# shopVOX Reviews **Vendor:** Techvox **Category:** [Software de gestión minorista](https://www.g2.com/es/categories/retail-management-software) **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About shopVOX ShopVOX es una solución integral basada en la web, fácil de usar para fabricantes personalizados. ## shopVOX Reviews ### 1. Gran premisa, características faltantes **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christian D. | Managing Member, C.O.E., Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de shopVOX?** ShopVox tiene un gran concepto, me gusta la flexibilidad para hacer lo que necesito para precios y cotizaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de shopVOX?** ShopVox cae en la misma trampa que otros software, intentan hacer algo para todos, y al final, a veces se convierte en un lío complicado y desarticulado. La parte más difícil es que siento que el equipo de desarrollo no escucha a sus usuarios en absoluto y quiere que nos conformemos con la forma en que ellos ven las cosas. **¿Qué problemas resuelve shopVOX y cómo le beneficia eso?** Citación de estandarización, gestión de la información, cohesión del equipo con información laboral. ### 2. Usuario Diario de ShopVox **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de shopVOX?** Fácil integración con otros productos que usamos, como UPS, Excel, PDF, etc. Me gusta que puedo integrar todo en un solo paso fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de shopVOX?** El número de correos electrónicos, pero eso es tanto una cosa buena como mala. **¿Qué problemas resuelve shopVOX y cómo le beneficia eso?** El fácil seguimiento de toda la información del cliente al enviar a través del sistema. Gran manera de responsabilizar a los clientes. ### 3. ShopVox para una pequeña tienda **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsey P. | Art Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de shopVOX?** Comenzamos a usar shopvox después de utilizar documentos en papel y notas adhesivas (¡en serio!) luego usamos tableros de Trello para crear nuestros propios flujos de trabajo de oficina y gestión de tareas. Shopvox ofreció la pantalla personalizable perfecta y la creación de flujos de trabajo con automatización para una tienda de letreros. Pudimos ingresar todos nuestros materiales y obtener precios y rentabilidad precisos, así como gestionar fácilmente las tareas de cada etapa. Una gran característica que nos encanta es la función de revisión para clientes, que una vez aprobada, automáticamente mueve el proyecto a la fase de producción para nosotros. ¡No más esperar a los clientes o perder correos electrónicos o perder hojas de papel! **¿Qué es lo que no le gusta de shopVOX?** Llevó MUCHO tiempo de configuración. Recomendaría invertir en el equipo de ShopVox para enviar a alguien que ayude a configurar el software para satisfacer sus necesidades de la mejor manera posible. Ofrecen una variedad de diferentes opciones de configuración guiada, todas por una gama de tarifas y duraciones. Optamos por la configuración por nuestra cuenta, lo que a largo plazo nos costó más dinero para averiguar e implementar. Tuvimos que lograr que todos los equipos (diseño, ventas, contabilidad) se comprometieran a usar el sistema en su totalidad para cotizar, fijar precios, revisar, producir, enviar y facturar un proyecto de principio a fin. Sin que ninguno de nosotros realmente supiera qué hacer, cómo hacerlo y cuáles eran realmente las capacidades del software, los primeros 6 meses tuvieron una gran curva de aprendizaje. Pero ahora nos encanta, y no podemos imaginar volver al papel y las notas adhesivas. **Recomendaciones a otros que estén considerando shopVOX:** Definitivamente, su equipo te ayudará con la configuración e implementación. Su servicio al cliente es maravilloso, incluso tienen una función de chat para ayuda rápida y preguntas, y hacen un gran trabajo comunicando problemas a medida que surgen o cualquier funcionalidad que esté programada para no estar disponible. **¿Qué problemas resuelve shopVOX y cómo le beneficia eso?** Las comunicaciones internas se han vuelto mucho más fáciles. Nuestro equipo de ventas puede cotizar y fijar el precio de un proyecto con precisión y enumerar las especificaciones para que nuestros diseñadores las dispongan, prueben directamente con el cliente y luego se envíen automáticamente a producción. Nuestros flujos de trabajo se han simplificado tanto, y si hay un nuevo proyecto o trabajo personalizado, crear uno nuevo es simple y fácil. La productividad definitivamente ha aumentado con la función de seguimiento de pasos de trabajo, y podemos rastrear con mayor precisión el tiempo que toman nuestros proyectos en nuestra instalación de producción y fabricación, lo que lleva a mejores precios y más rentabilidad en los trabajos. ### 4. Experiencia de usuario mediocre, pero cumple con su función. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Diseño | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de shopVOX?** Hemos probado muchos sitios web de CRM en línea y shopvox ha funcionado mejor para nuestras plantillas de precios. **¿Qué es lo que no le gusta de shopVOX?** Hay fallos aleatorios dentro del software que son inexplicables y se nota que son extranjeros. **¿Qué problemas resuelve shopVOX y cómo le beneficia eso?** Podemos revisar en línea para los clientes e introducir nuestra propia estructura de precios, algo que no pudimos encontrar en ningún otro lugar. ### 5. Gestión de producción de impresión **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Impresión | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de shopVOX?** Diseño sencillo para trabajos con estado del trabajo y fechas de vencimiento **¿Qué es lo que no le gusta de shopVOX?** Algún formato difícil y mucho tiempo perdido creando listados de precios individuales. **¿Qué problemas resuelve shopVOX y cómo le beneficia eso?** Gestionando nuestra imprenta. ## shopVOX Discussions - [¿Para qué se utiliza shopVOX?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-shopvox-used-for) - [View shopVOX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/shopvox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+08%3A52%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c665a3e6-a901-4515-95ae-fba9e74c46aa&secure%5Btoken%5D=f6807b9ca332aa3901781309e9c4e477799f53ddb8536e73e79928d5ede066d2&format=llm_user) ## shopVOX Features **Pago** - Pagos con tarjeta de crédito - Puntos de fidelidad - Carteras digitales - Pago UPI - Canje de vales de comida - Canje de vales regalo - Pago en efectivo - Pago a plazos **Caja** - Escaneo de códigos de barras - Facturas/ recibo electrónico - Integración - Reserva de pedidos - Devolución/Reembolso **Gestión de inventarios** - Control de inventario - Alertas de stock bajo - Categorización de productos - Seguimiento de inventario multiubicación - Pedidos de compra **Informes y análisis** - Supervisar los KPI de la tienda - Datos en tiempo real - Informes exportables - Informes remotos **Gestión de clientes** - Historial de ventas de clientes - Gestión de fidelización - Cuentas de clientes **Gestión de equipos** - Seguimiento de empleados - Capacitación rápida de los empleados - Seguimiento de comisiones - Cuentas de empleados y permisos - Programación del personal **Ayuda y soporte** - Soporte telefónico 24/7 - Soporte por correo electrónico y chat - Historial de la cuenta - Webinars y Sesión - Foro de clientes **Integración** - Contabilidad - Comercio electrónico - Multitienda ## Top shopVOX Alternatives - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,182 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/es/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (353 reviews) - [Clover](https://www.g2.com/es/products/clover/reviews) - 3.8/5.0 (106 reviews)