# SmartTask Reviews **Vendor:** SmartTask **Category:** [Software de gestión de tareas](https://www.g2.com/es/categories/task-management-software) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 66 ## About SmartTask SmartTask es un software de gestión de trabajo para empresas de servicios para rastrear y gestionar sus procesos. Algunos de los clientes destacados incluyen empresas como ABB, Adecco, M3M, Highrise, etc. Con personalizaciones como Gráficos Personalizados, Campos Personalizados, Vistas Filtradas, obtén la información que necesitas para tomar la mejor decisión para el crecimiento de tu organización. ## SmartTask Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran SmartTask **intuitivo y fácil de usar** , apreciando el gran soporte y la interfaz simplificada para sus necesidades. (2 reviews) - Los usuarios valoran el **precio asequible** de SmartTask, apreciando el servicio rentable proporcionado en el lanzamiento. (1 reviews) - Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de SmartTask, destacando la capacidad de respuesta a necesidades y complejidades específicas del negocio. (1 reviews) - Los usuarios elogian la **intuitividad** de SmartTask, apreciando su diseño fácil de usar y excelente soporte para necesidades específicas. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que SmartTask es **intuitivo y fácil de usar** , con un excelente soporte para necesidades empresariales complejas. (1 reviews) - Ahorro de tiempo (1 reviews) - Interfaz de usuario (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan preocupación por la **confiabilidad de SmartTask** después de que se rescindieran los acuerdos de por vida para V2, lo que genera escepticismo. (1 reviews) - Los usuarios expresan preocupaciones sobre la **incompetencia y falta de confiabilidad** debido a cierres repentinos de acceso de por vida y cambios en los muros de pago. (1 reviews) - Los usuarios expresan preocupación por las **características limitadas** y problemas de confianza después de que los acuerdos de por vida se interrumpieran abruptamente con la transición a SmartTask V2. (1 reviews) - Los usuarios expresan preocupaciones sobre la **mala gestión** debido a la revocación de ofertas de por vida, cuestionando la confianza futura en SmartTask. (1 reviews) ## SmartTask Reviews ### 1. Yendo hacia el dinero, mal servicio **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashokkumar K. | Co-Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SmartTask?** La interfaz de Smart Task era buena y simplificada. Cuando entraron en el mercado, ofrecieron un servicio y mejores precios. **¿Qué es lo que no le gusta de SmartTask?** Durante las primeras etapas, optaron por vender ofertas de por vida para conseguir clientes, pero después de un par de años, cerraron completamente a los usuarios de por vida y les pidieron que pagaran de nuevo. Afirmando que se han trasladado a SmartTask V2. ¿Cómo se puede confiar en que no volverá a suceder lo mismo? **¿Qué problemas resuelve SmartTask y cómo le beneficia eso?** Para gestionar el Proyecto y la Tarea a través de la Agencia ### 2. Facilidad de uso y funcionalidad de Smart Task **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rhonda K. | Owner/President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SmartTask?** Smart Task es muy intuitivo y fácil de usar. El personal es increíble en el soporte cuando tuve preguntas específicas sobre las necesidades y la complejidad de mi negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de SmartTask?** No he encontrado nada que no me guste de SmartTask. **¿Qué problemas resuelve SmartTask y cómo le beneficia eso?** Tengo tantos clientes y tantos proyectos que necesito gestionar y he probado tantas otras herramientas para intentar mantenerme organizado y consciente de todas las tareas que deben hacerse. Esta herramienta me ha permitido asignar tareas a mi equipo y aún tener una gran visibilidad de todo el trabajo que se hace y que necesita hacerse. ### 3. SmartTask Mantiene a Su Equipo Responsable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard C. | Business Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de SmartTask?