# SmarterCommerce Reviews **Vendor:** Smarter Commerce **Category:** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About SmarterCommerce SmarterCommerce fue desarrollado e introducido en el mercado de JD Edwards como una solución de comercio unificada que ofrece capacidades de clase mundial en las áreas de Procesamiento de Pagos, Comercio Electrónico B2C y B2B, Comercio Móvil, Punto de Venta (POS) Minorista y soluciones de Centro de Llamadas junto con una integración sin igual con JD Edwards. Todas nuestras soluciones han sido certificadas como Integraciones Validadas por Oracle y cumplen con los últimos Estándares de Seguridad de Datos de Aplicaciones de Pago de la Industria de Tarjetas de Pago (PA-DSS). Además del rápido despliegue de SmarterCommerce, nuestros servicios de implementación pueden ser entregados con una tarifa fija para reducir drásticamente los riesgos del proyecto y asegurar un costo y ROI predecibles. ## SmarterCommerce Reviews ### 1. SmarterCommerce nos ayudó a desenredar el comercio electrónico y las operaciones de backend. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Naman J. | Business Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SmarterCommerce?** Realmente me gusta cómo SmarterCommerce se integra directamente con nuestro sistema ERP (especialmente JD Edwards). Hace que manejar las ventas en línea, los pagos y los pedidos de clientes sea muy fácil para mi negocio. La capacidad de la plataforma para soportar diferentes canales de venta, como web y móvil, todo en un solo lugar, ha simplificado mucho las cosas para nosotros. Además, las herramientas de informes integradas nos brindan valiosos conocimientos sin mucho esfuerzo/compromiso. **¿Qué es lo que no le gusta de SmarterCommerce?** La configuración tomó más tiempo de lo que esperábamos y requirió bastante personalización para adaptarse a nuestras necesidades específicas. La interfaz podría necesitar una actualización para que se sienta más amigable para el usuario. Además, aunque funciona bien con nuestro ERP, agregar aplicaciones de terceros no es tan fluido como nos gustaría, por lo que puede sentirse un poco limitado. **¿Qué problemas resuelve SmarterCommerce y cómo le beneficia eso?** SmarterCommerce está haciendo que nuestro comercio electrónico y ERP funcionen juntos de manera concurrente y sin problemas. Nos ha ayudado a gestionar pedidos, pagos e inventario todo en un solo lugar, reduciendo varios errores manuales y acelerando nuestro proceso de pedidos. En general, nos está ahorrando tiempo y haciendo que las cosas funcionen mucho más fluidamente. ### 2. Mi experiencia con el comercio más inteligente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit . | development, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SmarterCommerce?** Lo que más me entusiasma es que proporciona una plataforma unificada para el comercio, el comercio minorista y los pagos en un solo sistema. Las dos herramientas ESE son un complemento importante ya que no están vinculadas a ninguna estructura o grupo específico. AdEngine, una de las herramientas ESE, está integrada con la API de Google Ads, lo que facilita su uso. **¿Qué es lo que no le gusta de SmarterCommerce?** El resultado de Smarter Commerce es perfecto tal como está, aunque sería mejor si pudiera haber alguna reducción de costos en el segmento premium de AdEngine, ya que hay alternativas más baratas disponibles si uno puede ajustarse con personalizaciones. **¿Qué problemas resuelve SmarterCommerce y cómo le beneficia eso?** SmarterCommerce me beneficia principalmente en su conexión con JD Edwards, resolviendo problemas de gestión de la cadena de suministro. También la ejecución de anuncios se facilita con AdEngine a través del cual podemos ejecutar anuncios con facilidad. El equipo de servicio proporciona un gran apoyo. ### 3. Por qué SmarterCommerce es el mejor lugar para tus pagos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** pankaj s. | music, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SmarterCommerce?** Los pagos rápidos con tarjeta de crédito y los pagos automatizados ACH son las mejores cosas que hemos tenido de la empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de SmarterCommerce?** La capacidad de gestión predeterminada es algo limitada y a veces tiene errores. **¿Qué problemas resuelve SmarterCommerce y cómo le beneficia eso?** Esta solución ofrece flexibilidad de diseño y uso de software moderno y widgets mientras se integra estrechamente con JDE y sigue todas las reglas y parámetros de JDE. Opciones ilimitadas para el diseño, integración sin intervención a una solución de tarjeta de crédito compatible con PCI, todo siguiendo el flujo y las reglas de negocio ya establecidas en JDE. La solución es perfecta. ### 4. Software Amigable para el Usuario **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** NIKHIL K. | Sr. Engineer Hardware Design-Embedded System(R&D), Electrónica de Consumo, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de SmarterCommerce?