Simplus Reseñas y Detalles del Proveedor

Simplus nos ha estado ayudando continuamente con nuestra organización de Salesforce. Inicialmente configuramos Salesforce alrededor de 2017 con otra empresa y desde entonces hemos pasado a Simplus para que nos ayude con nuestros futuros ajustes a Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Simplus es el conocimiento que aportan. Tenemos un sistema bastante complejo de procesos que fueron desarrollados por un par de otras empresas y ellos han aprendido esos procesos bastante rápido para ayudar con una rápida resolución cuando tenemos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hicimos una implementación bastante simple de Salesforce CPQ con CirrusOne, que fue comprada por Simplus unos meses después. Los miembros del equipo se unieron a Simplus después. Pusieron en marcha un plan de proyecto básico y proporcionaron algunas orientaciones a medida que avanzábamos en la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fueron serviciales y respondieron a las preguntas. Los dos que estábamos haciendo la construcción podíamos contactar a nuestro Ingeniero de Soluciones casi en cualquier momento para obtener una respuesta rápida. Lo conseguimos rápidamente y la transición general fue muy fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos los servicios gestionados de Simplus para acelerar nuestros proyectos basados en Salesforce y resolver rápidamente errores y fallos del sistema. Estos han variado desde la automatización de metadatos personalizados nuevos, la codificación personalizada de la automatización de actividades, componentes lightning, y la construcción avanzada de componentes lightning con flujos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que reunimos los requisitos de nuestra solución, nuestro equipo de Simplus elabora rápidamente borradores de soluciones con mínima supervisión por parte de nuestro equipo. La cadencia de comunicación es excelente y directa, el equipo es amable y dedicado, y debido a la cobertura de múltiples zonas horarias de los equipos de Simplus, a menudo obtenemos respuestas rápidas para cuando volvemos a la oficina al día siguiente, cuando es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplus ha sido un socio fantástico para Conga, así como para Salesforce en su conjunto. Se han comprometido completamente con su colaboración con Conga y los resultados han sido dramáticos. Van más allá para ofrecer al cliente la mejor experiencia posible y asegurar que obtengan el máximo provecho de su solución de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuestas rápidas sobre temas críticos, conocimiento y comprensión completos de lo que el cliente quiere obtener de la solución. Son fantásticos en el descubrimiento y en obtener una imagen completa de hacia dónde quiere ir el cliente, y tienen tanto el conocimiento de la industria como el conocimiento de las herramientas disponibles en el mercado para desarrollar la solución perfecta para cada cliente individual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplus vino a proporcionar a mi empresa servicios de asesoría sobre la implementación de Salesforce.com en varias partes del negocio. Originalmente estábamos interesados en los aspectos de CRM de SFDC y potencialmente en la comunidad de clientes. Decidimos traer a Simplus para asegurarnos de que no nos estábamos perdiendo otras opciones que podrían beneficiarnos, y no queríamos seguir opciones que no funcionaran para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yo y todo el equipo realmente apreciamos la atención detallada que se dio a nuestras necesidades. En conversaciones de seguimiento con el equipo de Simplus, pensaban que necesitábamos algo... luego se dieron cuenta de que no... luego posiblemente escucharon algo que volvió a poner un aspecto sobre la mesa. Sentimos que realmente se nos dieron las soluciones que son exactamente lo que nuestra empresa particular necesita en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Análisis y diseño de nuestra migración a la plataforma Lightning y Health Cloud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia y madurez profesional que el equipo del proyecto aportó fue excepcional. Proporcionaron una excelente orientación y comunicación durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me presentaron a Simplus hace unas semanas y tuve una llamada con uno de sus representantes para establecer un plan de acción. Me dio una visión general de mi nuevo territorio, los sectores a los que apuntar, los grupos de usuarios a los que asistir y cómo podemos cerrar acuerdos juntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio lo abierta que es el equipo para compartir conocimientos. Las ventas se tratan de a quién conoces y las conexiones que tienes. Simplus se ha consolidado como un socio de confianza dentro de la industria y tengo la confianza para referir a mis clientes a ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplus fue encargado de implementar Oracle CPQ. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Consiguieron reducir los tiempos de respuesta de calificación de 20 segundos a menos de un segundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Simplus fue rápido en solucionar un problema aleatorio molesto que algunos usuarios estaban teniendo con nuestra Comunidad de Clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor ventaja para mí es que ya no tengo que pasar horas investigando cómo arreglar o actualizar cosas en SF, simplemente puedo abrir un caso cuando las solicitudes están más allá de mi capacidad de administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestión del Ciclo de Vida del Contrato Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplus es excelente para trabajar porque no solo abordan el proyecto desde un punto de vista técnico. Utilizan un enfoque consultivo y brindan experiencia en la industria para ayudar a guiar el proyecto hacia un impacto en el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.