# ShoutOUT Reviews **Vendor:** ShoutOUT Labs **Category:** [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About ShoutOUT ShoutOUT es la plataforma de comunicación con el cliente todo en uno que trabaja con más de 300 marcas en más de 40 países con más de 3500 usuarios como Sampath Bank, DSI Tyres, Mobil, Abans, etc. ShoutOUT Engage - Apoya a las empresas a mantenerse en contacto con sus clientes mediante SMS y correos electrónicos automatizados, personalizados y dirigidos. Y lleva al siguiente nivel con la integración de la API de WhatsApp Business y Facebook Messenger con ShoutOUT. ShoutOUT Segment - Facilita a las empresas el seguimiento de las acciones de los clientes en diferentes canales y una mejor comprensión de los comportamientos/patrones de los consumidores, y el motor de reglas de ShoutOUT ayuda a segmentar a los clientes de manera dinámica. Además, estos segmentos se pueden sincronizar con aplicaciones de terceros como CRM de ventas, y dirigirse a ellos en campañas de Facebook con audiencias personalizadas y similares, etc. Nuestras Soluciones -Plataforma de Marketing por SMS y Correo Electrónico -API de SMS para Desarrolladores -Plataforma OTP -Integración de Messenger y Automatización de Chatbot -API de WhatsApp Business y Automatización de Chatbot -Formularios/Encuestas ShoutOUT -Encuestas SMS ShoutOUT Para más información, visite nuestro sitio web: www.getshoutout.com o contáctenos a través de info@getshoutout.com ## ShoutOUT Reviews ### 1. Me encantó el software y es perfecto para nuestro caso de uso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pete R. | Co-Founder, Co-Ceo, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** Era fácil de usar y pude configurar campañas de texto de la manera más sencilla posible. El soporte también fue fantástico y muy receptivo. Usamos este producto de mensajería para nuestra boda y probablemente lo usaremos para nuestro negocio en el futuro cercano. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** No hay mucho que no me guste. Creo que lo que no me gustó es que tuve que 'probar' un par de otros servicios primero, perdiendo tiempo, solo para descubrir ShoutOut más tarde. ¡Ojalá los hubiera descubierto desde el principio! **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** La capacidad de enviar mensajes de texto a una audiencia a gran escala de manera personalizada, de la manera más fácil y eficiente posible. El beneficio que me di cuenta fue que era súper fácil usar el producto para este caso de uso. ### 2. Increíble valor, gran usabilidad, gran soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christian P. | Co-Founder and CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** Hemos probado prácticamente todas las demás soluciones de SMS/correo electrónico disponibles, y Shoutout es, con diferencia, la mejor que hemos visto. Es muy fácil de usar, el soporte al cliente responde en minutos y la relación calidad-precio es excelente. Shoutout tiene todo lo que necesitábamos para el marketing por SMS y correo electrónico al precio perfecto. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** ¡Solo desearía haberlos encontrado antes! Probamos alrededor de media docena de otras soluciones antes de Shoutout, y honestamente, desearía que no hubiéramos tenido que perder tiempo probando cualquier otra cosa. Shoutout es el mejor de todos ellos. **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** Estábamos buscando una herramienta única para hacer tanto marketing por correo electrónico como por SMS, y Shoutout ha superado nuestras expectativas. Ahora podemos llegar a nuestros clientes sin problemas a través de los dos canales, lo que resulta en mejores relaciones con los clientes y más conversiones y ventas. ### 3. Revisión de ShoutOUT **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vikas H. | Senior Sales Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2021 ### 4. Historia de éxito de LONGWApps con ShoutOUT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Upul D. | Chief Executive Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** La integración de API más sencilla que puedes encontrar en el mercado. Solo toma unos minutos comenzar con ShoutOUT y estarás enviando una comunicación personalizada increíble a los clientes así de fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** Nada que pueda decir ya que tengo todo lo que necesito dentro de ShoutOUT. **Recomendaciones a otros que estén considerando ShoutOUT:** Si estás buscando una plataforma de compromiso con el cliente que te brinde excelentes resultados, sin importar en qué rincón del mundo te encuentres, ShoutOUT es tu destino único. **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** Gestionamos toda nuestra comunicación con los clientes con ShoutOUT utilizando tanto correo electrónico como SMS. La fiabilidad de la plataforma es el mejor retorno de inversión que obtenemos de ShoutOUT. Nunca te defraudan cuando más los necesitas. ### 5. Shoutout ha estado proporcionando a mi startup un Gateway SMS confiable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sachin W. | Chief Executive Officer | CTO | Co - Founder , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** Me gusta el hecho de que pudimos integrar las API de Shoutout a nuestro sistema sin problemas. Y también que las campañas de marketing por SMS se pueden ejecutar, y su éxito se puede monitorear también. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** Nada en particular que mencionar, un panel de control de verificación de estado sería una buena adición. **Recomendaciones a otros que estén considerando ShoutOUT:** El portal proporciona funciones para monitorear los resultados también. **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** El envío de SMS a nuestra clientela se gestiona a través de Shoutout. Nos ha beneficiado con comodidad y fiabilidad. ### 6. Gran servicio que apoya la automatización de la comunicación de marca y mercado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed F. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** Características integradas y panel de control con análisis. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** La integración de la marca y la recopilación de respuestas por SMS podrían ser mejores. **Recomendaciones a otros que estén considerando ShoutOUT:** Más que su herramienta de comunicación, encuentro sus herramientas de automatización de mercado. Esta es una herramienta de inteligencia de mercado si se utiliza correctamente. **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** Todos nuestros estudiantes y la automatización de PYMES, también apoya nuestra comunicación automatizada con la marca. El soporte de TI a nuestra campaña de concienciación a una audiencia que no tiene teléfonos inteligentes. ### 7. Útil, muy fácil de usar, producto muy fácil de integrar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pulani L. | Director - Product Delivery , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** Me gusta la documentación que tienen y el soporte al cliente que brindan. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** No hay mucho que desagradar sobre el producto. **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** Conduzco una empresa de servicios de TI. A menudo usamos ShoutOut como nuestro proveedor preferido de soluciones de SMS, ya que hay muchas características integradas, es muy fácil de integrar, el servicio de soporte es increíble y la disponibilidad de documentación adecuada. ### 8. El mejor gateway de SMS que pude encontrar aquí. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shan D. | Co-Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** Desde el registro hasta que estamos en funcionamiento, el proceso es muy fácil, y el servicio al cliente es extraordinario. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** No hay mucho que decir. Todo funciona bien : ) **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** Quería integrar el servicio OTP, y el proceso de integración de la API de ShoutOUT OTP fue fluido. ### 9. La forma más fácil y rentable de comunicarse con su base de usuarios. La API permite la integración directa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raveen W. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** Integración directa de API que permite mensajes de texto transaccionales directos a los usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** Las herramientas de informes y los registros pueden mejorar con más detalles. **Recomendaciones a otros que estén considerando ShoutOUT:** Póngase en contacto con su amable personal de soporte para orientación y apoyo en la integración. **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** Mensajería transaccional a través de API y campañas informativas manuales. ### 10. Gracias por este servicio excelente. Altamente recomendado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Malinga F. | Responsabile, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** Servicio al cliente flexible e interfaz fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** En realidad, no tengo disgustos, son muy flexibles con los requisitos del cliente. **Recomendaciones a otros que estén considerando ShoutOUT:** pueden personalizar el producto según su requisito **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** Servicio de recordatorio por SMS ### 11. Mejor para el complemento de sitio web de comercio electrónico. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohamed I. | Managing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** Shoutout está brindando el mejor soporte al cliente a los clientes y actividad postventa. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** Especialmente los precios son la única decepción, por lo demás todo está bien. **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** Resolviendo integraciones en el plugin de Woocommerce de Wordpress ### 12. MEJOR PROVEEDOR DE SERVICIOS DE SMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sehan K. | Computer Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** Fácil interfaz web y el mejor equipo de atención al cliente. ¡Recomendado! :) **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** No disgustos !! Todo está bien, sin errores. **Recomendaciones a otros que estén considerando ShoutOUT:** Interfaz web fácil y mejor atención al cliente. **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** Negocios Promocionados Por SMS ### 13. Gran plataforma para marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ravindu A. | D, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** Su hermosa interfaz. Es refrescante. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** Hasta ahora todo está a mi nivel. Espero que continúe así. **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** Llegar a los clientes. Los clientes son actualizados regularmente. ### 14. Gestión de la lealtad y la comunicación. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stefan V. | Social Media Marketing Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** Te da la capacidad de aprovechar la información importante sobre tus clientes y mantener relaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** No es común que los correos electrónicos vayan a la carpeta de spam. **Recomendaciones a otros que estén considerando ShoutOUT:** Ayuda a mantener y construir compromisos personalizados dinámicos. **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** Permite enviar correos electrónicos y SMS a los clientes. Obtiene información del cliente de varios puntos de contacto y los organiza en un solo lugar central. ### 15. Era una herramienta de marketing muy fácil de configurar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dinushka M. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** La mayor parte del trabajo está automatizado y eso es muy útil. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** No había nada que no gustara, la razón era que es un gran producto. **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** queríamos enviar una respuesta a las consultas de nuestros clientes, y shoutout nos ayudó ### 16. Mejor solución para aumentar la participación del cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anjula H. | Founder, Marketing y publicidad, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** ShoutOut ofrece una amplia gama de utilidades para interactuar con sus clientes. Las opciones disponibles para interactuar con su cliente son el mayor beneficio de ShoutOut: cuando empaqueta estas herramientas con un servicio de atención al cliente increíble y una interfaz de usuario de alta calidad, obtiene el software perfecto para la interacción con el cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** La plataforma de SMS necesita actualizarse un poco más y ofrecer opciones diversas. Especialmente cuando se trata del límite de caracteres. **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** Mantener a un cliente siempre comprometido con tus productos ha sido siempre un problema recurrente y ShoutOut ha dado la solución que hemos estado buscando. ### 17. Fácil integración con aplicaciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ShoutOUT?** Shoutout es nuestro software de referencia para enviar SMS a nuestros clientes. Usar Outlook para enviar recordatorios a nuestros clientes era una carga, pero esto ha cambiado con el uso de Shoutout. **¿Qué es lo que no le gusta de ShoutOUT?** El producto tiene grandes características, pero el precio se puede mejorar. **¿Qué problemas resuelve ShoutOUT y cómo le beneficia eso?** Ha impactado enormemente nuestro alcance ya que podemos personalizar nuestras notas. ## ShoutOUT Discussions - [Can I be a reseller of ShoutOUT?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-be-a-reseller-of-shoutout) - 1 comment, 1 upvote - [¿Los precios incluyen impuestos?](https://www.g2.com/es/discussions/are-the-prices-tax-inclusive) - 1 comment, 1 upvote - [¿Podemos obtener paquetes personalizados de SMS y correo electrónico?](https://www.g2.com/es/discussions/can-we-get-customized-sms-email-packages) - 2 comments, 1 upvote - [¿Puedo enviar campañas masivas de SMS y correo electrónico con el Paquete Inicial?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-send-bulk-sms-and-email-campaigns-with-starter-package) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuál es la limitación de caracteres por SMS?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-character-limitation-per-sms) - 1 comment, 1 upvote - [View ShoutOUT pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/shoutout/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+02%3A40%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9bf53525-5009-437e-b604-7e76110f61db&secure%5Btoken%5D=cdaf919c0fbef75cba9a7868e724d45b4220d680bc9852568aa608b3bce9d833&format=llm_user) ## ShoutOUT Features **Mensajes de texto** - SMS masivos - Mensajes de texto bidireccionales - Programador de texto - Respuestas automáticas - Acortamiento automático de URL - MMS Marketing - Personalización - SMS transaccionales **Funcionalidad** - Facilidad de integración - Velocidad de llamada API - Variedades de comunicación **Experiencia de fidelización** - Motor de fidelización - Recompensas - Membresía - Personalización - Gamificación - Tarjetas de lealtad **Apoyo** - Documentación - Apoyo a la comunidad - Soporte Profesional **Plataforma de fidelización** - Herramientas de comunicación - Gestión de la relación con el cliente (CRM) - Análisis de fidelización - Localización - Integraciones **Gestión de lealtad de IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva **Plataforma SMS** - Informes - Automatización - Etiqueta Blanca - Texto a teléfono fijo - Códigos cortos - Integración de API **Agente AI - Marketing por SMS** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top ShoutOUT Alternatives - [SendPulse](https://www.g2.com/es/products/sendpulse/reviews) - 4.6/5.0 (681 reviews) - [Text-Em-All](https://www.g2.com/es/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,219 reviews)