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Reseñas de precios de SleekFlow

(2)
edwin t.
ET
Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Revolucionario para el compromiso del cliente!"
¿Qué es lo que más te gusta de SleekFlow?

SleekFlow ha optimizado completamente cómo gestionamos la comunicación con los clientes a través de WhatsApp, Instagram, Facebook y más, todo en un solo lugar. Las herramientas de automatización y las funciones de difusión nos ahorran horas cada semana, y la bandeja de entrada del equipo ayuda a nuestros equipos de ventas y soporte a mantenerse organizados y eficientes. Su interfaz de usuario es limpia y fácil de usar, y el soporte al cliente siempre es receptivo y servicial. Si te tomas en serio el crecimiento de tu negocio a través del comercio conversacional, SleekFlow es imprescindible. ¡Muy recomendado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SleekFlow?

aparte del precio, es muy bueno para nuestra empresa Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Comunicación simplificada, necesita mejoras en la API"
¿Qué es lo que más te gusta de SleekFlow?

Realmente aprecio SleekFlow por sus herramientas de colaboración efectivas, que permiten a múltiples usuarios de nuestro equipo de servicio al cliente trabajar juntos sin problemas. Esta función permite a los miembros del equipo asignar tareas fácilmente y continuar las operaciones si alguien no está disponible debido a una enfermedad, asegurando la continuidad del flujo de trabajo. La interfaz de usuario es intuitiva, lo que facilita al equipo gestionar sus tareas de manera eficiente. Además, el canal de soporte de comunicación por WhatsApp es una característica destacada para nosotros; proporciona un método de comunicación más conveniente y personalizado en comparación con los correos electrónicos tradicionales, mejorando nuestras interacciones con los clientes. Las integraciones omnicanal son particularmente valiosas, ya que nos permiten tener una única plataforma para responder a los clientes a través de Facebook, Instagram y otros canales, aumentando así nuestra eficiencia operativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SleekFlow?

Encuentro que el constructor de flujo en SleekFlow carece de ciertas características de calidad de vida. Por ejemplo, no puedo copiar y pegar fácilmente múltiples nodos o ramas, lo cual consume tiempo al crear flujos de trabajo similares. Además, cuando necesito separar algunos nodos para reorganizarlos, no es conveniente. Eliminar un nodo en medio del flujo obliga a que todos los nodos hijos posteriores sean eliminados, lo que requiere que los vuelva a agregar manualmente, complicando aún más el proceso. Además, la integración con nuestro propio sistema CRM a través de la API de SleekFlow presentó un nivel de dificultad medio. Fue desafiante debido a la falta de funciones clave en la API de SleekFlow, lo que llevó a un tiempo de desarrollo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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