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SNIPP Reseñas y Detalles del Producto

Snipp es una empresa global de soluciones tecnológicas de promociones y lealtad que reúne un conjunto modular de tecnología PaaS con experiencia en marketing de primera clase para permitir a los clientes aumentar las ventas, involucrar y retener a los clientes y construir conjuntos de datos propietarios que permiten la toma de decisiones inteligentes. Nuestra plataforma modular de ADQUISICIÓN, RETENCIÓN Y COMPROMISO DE CLIENTES (SnippCARE) permite la implementación de programas omnicanal impulsados por el ROI, independientes del dispositivo, desde promociones únicas hasta programas de lealtad permanentes (a nivel de marca, portafolio y categoría) personalizables por región, idioma, canal, minorista y más. Capturamos datos únicos de cero partes en tiempo real y construimos una vista unificada del cliente, impulsando el compromiso, la personalización y la lealtad a la marca. Está hecha a medida para que las marcas construyan relaciones más profundas con sus consumidores. Durante más de una década, hemos trabajado con las organizaciones líderes mundiales en los espacios B2C y B2B, a través de verticales de la industria, incluyendo CPG/FMCG, retail, farmacéutica, servicios públicos, hogar y exterior, alcohol, tabaco, estilo de vida y más.

Vendedor

Snipp

Discusiones

Comunidad SNIPP

Idiomas admitidos

German, Greek, English, French, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Portuguese, Russian, Spanish

Resumen por

Ritika Garg

Alternativas mejor valoradas

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Contenido Multimedia de SNIPP

Snipp's modular platform enables implementation of omnichannel programs - from one-off promotions to evergreen loyalty programs.

Snipp Loyalty Modules

Our market-leading, retailer-agnostic receipt validation platform, powers programs that are designed to engage consumers through the entire path to purchase - in-store, at home and online. We help brands scale activations and reward consumers based on a dollar value spend, number of products pu...

Demo SNIPP - Snipp Customer Acquisition Retention & Engagement (CARE) Platform

Capture and make sense o f complex consumer behaviors and purchase patterns. And turn this in valuable information into actionable insights.

Reseñas de SNIPP (8)

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Usuario verificado en Alimentos y Bebidas

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/4/2023

"Fue una experiencia beneficiosa."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SNIPP?

Lo mejor de Snipp fue el equipo servicial con el que tratamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SNIPP?

Lo menos útil de Snipp fue la barrera de la distancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo

Empresa (> 1000 empleados)

11/15/2022

"Snipp muestra potencial pero necesita algunos ajustes"

2.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SNIPP?

Encuentro que las personas son en general muy agradables y buscan ayudar en lo que puedan. Steven West en particular es un excelente contacto que está apasionado por entregar lo que necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SNIPP?

Aunque hemos lanzado nuestros programas a tiempo y con éxito, no ha sido sin problemas, muchos de los cuales parecían evitables con un poco más de comunicación por parte de los gestores de proyectos. Aunque siento que Snipp puede cumplir con lo solicitado, a menudo siento que será necesario un grado de micromanagement para asegurar que la ejecución se realice correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ritika Garg de SNIPP

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Hola,

Gracias por tu reseña honesta. Lamentamos saber que tu experiencia con Snipp no fue la mejor y estamos trabajando en mejorar nuestros servicios basándonos en tus comentarios. Agradeceríamos la oportunidad de conectarnos contigo para entender y resolver los problemas que estás enfrentando. Por favor, contáctame en john.wheeler@snipp.com para que podamos programar un tiempo para reunirnos.

Espero tener noticias tuyas.

Saludos,

John

Gerente de Éxito del Cliente, Snipp Interactive

Usuario verificado en Producción de Alimentos

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

6/1/2023

"Equipo muy eficiente"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SNIPP?

Eficiencia del equipo. Respuestas rápidas y claras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SNIPP?

No hay posibilidades de reducir los retrasos en los envíos de tarjetas de regalo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

8/15/2022

"¡Gran concepto y ejecución para la Garantía de Devolución de Dinero!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SNIPP?

El equipo de Snipp propuso algunos conceptos y programas increíbles para impulsar el compromiso y la prueba del consumidor. Una vez que elegimos nuestras opciones, la configuración y ejecución de los programas fue impecable y generó resultados exitosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SNIPP?

¡Ojalá tuviéramos más presupuesto para ejecutar los conceptos restantes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Erin B.

Senior Manager, Shopper Marketing

Empresa (> 1000 empleados)

9/22/2021

"Soluciones creativas para el marketing de compradores!"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SNIPP?

La atención al cliente a cargo de Anthony Aguiar es de primera clase. Te guía en el viaje desde la ideación hasta la activación y es extremadamente servicial y conocedor. La plataforma es ideal para CPGs que buscan diferenciarse en la tienda, y tuvimos muy pocas consultas de compradores sobre cómo usar el micrositio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SNIPP?

Podría utilizar un cronograma de trabajo al inicio del proyecto (quizás algo formalmente creado en Excel) para asegurar que se cumplan las fechas clave. Al finalizar el programa, no siempre estoy seguro de cuándo se requieren los entregables.

Una "lista de verificación" para diseñadores gráficos que trabajan en activos creativos para asegurar que están presentando todos los componentes necesarios (por ejemplo: wireframes para móvil y escritorio, en todos los idiomas si es necesario). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SNIPP:

Los ejemplos anteriores me mostraron cuáles eran las capacidades de Snipp y cómo podríamos hacer que esto funcione para nosotros. También examine el Análisis de Datos de la Cesta, que puede proporcionar valiosos conocimientos para su organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve SNIPP ¿Y cómo te beneficia eso?

Tenemos múltiples objetivos, incluyendo:

-recompensar a nuestros compradores

-construir cestas

-aprovechar las asociaciones de marca

-fomentar la compra entre categorías

-fomentar la compra entre marcas

-atraer a los compradores a mejorar y diversificar sus compras en categorías/marcas de nuestro portafolio

Hemos obtenido beneficios en todos los aspectos mencionados mediante el uso de esta plataforma; hemos podido encontrar soluciones creativas independientemente del objetivo para nuestras diversas campañas de compradores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5/27/2022

"Excelentes socios"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de SNIPP?

El servicio al cliente del equipo de Snipp es excepcional. Son ágiles, receptivos y orientados a soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SNIPP?

Limitaciones del formato actual de plantilla del sitio web orientado al consumidor. Serían bienvenidos elementos adicionales de gamificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SNIPP:

El equipo de Snipp ha demostrado ser un socio maravilloso para las marcas de nuestro cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve SNIPP ¿Y cómo te beneficia eso?

Impulsar el compromiso adicional de los clientes a través de concursos, ofertas y recompensas. Proporcionar un compromiso incremental con la marca y afinidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo

Empresa (> 1000 empleados)

11/15/2021

"Director, Activación de Compradores"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de SNIPP?

Snipp es experto en el compromiso y la lealtad del comprador, y siempre ha sido un gran socio para pensar en diversas formas de apoyar nuestro negocio y aumentar la lealtad con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SNIPP?

Nada que no nos guste hasta ahora. Estamos en un punto en el que tendremos que pensar en formas de mejorar nuestras ofertas con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

8/12/2021

"Gran servicio y equipo"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de SNIPP?

Un equipo tremendo para trabajar. Gran pensamiento creativo y resolución de problemas. Plataforma y tecnología probadas. Un servicio al cliente increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SNIPP?

Los sitios web parecen sacados directamente de 1995. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.