# Softdocs Reviews **Vendor:** Softdocs **Category:** [Software de gestión de flujo de trabajo](https://www.g2.com/es/categories/workflow-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 24 ## About Softdocs Softdocs es el único proveedor enfocado en la educación de automatización de procesos y gestión de documentos para permitir que las escuelas modernicen las operaciones del campus y promuevan el éxito institucional. Hemos ayudado a cientos de clientes a integrar sin problemas nuestra plataforma con su SIS y otros sistemas centrales en todo el campus, proporcionando formularios seguros y conformes, flujos de trabajo, firmas electrónicas y almacenamiento de contenido para construir un campus conectado y hacer más con menos fácilmente. ## Softdocs Reviews ### 1. Innovación Continua y Gran Servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ray K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 24, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Softdocs?** Aprecio enormemente la mejora continua del software al agregar nuevas y mejoradas características regularmente, junto con un servicio al cliente estelar. Etrieve es muy fácil de integrar con nuestro ERP y otros servicios, y lo usamos extensamente en toda la universidad. **¿Qué es lo que no te gusta de Softdocs?** Mi experiencia con Softdocs ha sido nada más que positiva. Habiendo trabajado con muchos proveedores de software, puedo decir fácilmente que Softdocs ha sido el mejor socio con diferencia. **¿Qué problemas resuelve Softdocs ¿Y cómo te beneficia eso?** La combinación de forma robusta y flujo de trabajo nos permite automatizar muchos procesos sin tener que sobrecargar a los usuarios. No importa cuán simple o complejo sea el proceso, aún no he encontrado uno que no pudiera mejorar usando Etrieve. ### 2. Gran producto. Gran servicio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric W. | Data Quality & Business Intelligence Mgr, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Softdocs?** Extremadamente fácil de archivar y recuperar documentos para el usuario final. La seguridad y los permisos son excelentes para limitar quién ve qué. La integración con bases de datos externas hace que la plataforma sea muy versátil. ¡Su soporte postventa es increíble! **¿Qué es lo que no te gusta de Softdocs?** Realmente no hay nada que no me guste del producto. Hay una curva de aprendizaje desde el punto de vista administrativo/desarrollador, pero el producto es bastante intuitivo una vez que comienzas. **¿Qué problemas resuelve Softdocs ¿Y cómo te beneficia eso?** Una tienda integral para la creación, procesamiento y almacenamiento de formularios. ### 3. Softdocs - El Mejor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheryl E. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Softdocs?** Me encanta cómo Softdocs trabaja con sus clientes para crear asociaciones. Hemos podido hacer cosas muy interesantes en los últimos años. **¿Qué es lo que no te gusta de Softdocs?** Actualmente estamos satisfechos con todos los cambios que Softdocs ha realizado. **¿Qué problemas resuelve Softdocs ¿Y cómo te beneficia eso?** Integración de API's para escuelas de Ellucian y Softdocs. ### 4. Reemplazando papel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trevor w. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Softdocs?** Es fácil crear formularios simples y hacer un seguimiento de dónde se encuentran en el flujo de trabajo. Si tienes diseños más complicados, la herramienta es lo suficientemente potente como para adaptarse con un poco de código detrás de los formularios. **¿Qué es lo que no te gusta de Softdocs?** Hay muchos lugares donde se deben mantener listas manuales de aprobadores, y cuando esas listas cambian, puede ser difícil hacer un seguimiento de todos los lugares que necesitas editar. **¿Qué problemas resuelve Softdocs ¿Y cómo te beneficia eso?** Hemos convertido muchos formularios en papel a formularios electrónicos y migrado nuestro sistema de gestión de documentos heredado a Content. Todavía hay un considerable retraso de formularios que aún se procesan en papel, que estamos desarrollando, y algunos flujos de trabajo que no serían posibles en papel. También hemos tenido una gran disminución en el tiempo de procesamiento para estos flujos de trabajo que solían involucrar paquetes de papel atascados en los escritorios de las personas durante semanas. ### 5. Lo que amamos de Etrieve en las Escuelas del Condado de Murray. