SiteSpect Reseñas y Detalles del Producto

Hemos estado trabajando con SiteSpect durante muchos años y seguimos estando muy satisfechos. Es una herramienta de CRO poderosa y versátil que se adapta perfectamente a nuestras necesidades. Lo que realmente distingue a SiteSpect no solo es su funcionalidad robusta, sino también el soporte excepcional que brindan.

A diferencia de muchas otras herramientas de pruebas A/B, no experimentamos parpadeos ni retrasos de carga en nuestras páginas web al usar SiteSpect, una gran ventaja tanto para la experiencia del usuario como para la fiabilidad de nuestros resultados de prueba. El enfoque del lado del servidor permite experimentos ultrarrápidos y fluidos, incluso en implementaciones complejas.

En resumen, SiteSpect es nuestra solución ideal para la optimización de la tasa de conversión: confiable, rápida y respaldada por un equipo de soporte que siempre está listo para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque estamos muy contentos con SiteSpect en general, hay algunas áreas donde hay margen de mejora. La interfaz de usuario, por ejemplo, puede parecer un poco técnica o menos intuitiva para los principiantes en comparación con otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchas posibilidades con las pruebas del lado del servidor, así como del lado del cliente. Gran soporte para guiarte a través de todas las opciones y capacidades de la herramienta. Estadísticamente también muy bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La cantidad de posibilidades puede ser abrumadora para algunos usuarios. Afortunadamente, el soporte ayudará con esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He trabajado con SiteSpect durante muchos años y he trabajado con múltiples herramientas de pruebas AB, pero siempre prefiero SiteSpect. Es una herramienta poderosa que puede gestionar nuestras pruebas y configuraciones complejas. El servicio al cliente también es excelente. Son amables y rápidos en sus respuestas y proactivamente tratan de proponer soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si eres nuevo en el mercado de pruebas AB, la herramienta podría ser compleja de usar. Pero le cogerás el truco rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. UX extremadamente fácil de usar.

2. El mejor soporte técnico de todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El número de características es más de lo que cualquiera puede profundizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es fenomenal. Nuestro representante siempre está disponible y es extremadamente conocedor. Actualmente los utilizamos para construir nuestras pruebas también, y son geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho realmente. La interfaz se ve un poco antigua, pero eso no le quita usabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que es una herramienta de prueba bastante exhaustiva, vi algunas capacidades pero es difícil desbloquearlas cuando la integración limita nuestra capacidad para utilizar completamente la herramienta/plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Seleccionamos la herramienta pensando que se integraría bien con nuestra plataforma personalizada; desafortunadamente, ese no ha sido el caso, estamos teniendo que considerar alternativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SiteSpect es un verdadero socio para nosotros. Más que solo un proveedor de una herramienta. Para nosotros, eso es realmente clave, además de sus increíbles herramientas que nos ayudaron a impulsar nuestro proceso interno de CRO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es la herramienta más intuitiva para comenzar. Esto requerirá una curva de aprendizaje para descubrir todas las características que tiene la herramienta. Pero una vez que estés dentro, estarás realmente feliz con todo lo que SiteSpect ofrece y las casi infinitas posibilidades de experimentación que trae. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sitespect tiene herramientas muy poderosas que ayudan a dirigir usuarios o páginas específicas para tus pruebas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sitespect no te da acceso a usuarios específicos, solo estadísticas generales para audiencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la fiabilidad de los resultados de mis pruebas; porque SiteSpect se encuentra dentro de la capa de datos de un sitio web, sé que estoy obteniendo datos limpios y de calidad sin interferencias. Puedo segmentar mis datos de manera rápida y eficiente con muy poco esfuerzo. También puedo exportar fácilmente los conjuntos de datos en bruto para análisis más complejos.

Además, mi experiencia con el equipo de SiteSpect siempre es maravillosa. Si hay algo que quiero hacer, pero no estoy seguro de cómo abordarlo, siempre puedo llevar esas preocupaciones a mi consultor de producto y desarrollador dedicado, y podemos trabajar en mi idea el mismo día. Además, encuentro que mis preocupaciones siempre son atendidas y mis comentarios sobre la herramienta siempre se toman en serio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que la experiencia de usuario de la matriz de rendimiento necesita algo de trabajo. Solo uso la matriz de rendimiento para analizar mis datos porque me gusta ver el comportamiento de todos mis usuarios en todas mis variaciones sin necesidad de pasar el cursor. Dependo mucho de todos los resultados estadísticos en la matriz de rendimiento, algunos de los cuales no están disponibles de un vistazo en el resumen de resultados. Incluso cuando hago mi revisión diaria de pruebas, realizo una segmentación extensa dentro de la matriz de rendimiento. Realmente necesita un lavado de cara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La cantidad de granularidad y personalización. Nuestro equipo puede configurar y desplegar pruebas A/B con alta especificidad en cuanto a quién estamos dirigiendo y qué estamos probando. SiteSpect ofrece la capacidad de configurar una gran cantidad de métricas y filtrar nuestros resultados para asegurarnos de obtener la imagen más clara de cómo nuestros usuarios están interactuando con nuestro sitio. También ofrecen un conjunto robusto de herramientas analíticas, como gráficos y tablas, para ayudarnos a visualizar los datos. Son una empresa orientada a cuentas y adoptan el enfoque tradicional para asegurarse de que estemos satisfechos con el uso de la aplicación. Incluso ofrecen una cantidad determinada de horas de consulta donde pueden ayudarnos a analizar nuestros datos o sugerir posibles pruebas que podemos intentar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una curva de aprendizaje relativamente empinada. Me habría llevado mucho tiempo averiguar cómo usarlo si no hubiera tenido a mis compañeros de equipo para decirme cómo usarlo. Su interfaz y proceso de incorporación ciertamente podrían mejorar. Su aplicación tiene dos barras laterales entre las que el usuario tiene que cambiar para navegar a ciertas páginas. A veces crea un juego de adivinanzas sobre qué enlace está dónde. Estarían mejor servidos usando una sola barra lateral. Otra recomendación que tengo es explicar claramente para qué es cada sección y cómo se utiliza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.