# SnapComms Reviews **Vendor:** SnapComms **Category:** [Software de Notificación de Emergencia](https://www.g2.com/es/categories/emergency-notification) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 62 ## About SnapComms SnapComms es una empresa de Everbridge: la única solución de gestión de eventos críticos y comunicación con empleados de extremo a extremo en el mundo. Diseñado pensando en todos los lugares de trabajo, nuestro software evita el correo electrónico para informar y comprometer a cada empleado. Herramientas dinámicas y visuales logran un 100% de lectura de mensajes en el escritorio, pantalla digital y móvil, ya sea que el personal esté trabajando desde casa o en el lugar de trabajo. Las características personalizables aseguran que el personal vea sus mensajes en el momento adecuado, cada vez. La plataforma SnapComms incluye una variedad de canales que se pueden combinar para cada necesidad de comunicación interna, desde notificaciones urgentes hasta concienciación y cambio de comportamiento. Ayudamos a informar y comprometer a los empleados a través de alertas y cintillos de alto impacto, protectores de pantalla y fondos de pantalla pasivos pero poderosos, y encuestas y cuestionarios interactivos. SnapComms ayuda a los profesionales de comunicaciones internas como usted a captar la atención de los empleados. SnapComms ofrece formas alternativas de informar y comprometer a los empleados, aliviando la sobrecarga de correos electrónicos y superando el ruido en el lugar de trabajo. Las campañas multicanal han demostrado ser más efectivas. Nuestra plataforma asegura que sus mensajes prioritarios nunca se pierdan, las campañas de cultura y concienciación sean exitosas, y el compromiso de los empleados se eleve. Los precios comienzan a partir de 100+ empleados. ## SnapComms Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **capacidad de difusión fácil** de SnapComms, llegando eficientemente a todo el personal sin dependencias. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **eficiencia de comunicación** de SnapComms, transmitiendo rápidamente mensajes a todo el personal sin dependencias. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de SnapComms, transmitiendo mensajes sin esfuerzo a todo el personal. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **funciones de mensajería basadas en la nube** de SnapComms, que permiten una transmisión sin esfuerzo a todos los miembros del personal. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios tienen dificultades con **problemas de conectividad** ya que SnapComms no funciona sin una conexión a Internet. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan desafíos ya que SnapComms tiene **problemas de plataforma** que impiden la funcionalidad sin una conexión a Internet. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas técnicos** con SnapComms, especialmente cuando carecen de una conexión a Internet para su funcionamiento. (1 reviews) ## SnapComms Reviews ### 1. Mensajería en la Nube sin Esfuerzo para una Comunicación Fluida del Personal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Junie J. | Senior Infrastructure Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Está basado en la nube y no tiene dependencias. Transmite fácilmente un mensaje a todo el personal. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Cuando no hay Internet, no funciona. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Nos ayuda cuando el correo electrónico no funciona y no podemos comunicarnos con el personal. ### 2. Medios Efectivos de Comunicación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** snapComms ha permitido una comunicación fácil, hemos podido llegar al personal el doble de lo que solíamos hacerlo usando correos electrónicos. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** aunque personalizar es fácil, la plataforma se siente demasiado mundana y rígida para editar **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** esta plataforma está cerrando las brechas de comunicación, haciendo la comunicación más accesible sin complicaciones ### 3. Mejora las comunicaciones internas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Snapcomms es fácil de usar y puedes publicar elementos rápidamente. Me gusta el nivel de personalización que está disponible. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** El sitio web de Snapcomms no es muy amigable en dispositivos móviles y no han creado una aplicación móvil para que los administradores de Snapcomms la usen cuando están en movimiento. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Snapcomms nos ayuda a agilizar la comunicación y a enviar mensajes importantes a nuestros usuarios finales. Ya no tenemos que depender del correo electrónico y del boca a boca para difundir mensajes. La gente responde y actúa rápidamente. ### 4. Revisión de SnapComms 2022 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ray A. | Engineer II, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** SnapComms es muy fácil de usar. Interfaz de usuario intuitiva. Crear notificaciones para recibir mensajes es muy simple pero exitoso. El soporte técnico está a solo un clic de distancia y responde muy rápidamente. La solución nos proporciona las herramientas para alertar y notificar a nuestros empleados. También me gusta tratar con Ellen Rollins. Ella es muy conocedora y asegura que nuestras necesidades se satisfagan de manera muy oportuna. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** No creo que haya inconvenientes. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** La interfaz de usuario del Portal es fácil de usar y las notificaciones se pueden crear y enviar rápidamente. 10/10 **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Cuando el correo electrónico se cae, ¿cómo alertas a tus empleados de que hay una interrupción? SnapComms resuelve este problema sin problemas. Podemos notificar a todos en nuestra empresa dentro de minutos de una interrupción. ### 5. Analista de Información de TI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Charlie S. | Information Technology- Information Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Los anuncios relacionados con negocios están ubicados centralmente y son fáciles de encontrar en la aplicación. Informe de anuncios entregados y leídos con éxito. Integración con Azure AD. Excelente soporte. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** La búsqueda de anuncios está limitada al texto en el título y no al texto en el cuerpo del mensaje. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Nuestra empresa decidió restringir los grupos de Azure AD que podrían integrarse con SnapComms y su soporte nos asistió con una API de AzureAD Graph para cumplir con nuestros requisitos de seguridad informática. También estamos trabajando para importar listas para crear grupos que no sean de Azure AD para la segmentación, eliminando la necesidad de crearlos manualmente en AzureAD o SnapComms. ### 6. La razón por la que recomiendo SnapComms **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad Z. | Head Of Accounts, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 12, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Fácilmente comuníquese con el equipo y los empleados, incluso al día con el proyecto y las tareas enumeradas. es una solución completa de comunicación corporativa. