SoDash Reseñas y Detalles del Producto

Elemento de servicio al cliente, incluyendo etiquetado y categorización, y particularmente encontrar seguidores influyentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco torpe de usar a veces, mejor para Twitter, no tan bueno en otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SoDash admite casi todas las plataformas de redes sociales más que cualquier otra herramienta en el mercado. SoDash AI es excelente para el servicio al cliente a través de las redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La prueba de SoDash de 14 días no te ofrece todas las funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amo su trabajo en equipo, lo que lo convierte en una plataforma muy inteligente ya que integra las aplicaciones con el servicio al cliente. Es muy bueno en la parte de la configuración del correo electrónico, puedes poner alertas para mensajes de alto nivel que llegan más rápido, puedo ejecutarlo en segundo plano. También el uso de varias cuentas, la web me permite gestionarlas y cambiar rápidamente entre ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo a veces me molesta que se congele, son muy pocas las veces que me sucede, pero de la misma manera pierdo tiempo cuando eso ocurre. La atención al cliente deja mucho que desear, deberían abordar eso para no restar valor a todo lo que han logrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo es divertido, su administración y apoyo tienen horas de trabajo a su conveniencia, siendo una empresa interesante con innumerables beneficios. Obteniendo múltiples características que pueden ser utilizadas en servicios al cliente y marketing e implementadas en Twitter, Facebook, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una pequeña empresa con preocupaciones iniciales comunes. El servicio se reinicia constantemente, lo que significa que tengo que reconectarme en cada momento y esto significa que el cliente que está esperando se molesta por el tiempo perdido, debe adquirir más empleados que se adapten a su ritmo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SoDash es una plataforma de servicio al cliente en redes sociales poderosa y rica en funciones, diseñada para ofrecer una forma inteligente y eficiente para que las empresas se pongan en contacto con los clientes. La encontré muy útil, y la resolución de problemas fue muy rápida y conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pensé que la interfaz de usuario puede ser complicada con demasiadas funciones habilitadas a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuviéramos un mejor software de chat que no se congelara, parece que más de 5 veces al día. Aparte de eso, cuando el programa está funcionando, es excelente para comunicarse y ayudar en la multitarea mientras estoy al teléfono, así no tengo que poner a las personas en espera constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que el software se congele demasiado. Cuando estoy en medio de una llamada y trato de consultar con mi gerente o un compañero de trabajo sobre el problema, tengo un mensaje enorme escrito y luego el programa se congela, lo que me obliga a ir al administrador de tareas y cerrar el programa. Luego tengo que volver a iniciar sesión y conectarme con los chats en los que estaba para continuar. Además, parece que esto sucede en los peores momentos, haciendo que las cosas tomen 5-10 minutos más de lo que deberían, lo que hace que mi cliente se enoje por esto. También me hace perder el progreso que tenía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de uso al comenzar a usar el programa por primera vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que los tutoriales fueran un poco más fáciles de entender y luego intentar usar esa información para llevar a cabo la tarea en cuestión. Desafortunadamente, el hecho de que un horrible y grave accidente automovilístico me haya hecho imposible continuar con mi empleo en mi trabajo actual, estoy actualmente tomando una licencia hasta que pueda sanar y obtener un nuevo vehículo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta más que todos mis compañeros de trabajo puedan ver todas las notas que he hecho para las diferentes cuentas que he estado ayudando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El período de prueba gratuito de 14 días fue muy, muy básico. Deseaba que fuera una verdadera prueba de 14 días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SoDash nos permite no solo contactar a las personas, sino también tener una conexión real con ellas. Se crea un vínculo real 1-1 entre el usuario y el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de SoDash. ¿Quizás el precio? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo tiene la nube y se puede acceder rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía estoy aprendiendo sobre eso, así que por ahora no tengo nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.