** Me gusta cómo se muestran las tareas para que todos las vean. Realmente hace que mi equipo sea responsable cuando todos tienen visibilidad completa de las tareas de los demás. Los registros automáticos también son geniales. Puedo programar una notificación para que mis compañeros de equipo registren y actualicen sus tareas. **¿Qué es lo que no le gusta de SmartTask?** No hay mucho que no me guste, honestamente. Creo que este es un gran producto si no tienes Microsoft 365, o si estás trabajando con un tercero que no lo tiene. Pero lo que extrañarías es la generación de informes. Esta es una plataforma muy simple, pero si estás tratando de gestionar un proyecto solo con esto, no va a funcionar bien. Es genial para tareas y para hacer las cosas. **Recomendaciones a otros que estén considerando SmartTask:** Si tienes un problema con las personas que olvidan sus tareas, o simplemente no rinden lo suficiente, echa un vistazo a SmartTask. Hace la vida de un PM mucho más fácil. Es muy fácil de usar, y no recibirás muchas quejas de tus usuarios. Los informes también son excelentes para la gestión y los patrocinadores del proyecto. Proporciona a todos una mejor visión de dónde está el proyecto y qué necesita completarse. **¿Qué problemas resuelve SmartTask y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos visibilidad completa con mi equipo en las tareas. Esto ha ahorrado unos 10 minutos de mis reuniones diarias. En lugar de informar sobre las tareas, todos revisamos SmartTask antes de nuestra reunión, y luego podemos hacer preguntas si tenemos alguna. Ahorra tiempo y hace que todos sean responsables de su trabajo. Gran herramienta para un gerente de proyectos. ### 4. Revisión de Usuario Avanzado de Tarea Inteligente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmed A. | Key Account Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SmartTask?** - Smart Task ofrece una gran variedad de herramientas comunes y más útiles de gestión de proyectos. - El precio de Smart Task es muy razonable. - El soporte al cliente es absolutamente fantástico: respuestas rápidas, enfoque amigable y profesional, siempre listo para ayudar (personalmente he tenido varias ocasiones en las que Dipali de Smart Task fue muy amable y súper rápida para responder a todas mis consultas). - Funciones extendidas como seguimiento de tiempo y presupuesto, así como análisis detallados de tareas. **¿Qué es lo que no le gusta de SmartTask?** - Una de las sugerencias para mejorar sería la conectividad. La conectividad de ST es excelente, pero a veces (generalmente un par de veces al mes, diría que en promedio de 1 a 3 veces al mes) los servidores parecen estar caídos y toma algo de tiempo poder reconectar (sin embargo, generalmente no toma mucho tiempo, tal vez 30 minutos como máximo). - Me encantaría tener la capacidad de eliminar etiquetas, ya que una vez creadas, permanecen allí. **¿Qué problemas resuelve SmartTask y cómo le beneficia eso?** - Amplia gama de herramientas de gestión de proyectos y gestión empresarial que se ofrecen ### 5. Mejor herramienta de gestión de proyectos de la historia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SmartTask?** SmartTask es el mejor, más fácil de usar y amigable software para gestionar todo tu proceso de trabajo. Una gran cantidad de características a un costo accesible. SmartTask mejoró mi productividad, gestión de equipo y gestión de trabajo. Estoy muy contento con todo el equipo de SmartTask. Especialmente mi pequeño amigo Ishaan y Abrez de ventas por entender mis requisitos y entregarme exactamente lo que necesito. Deepali por hacer mi proceso de incorporación y configuración tan fácil como jugar Super Mario. **¿Qué es lo que no le gusta de SmartTask?** Nada en este momento ya que todo está funcionando bien para mí y estoy muy contento con el servicio y el equipo de soporte. **¿Qué problemas resuelve SmartTask y cómo le beneficia eso?** SmartTask me ayuda con la gestión del tiempo, la gestión de eventos, a agilizar mi proceso de trabajo y obtener resultados precisos cuando lo desee. reducir la presión de trabajo para mi equipo, eventos perdidos y muchos más. ### 6. Revisión honesta de Smart Task. Lo bueno y lo malo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brayden d. | Internal Solutions Consultant., Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de SmartTask?