SoftDent Reseñas y Detalles del Producto

Lo único que me gusta de Sofdent es la información de la página de demografía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada es fácilmente accesible en cuanto a los informes con Softdent. He tenido que usar la función de ayuda y buscar o literalmente llamar a Softdent para posiblemente encontrar los informes que quiero. No me gusta cómo están configuradas las cuentas. Filtrar la información que deseas incluir o excluir de un informe de cuenta no es posible. No me gusta cómo tienes que entrar manualmente y crear una plantilla de horario día a día en lugar de tener una plantilla configurada y simplemente crearla mes a mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El formato es agradable y limpio. Me gusta que podamos poner notas adhesivas en una cita para que podamos tener más detalles que nosotros en el frente podamos pasar al personal en la parte trasera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay un atajo para imprimir una cita desde la cita. En su lugar, hay que pasar por varias pestañas, lo cual es molesto. No hay una manera fácil de organizar qué y cuánto pagó el seguro por los procedimientos. Sería bueno hacer clic en el pago y ver un desglose de los pagos del seguro en lugar de pasar por los EOBS del seguro y desplazarse por todo el libro mayor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La amplitud del programa es todo abarcador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración del correo electrónico no es tan sencilla y los informes personalizados son difíciles de configurar. Tampoco me gusta que durante 25 años he tenido que ver a 4 completos desconocidos cuando inicio sesión. Me gustaría poder subir mi propia imagen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Softdent es un software dental bastante básico, pero parece ser bastante fácil de navegar y usar para mí como higienista dental. Me gusta que el horario sea fácil de leer, por ejemplo, fácil de descifrar la columna del dentista versus la del higienista eligiendo un color para el clínico. Es muy fácil escribir tus notas, amigable para el usuario cuando se trata del gráfico dental (restauraciones existentes versus planificación de tratamiento de caries/empastes), y es agradable que puedas reservar la próxima cita del paciente y adjuntar su plan de tratamiento a esa cita (visita 1, 2, etc.). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En cuanto al registro dental, realmente me gustaría ver un botón de "observación" en el odontograma (otros programas como Eaglesoft y DOX KBS tienen esta opción). En su lugar, tengo que escribir físicamente una "observación" en mis notas dentales y a veces estas notas son pasadas por alto por el dentista y otros profesionales dentales. Sería mucho más fácil ver una observación en el gráfico dental (poder también registrar las superficies a observar, por ejemplo, observar #10 DFL). También he notado que es un desafío crear un plan de tratamiento y luego intentar "reservar" la cita, el software requiere que salgas físicamente del registro del paciente, lo cual puede ser un inconveniente. Además, la recepción y el personal clínico no pueden estar ambos en el plan de tratamiento al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integral y completo. Captura todos los datos que necesitas para gestionar tu práctica. Muchas de las características que esperas o deseas están ahí. Solo necesitas saber dónde. La presentación de seguros es sencilla y útil, te evita presentar muchas reclamaciones incompletas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, demasiados pasos para completar una tarea. Además, para los usuarios novatos hay algunos atajos redundantes. La versión en la nube no tiene suficiente integración de terceros en este momento. Me han dicho que están trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es muy sencillo y cumple su propósito principal, sin botones complicados al pasar de una pantalla a otra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy basado en el teclado y dependes de saber qué teclas escribir para llegar a ciertas áreas como "s" para ver el horario o "p" para las recetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software CS SoftDent es muy fácil de usar. Hemos cambiado de un programa más obsoleto a este y el trabajo ha sido muy sencillo. Puedo programar citas para los pacientes, agregar seguros y puedo cambiar o actualizar registros fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que ciertos miembros del personal no puedan entender completamente, ya que podría ser más difícil para alguien que no es experto en informática comprender completamente el software. También hay muchas funciones que no se difunden tan fácilmente y que requieren algo de búsqueda para encontrarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de la última actualización de software no hay nada que me guste de este programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Softdent lanzó su última actualización hace unos 5 meses. Finalmente actualizamos a la última versión y ahora hemos descubierto que Softdent ya no se integra con DEXIS (lo cual siempre ha hecho y todavía afirman que lo hace). Esto sigue a 3 semanas de idas y venidas en las que afirmaron que no sabían por qué nuestro programa no se integraría y que no habían oído hablar de este problema antes (la actualización tiene 5 meses). Ahora han admitido que después de la actualización no pueden integrarse con Dexis y no harán nada para remediar esta situación. Todavía afirman integrarse con Dexis en sus materiales en línea y en las bocas de los vendedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de acceso y el todo en uno eliminan la necesidad de programas separados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiados mensajes, al dar de alta a un paciente es incómodo ya que toma demasiado tiempo. El programa se bloquea y congela constantemente. Cálculos inexactos en las transacciones del paciente. No es muy directo ya que debes ir a varios menús. No poder cerrar el programa sin haber iniciado sesión es increíblemente molesto. No actualiza automáticamente el horario diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La vista de programación es agradable y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sección del gráfico está más apretada y parece software más antiguo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.