Softdocs Reseñas y Detalles del Producto

Hay infinitas maneras de ser creativo con formularios y flujos de trabajo. Aún no he escuchado a un soporte o CSM decir, "no es posible". Para aclarar, tenemos flujos de trabajo y formularios únicos que son complejos. Los expertos en creación de formularios intervienen y nos ayudan a satisfacer nuestras necesidades y continúan ayudándonos cuando necesitamos cambios o actualizaciones sobre la marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciono soporte en el sitio a los usuarios. Creo que Etrieve se beneficiaría de una función de "actuar como usuario" para permitir que los administradores del sistema identifiquen errores de usuario que se pueden resolver rápidamente. Requiere muchas llamadas telefónicas, reuniones de Teams e intercambios de correos electrónicos. Este es solo un problema de función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Extremadamente fácil de archivar y recuperar documentos para el usuario final. La seguridad y los permisos son excelentes para limitar quién ve qué. La integración con bases de datos externas hace que la plataforma sea muy versátil. ¡Su soporte postventa es increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste del producto. Hay una curva de aprendizaje desde el punto de vista administrativo/desarrollador, pero el producto es bastante intuitivo una vez que comienzas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Softdocs trabaja con sus clientes para crear asociaciones. Hemos podido hacer cosas muy interesantes en los últimos años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente estamos satisfechos con todos los cambios que Softdocs ha realizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil crear formularios simples y hacer un seguimiento de dónde se encuentran en el flujo de trabajo. Si tienes diseños más complicados, la herramienta es lo suficientemente potente como para adaptarse con un poco de código detrás de los formularios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchos lugares donde se deben mantener listas manuales de aprobadores, y cuando esas listas cambian, puede ser difícil hacer un seguimiento de todos los lugares que necesitas editar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El uso de etrieve permite a nuestro distrito eliminar el papeleo innecesario a nivel escolar y distrital. Todo nuestro sistema de cuentas por pagar funciona a través de la plataforma fácil de usar. Lo que más nos gusta es que nuestra plataforma se puede personalizar para adaptarse a nuestras necesidades. Pudimos crear formularios y flujos de trabajo que funcionan mejor para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra única desventaja es que no lo usamos antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La solución es intuitiva. El precio es muy razonable. El soporte al cliente es el mejor con el que he trabajado. Importar nuevos documentos es extremadamente fácil. Agregar nuevos departamentos a Etrieve no requiere mucho esfuerzo. Es un gran producto en general y su fuerte familiaridad con la educación superior es una ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que los formularios de Etrieve Central fueran más robustos y tuvieran mayor funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El personal con el que trabajamos en Softdocs ha sido tremendo, conocedor y solidario. No podríamos haber pedido un mejor equipo de capacitación y un gerente de éxito del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una mejor opción de importación por lotes, pero el producto de servicio probablemente satisfaría la mayoría de nuestras necesidades en esa área. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Softdocs hace un gran trabajo apoyando tanto a los clientes como a Etrieve, su software. El enfoque de mejora continua y el lanzamiento frecuente de nuevas funciones hacen que esta plataforma sea atractiva para trabajar y capaz de satisfacer una variedad de necesidades. Los usuarios tienen una gran cantidad de aportes en el proceso de desarrollo, y el servicio al cliente es receptivo y muy competente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma permite la implementación por parte del usuario del producto de gestión de imágenes y contenido, flujos de trabajo y formularios. Softdocs también vende consultoría que cubre todas estas áreas. Las muchas características avanzadas y conjuntos de herramientas para desarrollar todos estos productos no están tan bien documentadas como sería deseable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor ventaja de usar Etrieve es que, como Oficina de Ayuda Financiera, pudimos encontrarnos con los estudiantes donde estaban... en línea. Pudimos reducir nuestro proceso de verificación de 2 semanas a 3 días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el Constructor de Formularios necesita algo de trabajo. Hay tantos niveles en el constructor de formularios que puede volverse un poco confuso a veces, sin embargo, disfruto poder construir los formularios como quiero que estén construidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rastrear imágenes y documentos para el Departamento de Alumnos y también recopilar y optimizar el proceso para donaciones recurrentes y acuerdos de compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno hasta ahora, así que no tengo ningún disgusto que reportar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.