# SIDEXIS 4 Reviews **Vendor:** Sirona Dental **Category:** [Imágenes Dentales Software](https://www.g2.com/es/categories/dental-imaging) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About SIDEXIS 4 Imaging Systems es una solución de imágenes que proporciona calidad de imagen y le ayuda a gestionar el flujo de trabajo y la eficiencia de los rayos X, y más. ## SIDEXIS 4 Reviews ### 1. El producto es bueno, el servicio al cliente es difícil. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon T. | Practice Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de SIDEXIS 4?** Cuando no hay problemas, la radiografía es clara y perfecta para el diagnóstico. La captura es rápida cuando el sistema acompañante y el internet están funcionando adecuadamente. **¿Qué es lo que no le gusta de SIDEXIS 4?** El servicio al cliente cuando hay un problema ha sido muy difícil de tratar y muy grosero con los miembros de mi equipo cuando llaman para resolver problemas con el equipo o su integración. **¿Qué problemas resuelve SIDEXIS 4 y cómo le beneficia eso?** Sidexis 4 es una unidad de adquisición de rayos X digital de buena calidad. No es excesivamente voluminoso como pueden ser algunos otros productos, y no es tan frágil como algunos. También es fácil reemplazar el cable cuando está dañado. ### 2. Extremadamente útil en la oficina-sin embargo problemático **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sjana W. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de SIDEXIS 4?** Las opciones 3D/2D. Podemos tomar desde radiografías de aletas de mordida y panorámicas hasta un escaneo de haz cónico en la misma máquina. Es útil para determinar si hay un cuarto conducto al realizar un tratamiento de conducto también. Muy bueno para los pacientes con reflejo nauseoso extremo. La opción de aleta de mordida permite radiografías mucho más fáciles en el paciente. Aunque la calidad de las BWX no es la de una película real, siguen siendo bastante buenas. Muy bueno para la colocación de implantes. Irremplazable para aquellos que utilizan cirugía guiada para implantes. Muestra toda la estructura, el foramen mentoniano y el nervio mandibular. **¿Qué es lo que no le gusta de SIDEXIS 4?** El programa es un poco difícil, no hay instrucciones establecidas, y cuando necesitas un repaso, es difícil saber con quién necesitas ponerte en contacto. No hay mucho apoyo local con esto. Intentar explicar problemas por teléfono a veces es complicado. Algo debe hacerse para simplificar las instrucciones, o debería ofrecerse un curso de repaso anual. Si no lo usas a diario, olvidas todos los ajustes. A menudo, el programa se congela y tienes que cerrar completamente el sistema Y la computadora y reiniciar todo. Muy frustrante cuando tienes un paciente listo para irse, y tienes que hacer que se mueva y reiniciar todo. También es difícil si necesitas enviar a otra oficina. No es algo que puedas simplemente enviar por correo electrónico. Recientemente se congelaba unos 10 segundos después de iniciar el escaneo. Tomó a un técnico en el sitio y a un técnico de Sirona que tuvo que acceder remotamente a nuestra computadora DOS DÍAS para descifrar todos los mensajes de error que estábamos recibiendo. Parece estar mucho mejor ahora. **Recomendaciones a otros que estén considerando SIDEXIS 4:** Descubrí que es mejor si estás experimentando problemas contactar a tu empresa de gestión de prácticas para que te ayuden. El equipo es demasiado caro para intentar resolverlo por tu cuenta, incluso con la ayuda del técnico de Sirona, que suele ser solo de forma remota. Nuestro PM, Patterson, hizo que un técnico viniera a la oficina y trabajara mano a mano, virtualmente, por supuesto, para resolver nuestros problemas y volver a ponernos en marcha. No podría haberlo hecho sin su ayuda. Todavía estaría allí, seguro. **¿Qué problemas resuelve SIDEXIS 4 y cómo le beneficia eso?