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Demo Showpass - Site Widgets
Enable ticket widgets on your site to start selling directly from your page
Demo Showpass - Event Analytics Tracking
Event analytics will help you make the right decisions to sell out your event
Demo Showpass - Group Sales & Distribution Portal
The first of Its kind, Group Sales & Distribution Portal! A dedicated portal for sponsors to distribute tickets, products, and memberships in tandem with event organizers
Demo Showpass - Ticketing App
Users simply scan the Showpass QR code to instantly check in any tickets or products under their account
Demo Showpass - Assigned Seating
Let your attendees get a glimpse of what they’re buying and easily choose where they want to sit, with customized layouts
Demo Showpass - Ticket Exchanges
Build recurring events simply and allow guests to easily choose the best time slot for their schedule with Time Slot Bookings
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Reseñas de Showpass (43)

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JP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Número uno para la emisión de boletos y el descubrimiento"
¿Qué es lo que más te gusta de Showpass?

Showpad proporciona una plataforma centralizada para gestionar y organizar el contenido de ventas y marketing. Esto permite a mi equipo subir, categorizar y actualizar contenido fácilmente, asegurando que los representantes de ventas de la empresa tengan acceso a los materiales más actualizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Showpass?

Como cualquier plataforma de software, Showpad a veces experimenta problemas técnicos ocasionales (tiempo de inactividad del sistema, tiempos de carga lentos, fallos). Estos problemas son raros, pero pueden interrumpir las actividades de ventas y causar frustración cuando ocurren. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Josef F.
JF
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Decente, pero necesita mejora."
¿Qué es lo que más te gusta de Showpass?

Son una plataforma aceptable, pero tienen varios problemas que resolver para ser competitivos contra una empresa como Eventbrite. Gran parte de su diseño necesita actualizarse en lo que respecta a la creación de un perfil de empresa y evento. A veces puede ser difícil encontrar cosas, aunque una vez entendido, está bien. Los mayores problemas son el servicio al cliente, que comenzó siendo excelente pero terminó tardando mucho tiempo en resolverse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Showpass?

Si estás planeando organizar un evento, consideraría seriamente buscar en otro lugar ya que no harán pagos periódicos. Esto significa que cualquier financiamiento debe ser pagado de tu bolsillo. Esto puede hacer que organizar un evento sea muy difícil, especialmente si es solo unas pocas veces al año. Los eventos más pequeños necesitan capital de trabajo y la empresa de la que formo parte contaba con esos fondos para ofrecer el mejor espectáculo posible. Showpass hizo eso imposible. Hasta que resuelvan estos problemas, no los volveré a usar. Incluso entonces, tendrá que valer la pena cambiar. Desafortunadamente, estoy decepcionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Stephanie Ross de Showpass

Hola Josef, gracias por tus comentarios sinceros. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro producto y apreciamos tus comentarios.

Lamentamos saber que tuviste algunos problemas con el servicio al cliente y los pagos. Queremos asegurarte que estamos haciendo todo lo posible para acelerar nuestros tiempos de respuesta y hemos aumentado el personal en nuestro departamento de servicio al cliente. También proporcionamos adelantos de pago a más del 90% de los clientes contratados por Showpass. Sin embargo, en situaciones específicas, no siempre podemos garantizar un adelanto.

Gracias de nuevo por tu reseña, Josef. Queremos asegurarnos de que todos los que usan Showpass tengan una gran experiencia y espero que podamos trabajar juntos en el futuro.

Kalith N.
KN
Founder & President
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Exactamente lo que necesitamos"
¿Qué es lo que más te gusta de Showpass?

Showpass es una plataforma integral que incorpora una variedad de opciones de personalización, métodos de integración, así como una vista detallada de análisis que son cruciales para los organizadores de eventos. Me gusta que nos permite ser flexibles y tener un gran control sobre la venta de entradas para nuestro evento. Habiendo hablado también con el soporte de Showpass, suelen ser rápidos, amables y siempre serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Showpass?

Las horas para contactar con el soporte de Showpass son limitadas, especialmente si no eres uno de los clientes más premium de la plataforma. Las tarifas cobradas también pueden ser a veces demasiado caras en comparación con otras opciones en la industria de venta de entradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Stephanie Ross de Showpass

¡Gracias, Kalith! Estamos trabajando constantemente en mejorar nuestro acceso de soporte y hemos incorporado a más miembros al equipo para ofrecer soporte nocturno y de fin de semana extendido.

También tenemos tres niveles de precios disponibles para los organizadores en Showpass que se basan en los requisitos del cliente y el volumen de ventas.

¡Gracias de nuevo por tu reseña y por elegir Showpass!

Usuario verificado en Deportes
UD
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Showpass es una plataforma muy fácil de usar con un excelente servicio de atención al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de Showpass?

Showpass hace muy bien todo lo esencial del sistema de entradas. A través de la asignación de asientos, la facilidad para crear y gestionar eventos, y una interfaz sencilla y fácil de usar, es excelente para que una organización lo utilice. Su equipo de atención al cliente/experiencia ha sido siempre de gran ayuda.

Una característica que me entusiasma utilizar para nuestros eventos este verano son sus Enlaces de Seguimiento, que son bastante fáciles de entender, crear y proporcionar a diferentes clientes un enlace para recibir ofertas de entradas especiales/únicas y poder rastrear el número de ventas de un vistazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Showpass?

