Características de SnapComms

Plataforma (8)

Personalización: Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados. Los revisores de 21 de SnapComms han proporcionado comentarios sobre esta función.
API de integración: Según lo informado en 11 reseñas de SnapComms. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Internacionalización: Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de SnapComms.
Administración de usuarios, roles y accesos: Concede acceso a datos, características, objetos, etc. seleccionados según los usuarios, el rol de usuario y los grupos. Esta función fue mencionada en 21 reseñas de SnapComms.
Rendimiento: Según lo informado en 22 reseñas de SnapComms. Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable.
Movilidad: Según lo informado en 19 reseñas de SnapComms. Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.
Informes: Basado en 20 reseñas de SnapComms. Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.
Paneles: Basado en 21 reseñas de SnapComms. Crea paneles para rastrear información como posiciones abiertas, plantilla actual y el proceso de reclutamiento.

Conceptos básicos de la plataforma (2)

Informes y paneles: Los resultados de la encuesta se pueden visualizar e informar en tiempo real, con paneles de control del administrador y herramientas de informes automatizados. Los informes se pueden personalizar y distribuir para ayudar en la mejora organizacional y las revisiones de desempeño de los empleados. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de SnapComms.
Interoperabilidad: Se conecta a sistemas y aplicaciones externos según sea necesario para completar los flujos de trabajo del equipo. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de SnapComms.

Contenido de la plataforma (4)

Encuestas de pulso de empleados: Distribuya encuestas o sondeos cortos y personalizables centrados en la cultura a los empleados para medir los diversos factores del compromiso de los empleados, incluido el trabajo, el entorno y la satisfacción salarial.
Personalización de encuestas: Personalice varios componentes de las encuestas, incluidas las preguntas individuales, la frecuencia de distribución, el tamaño de la audiencia y el anonimato.
Creación de metas y desafíos: Establezca metas profesionales y personales con fechas de vencimiento e hitos personalizables dentro del sistema. Comparta estos objetivos con otros usuarios y realice un seguimiento y mida el rendimiento utilizando herramientas integradas.
Plantillas basadas en la ciencia: Proporciona plantillas de contenido creadas por académicos y/o profesionales y aprovecha la ciencia y la investigación.

Funcionalidad adicional de la plataforma (4)

Segmentación de empleados: Segmente a los empleados según factores como la ubicación, la demografía y la posición. Distribuya encuestas y filtre los resultados de las encuestas según los segmentos de empleados.
Creación de metas y desafíos: Establezca metas profesionales y personales con fechas de vencimiento e hitos personalizables dentro del sistema. Comparta estos objetivos con otros usuarios y realice un seguimiento y mida el rendimiento utilizando herramientas integradas.
Reconocimiento entre pares: Envíe y reciba reconocimiento en forma de insignias digitales, premios o mensajes a colegas, empleados y gerentes. El reconocimiento se muestra en tiempo real en la plataforma en un feed de actividad en vivo.
Portal de retroalimentación social: Comuníquese con los miembros del equipo y los gerentes a través de un portal web personalizable incorporado. Los usuarios pueden comunicarse 1 a 1 entre sí, y pueden hacer preguntas, compartir frustraciones y hacer sugerencias con diversos grados de anonimato.

Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms (6)

Módulos de Formación y Aprendizaje: Distribuye y gestiona el acceso a módulos de formación y educativos.
Políticas de Salud y Seguridad: Permite a los administradores hacer cumplir las políticas de salud y seguridad, como las pruebas de COVID-19 y las instrucciones de seguridad en el lugar de trabajo.
Incorporación y Desvinculación: Los trabajadores pueden acceder a materiales de incorporación y salida a través de la plataforma.
Encuestas y Comentarios: Los administradores pueden distribuir encuestas y analizar comentarios de los trabajadores.
Servicios para empleados: Los empleados tienen acceso a servicios para empleados, como solicitudes de PTO y resúmenes de pago.
Gestión del Conocimiento: Los administradores pueden cargar y gestionar documentos y archivos dentro de la plataforma.

Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms (4)

Mensajería de grupo: Permite a los usuarios enviarse mensajes entre sí en grupos designados, ya sean públicos o privados.
Mensajería Privada: Los usuarios pueden comunicarse de manera privada, uno a uno.
Anuncios: Permite anuncios a nivel de toda la empresa y dirigidos para asegurar que los trabajadores reciban comunicaciones relevantes.
Notificaciones de Emergencia: Los administradores pueden enviar notificaciones de emergencia masivas a todos, a grupos designados o a individuos.

Operations - Frontline Worker Communication Platforms (4)

Programación de turnos: Incluye funciones de programación de turnos, lo que permite a los gerentes crear, distribuir y actualizar horarios de turnos fácilmente.
Perspectivas y Análisis: Proporciona información sobre el rendimiento y otros análisis por individuo, equipo o región.
Gestión de tareas: Horarios y asigna tareas para empleados y proporciona información sobre productividad para gerentes.
SOPs y Documentación: Proporciona instrucciones escritas, paso a paso, para los trabajadores, así como documentos relacionados con las tareas.

Newsletter Interface Features - Internal Newsletter Software (3)

Newsletter Management Features - Internal Newsletter Software (3)

Administrative Features - Internal Newsletter Software (4)

Seguridad: La seguridad y confidencialidad de las comunicaciones internas.
Permisos de usuario: Proporciona control granular sobre el acceso y los permisos de los usuarios.
Cumplimiento: Tiene características para garantizar que el boletín cumpla con la normativa interna y los requisitos de cumplimiento.
Integración: Se integra con otras herramientas de colaboración, como intranets y plataformas de comunicación para empleados.

Plataformas de Comunicación para Trabajadores de Primera Línea de IA Agente (5)

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos: Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural: Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.