Es nuestra herramienta principal para la interacción proactiva con el cliente, con la cual podemos promover procesos de ventas y preventas, automatización de marketing, solicitud de funciones y soporte al cliente, obteniendo resultados de máxima calidad. Hemos logrado unificar toda la comunicación con los clientes a través de una única plataforma, lo que nos ha permitido mejorar la atención, el soporte y la ayuda que brindamos, dándoles la posibilidad de tener una mejor experiencia y que se sientan más satisfechos con nosotros, nuestros productos y nuestros servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz del software es muy intuitiva, sin embargo, carece de algunas funciones que convertirían algunas tareas en acciones más fáciles y sin ninguna complejidad, de esta manera puedo destacar la falta de opción de búsqueda en el directorio de contactos, al incluirla nos permitiría encontrar un cliente específico mucho más rápido y así agilizar el servicio prestado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