** Hace que la colocación de implantes no sea un juego de adivinanzas. Puedes ver dónde están el nervio y el foramen mentoniano y el seno para que puedas elegir el tamaño adecuado del implante y si un implante es la elección correcta para el paciente. Un elemento imprescindible para la colocación guiada de implantes quirúrgicos. Recientemente comenzamos a colocar múltiples implantes para una dentadura soportada por implantes, ¡y no podríamos haberlo hecho sin ello! Aunque generalmente no es un costo cubierto por el seguro, la mayoría de los pacientes ven el valor y más compañías de seguros lo están reconociendo como un servicio que necesita ser cubierto. Como dije antes, es increíblemente útil para los pacientes con reflejo nauseoso y los pacientes jóvenes para tomar BWX. Proceso muy simple que permite al doctor tener radiografías y el paciente no siente que le han invadido la boca con plástico. ### 3. Programa fuerte con gran apoyo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam C. | Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de SIDEXIS 4?** Usar Sidexis 4 es una práctica necesaria en nuestra oficina. Lo mejor de todo es que incluso las personas menos expertas en computadoras pueden usarlo. Tenemos empleados con un conocimiento de computadoras del 0 al 100%. El programa es tan fácil que incluso aquellos que tienen un 0% pueden entenderlo después de que se les muestre solo una vez. Es fuerte, es confiable y es muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de SIDEXIS 4?** No hay mucho que no me guste del programa. Cuando empiezo a enojarme con él, llamo al soporte técnico, y ellos inician sesión y arreglan cualquier problema que no puedo solucionar yo mismo. Porque la única vez que tengo un problema es cuando generalmente es algo con la unidad de rayos X que no quiere comunicarse con Sidexis. Estoy contento de no poder darte más sobre esta pregunta. **Recomendaciones a otros que estén considerando SIDEXIS 4:** Lo mejor que puedo decirte es que lo uses. Somos una oficina de Patterson, por lo que la forma en que se integra con nuestra tecnología es fenomenal. Si eres alguien como yo y odias esperar a que el soporte técnico o tu persona de TI venga a arreglarlo, entonces este es el programa que quieres. Porque con cualquier problema que surja, es una llamada rápida con alguien que se conecta remotamente y soluciona mis problemas. Así que para mí eso vale más que cualquier cosa. **¿Qué problemas resuelve SIDEXIS 4 y cómo le beneficia eso?** La capacidad de ver nuestras radiografías 3D de una manera que nunca pensamos que podríamos cuando comenzamos la práctica hace 11 años. El hecho de que podamos capturar un haz cónico y luego ver TODO y más de lo que un Panorex estándar puede hacer. Poder manipular los ángulos hace que el diagnóstico y la planificación del tratamiento sean mucho más accesibles y fáciles a un nivel superior para nuestros pacientes, y eso es algo que nunca pensamos que podríamos hacer cuando abrimos por primera vez. ### 4. Productos dentales Sirona **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Loi K. | Seamstress, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de SIDEXIS 4?** Tecnología dental de última generación, obtienen piezas antes que cualquier otra empresa. Excelente servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de SIDEXIS 4?** Nada que no guste, los representantes son increíbles. **Recomendaciones a otros que estén considerando SIDEXIS 4:** Son de última generación, la tecnología más avanzada. Implementa antes que cualquier otra empresa. **¿Qué problemas resuelve SIDEXIS 4 y cómo le beneficia eso?** Entrega de piezas durante la noche si es necesario. ## SIDEXIS 4 Discussions - [What does Sidexis 4 do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-sidexis-4-do) - [How do I import to Sidexis?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-import-to-sidexis) - [What is Sidexis XG?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sidexis-xg) - [On which computer platform does sidexis 4 work best?](https://www.g2.com/es/discussions/23921-on-which-computer-platform-does-sidexis-4-work-best) - 1 upvote - [View SIDEXIS 4 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/sidexis-4/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+06%3A16%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d1d1105a-c2c2-43a0-a017-eb1273c408e0&secure%5Btoken%5D=5158a0b1a235c9bc3dd63cb6a600f1dd1d51d2d900a85d0562a4c8e9f63f71dc&format=llm_user) ## Top SIDEXIS 4 Alternatives - [Curve Dental](https://www.g2.com/es/products/curve-dental-curve-dental/reviews) - 4.6/5.0 (256 reviews) - [DEXIS Imaging Suite](https://www.g2.com/es/products/dexis-imaging-suite/reviews) - 4.6/5.0 (22 reviews) - [Carestream Dental Imaging](https://www.g2.com/es/products/carestream-dental-imaging/reviews) - 3.8/5.0 (4 reviews)