras que no estaba haciendo antes. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Realmente no hay nada que pueda señalar como un problema. ### 22. Mi experiencia con Sojourn Solutions es excepcional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corey G. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2018 **Describa el proyecto o la tarea en los que Sojourn Solutions le ayudó:** Sojourn ha asistido y está asistiendo con muchos proyectos, desde la implementación de GDPR hasta las migraciones de sistemas CRM. Siempre que adquirimos una nueva empresa, Sojourn siempre ha asistido con la captura de datos de formularios en línea, migraciones de formularios, desmantelamiento de sistemas, etc. **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Todo. No hay nada con lo que no hayan podido ayudar. Desde el marketing por correo electrónico y el soporte y resolución de problemas de CRM hasta la creación de bases de datos personalizadas para informes y análisis, han podido ayudar con todo. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** No trabajo para ellos, sino con ellos. No puedo decir que haya algo que no me guste. ### 23. Revisión del Constructor de Correos Electrónicos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2018 **Describa el proyecto o la tarea en los que Sojourn Solutions le ayudó:** Crear correos electrónicos responsivos que se muestren correctamente en la amplia gama de clientes/dispositivos de correo electrónico. Proporcionar a los mercadólogos una forma de crear mensajes de correo electrónico hermosos sin necesidad de saber cómo usar HTML. Estábamos buscando una solución que tenga una integración robusta con Eloqua. **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** La funcionalidad de arrastrar y soltar y la capacidad de guardar componentes para reutilizarlos en otros correos electrónicos. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Ocasionalmente hay errores inexplicables que necesitan la intervención de Sojourn. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Incluyendo a los mercadólogos que tienen dificultades para crear correos electrónicos. ¡Serán convencidos con este EmailBuilder! ### 24. Sojourn Solutions son gurús de Tableau **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Recursos humanos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2018 **Describa el proyecto o la tarea en los que Sojourn Solutions le ayudó:** Contratamos a Sojourn Solutions para que nos ayuden a entender nuestros datos. **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Lo que más nos gustó fue cómo Dan logró tomar los archivos de exportación de Excel en bruto que proporcionamos y crear múltiples paneles de informes en Tableau para nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Nada con respecto a Sojourn Solutions. Nosotros, internamente, tuvimos que pausar nuestro compromiso porque nuestra empresa actualizó nuestro CRM de Oracle Siebel onDemand a Oracle SalesCloud. La actualización no ha ido bien y todavía estamos tratando de resolver todos los problemas internamente. ### 25. No podría hacer mi trabajo sin ellos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joanne S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2018 **Describa el proyecto o la tarea en los que Sojourn Solutions le ayudó:** Hemos trabajado con la gente de Sojourn durante unos 10 años. Hemos utilizado Sojourn más recientemente para uno de los proyectos más grandes del año, migrando de una plataforma a otra. Sojourn tiene la experiencia y habilidades internas necesarias para migrar con éxito más de 10 años de datos y procesos extremadamente personalizados. No podría hacer mi trabajo sin ellos en este momento. Han sido maravillosos para trabajar y han hecho mi vida mucho más fácil. **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Las personas son maravillosas, las habilidades y la experiencia en su campo son de alta calidad, y tienen una presencia global. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Nada que desagradar, he disfrutado trabajando con Sojourn durante casi 10 años. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sojourn Solutions:** Presencia global, habilidades y experiencia requeridas para todo tipo de consultoría de automatización de marketing. ### 26. Muy receptivo y fácil de trabajar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Editorial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2018 **Describa el proyecto o la tarea en los que Sojourn Solutions le ayudó:** Necesitábamos ayuda para integrar nuestro sistema CRM existente con el de la plataforma Oracle Eloqua. Queríamos realizar una fusión de campos desde nuestros CDO internos hacia Eloqua de manera automatizada. Sojourn lo hizo posible. **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Me gusta lo limpia que fue la solución y lo receptivos que fueron. La solución es fácil de usar y entender, y nunca tuve que perseguir a Sojourn para obtener una respuesta a una pregunta. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Programar reuniones podría haber sido más fácil. Parte del equipo de Sojourn está en el extranjero y coordinar no siempre fue fácil. ### 27. Gran conocimiento pero necesita un poco de ayuda con la gestión de proyectos. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 03, 2018 **Describa el proyecto o la tarea en los que Sojourn Solutions le ayudó:** Tuvimos la ayuda de SS con una campaña para el usuario final y nos construyeron una aplicación personalizada para este propósito. **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Me gusta el resultado final y el hecho de que nuestros clientes internos estén contentos. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Creo que fueron más débiles en el aspecto de la gestión de proyectos. Como el propietario final de este sistema, me quedé en la oscuridad sobre cómo funciona esta resolución. Ahora que el proyecto ha terminado, no estoy seguro de que alguien realmente entienda cómo funciona el programa. Tampoco se nos ha entregado ninguna documentación sobre cómo funciona el programa. **Official Response from Kristin Connell:** > Gracias por tomarse el tiempo para revisarnos en G2 Crowd. Siempre apreciamos los comentarios de los clientes. Lamentamos escuchar sus preocupaciones sobre la gestión del proyecto y la documentación para su proyecto con nosotros. Comuníquese directamente conmigo en kristin.connell@sojournsolutions.com para asegurarse de que tenga una comprensión completa de su solución y acceso a toda la documentación del proyecto. Queremos que esté tan satisfecho con su experiencia general con nosotros como con el resultado final de su proyecto. Espero tener noticias suyas. ### 28. Sojourn es tu socio, no un consultor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Grupos de Reflexión | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2018 **Describa el proyecto o la tarea en los que Sojourn Solutions le ayudó:** Sojourn trabaja con nosotros de manera regular en todo, desde el soporte estándar cuando tenemos más trabajo del que podemos manejar hasta grandes proyectos de integración con Eloqua. **¿Qué es lo que más le gusta de Sojourn Solutions?** Su gestión de proyectos e inversión en nosotros realmente está teniendo éxito. **¿Qué es lo que no le gusta de Sojourn Solutions?** Desearía que nos hablaran más sobre lo que están haciendo con otros clientes para que podamos aprovechar las mejores prácticas de otras experiencias. ## Sojourn Solutions Discussions - [¿Para qué se utiliza Sojourn Solutions?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sojourn-solutions-used-for) - [View Sojourn Solutions pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/sojourn-solutions/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+18%3A42%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a718e7c6-8ea2-4d70-996f-0f99f16eb55d&secure%5Btoken%5D=e6037bd11cbff581daa6ff55fe21ccc6834501281ba375a795c600dd0050876a&format=llm_user) ## Sojourn Solutions Features **Planificación** - Evaluación de necesidades - Asignación de recursos - Se mantuvo dentro del presupuesto - Declaración de trabajo - Prácticas recomendadas **Otras características de la plataforma** - Notificaciones y recordatorios - Base de datos de contratos - Cumplimiento del contrato - Integraciones / APIs - Firma electrónica **Entrega** - Experiencia técnica - Plazos cumplidos - Gestión de reuniones - Actualizaciones del proyecto - Gestión del alcance - Despliegue **Apoyo** - Soporte en vivo - Documentación - Adiestramiento - Métricas - Servicios de administración **Calidad del equipo** - Habilidades de gestión del cambio - Presencia Ejecutiva - Experiencia vertical - Asociaciones tecnológicas ## Top Sojourn Solutions Alternatives - [Winning by Design](https://www.g2.com/es/products/winning-by-design/reviews) - 4.8/5.0 (761 reviews) - [KlientBoost](https://www.g2.com/es/products/klientboost/reviews) - 4.8/5.0 (397 reviews) - [memoryBlue](https://www.g2.com/es/products/memoryblue/reviews) - 4.6/5.0 (307 reviews)