** Disfruto de lo versátil y personalizable que es el software. La capacidad de definir cuándo las tareas necesitan repetirse, al mismo tiempo que se puede definir cuándo deben enviarse recordatorios, es una característica clave que realmente me encanta en SmartTask. SmartTask sobresale en poder tener tareas dentro de tareas mientras mantiene cada tarea y subtarea separadas para que todas puedan tener sus propios comentarios y detalles respectivos. SmartTask también tiene un equipo increíble detrás del software. Dejando de lado cualquier diferencia de zona horaria, su servicio al cliente es impecable. A menudo he mencionado características que han sido escuchadas por el personal de soporte y luego implementadas al día siguiente. Esta es una de sus mejores características porque, incluso si el software carece en un área determinada, se soluciona increíblemente bien basado en la retroalimentación del usuario. También facilita la comunicación considerando que el equipo de SmartTask, a diferencia de otras organizaciones, siempre está feliz de tener una conversación contigo por llamada en lugar de ir y venir en un mensajero. Encontré esto increíblemente útil ya que un miembro de soporte de SmartTask pudo guiarme directamente a través de un problema que estaba teniendo en una fracción del tiempo que tomaría hablar a través de un mensajero. **¿Qué es lo que no le gusta de SmartTask?** SmartTask, aunque es un gran software, tiene algunas desventajas. Sin embargo, las desventajas de este software no son comparables ni lo suficientemente significativas como para no usarlo. En primer lugar, no me gusta el hecho de que todos los recordatorios se envíen a los usuarios en una plantilla definida por SmartTask. Me encantaría tener la capacidad de acceder a los datos fluidos que ingresas con cada tarea para luego crear tu propia plantilla de notificación HTML en la que puedas mostrar estos datos de la manera que desees. Esto me parece restrictivo, ya que me gustaría que las notificaciones pudieran mostrar diferentes datos para diferentes tareas, ya que a veces en mi uso un enfoque único no se aplica. En segundo lugar, esto no es tanto un problema, sino más bien una preferencia personal para mi propia aplicabilidad, pero al crear una tarea que se repite, no se repite automáticamente después de la creación. Para que la tarea se recree en el futuro en función de una variable de recurrencia, debe marcarse como completada primero. Esto significa que no podemos planificar con un año de anticipación y siempre solo podemos estar un paso adelante. Si creáramos una tarea con un año de anticipación, entonces serían dos tareas separadas. No he comunicado este desagrado con el equipo de soporte de SmartTask aún, pero siento que, basándome en sus acciones anteriores, esto podría resolverse para cuando esta reseña esté en vivo. La última desventaja que tengo, que tampoco ha sido comunicada, es dentro de las diferentes vistas de proyectos. El máximo alejamiento para ver las tareas es por mes. Me encantaría ver una vista anual para poder ver exactamente cuándo se deben completar las cosas en los años venideros. **¿Qué problemas resuelve SmartTask y cómo le beneficia eso?** Nosotros, como organización, estamos utilizando SmartTask para gestionar propiedades y tareas que deben llevarse a cabo dentro de esas propiedades. Usamos SmartTask para hacer un seguimiento y recordarnos cosas relacionadas con la propiedad y cuándo deben realizarse. La versatilidad de SmartTask para hacer múltiples cosas ha sido excelente para nosotros al gestionar innumerables propiedades diferentes con diversos niveles de tareas requeridas para cada una. ### 7. Mejor software para rastrear proyectos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shafeek B. | Director , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de SmartTask?** Smarttask fue muy útil para nosotros ya que manejamos múltiples proyectos de corta duración con muchas tareas asignadas a varios empleados/contratistas. Asegura que no perdamos ninguna tarea, ya que eso es crítico en nuestro campo. Más que nada, lo que me sorprendió fue el apoyo que recibí para configurar y poner en marcha smarttask. El chat en vivo es un salvavidas cuando estás atascado y tienes una duda sobre cómo proceder. Tuve sesiones con Dipali, quien ayudó a aclarar las dudas que tenía sobre algunos problemas de configuración. En general, estoy muy satisfecho con smarttask y lo recomendaría a cualquiera que necesite gestionar proyectos/tareas. **¿Qué es lo que no le gusta de SmartTask?