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathy S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Softdocs?** El uso de etrieve permite a nuestro distrito eliminar el papeleo innecesario a nivel escolar y distrital. Todo nuestro sistema de cuentas por pagar funciona a través de la plataforma fácil de usar. Lo que más nos gusta es que nuestra plataforma se puede personalizar para adaptarse a nuestras necesidades. Pudimos crear formularios y flujos de trabajo que funcionan mejor para nosotros. **¿Qué es lo que no te gusta de Softdocs?** Nuestra única desventaja es que no lo usamos antes. **¿Qué problemas resuelve Softdocs ¿Y cómo te beneficia eso?** Nuestro principal problema era cómo construir un flujo de trabajo que permitiera a nuestras escuelas comprar bienes por menos de $5,000 sin el uso de una orden de compra. La herramienta de verificación de pagos resolvió ese problema para nosotros y hace que nuestras cuentas por pagar sean fluidas. ### 6. La solución de imagen con el mejor precio y el mejor soporte al cliente en el negocio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter C. | Senior Systems Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Softdocs?** La solución es intuitiva. El precio es muy razonable. El soporte al cliente es el mejor con el que he trabajado. Importar nuevos documentos es extremadamente fácil. Agregar nuevos departamentos a Etrieve no requiere mucho esfuerzo. Es un gran producto en general y su fuerte familiaridad con la educación superior es una ventaja. **¿Qué es lo que no te gusta de Softdocs?** Desearía que los formularios de Etrieve Central fueran más robustos y tuvieran mayor funcionalidad. **¿Qué problemas resuelve Softdocs ¿Y cómo te beneficia eso?** Logramos introducir más de 24 archivadores de cinco cajones en Etrieve, liberando una gran sala para convertirse en una nueva área de reuniones. ¡Nunca ha sido más fácil prescindir del papel! ### 7. Implementación completada con 2 oficinas funcionales. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer O. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Softdocs?** El personal con el que trabajamos en Softdocs ha sido tremendo, conocedor y solidario. No podríamos haber pedido un mejor equipo de capacitación y un gerente de éxito del cliente. **¿Qué es lo que no te gusta de Softdocs?** Desearía que hubiera una mejor opción de importación por lotes, pero el producto de servicio probablemente satisfaría la mayoría de nuestras necesidades en esa área. **¿Qué problemas resuelve Softdocs ¿Y cómo te beneficia eso?** Demasiado pronto para decirlo, pero los flujos de trabajo y los formularios en línea serán extremadamente útiles para ayudar a agilizar las funciones. ### 8. Un software versátil y bien respaldado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** a b. | DBA/SharePoint Admin, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Softdocs?** Softdocs hace un gran trabajo apoyando tanto a los clientes como a Etrieve, su software. El enfoque de mejora continua y el lanzamiento frecuente de nuevas funciones hacen que esta plataforma sea atractiva para trabajar y capaz de satisfacer una variedad de necesidades. Los usuarios tienen una gran cantidad de aportes en el proceso de desarrollo, y el servicio al cliente es receptivo y muy competente. **¿Qué es lo que no te gusta de Softdocs?** La plataforma permite la implementación por parte del usuario del producto de gestión de imágenes y contenido, flujos de trabajo y formularios. Softdocs también vende consultoría que cubre todas estas áreas. Las muchas características avanzadas y conjuntos de herramientas para desarrollar todos estos productos no están tan bien documentadas como sería deseable. **¿Qué problemas resuelve Softdocs ¿Y cómo te beneficia eso?