** Era fácil de implementar, rentable. El usuario es amigable en términos de diseño. Fácil de diseñar una página web. Fácil de subir archivos y documentos. **¿Qué es lo que no le gusta de SmarterCommerce?** algún problema a veces. Problemas con el final del software. El equipo de soporte no suele resolver problemas de manera efectiva, lo que provoca problemas prolongados. **¿Qué problemas resuelve SmarterCommerce y cómo le beneficia eso?** El equipo de servicio proporciona un gran soporte rápidamente. ### 5. SmarterCommerce comprende JDE como nadie más. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rolando L. | PHP Web Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de SmarterCommerce?** La gente de SmarterCommerce apareció y desde el primer momento estaba hablando JDE con nuestro grupo de JDE. Nadie más a quien adquirimos nos causó esa impresión. El producto se ejecuta en la capa de aplicación empresarial de JDE y llama a ocupaciones locales de JDE directamente para lograr pasos de procesamiento. No es tanto una integración, sino más bien es otra aplicación de JDE que estamos ejecutando. **¿Qué es lo que no le gusta de SmarterCommerce?** Creo que somos una prueba genuina de su capacidad para gestionar grandes volúmenes de cosas (artículos) en la tienda de negocios en línea. No sé si estaban 100% preparados para reunir más de 100k artículos disponibles para la venta. **¿Qué problemas resuelve SmarterCommerce y cómo le beneficia eso?** Fácil de entender en cuanto a planificar. Simple de preparar páginas web a través de Sitefinity, para transferir contenido. Creo que somos una prueba genuina de su capacidad para gestionar grandes volúmenes de cosas (artículos) en la tienda de comercio electrónico. No sé si estaban 100% preparados para reunir más de 100k artículos disponibles para la venta. ### 6. Plataforma decente, pero no es extremadamente intuitiva. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de SmarterCommerce?** Facilidad para subir tu catálogo de productos en el formato que deseas mostrar en tu sitio. Las plantillas son fáciles de usar y generalmente pueden adaptarse a la mayoría de las descripciones/contenido de tus productos. **¿Qué es lo que no le gusta de SmarterCommerce?** La funcionalidad del sitio no siempre era compatible con nuestros sistemas. Cuando surgían problemas, nuestro equipo sentía que no podíamos resolver completamente los problemas pendientes. **¿Qué problemas resuelve SmarterCommerce y cómo le beneficia eso?** Pudimos hacer que algunos de nuestros clientes B2B pequeños ingresaran al sitio y realizaran pedidos directamente en el sistema. La realización de pedidos permitió una mejor productividad dentro de nuestro equipo de servicio al cliente. ## SmarterCommerce Discussions - [¿Para qué se utiliza SmarterCommerce?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-smartercommerce-used-for) - [View SmarterCommerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/smartercommerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+17%3A15%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a718fee8-dcd5-4172-841a-53dbf363cc53&secure%5Btoken%5D=0f5be11e96846b3ead480a42cf28fc7ff0d582876bbb3dfbe90ea144e4066c65&format=llm_user) ## SmarterCommerce Features **Comercio sin cabeza** - Desacoplamiento - APIs REST - Orquestación de datos - Personalización - Extensibilidad **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Plataformas de comercio electrónico de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Merchandising/Marketing** - Herramientas de diseño de escaparates - Visualización de productos - Recomendaciones / Personalización - Promociones y descuentos - Abandono del carrito de compras - Reseñas de productos - SEO **Catálogo de productos** - Gestión de contenidos - Configuración del producto - Búsqueda y filtrado de productos - Productos intangibles **Proceso de pedido** - Proceso de pago - Opciones de envío - Exhibición y procesamiento de impuestos - Procesamiento de pagos - Gestión de pedidos - Devoluciones / Reembolsos - Gestión de inventarios - Cumplimiento multicanal **Soporte multicanal** - Omnicanal - Móvil - Comercio Social - Servicio al cliente - Localizador de tiendas - Integración de 3rd-Party Store - B2b **Plataforma** - Apis - Personalización - Integraciones con herramientas complementarias - Administración de usuarios - Informes / Análisis - Seguridad - Administración de múltiples sitios - Derechos de acceso de administrador - Migración de prueba a producto - Internacionalización - Compatibilidad con navegadores cruzados - Rendimiento y fiabilidad ## Top SmarterCommerce Alternatives - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (545 reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - 4.0/5.0 (572 reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) - 4.2/5.0 (570 reviews)