** No hay problemas por ahora. Recomendaría Smart Task a cualquiera que esté buscando una herramienta de gestión de proyectos/tareas. **¿Qué problemas resuelve SmartTask y cómo le beneficia eso?** Gestión de proyectos, Portafolios (Manejo de múltiples vistas de proyectos), Maneja listas de verificación. Seguimiento efectivo utilizando campos personalizados. Seguimiento de clientes potenciales hasta que se ganen o pierdan, lo cual nos ayuda mucho en Marketing. ### 8. Absolutamente increíble CRM, también conocido como aplicación de gestión de proyectos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rohin D. | Co-Founder & Marketing Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de SmartTask?** Lo mejor que me gusta de smarttask son sus características donde podemos integrar a todos nuestros proveedores, equipos de ventas, equipos de proyectos, todo en un solo lugar. Otra buena parte es que podemos hacer conexiones cruzadas entre diferentes proyectos. Su soporte es excelente y puedes contactarlos para una llamada rápida para resolver tu problema en cualquier momento. Recientemente tuve una charla con Dipali y ella resolvió el problema en poco tiempo. Me encanta este Saas. gran ahorrador de tiempo para agencias ocupadas. **¿Qué es lo que no le gusta de SmartTask?** Nada en particular, pero preferiría que agregaran más integraciones en el futuro. Pero bueno, Pabbly y Zapier también pueden hacer lo mismo cuando se conectan con Smarttask. **¿Qué problemas resuelve SmartTask y cómo le beneficia eso?** Simplemente ayuda a resolver todas nuestras necesidades de gestión de tareas y unir al equipo para cualquier discusión de proyecto. ### 9. Reseña de SmartTask **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit B. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de SmartTask?** Un montón de características, gran apoyo de incorporación por parte de su servicio al cliente. Una herramienta muy intuitiva para emprendedores que gestionan múltiples proyectos y para mantener todos bajo control. **¿Qué es lo que no le gusta de SmartTask?** La aplicación móvil todavía tiene un camino por recorrer en comparación con algunos de los otros competidores, pero la uso principalmente en el escritorio, así que no es un gran inconveniente para mí. **¿Qué problemas resuelve SmartTask y cómo le beneficia eso?** Ayudándome a mantenerme al tanto de los proyectos, especialmente útil para tareas recurrentes que tenemos que hacer para nuestros clientes. En general, ayuda a que nuestro equipo sea más productivo y ahorra tiempo (y, por supuesto, costos). ### 10. Software y soporte asombroso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chandrak B. | Success Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de SmartTask?** No puedo esperar para descubrir todas sus otras características, como CRM, portafolio, búsqueda avanzada y muchas más, para mejorar mi productividad. Inicialmente no sabía cómo usar esta herramienta. Pero ahora, no hay preocupaciones porque conozco muy bien las características, y sus actualizaciones regulares me ayudan enormemente. Su trabajo y equipo también determinarán cómo la herramienta le ayudará. Todos los dispositivos sirven solo como un medio, pero cómo la agencia será un cambio de juego en cómo lo aprovecha y lo usa. Solo quería agradecer a su equipo de soporte y espero crecer junto con el éxito de SmartTask. Espero que esto ayude. **¿Qué es lo que no le gusta de SmartTask?** Inicialmente, no sabía cómo usar esta herramienta. Pero ahora, no hay preocupaciones porque conozco muy bien las características, y sus actualizaciones regulares me ayudan enormemente. **¿Qué problemas resuelve SmartTask y cómo le beneficia eso?