** Obtenemos nuevos estudiantes en nuestros sistemas utilizando Etrieve. El uso del software ha simplificado enormemente el proceso para nuestro personal y también proporciona una experiencia más fluida para nuestros estudiantes. Los formularios y flujos de trabajo ayudan mucho a aliviar los engorrosos procesos en papel, y las interfaces de administración en constante mejora ofrecen una gran visión del estado de cualquier proceso de un vistazo. Los procesos engorrosos y temidos se han vuelto manejables y rápidos. ### 9. No más procesos antiguos!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haley L. | Director of Financial Aid, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Softdocs?** La mayor ventaja de usar Etrieve es que, como Oficina de Ayuda Financiera, pudimos encontrarnos con los estudiantes donde estaban... en línea. Pudimos reducir nuestro proceso de verificación de 2 semanas a 3 días. **¿Qué es lo que no te gusta de Softdocs?** Creo que el Constructor de Formularios necesita algo de trabajo. Hay tantos niveles en el constructor de formularios que puede volverse un poco confuso a veces, sin embargo, disfruto poder construir los formularios como quiero que estén construidos. **¿Qué problemas resuelve Softdocs ¿Y cómo te beneficia eso?** Al implementar Etrieve, ha permitido a DC3 revisar sus procesos y procedimientos a fondo. Nos permitió darnos cuenta de que teníamos algunas lagunas en nuestros procesos por las que estábamos perdiendo niños, y al implementar Etrieve pudimos ayudar a resolver esas lagunas. ### 10. Fácil de usar y rápido de implementar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Softdocs?** Rastrear imágenes y documentos para el Departamento de Alumnos y también recopilar y optimizar el proceso para donaciones recurrentes y acuerdos de compromiso. **¿Qué es lo que no te gusta de Softdocs?** Ninguno hasta ahora, así que no tengo ningún disgusto que reportar. **¿Qué problemas resuelve Softdocs ¿Y cómo te beneficia eso?** Seguimiento de firmas de donaciones recurrentes y acuerdos con donantes - [View Softdocs pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/softdocs/reviews/softdocs-review-9567282?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+06%3A39%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2a439cb2-d980-41ae-b7f4-bd04397dc794&secure%5Btoken%5D=3e07444f6f62329f1beb84c9a2f6f0fca55fa6e2b49bff5f67e4accb17a13a6a&format=llm_user) ## Softdocs Features **Proceso de firma** - Firma de documentos - Proceso de inicio de sesión - Firmas móviles - Flujo de trabajo de firma - Informes - Creación de documentos de firma **Editar** - Tipo de archivo - Color - Cultivo - Tamaño **Arreglo** - Actividades - Flujos - Dependencias - Notificaciones **Personalización** - Campos personalizados - Lógica condicional - Formularios de varias páginas - Diseño **Agente AI - Gestión de Contenidos Empresariales (ECM)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural - Toma de decisiones **Logística** - Subir - Archivo adjunto de correo electrónico - Envío directo - Gestión Documental - Buscar **Gestión** - Actualizaciones - Integración **Funcionalidad adicional** - Formularios incrustados - Notificaciones - Pagos - Formularios móviles **IA generativa** - Generación de texto **Firma electrónica de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **AI Agente - Gestión de Flujos de Trabajo** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Seguridad y escalabilidad** - Cumplimiento normativo - Historial de firmas y auditoría - Escalabilidad empresarial **Plataforma** - Marca personalizada - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Rendimiento y fiabilidad - API de integración **Administración de archivos** - Compatibilidad con tipos de archivo - Metadatos - Escaneo OCR - Colaboración - Ensamblado de documentos - Creación de formularios - Portales y Sitios - Disposición - Buscar - Interfaz web - Aplicaciones móviles **Flujo** - Automatización de procesos - Condiciones - Actividades - Administración de registros **Plataforma** - Internacionalización - Rendimiento y fiabilidad - Informes y auditoría - Sistema de integración de registros - Apis ## Top Softdocs Alternatives - [Laserfiche](https://www.g2.com/es/products/laserfiche/reviews) - 4.7/5.0 (1,204 reviews) - [Hyland OnBase](https://www.g2.com/es/products/hyland-onbase/reviews) - 4.4/5.0 (308 reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/es/products/docusign/reviews) - 4.5/5.0 (2,505 reviews)