Hay algunas características que otras plataformas de venta de entradas tienen y a las que me he acostumbrado a usar en eventos anteriores que Showpass no tiene actualmente, como intercambios de entradas, reembolsos a la cuenta o acceso para ver asientos pagados directamente en un mapa de asientos, por ejemplo. Sin embargo, el equipo de atención al cliente ha proporcionado constantemente soluciones alternativas para todos estos usos para nuestro equipo, y nos han informado que están comprometidos a presentar estas características a su equipo de desarrollo para que se agreguen al programa en una fecha posterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Stephanie Ross de Showpass

¡Gracias por tus comentarios! Nuestro objetivo es siempre crear una experiencia fácil de usar, y agradecemos cualquier comentario que pueda ayudarnos a mejorar.

Estamos emocionados de compartir que las funciones de intercambios y reembolsos están siendo desarrolladas por el equipo de Showpass y estarán disponibles en un futuro cercano. También hemos implementado la selección de mapas de asientos.

Peggy C.
PC
Accounting Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Grandes conexiones para muchos eventos y espectáculos realmente divertidos."
¿Qué es lo que más te gusta de Showpass?

Showpass ofrece acceso a todo tipo de eventos, actividades y conciertos para personas de todas las edades. Si no estás seguro de qué hacer este fin de semana, o quieres planear algo divertido con los niños, este es el lugar para ir. Una variedad tan grande de cosas para hacer. Considera esto tu centro de diversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Showpass?

El sitio web de la plataforma podría desarrollarse mejor para atraer a más que solo visitantes ocasionales, como los organizadores de eventos corporativos. Además, se sabe que el servicio al cliente ha sido poco útil en el pasado. La mejora continua en esta área siempre es apreciada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

James W.
JW
Construction.
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Hola Showcase."
¿Qué es lo que más te gusta de Showpass?

Es sencillo de usar. Y muy útil. Gran organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Showpass?

No me gusta que no todas las organizaciones lo tengan. Todos deberían tenerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Stephanie Ross de Showpass

Gracias por tu reseña de Showpass, James. ¡Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia!

KS
Customer Experience Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mayormente suave, pero un par de fallos de autocompletar."
¿Qué es lo que más te gusta de Showpass?

La experiencia fue realmente fluida y resultó ser muy fácil vincularlo con mi cuenta de Facebook, así que pude completar mi transacción en un par de minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Showpass?

Una de las razones por las que terminé usando Facebook fue porque seguía intentando usar el autocompletado en mi teléfono, pero no funcionaba; simplemente me devolvía a la misma página, así que tenía que reiniciar. Eventualmente, usar el inicio de sesión de Facebook me permitió superar eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Stephanie Ross de Showpass

¡Hola Katie! Gracias por escribir esta reseña. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado con el autocompletado en tu teléfono.

Depende de la discreción de los organizadores del evento elegir si se requiere un inicio de sesión en Facebook o si se permite la compra como invitado. Esto podría haber estado afectando el inicio de sesión.

Elizabeth P.
EP
Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡El equipo de Showpass es EXCELENTE!"
¿Qué es lo que más te gusta de Showpass?

Tienen un excelente servicio al cliente. Cada vez que tuve un problema, estuvieron atentos y lo resolvieron de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Showpass?

Honestamente, usé Showpass durante algunos años cuando organizaba mi gala benéfica anual, y nunca tuve ningún problema con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Stephanie Ross de Showpass

¡Gracias, Elizabeth! Estamos muy contentos de saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que Showpass pudo ayudar a que tu gala benéfica fuera un éxito. ¡Esperamos trabajar contigo nuevamente en el futuro!

Ejazz A.
EA
Bartender
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran aplicación para asistentes a eventos."
¿Qué es lo que más te gusta de Showpass?

Showpass es una de las mejores maneras de mantenerse al día con los eventos en su ciudad. Como asistente frecuente de eventos con amigos similares, este tipo de servicio junto con la gestión de entradas es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Showpass?

También soy artista y la gestión de venta de entradas en la aplicación para los vendedores de entradas podría ser más fluida. Sinceramente, no recuerdo por qué, solo recuerdo sentir eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Stephanie Ross de Showpass

¡Gracias, Ejazz! Nos alegra que encuentres útil Showpass. Actualmente estamos trabajando en renovar completamente nuestra aplicación mientras incorporamos nuevos desarrolladores, ¡así que mantente atento!

Curt K.
CK
Electrical Technologist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Difícil de configurar para tu propio evento"
¿Qué es lo que más te gusta de Showpass?

Me gusta que sea digital. Es fácil comprar entradas. Más información sobre el lugar sería valiosa. Funciona con aplicaciones. Y debería tener la capacidad de escanear. Creo que es el nombre más grande en entradas en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Showpass?

Escanear en el evento no es fácil. Showpass no colabora contigo para ayudar o resolver los problemas reales de tu propio evento con los compradores de entradas. Podría haber mejor soporte.

Accesibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Stephanie Ross de Showpass

Hola Curt, gracias por tomarte el tiempo para revisar Showpass.

Una nueva versión de software para nuestra próxima actualización de la aplicación se lanzará muy pronto, que trabaja para mejorar la experiencia de escaneo para los organizadores de eventos.

Nuestro equipo también se ha centrado en hacer crecer nuestro equipo de soporte para asistir aún más a nuestros clientes y a los clientes de nuestros clientes.

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