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Algunos empleados no están muy familiarizados con la tecnología, por lo que a veces necesitan sesiones de capacitación. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Construye una relación sólida entre el empleador y los empleados, haciéndolos sentir que son un equipo y no trabajan individualmente. ### 7. WP Rawl **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex G. | Marketing Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Es extremadamente fácil de usar. Hemos podido capacitar a muchos miembros del equipo en el programa y no tuvimos problemas en ese proceso. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** A veces lo que buscas puede quedar enterrado unos botones atrás, pero una vez que te acostumbras al programa no hay problemas. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Podemos comunicar fácilmente y rápidamente cualquier mensaje interno, logros, cambios, etc. a toda nuestra oficina. Tanto acceso directo a su computadora como a todas las demás pantallas. Nos hemos dado cuenta de que nuestro equipo presta más atención a las pantallas que a los folletos alrededor del edificio, por lo que ha beneficiado enormemente las comunicaciones. ### 8. ¡El servicio al cliente de SnapComms es el mejor! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Además de las excelentes características que SnapComms ya tiene, siempre están trabajando en mejoras y realmente me gusta que el servicio al cliente siempre sea proporcionado por nuestra representante Janice Little. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** No, no hay nada que no me guste de SnapComms. Realmente disfruto de su sistema y de su equipo de servicio al cliente. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Actualmente, no estamos esperando mejoras significativas, pero estamos encantados de obtener la nueva función donde puedes tener flujos de decisión. ### 9. SnapComms ha sido una gran herramienta para la señalización digital como salvapantallas y para enviar alertas accionables. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Interfaz de usuario muy fácil donde puedes publicar y ver resultados rápidamente. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Implementando nuevos clientes MSI para los usuarios. Me encantaría que actualizaran el software automáticamente. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Uso de alertas para que los empleados tomen medidas sobre las iniciativas y la capacidad de enviar recordatorios solo a aquellos que no completaron la tarea. ### 10. Amigable para el usuario, eficiente, herramienta de comunicación inteligente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jodie P. | Information Technology Project Coordinator, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Snapcomms es muy fácil de usar, he podido capacitar a otros miembros del equipo rápidamente. Las ventanas emergentes y los mensajes de ticker se ven profesionales y realmente han ayudado a nuestra organización a transmitir mensajes clave al personal de manera inmediata, en lugar de depender de que los colegas abran correos electrónicos o lean boletines. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** ¡No mucho! Sin embargo, una característica que siento que falta es que tengo que depender de mis colegas técnicos para crear grupos de AD para mensajes dirigidos. Puedes crear grupos en Snapcomms manualmente, pero esto puede llevar mucho tiempo, sería genial poder exportar un grupo a través de CSV rápidamente y poder hacerlo yo mismo. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Snapcomms es una gran herramienta de la que cualquier empresa se beneficiaría al adquirirla, recomendaría optar por el paquete que también incluye herramientas de encuestas. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Sabemos que algunos colegas no leen nuestros correos electrónicos y boletines informativos. Snapcomms obliga a que el mensaje sea visto, incluso si es solo la ventana emergente. Si titulas correctamente la ventana emergente, sabes que transmitirá un mensaje o atraerá al usuario a abrir el mensaje. Poder rastrear quién ha leído o descartado los mensajes también es realmente útil. ### 11. Hace exactamente lo que necesitamos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim P. | I.T. Helpline Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Snapcomms es un excelente reemplazo para los correos electrónicos masivos a toda la empresa para las alertas que TI necesita comunicar. Descubrimos que casi la mitad de nuestro público objetivo de correos electrónicos no está en posición de leer sus correos electrónicos o simplemente no los lee de manera oportuna. Con Snapcomms, una ventana de alerta de escritorio se mostrará en su escritorio sobre todas las demás pantallas o se mostrará en dispositivos móviles de la misma manera. Comunicarse con Snapcomms asegura que nuestro mensaje llegue a todos de manera oportuna, eficiente y fácilmente visible. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Aunque Snapcomms se comunica de manera altamente eficiente, el costo del producto podría estar fuera del alcance de oficinas más pequeñas con un presupuesto limitado. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Notamos que con los correos electrónicos masivos a toda la empresa siempre había grupos de usuarios que nunca leían o ignoraban correos electrónicos esenciales, por cualquier razón. Con Snapcomms, el usuario no necesita hacer nada para recibir un mensaje. Siempre que despliegues la pequeña aplicación Snapcomm en todos los dispositivos de tu empresa, el empleado tendrá garantizado ver tu mensaje segundos después de que lo distribuyas a un grupo específico o a toda la empresa a la vez. ### 12. SnapComms tiene una aplicación y servicio A+. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan C. | N, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Me gusta SnapComms lo mejor es su amplia gama de servicios que podrían difundir la comunicación en toda nuestra organización. Esto es bueno para emergencias y para que el ejecutivo transmita sus mensajes. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** A veces bloquea la computadora al venir de snapcomms. Creo que lo arreglaron en su nueva actualización, que aún no he probado. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Este producto es muy fácil de usar. Es basado en la nube, por lo que no tienes que comprar hardware para ello. Es una configuración muy sencilla, todo lo que tuve que hacer fue desplegar el agente a través de la política de grupo y enviar las notificaciones y protectores de pantalla. Esto es bueno para nuestra empresa que trata con HIPAA. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Su servicio de atención al cliente responde de manera oportuna. No solo eso, sino que el representante de cuenta e incluso el educador nos brindaron el mejor servicio al pasar de un servicio local a uno basado en la nube. ### 13. Producto fantástico, excelente servicio y soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** SnapComms nos permite comunicarnos con nuestros usuarios de una manera muy eficiente y confiable. Ofrece una amplia gama de herramientas para lograr una comunicación efectiva y personalizada. Puede ser tan intrusivo como sea necesario mientras entrega la información relevante con facilidad. La sección de informes es brillante, muy detallada y valiosa. Las herramientas que SnapComms proporciona son fáciles de usar, con contenido fácilmente personalizable y con un mecanismo de segmentación eficiente. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Las actualizaciones en tiempo real de las comunicaciones en curso son menos que óptimas; sin embargo, son útiles para obtener información preliminar sobre las campañas en marcha. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** La comunicación eficiente durante una migración de sistema operativo (por ejemplo) es esencial para nosotros. SnapComms ofrece precisamente eso con facilidad y fiabilidad. Otro caso de uso fue involucrar a nuestros usuarios para completar encuestas o comunicar plazos para diversas actividades organizadas en nuestra organización. Usar SnapComms nos permitió acelerar la ejecución de algunas actividades a nivel organizacional, coordinar eventos y alertar a los equipos relevantes en caso de situaciones extraordinarias. ### 14. Necesitábamos la atención de los empleados: SNAP Comms cortó el ruido y los alcanzó con éxito. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Me encanta que puedas elegir la posición en la pantalla: establecimos reglas para que las cosas menos importantes aparezcan de manera diferente a las cosas urgentes. Los empleados pueden saber qué mensajes tienen urgencia solo por dónde aparecen. También me encanta que podamos saber quién ha interactuado y quién no, y podemos dirigirnos directamente a una persona si es necesario. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Los enlaces tienen un color claro y poco común: nuestros usuarios con problemas de visión dicen que son difíciles de ver. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** No tengas miedo de probarlo en mensajes simples o usarlo para dirigir tráfico a otra fuente de información, o incluso enviar directivas a audiencias objetivo seleccionadas. Haz saber a la gente que tienes una nueva herramienta. En nuestra organización, la gente se preocupa por los virus y el phishing y duda en hacer clic rápidamente. Hazles saber que está llegando para aliviar cualquier preocupación de seguridad que puedan tener. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Los empleados tienen demasiados correos electrónicos y nuestra intranet tiene algunos desafíos para llegar a las personas. Con SNAP sabemos que el mensaje les llega, incluso si no revisan otros medios de comunicación. **Official Response from Max Alexander:** > Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión. Nos alegra saber que SnapComms está ayudando a su organización a cortar el ruido y llegar a sus empleados. Estamos de acuerdo en que es esencial lanzar SnapComms a los empleados para que estén al tanto y no piensen que el software es un virus o perjudicial de alguna manera. También tenemos nuestras plantillas de lanzamiento donde los usuarios pueden ser alertados a través de los canales de comunicación existentes. Además, escuchamos sus preocupaciones sobre el impacto de los colores actuales para los usuarios con desafíos de visión y estamos trabajando para abordar esta preocupación. Mientras tanto, los colores de los enlaces se pueden ajustar según sea necesario (Configuración de pantalla -> Estilo) y se controlan dentro del gestor de contenido. ### 15. Reducir el ruido del buzón mientras se incrementa el alcance. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Judi F. | Rhythm Guitar, Background Vocals, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Como la mayoría de los bufetes de abogados o corporaciones, hay muchas comunicaciones que necesitan ser facilitadas diariamente, a menudo semanal o mensualmente. Los correos electrónicos regulares sobre una variedad de temas eran comunes en Kelley Drye antes de la implementación de Snapcomms. Snapcomms hace posible que enviemos recordatorios mensuales usando el tickler o mensajes más urgentes usando la pantalla emergente. En general, hemos reducido la cantidad de correos electrónicos que enviamos, lo que, a su vez, reduce el ruido en la bandeja de entrada. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** No hay nada que me desagrade del producto o servicio. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Comunicaciones justo a tiempo, reducción de la dependencia del correo electrónico. **Official Response from Max Alexander:** > ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que encuentras útiles los tickers para enviar recordatorios mensuales y que puedes transmitir el mensaje con alertas emergentes. Reducir el ruido en tus bandejas de entrada es nuestro objetivo: lograr que tus mensajes sean leídos por los empleados. ### 16. Gran ajuste para nuestro negocio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Juegos de azar y casinos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Podemos implementar Snapcomms en todas nuestras tiendas minoristas con automatización y es fácil gestionar usuarios/grupos desde el portal para publicar rápidamente una alerta/mensajes. En general, es muy fácil configurar alertas y desplegarlas rápidamente. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Una cosa principal para nosotros era la actualización automática de la aplicación Snapcomms sin intervención (de forma remota), pero esto se ha solucionado en una actualización reciente, ¡así que no hay nada que informar! **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Si buscas gestionar alertas a cientos de PC de forma remota, entonces Snapcomms es la aplicación que necesitas conseguir. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Poder desplegar fácilmente en una gran cantidad de PCs en toda nuestra red de tiendas ahorra mucho tiempo al servicio de asistencia, pero también asegura que las comunicaciones de la empresa sean eficientes y se completen. ### 17. Conjunto de herramientas muy útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura D. | Digital communications manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Interfaz fácil de usar y la capacidad de dirigirse a diferentes áreas. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** No hay problemas con SnapComms en sí, solo con cómo fue implementado por nuestro equipo de TI. Tardaron mucho en desplegarlo en todas las estaciones de trabajo. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Una herramienta realmente excelente con mucho potencial para mejorar las comunicaciones y el compromiso del personal. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Alertas urgentes a todas las estaciones de trabajo; salvapantallas temáticos para apoyar otros mensajes o simplemente independientes. Capaz de dirigirse al personal en otras áreas clínicas con recordatorios esenciales para ellos. ### 18. SnapComms nos ha permitido comunicarnos de manera rápida y eficiente en la organización. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Faydon F. | Information Technology System Analysis, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Los modelos son los más útiles, y la ventaja de usarlos es que podemos recopilar información y enviar información. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** la aplicación consume demasiados recursos **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Puede ser la mejor herramienta para comunicarse con el personal y ser interactivo. Hacer que la mayoría de las tareas sean divertidas y emocionantes de realizar. Hemos tomado decisiones exitosas utilizando la aplicación. Una vez utilizada adecuadamente, la aplicación traerá grandes beneficios a su empresa. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Hemos podido reunir datos sobre el covid, y pudimos tomar decisiones rápidas. ### 19. Herramienta Efectiva de Comunicaciones Internas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jerry F. | VP, Project Management, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Snapcomms nos permite dirigir las comunicaciones según el rol y la ubicación. Por ejemplo, los Asistentes Médicos en la calle 18 deberían ver estas diapositivas (como salvapantallas) pero mostrar diapositivas diferentes en otros sitios. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** No todos nuestros grupos de distribución son compatibles. Si no, necesitamos recrearlos de manera diferente. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** La gestión del cambio siempre es un problema en una empresa de rápido crecimiento como la nuestra. Usamos Snapcomms para mitigar este problema mostrando protectores de pantalla que contienen actualizaciones previamente enseñadas pero a menudo olvidadas. ### 20. Me encanta usar esta aplicación. Puedo enviar actualizaciones al personal fácilmente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** MELANIE M. | Business Intelligence Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Me encanta el aspecto de las pantallas de bloqueo, puedo enviar fácilmente actualizaciones o bienvenidas a nuevos miembros y me encanta cómo podemos identificar diferentes grupos de personal. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Encuentro que toda la gama de artículos es excelente, nuestra organización necesitaría el paquete mejorado para más opciones. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Problemas de comunicación mientras se trabaja en casa durante esta pandemia. ### 21. Solución simple, pero compleja **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** La velocidad y simplicidad de SnapComms. Realmente me gusta el panel de control y la analítica también. La solución en general es tan compleja o simple como necesites que sea. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** No hay métricas para que los usuarios hagan clic en la bola de SnapComms en la bandeja y observen los titulares que influirían en las tasas de éxito en el panel de control. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Hasta ahora, podemos alertar a los usuarios finales sobre incidentes relacionados con interrupciones de software y aplicaciones en minutos, mientras que antes solíamos tardar un mínimo de 45 minutos. Nuestros usuarios ahora están más informados más pronto. ### 22. Gran herramienta de comunicaciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Relaciones gubernamentales | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** SnapComms es una herramienta intuitiva para llegar a muchas personas en muchas ciudades y asesorar sobre información empresarial crítica relacionada con ellas. Poder incluir plantillas estándar y crear listas dentro de la herramienta para llegar a diferentes grupos de individuos para su negocio relacionado ha sido extremadamente beneficioso para la organización. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Algunas funciones de la herramienta no son tan intuitivas de usar, como las alineaciones, los puntos de viñeta, la fuente no siempre es consistente. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** La información crítica para las áreas de negocio que atienden al público se proporciona de inmediato directamente en su pantalla y no tienen que revisar su correo electrónico de trabajo para ver si hay algún problema, la información aparece directamente en su pantalla y pueden informar a la persona que están atendiendo sobre la situación. ### 23. Maravilloso producto y soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** La plataforma es fácil de usar. Cualquier comentario o solicitud de características siempre se considera. A lo largo de los años, bastantes características que hemos solicitado han llegado al producto. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** El acceso a la API para poder automatizar parte del trabajo que se realiza manualmente solo ahora se está añadiendo a la versión beta. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Snapcomms nos brinda la capacidad de comunicarnos rápida y fácilmente con nuestros usuarios. Los diversos canales que se pueden utilizar ayudan a que la comunicación sea leída y evitan llenar los buzones de correo de los usuarios. ### 24. SnapComms aporta un toque moderno a las Comunicaciones Internas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Interfaz fácil de usar con una excelente combinación de herramientas/características para hacer que las comunicaciones internas sean efectivas y atractivas para el receptor. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Hasta ahora, no tengo problemas con el servicio o producto ofrecido por SnapComs. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Snap Comms nos ha permitido difundir información al personal de una manera única que garantiza visibilidad. Además, las herramientas de RSVP y encuestas son un gran complemento. El beneficio adicional es el detalle de los informes que se pueden generar para asegurar quién está recibiendo los mensajes y la capacidad de recopilar respuestas de las encuestas. **Official Response from Max Alexander:** > ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que encuentras las herramientas de RSVP y encuestas como un gran complemento. Las encuestas son una excelente herramienta para obtener información que ayude a dar forma a tu organización. Podrías disfrutar de nuestro nuevo blog sobre encuestas de compromiso de empleados. ### 25. Comunicación de proyectos clave **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Entregar información de manera oportuna, clara y rápida. Dar mayor visibilidad e importancia a los proyectos clave de la empresa. Llevar las comunicaciones internas a otro nivel. Poder medir el compromiso de los empleados de manera rápida, cómoda y eficiente. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Los usuarios de Mac están teniendo problemas con la aplicación. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Entregar información de manera oportuna, clara y rápida. Dar mayor visibilidad e importancia a los proyectos clave de la empresa: Completar cursos de eLearning de cumplimiento, Integración, Eventos globales. Es una manera muy eficiente de llegar a los empleados. ### 26. Herramienta esencial para la comunicación corporativa no por correo electrónico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandre F. | PMO, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Posibilidad de dirigirse directamente a un grupo o usuarios. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** el editor podría ser mejor, con arrastrar y soltar tal vez. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Podemos comunicarnos rápidamente con todos nuestros empleados cuando tenemos un ciberataque sospechoso. ### 27. Gran herramienta de comunicación **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** SnapComms es muy fácil de usar y rápido de acceder para enviar un mensaje a las partes interesadas rápidamente. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Algunas de las características de diseño dentro de SnapComms parecen un poco anticuadas. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Con la incorporación del uso de los salvapantallas de SnapComms, puedo proporcionar otro punto de contacto de comunicación. También es agradable cuando otros líderes de la organización ven el valor y solicitan que se envíe comunicación adicional a través de este canal. ### 28. SnapComms - Gran herramienta de comunicación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** La facilidad de uso para crear un protector de pantalla para compartir con el personal, fácil de enviar una notificación de emergencia que ahorra tiempo. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Aún no se han encontrado problemas, también es genial para usar en nuestra ubicación. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Comunicación: con más de 60 empleados en todo el edificio, este programa me permite compartir información en tiempo real con todos. Los recordatorios son geniales para usar en notificaciones de tiempo de inactividad, etc. **Official Response from Max Alexander:** > ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra mucho que encuentres útiles las herramientas de ticker para las notificaciones de inactividad y que SnapComms ayude con la comunicación en tiempo real dentro de tu organización. ### 29. Herramienta de comunicación muy efectiva **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Canales de comunicación rápidos y efectivos y una variedad de plantillas y diferentes métodos de implementación para mensajería. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Algunas limitaciones para cambiar diseños y plantillas, pero son muy menores. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Capacidad para comunicar mensajes esenciales rápidamente de manera eficiente en el tiempo y de una forma que alerte al personal sin necesidad de acceder al correo electrónico. ### 30. Excelente servicio al cliente, aplicación útil para actualizar al personal **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** La capacidad de dirigir y enviar mensajes al personal de manera rápida y efectiva. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** A veces puede sentirse torpe, sin embargo, creo que esto se debe a que no estamos en la nube. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Que podamos enviar mensajes y actualizar sobre anuncios importantes ### 31. Funciona muy bien **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** El software es fácil de usar y me permite obtener información rápidamente. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** A veces parece que tenemos retrasos en enviar los mensajes a los empleados. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Este software nos permite obtener información para los empleados muy rápidamente. ### 32. Snapcomm salva vidas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** La capacidad de contactar al personal clínico de manera rápida y clara **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** La guía de precios es por persona, no por dispositivo. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Esta es una herramienta sencilla que ofrece un gran valor. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** La necesidad de enviar un mensaje a miles de personas que no interrumpa sus sesiones de aplicaciones informáticas. ### 33. Maravilloso servicio al cliente y excelente software. Definitivamente lo recomiendo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maddy N. | Marketing, Communications & Engagement Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 02, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** ¡El Servicio al Cliente! Hemos estado muy ocupados con COVID y nuestros enlaces de Snapcomms revisaban regularmente para asegurarse de que nos sintiéramos apoyados y tuviéramos las herramientas necesarias para avanzar en la comprensión e implementación de la aplicación. Siempre muy amables y profesionales, el equipo de Snapcomms asignado a nosotros siempre se ponía a disposición de inmediato para más capacitación y cualquier pregunta. La capacitación siempre involucraba presentaciones detalladas y fáciles de seguir, compartición de pantallas, consejos amistosos y las actitudes profesionales y la experiencia del equipo me proporcionaron una comprensión más profunda de las aplicaciones que me hicieron apasionarme por usar el gestor de contenido. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Nada: siempre me sentí muy importante para el personal de Snapcomms y encuentro que el gestor de contenido/informes es muy agradable de usar. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Revisamos múltiples organizaciones como Snapcomms antes de tomar la decisión de elegir Snapcomms. Snapcomms fue, con diferencia, la más profesional, preparada y solidaria. A menudo, al implementar nuevos programas, puedes sentirte abandonado por la empresa una vez que has firmado el contrato, pero Snapcomms ha sido muy solidaria y siempre está disponible para nosotros en caso de que necesitemos más formación o tengamos preguntas. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Más participación con el personal, ya que a menudo se enviaban noticias o mensajes importantes al personal por correo electrónico, lo que no solo saturaba las bandejas de entrada, sino que también quedaban sin leer. Con SnapComms, es una forma divertida, concisa y visual de captar la atención de los empleados y transmitir nuestro mensaje. Incluso el uso del teletipo desplazable para noticias menores, como "Boletín del personal ahora disponible en la intranet", ha aumentado la lectura/participación, ya que a menudo las personas no buscarían esta información, ¡pero es súper accesible con un solo clic! ### 34. No están contentos hasta que tienes todo lo que necesitas; desde información hasta formación e incorporación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David W. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 02, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Cada empleado de Snapcomms con el que he tratado es tanto altamente competente como amigable. Realmente tienes la sensación de que eres parte de un 'equipo' y están motivados por tu capacidad para usar la solución que compraste. Hablando de eso, en comparación con otros proveedores, los precios son altamente competitivos y transparentes; algo que otros proveedores no siempre pueden decir. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Hemos estado trabajando con snapcomms desde marzo, 3 meses en total. Al escribir esta reseña no tengo ninguna crítica sobre la solución proporcionada, el proceso de incorporación o el servicio al cliente. Todos han sido excepcionales. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Inicialmente revisé SnapComms por sus capacidades de comunicación de emergencia; sin embargo, la exposición posterior a las características disponibles significa que SnapComms se está convirtiendo más en una herramienta integrada dentro de las capacidades de comunicación globales de la ciudad. ### 35. Excelente herramienta para la comunicación interna y fomentar la participación de los empleados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dustin M. | Business and Engineering Systems Operations Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Nuestra empresa ha estado utilizando Snapcomms durante los últimos 2 años y nos encanta. La interfaz de usuario es elegante y fácil de usar, y nos permite crear un protector de pantalla para toda la empresa que podemos compartir con todos los empleados en América del Norte. Lo usamos con frecuencia para comunicar noticias de la empresa, cambios de posiciones, nuevas contrataciones, etc. Solo hemos aprovechado las notificaciones de alerta unas pocas veces, y aunque parece extremadamente útil, simplemente no hemos tenido usos frecuentes importantes para tal funcionalidad. Todavía tenemos que probar las otras funciones, como la encuesta y el ticker. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Sería bueno si Snapcomms pudiera desarrollar más funcionalidades para que los usuarios finales configuren sus ajustes de notificación. Por ejemplo, si un usuario pudiera poner Snapcomms en modo "snooze" cuando se está ejecutando un determinado exe (como Photoshop.exe), eso sería extremadamente útil. Además, ha habido ocasiones en las que el protector de pantalla puede afectar el rendimiento al usar software de ingeniería de alta gama. No es drástico, y solo unos pocos usuarios lo han notado. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Tienes una estrategia de implementación y que otros estén dispuestos a contribuir al contenido de manera frecuente y recurrente. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Nuestro principal problema era obtener noticias de la empresa en un formato fácil y legible para los empleados remotos. Tenemos alrededor de 30 empleados en toda América del Norte y solíamos recibir muchos comentarios de que esos empleados no se sentían comprometidos o parte de la cultura de la empresa. Muchos de ellos no sabían cuándo se creaban nuevos puestos o cuándo se promovía a los empleados. No estábamos teniendo mucho éxito con un boletín de la empresa, ya que a menudo escuchábamos que se perdía en el tráfico de correos electrónicos. Un boletín de la empresa también requería una cantidad tremenda de tiempo para prepararlo. ### 36. Gran producto para quioscos montados en la pared **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn P. | Board Member, Atención hospitalaria y sanitaria, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** La configuración de qué conjunto de imágenes se muestra en qué ubicación se puede establecer una vez y luego un usuario promedio puede cambiar las imágenes según lo considere adecuado. Solo tengo que iniciar sesión para ver si hay actualizaciones de productos para implementar. Podemos volver a crear una imagen de un quiosco y luego implementar el cliente de SnapComms nuevamente y comenzará a funcionar de inmediato porque la gestión de usuarios y computadoras en el portal web es muy buena. Tenemos una persona en la oficina central y alguien en cada instalación que agrega imágenes al protector de pantalla y nunca tienen problemas con ello. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Actualmente no tenemos ningún problema con SnapComms ni nada que no nos guste. Funciona muy bien. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** No hay nada mejor por ahí, especialmente a este precio. La gestión es fácil y el contenido es fácil de añadir para cualquiera. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Tuvimos un pequeño problema con algunos de nuestros dispositivos que se bloqueaban mientras se reproducían las imágenes, pero enviamos el error al equipo de SnapComms. ¡Encontraron el problema y lanzaron un parche para solucionarlo! ### 37. SnapComms ha aumentado significativamente la lectura de nuestros mensajes a nivel de toda la empresa. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Arquitectura y Planificación | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Me gusta que podamos publicar mensajes multimedia atractivos y seguir el seguimiento de la lectura. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** No me gusta que tengamos que usar varias soluciones alternativas para funciones que aún no existen en SnapComms o que no funcionan completamente. Ejemplos: archivar mensajes sin tener que dejarlos publicados indefinidamente, imprimir mensajes en PDF, recibir notificaciones por correo electrónico sobre las respuestas a encuestas de SnapComms. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Nuestras campañas de correo electrónico solo estaban obteniendo tasas de lectura del 40-50%. Nuestros SnapComms han tenido todos entre un 80-95%. No podíamos compartir videos, animaciones y encuestas directamente en nuestros correos electrónicos, lo cual ahora podemos hacer con SnapComms. ### 38. SnapComms nos llevó al siguiente nivel de comunicaciones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 24, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Herramienta rápida y efectiva para comunicar información crítica al personal. Está bien diseñada y es fácil de usar. Además, a nuestros usuarios finales les encantó y resultó ser muy popular con muchos comentarios muy positivos. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Luchando por pensar en algo que realmente no me guste. Acabo de preguntar a mi equipo de TI si tenían algo y no había una sola cosa que no nos gustara. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** El personal de SnapComms es extremadamente servicial con todo. Nuestra experiencia desde nuestra solicitud de ventas inicial, pasando por la implementación y luego utilizada en producción, ha sido nada menos que increíble. Tratamos con un gran número de proveedores de software (más de 80) y SnapComms está muy por delante en ventas y soporte. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Solíamos tener problemas para comunicar las interrupciones del sistema a los usuarios, los correos electrónicos largos simplemente no eran suficientes. Estábamos implementando un nuevo sistema corporativo y, como se estaba construyendo desde cero, había interrupciones frecuentes. SnapComms alivió nuestro dolor, y el de nuestros usuarios, considerablemente: no saturamos los buzones de entrada del personal con correos electrónicos repetitivos y pudimos dirigirnos a los usuarios que estaban activos (por ejemplo, el personal de licencia no tenía que regresar a un buzón lleno de mensajes irrelevantes). ### 39. SnapComms **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Las alertas y los tickers se utilizan principalmente en mi organización. Permiten la comunicación de información directamente en la pantalla. Muchos usuarios no revisan sus correos electrónicos con regularidad y, por lo tanto, no reciben información importante de manera oportuna. SnapComm resolvió este problema. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Descubrí que las alertas de video son el único problema que he tenido con este sistema. Principalmente porque el video que publicamos proviene de aplicaciones internas de Office 365 y requiere que los usuarios se autentiquen antes de ver el contenido. A diferencia de los videos de Youtube que funcionan sin problema. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Identifica a los colaboradores de contenido que proporcionarán la información que se compartirá regularmente. No te preocupes si la información que compartes parece redundante (es decir, si la información se compartió por correo electrónico). La información importante debe compartirse varias veces y a través de múltiples canales. Además, anima a aquellos que siempre están en movimiento a descargar la aplicación móvil para mantenerse al tanto de las alertas. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** ¡Comunicación! Estamos esforzándonos por mejorar la comunicación en toda la organización y con SnapComm se ofrecen múltiples canales para hacerlo, además del correo electrónico. ### 40. Rico en funciones, fácil de usar y excelente soporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Audra J. | Director of Systems Optimization, Arquitectura y Planificación, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 18, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** No solo SnapComms evita que los mensajes importantes se pierdan en los buzones de entrada, sino que nos permite incrustar videos y otros contenidos multimedia para proporcionar mensajes de apariencia limpia con profundidad de información. No solo los diversos formatos/canales de mensajes ofrecen una variedad de opciones, sino que la programación y el direccionamiento sofisticados hacen que los mensajes sean fáciles de gestionar y aseguran su recepción, además de evitar molestar a las personas que no necesitan ver el mensaje. El soporte ha sido excelente. No hemos tenido errores o problemas, pero nuestro CSM ha dedicado mucho tiempo a asegurarse de que estemos bien entrenados y aprovechemos al máximo SnapComms. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** No insistieron en una visita física a Nueva Zelanda para el entrenamiento. :) **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Llegar a los empleados con mensajes importantes cuando los correos electrónicos no serían leídos; contenido más atractivo y rico en los mensajes de lo que es posible por correo electrónico; auditar qué usuarios han sido alcanzados. ### 41. Forma efectiva de comunicarse con el personal **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** La capacidad de programar alertas para diferentes marcos de tiempo y horarios, así como para diferentes audiencias. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** El sistema puede ser bastante torpe y no permite la personalización de la alerta emergente (siempre tiene los botones Leer ahora y Leer más tarde). Sería bueno poder tener la ventana emergente solo como una imagen que diga "haga clic aquí" (por nuestro diseñador) y al hacer clic en la imagen se abra la alerta. La nueva función de vista previa también ha sido un poco defectuosa. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Comunicar eficazmente con el personal sobre cuestiones importantes, así como utilizarlo para educar al personal en aprendizajes relacionados con TI en pequeñas dosis. También es genial poder dirigirse a una ubicación de oficina específica cuando hay un problema que solo afecta a una región. ### 42. SnapComms en la Casa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ophy K. | Apps Support Engineer i, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 27, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Eso es comunicación inmediata a una persona o a muchas. Implementación muy fácil. Era como tener un juguete nuevo para jugar. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** El hecho de que perdamos el enfoque del cursor cuando se entrega un ticker fue una dificultad técnica. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Aconsejaría a los administradores aprender la aplicación a fondo para obtener el mejor valor. Es muy fácil de aprender, pero requiere práctica y creatividad. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Usamos SnapComms para entregar comunicaciones explícitas para el lanzamiento de una nueva aplicación. Fue extremadamente beneficioso. ### 43. ¡Herramienta impactante para tu mensaje! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Minería y metales | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 16, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Me gusta que SnapComms ofrezca una entrega única de tu mensaje que asegura que el destinatario lo note. Me gusta que tengas la capacidad de seguir "apareciendo" el mensaje hasta que sea leído. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Desearía que hubiera opciones adicionales para la animación de la entrega del mensaje. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Gran herramienta: ¡una vez que la uses, te encantará! **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Estamos utilizando SnapComms para compartir mensajes que son importantes para nuestro negocio, así como una herramienta para crear conciencia relacionada con la ciberseguridad. ### 44. SnapComms ha sido mi salvador de comunicaciones internas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** NATALIE L. | DIRECTOR OF INTERNAL COMMUNICATIONS, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** SnapComms como una herramienta fácil y efectiva para comunicarse con empleados en múltiples ubicaciones. Me encanta la función de ventana emergente en el escritorio. Consistentemente obtengo más del 90% de participación al usar esta herramienta. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Honestamente, no hay nada que no me guste del programa. La plataforma es increíble y el servicio al cliente es excelente. Es un poco caro, ¡pero vale la pena! **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Si estás buscando una excelente alternativa al correo electrónico para aumentar el compromiso de los empleados, SnapComms es la respuesta. Mi personal pasa por alto los correos electrónicos, pero ellos... **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** SnapComms es el núcleo de mis Comunicaciones Internas. Lo usamos para comunicar actualizaciones, realizar cuestionarios e incluso confirmar asistencia a eventos. No sé qué haría sin SnapComms. ### 45. Excelente producto y fantástico servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 29, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Servicio al cliente Facilidad de uso Asistencia técnica rápida **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Nada realmente, encuentro el producto muy bueno. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Al utilizar Snap Comms, hemos podido comunicarnos de manera más efectiva con nuestra base de clientes. ### 46. Optimiza la comunicación interna empresarial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ANDREA T. | ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Es un programa con una interfaz muy amigable, un diseño simple pero elegante, fácil de usar y configurar, no requiere curva de aprendizaje, permite aumentar la comunicación entre los empleados de su empresa con el personal de recursos humanos. Con esta herramienta puede crear contenido basado en navegador para diseñar y enviar mensajes importantes al dispositivo de los empleados en cualquier lugar, tiene diferentes formas de implementaciones instaladas (Mac y Windows), en la nube, SaaS, web, móvil: nativo iOS y de Android. Un aspecto destacado de este programa es el botón de pánico que permite a los usuarios transmitir situaciones de emergencia y la hoja informativa que facilita la creación de un boletín interno de alta calidad y atractivo, que se mostrará como una ventana emergente en la pantalla de los dispositivos donde los usuarios tienen sus cuentas, asegurando así la visualización por parte de los empleados. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Es muy funcional, sin embargo, me gustaría poder visualizar una función de la base de datos de los empleados y no tener que filtrarlos a través de los usuarios, para enviar mensajes, circulares a ciertos departamentos de una manera más sencilla, porque como planta de procesamiento de alimentos, cuando las líneas de producción entran en parada obligatoria por mantenimiento sería conveniente pasar esa información solo a los miembros de producción y no al resto de los empleados. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Este programa facilita o expande los canales de comunicación entre los departamentos de recursos humanos con el resto de los empleados de las empresas, por lo que es excelente para difundir información, por lo tanto, se nos ha permitido publicar notificaciones de alerta emergente directamente en el dispositivo del usuario, además de recopilar información de interés para la gestión de personal a través de cuestionarios y encuestas. Además de permitirnos implementar en toda la empresa el protector de pantalla corporativo instalado en todos los dispositivos de nuestra fábrica, es una gran herramienta de comunicación, por lo que es de vital importancia en el buen desempeño y flujo de comunicación entre empleados. ### 47. REVISIÓN DE SNAPCOMMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Damaris M. | Sales Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Este es el mejor herramienta de comunicación interna. Sin duda alguna. Esto ha aumentado la estabilidad de la comunicación en nuestra organización y ahora estamos en una mejor posición. El gerente lo utiliza para enviar mensajes urgentes a todos en la empresa; esto se debe a que es rápido y preciso. Además, es conveniente ya que no hay necesidad de formación para usar SnapComms, por lo que es muy sencillo de usar. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Con mi experiencia de 6 meses con SnapComms, no encuentro dificultades ni desventajas. De hecho, solo beneficios. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Lo recomiendo a todas las organizaciones. SnapComms es uno de los mejores. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Esto ha aumentado la estabilidad de la comunicación en nuestra empresa, lo que permite hablar con cualquier persona de la empresa con mucha facilidad. Gracias SnapComms. ### 48. Fácil y flexible **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Los protectores de pantalla son fantásticos. Ahora podemos cambiarlos, dirigirnos a equipos específicos y responder rápidamente en comparación con cuando nuestro equipo de TIC los gestionaba. ¡SnapComms es genial! **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Fue complicado crear la plantilla del boletín, pero ahora que lo hemos logrado, estoy deseando usarla. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Buen gobierno para mantener la calidad donde tienes a muchas personas creando contenido de alertas. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Salvapantallas flexibles y receptivos ### 49. Fácil y efectivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Juegos de azar y casinos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Que puedas descubrir la mayoría de las funciones sin entrenamiento, el nivel de personalización disponible, la instalación y actualizaciones sin complicaciones. Requiere básicamente ningún mantenimiento. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Nada negativo que decir. Nada negativo que decir. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Si quieres una plataforma de comunicaciones que puedas configurar y olvidar, esto es para ti. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** La información importante se vuelve muy difícil de ignorar, sabes exactamente dónde no se ha visto y puedes volver a enviarla allí hasta que se haya notado, sin molestar a las estaciones de trabajo cuyos usuarios han reconocido el mensaje, por lo que nos ha beneficiado al darnos la confianza de saber que se ha tomado en cuenta una notificación. ### 50. Fácil e intuitivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Maquinaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de SnapComms?** Gestión central de funciones útiles. Los usuarios estándar pueden gestionar contenido. **¿Qué es lo que no te gusta de SnapComms?** Tuve algunos problemas para hacer funcionar los salvapantallas, pero nada grave. **Recomendaciones a otros que estén considerando SnapComms:** Considerándolo para usarlo. Combina todos los métodos necesarios de comunicación a nivel organizacional en un solo lugar. Realmente elegante. **¿Qué problemas resuelve SnapComms ¿Y cómo te beneficia eso?** Comunicación, protector de pantalla y señalización digital. Los empleados comentan sobre el contenido que ven con bastante frecuencia. ## SnapComms Discussions - [¿Pensaría la aplicación en cambiar el uso de memoria?](https://www.g2.com/es/discussions/would-the-application-think-of-changing-the-memory-usage) - 1 comment, 1 upvote - [View SnapComms pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/snapcomms/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+10%3A28%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8af85b93-74b9-4f7b-8f19-78b8e34e1b99&secure%5Btoken%5D=c506646b574fa3fc23c5499bc6ac6dcb1250716fd039a93ce37672108764f5f4&format=llm_user) ## SnapComms Features **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms** - Módulos de Formación y Aprendizaje - Políticas de Salud y Seguridad - Incorporación y Desvinculación - Encuestas y Comentarios - Servicios para empleados - Gestión del Conocimiento **Newsletter Interface Features - Internal Newsletter Software** - Retroalimentación - Diseño - Contenido de inserción **Conceptos básicos de la plataforma** - Informes y paneles - Interoperabilidad **Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms** - Mensajería de grupo - Mensajería Privada - Anuncios - Notificaciones de Emergencia **Newsletter Management Features - Internal Newsletter Software** - Colaboración - Personalización - Archivo **Contenido de la plataforma** - Encuestas de pulso de empleados - Personalización de encuestas - Creación de metas y desafíos - Plantillas basadas en la ciencia **Operations - Frontline Worker Communication Platforms** - Programación de turnos - Perspectivas y Análisis - Gestión de tareas - SOPs y Documentación **Administrative Features - Internal Newsletter Software** - Seguridad - Permisos de usuario - Cumplimiento - Integración **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Segmentación de empleados - Creación de metas y desafíos - Reconocimiento entre pares - Portal de retroalimentación social **Plataformas de Comunicación para Trabajadores de Primera Línea de IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Plataforma** - Personalización - API de integración - Internacionalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento - Movilidad - Informes - Paneles ## Top SnapComms Alternatives - [Sociabble](https://www.g2.com/es/products/sociabble/reviews) - 4.7/5.0 (384 reviews) - [Workvivo](https://www.g2.com/es/products/workvivo/reviews) - 4.8/5.0 (2,583 reviews) - [DialMyCalls](https://www.g2.com/es/products/dialmycalls/reviews) - 4.7/5.0 (957 reviews)