** Es sencillo navegar y organizar tareas. Las funciones como la búsqueda avanzada me ayudaron a obtener todos los datos relevantes en un solo lugar en lugar de buscar por toda la herramienta. Ahorra mucho tiempo y dinero. Muy fácil de usar, y todas las personas que trabajan en SmartTask son muy cooperativas. ## SmartTask Discussions - [How to segment the dashboard](https://www.g2.com/es/discussions/12423-how-to-segment-the-dashboard) - 1 comment, 1 upvote - [View SmartTask pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/smarttask/reviews/smarttask-review-12647774?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+12%3A38%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3ac959d9-8ace-42a1-b39d-bb84f88908d6&secure%5Btoken%5D=c42e95e2eb3763d3a4cddb9b144e5cfd114e4221586c8dc2befdab86c042c9d2&format=llm_user) ## SmartTask Features **Tareas** - Creación y asignación - Fechas de vencimiento - Priorización de tareas - Listas de tareas pendientes - Dependencias - Actualizaciones masivas - Arrastrar y soltar - Tareas recurrentes **Planificación** - Definición de recursos - Capacidad - Programación **Tareas** - Tareas - Detalles - Prioridad **Auditoría y monitoreo SEO** - Alertas SEO - Auditoría SEO - Seguimiento de cambios SEO - SEO técnico **Creación de tareas** - Creación y asignación - Fechas de vencimiento - Arrastrar y soltar - Actualizaciones masivas **Automatización** - Flujos - Personalización - Repositorio de datos **comunicación** - Chat - Discusiones - Externo - Anuncios **Configuración de incorporación** - Flujos - Plantillas - Listas **Agente AI - Herramientas de SEO** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **AI Agente - Gestión de Proyectos Kanban** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Proyectos** - Planificación - Mapa del proyecto - GANTT - Vista de calendario - Vistas - Presupuestación de proyectos - Seguimiento de problemas - Plantillas - Ruta crítica - Tiempo y gastos - Metodologías **Optimización** - Rendimiento - Previsión - Correcciones **Tableros Kanban** - Tarjetas Kanban - Arrastra y suelta - Visibilidad **Contenido SEO y Rankings** - Construcción de enlaces - Investigación de palabras clave - Seguimiento de rango SERP - Localización - Información sobre el contenido **Gestión de tareas** - Priorización de tareas - Listas de tareas pendientes - Dependencias - Tareas recurrentes **Administración** - Permisos - Procedimientos - Trabajo remoto **Contenido y documentos** - Uso compartido de archivos - Notas - Buscar **Seguimiento de proyectos** - Monitoreo - Recursos - Contenido - Tareas - Optimización **Gestión de recursos** - Definición de recursos - Capacidad - Programación **Planificación** - Flujo - Atraso - Optimización **Informes SEO** - Análisis de competidores - Visualización de datos - Informes personalizados - Etiqueta Blanca **Gestión de Proyectos** - Priorización de tareas - Dependencias - Planificación - Vistas - Programación - Ruta crítica - Paneles **Controles** - Vistas personalizadas - Seguidores - Administración de usuarios - Calendarios - Uso compartido público **Compromiso con el cliente** - Portal - Compromiso - Marca - Visibilidad - Colaboración **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Seguimiento de proyectos** - Línea base / KPI - Asignación de recursos - Paneles **Carga** - Asignación de recursos - Trabajo - Configuración - Ideas **Gestión de Proyectos** - Gestión de tareas - Planificación - Visibilidad - Integración **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Comunicación y colaboración** - Canales de comunicación - Gestión Documental - Colaboración **Colaboración remota** - Alineación - Responsabilidad - Conectividad **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Gestión de costes** - Presupuestación de proyectos - Tiempo y gastos - Rentabilidad **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **AI Agente - Gestión de Proyectos** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Integración** - Recepción - Back Office - Datos externos **Colaboración de Proyecto - AI Agente** - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **AI Agente - Gestión del Trabajo** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural ## Top SmartTask Alternatives - [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (11,947 reviews) - [Asana](https://www.g2.com/es/products/asana/reviews) - 4.4/5.0 (13,096 reviews) - [Nifty](https://www.g2.com/es/products/nifty-technologies-inc-nifty/reviews) - 4.7/5.0 (425 reviews)