Site5 Reseñas y Detalles del Producto

Me encantó el servicio de atención al cliente. Usando esto para un proyecto escolar, ya estaba estresado con las fechas de entrega y otras tareas, sin embargo, el chat en vivo del servicio de atención al cliente fue extremadamente útil y pudo ayudarme con mis problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para los nuevos constructores de sitios web como lo fui yo, la interfaz puede ser un gran desafío. Fue difícil para mí en ese entonces, pero ahora que tengo más experiencia, es un gran software para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Site5 tiene un excelente servicio al cliente a través del chat en vivo y es ideal incluso para usuarios novatos de servidores, ellos ayudarán con consultas técnicas y consultas de servicio al cliente por igual. Es muy fácil agregar nuevos sitios a tu cuenta de Site5 y también muy sencillo agregar nuevos servicios como direcciones IP dedicadas y certificados SSL. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las herramientas clave a veces pueden ser difíciles de encontrar, como acceder a los controles del C-Panel de un sitio individual es difícil de localizar. También pueden ser un poco lentos para notificarte sobre cambios en su sitio, cuando cambiaron su procedimiento de inicio de sesión no fue sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gustó de esto es que si estás creando un sitio de WordPress, te dan lo que necesitas y no se interponen en tu camino. Crear un sitio web básico y un sitio de WordPress completamente desarrollado con funciones de comercio electrónico se puede hacer con este servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio y el soporte al cliente pueden ser a veces... menos que satisfactorios. También tienen problemas de facturación, donde estás pagando con una cuenta de PayPal, pero la dirección a la que estás pagando parece no coincidir en absoluto con la marca del sitio, lo cual es mi mayor problema con ellos. Mi otro problema es que si tienes un sitio de WordPress con mucho tráfico, tienen algunas características bastante caras y no explican completamente las diferencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchas características para revendedores a buen precio. Incluye WHM y cuenta de revendedor de dominios gratis. Lo más cercano a un VPS sin el VPS jaja. Muy buen nivel de control. Ofrecen casi las últimas versiones de PHP y SQL. Las actualizaciones son regulares. Servidores bastante estables. Soporte técnico decente. ¡Copias de seguridad del servidor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es el más seguro de los anfitriones. Intentos de hackeo este año: 2. Lo resuelven bastante rápido, sin embargo. límites no declarados ocultos dentro de la cláusula de datos "ilimitados". se quedan sin ancho de banda bastante rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He sido cliente de Site5 durante un tiempo. Inicialmente, la experiencia de soporte fue como la que otros han mencionado. Más allá de lo esperado, dispuestos a ayudar de cualquier manera que pudieran, etc. Sin embargo, a medida que han dejado de ofrecer soporte telefónico en favor de un servicio solo por chat, el servicio realmente ha disminuido dramáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuestas predefinidas que no se alinean con las preguntas en las colas de chat. No hay manera de hablar con alguien sin importar la gravedad del problema. Los agentes de chat están enfocados en darte respuestas guionizadas hasta que te rindas... la mayoría de las interacciones últimamente han pasado por varias sesiones de chat antes de que siquiera inicien un ticket, y mucho menos escalen el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Site5 lo hace muy fácil para comenzar. Debido a la estructura de contenedores, es increíblemente simple comenzar, en lugar de necesitar configurar un servidor completo por tu cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como desarrollador de Rails, Site5 solía ser increíble. Eran una de las pocas empresas que ofrecían todo el paquete de implementación fácil y configuración simple de dominios. Sin embargo, esos días han pasado hace mucho tiempo. Desde su fiasco con la actualización de ruby 1.8.7. Incluso después de que esa versión se retirara a mediados de 2013, todavía carecían de cualquier intento de solución hasta más tarde en noviembre. Para ese momento, el cambio fue a Ruby 2.0 y, más importante, a versiones más nuevas de Rails que tenían problemas de compatibilidad con la versión antigua de Ruby que se estaba ejecutando. Eventualmente, los sitios que tenía alojados fallaron por completo, y todavía no los he movido a un proveedor de alojamiento mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando inicialmente nos registramos con Site5, estábamos utilizando un desarrollador web que actuaba como intermediario cuando teníamos problemas. Con restricciones presupuestarias, tuvimos que encargarnos de esto nosotros mismos. Rara vez experimentamos problemas hasta más recientemente, cuando uno de nuestros sitios fue hackeado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo de respuesta y su disposición para ayudar fue terrible. Uno de nuestros sitios web que estaba alojado en su sitio fue hackeado. Cuando nos acercamos a ellos en busca de ayuda y orientación, nos sorprendió lo poco que hicieron para ayudarnos y aún más nos sorprendió lo mucho que nos pasaron de un técnico a otro. Ninguno de los cuales parecía saber nada. Finalmente, nos pusimos en contacto con nuestro desarrollador web anterior para que nos ayudara a volver a poner el sitio en funcionamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He sido cliente de Site5 durante más de un año y medio. Soy alguien que tiene suficiente conocimiento para usar WordPress y experimentar con la gestión del sitio, pero no a nivel de desarrollador. Hice una investigación muy exhaustiva antes de decidirme por ellos, eliminando a gigantes como GoDaddy y HostGator en el proceso. Site5 tiene servicio al cliente las 24 horas y su función de chat en vivo es un salvavidas para un pequeño empresario. Su software de tickets y los representantes de servicio al cliente son muy rápidos y eficientes. Si no pueden solucionar mi problema, me dirán quién puede. Nunca experimenté interrupciones en el servicio, mi sitio carga rápidamente e incluso el sistema de correo electrónico funciona bastante bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo varias ocasiones en las que un problema requirió varios empujones para resolverse; alguien me decía que no podían solucionarlo cuando yo sabía con certeza que sí podían. Después de contactar a varios representantes de atención al cliente, mi problema se resolvió al final, pero tomó un tiempo innecesariamente largo. Sin embargo, esto es ciertamente una excepción a la regla más que la norma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sitio 5 tiene representantes de soporte excelentes que están dispuestos a ir más allá del nivel de soporte esperado y son muy buenos comunicando cuando hay cambios o programas de mantenimiento. El sitio es fácil de navegar y mi cuenta fue muy sencilla de configurar y gestionar usando sus herramientas en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no me he encontrado con ningún problema importante con site5. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi reseña es para el excelente servicio al cliente proporcionado por site5. Todos ofrecen cPanel básico y otras cosas, pero el servicio postventa es excelente con site5. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, para ser desagradable hasta ahora. Todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.